Este documento fornece informações sobre a formação acadêmica e objetivos de ensino de uma professora de administração de farmácias. A professora tem formação em administração, consultoria, gestão estratégica, gerenciamento de projetos e administração, com foco em demonstrar formas e métodos para administrar farmácias de maneira eficiente.

2. ADMINISTRAÇÃO
Técnico em Farmácia

3. PROFª ANNE OLIVEIRA
 Formação
• Administração – UNICENTRO em 2004.
• Formaçao em consultoria – IEA (Instituto de estudos
avançados) Curitiba em 2005.
• Especialização Latu Sensu Gestão Estratégica e finanças
– UNICENTRO em 2006.
• Especialização Latu Sensu Gerenciamento de Projetos
PMI – WPÓS em 2013.
• Especialização Strictu Sensu em Administração – UDE
(Universidade de la empresa – Uruguai/UY) previsão
conclusão 2014
• Habilitação de Corretores de Seguros – FUNENSEG
previsão de conclusão 2014

4. OBJETIVO GERAL: DEMONSTRAR FORMAS E
MÉTODOS PARA ADMINISTRAR FARMÁCIAS E
DROGARIAS.

5. AS ORGANIZAÇÕES NÃO SOBREVIVEM POR MUITO TEMPO, NEM
CRESCEM, SE AS BASES DA ADMINISTRAÇÃO NÃO ESTIVEREM PRESENTES. NO
CASO PARTICULAR DAS FARMÁCIAS A NECESSIDADE DE UMA GESTÃO EFICIENTE
É AINDA MAIS CRÍTICA.
A SAÚDE É UM DOS ASPECTOS MAIS SENSÍVEIS DA VIDA HUMANA.
POR ISSO, A RELAÇÃO DAS PESSOAS COM OS PRONTOS-SOCORROS, OS
HOSPITAIS, AS CLÍNICAS, OS CONSULTÓRIOS MÉDICOS E AS FARMÁCIAS, CHEGA A
SER PASSIONAL. O PROPRIETÁRIO DA FARMÁCIA PRECISA TER CONSCIÊNCIA
DISTO QUANDO PENSA EM CRIAR O NOVO NEGÓCIO E QUAL MODELO DE GESTÃO
ADOTAR.
A ADMINISTRAÇÃO É CONSIDERADA EFICIENTE QUANDO É
ESTRUTURADAA PARTIR DO CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO E DAS
CONDIÇÕES ECONÔMICAS E FINANCEIRAS DO PÚBLICO-ALVO, DAS
CARACTERÍSTICAS LOCAIS E DO CONHECIMENTO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO.

6. OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO
O termo "administração" vem do
latim administratione, que significa direção, gerência.
Ou seja, é o ato de administrar ou
gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o
objetivo de alcançar metas definidas.
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7. Marketing Vendas
Administração
Finanças
Compras
Gestão
Adm de estoques Organizacional

8. PLANEJAMENTO DE MARKETING
 4 P’s do Marketing (Produtos, preço, praça e
Promoção)
 Segmentação de mercado (fatia)
 Diferenciação
 Politica de preços
 Promoção de vendas
 Canais de distribuição
 Pesquisa mercadológica
 Fidelização de clientes
 Merchandising

9. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
 Introdução a administração de vendas
 Análise de necessidades do comprador e
compreensão do papel de vendas em marketing
 Análise ambiental e da concorrência
 Motivação
 Controle de vendas

10. PLANEJAMENTO FINANCEIRO
 Controle de custos
 Formação de preço
 Margem de lucro
 Despesas de comercialização
 Fluxo de caixa

11. ADMINISTRAÇAO DE COMPRAS
 A função do dpto de compras - Objetivos
 Visão geral – tipos de compras
 Estratégias de compras
 Organização

12. ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES
 Planejamento, controle e melhoria da gestão de
estoques
 Matriz bcg

13. PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
 Clima Organizacional
 Comunicação
 Estrutura geral
 Plano de rotinas
 Organogramas