Este documento resume cuatro teorías sobre el cambio de comportamiento grupal. La primera teoría es la del aprendizaje social, la cual explica cómo el comportamiento está influenciado por factores ambientales y personales como la observación, las expectativas y el refuerzo. La segunda teoría es la de difusión de innovaciones, que describe cómo se propagan nuevas ideas a través de la ventaja percibida, la compatibilidad y la observabilidad. La tercera teoría es la de mercadeo social, la cual involucra la planificación, selección de e
1. TEORIA DE CAMBIO DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL LIC. ENF. OROSCO ZALDÍVAR E. ÁNGEL DE DIOS LIMA – PERÚ “ UN PAÍS CON LECTURA VIVE, CRECE Y RÍE…”
2.
3. Tiene en cuenta que las personas existimos en entornos donde los pensamientos, consejos, ejemplos, ayuda y apoyo emocional de otras personas influyen en los propios sentimientos y comportamientos. 1. TEORIA DEL APRENDIZAJE SOCIAL
4. LAS PERSONAS SE VEN INFLUENCIADAS POR SU ENTORNO SOCIAL Y TAMBIEN EJERCEN INFLUENCIA EN ESTOS. COMPORTAMIENTO INFLUENCIAS AMBIENTALES FACTORES PERSONALES TEORIA DEL APRENDIZAJE SOCIAL (cont.)
5. 1 2 3 4 5 6 1. DETERMINISMO RECIPROCO* Los cambios de comportamiento son resultado de interacciones entre las personas y su entorno; el cambio es bidireccional. 2. CAPACIDAD DE COMPORTAMIENTO Una persona necesita saber qué hacer y cómo hacerlo. 3. EXPECTATIVAS Creencias sobre los probables resultados de la acción. 6. REFUERZO Respuestas al comportamiento de una persona que aumentan o disminuyen las posibilidades de que algo vuelva a ocurrir. 5. APRENDIZAJE POR OBSERVACION Se denomina “modelo” Las personas aprenden por medio de la experiencia de otros. 4. AUTOEFICACIA Confianza en la capacidad de realizar una acción y persistir en la misma . Trabajar sobre éxitos, persuación verbal y modelajes *Determinismo: condicionabilidad causal y universal de todos los fenómenos
6. Esta teoría aborda cómo las ideas, los productos y las prácticas sociales nuevas se difunden en una sociedad. Esta teoría sirve para comprender las inquietudes de los usuarios en relación a la aplicación de nuevos productos o tecnologías, y también para la difusión de nuevas estrategias y herramientas de promoción. Ejemplo: Consultorios diferenciados para adolescentes, salas de parto tradicional, etc. 2. TEORIA DE DIFUSION DE INNOVACIONES
7. DIFUSION DE INNOVACIONES (cont.) 2 1 3 4 5 1. VENTAJA DE INNOVACION ¿Es mejor que lo que existía antes? 4. POSIBILIDAD DE PROBARSE ¿Puede ponerse a prueba primero? 3. COMPLEJIDAD ¿Es fácil de utilizar? 2. COMPATIBILIDAD ¿Se ajusta a la audiencia que se quiere llegar? 5. POSIBILIDAD DE OBSERVARSE Visibilidad de los resultados
8. EL MERCADEO SOCIAL BUSCA SATISFACER NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES 3. TEORIA DEL MERCADEO SOCIAL 1 2 3 4 5 6 1. PLANIFICACION Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Segmentar: Hacer MIX Producto, Precio, Plaza y Promoción 2. SELECCIÓN DE CANALES Y MATERIALES Seleccionar los medios y materiales a utilizarse 3. ELABORACION DE MATERIALES Y PRUEBA PREVIA Validación 4. EJECUCION Implementación estrategias de mercadeo social 5. EVALUACION DE LA EFICACIA Ver si da resultados la estrategia 5. RETROINFORMACION Nuevamente realizar el proceso
9. 4. TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS POBLACION META ACTIVIDAD FACTORES CLAVES CONDUCTA
10. TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.) Población Meta en la cual nos enfocaremos y llegaremos a conocer profundamente
11. Población Meta Es una parte ó segmento de la población. ¿Qué segmento escoger para que sea nuestra población meta ? 1. El mayor número de miembros de la población meta que podemos abordar. 2. El más homogéneo. Qué tiene mayor cantidad de características similares (demográficas, epidemiológicas, beneficios, barreras, etc.) para responder a un mismo estímulo. 3. El grupo que está más dispuesto a cambiar su conducta (aprestamiento). TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
12. Conducta Esperada en el público meta TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
13. Definiciones Conducta: Gobierno, mando, guía, dirección, parte o manera con que los seres humanos gobiernan su vida y dirigen sus acciones. (Real Academia Española) La conducta es el espejo en el que cada una/o refleja su imagen (Goethe). Es una acción específica y que puede ser medida. (Manual de Cadena de Cambios). TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
14. Factores clave que pueden influir en la conducta específica TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
15. Definición de Determinante de Conducta Es un elemento que influye en una persona para que decida realizar o no una conducta particular. Varias determinantes pueden (independientemente o conjuntamente) influir en la misma conducta. Las determinantes de una conducta se identifican mediante la investigación de su población meta, comparando a las personas Que hacen y las personas que no hacen. TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
16. ALGUNAS DETERMINANTES EXTERNAS COMUNES DE LA CONDUCTA (CATEGORIAS) Demográficas Disponibilidad/acceso de los productos y los servicios Cultura Políticas Habilidades Consecuencias reales Estatus de relación DETERMINANTES INTERNAS COMUNES DE LA CONDUCTA El riesgo percibido Conocimientos Actitudes Intenciones Normas sociales percibidas Consecuencias percibidas TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
17. Actividad para influir los factores clave y, por lo tanto, la conducta específica deseada TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
18. CATEGORIAS DE POSIBLES ACTIVIDADES (INTERVENCIONES) Información centralizada y de referencia Intervenciones de pequeño grupo Intervenciones individuales cara a cara Acceso del producto Medios de comunicación Movilización comunitaria Políticas – regulaciones TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.)
19. ¿ Quién ? Hombres jóvenes de 15 a 24 años, que tienen intención de usar el CONDON Actividad Talleres en pequeños grupos Video Sociodrama Demostraciones ¿ Qué ? Qué los jóvenes usen el CONDON en toda relación sexual (incluyendo su pareja estable) Verbo + Factor Desarrollo de habilidades y hábitos que les permita tener disponibles los condones Aumento de la habilidad en el uso correcto del condón Disminuir mitos en la aceptación social del uso del condón TEORIA MODELO CADENA DE CAMBIOS (Cont.) POBLACION META ACTIVIDAD CONDUCTA FACTORES CLAVES