El documento presenta un proyecto para abrir un centro de estética, relajación y belleza en el barrio La Soledad en Bogotá. Incluye un estudio de mercado que identifica la demanda potencial y los clientes objetivo. También describe los servicios a ofrecer como masajes, tratamientos, nutrición y acondicionamiento físico. Explica el equipamiento requerido, el personal necesario, y realiza un análisis financiero para evaluar la viabilidad del proyecto.

1. Ana Silvia Bernal Cód.: 41488888
Elizabeth Vidal Varela Cód.: 43145239
Teresa Toledo Cód.:41452334
Tutor: FRANK FEIBER ERAZO
Grupo: 102058_491
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
COLOMBIA
2013

6. Académico
y profesional
El Centro de estética, de Relajación, Tranquilidad y
Belleza se ubicará en el barrio La Soledad, en la
localidad 13 de Teusaquillo del Distrito Capital de
Bogotá, en el centro geográfico de la ciudad, al
noroccidente del centro histórico. Es un territorio
completamente urbanizado, que cuenta con muchas
zonas verdes en sus parques metropolitanos, la Ciudad
Universitaria y algunas avenidas principales.
La zona está influenciada por las necesidades
educativas, de abastecimiento (tiendas, papelerías) y
recreación (restaurantes, cafés, bares). Se ve una
arquitectura residencial de 2 pisos en su mayoría, con
algunas excepciones de edificios de 5 pisos como se
puede apreciar este sitio es privilegiado, ya que se
encuentra en el centro de la ciudad con excelentes
parques rodeados de avenidas, de fácil acceso y
agradable entorno.
Teusaquillo
Profesional
y familiar
Laboral y Financiero
Social y
cultural
Académico
y profesional
Aspectos que influyen en el estrés

7. EL ESTRÉS: Este se produce como consecuencia de un desequilibrio entre las demandas del ambiente
(estresores internos o externos) y los recursos disponibles del sujeto. Las consecuencias negativas del estrés
son múltiples, pero a grandes rasgos cabe señalar su influencia en el deterioro cognitivo y el rendimiento.
Genera pensamientos negativos que dan lugar a la ansiedad, la que a su vez vuelve a producir pensamientos
negativos. Es un círculo vicioso que es necesario romper. Los trastornos psicosomáticos o psicofisiológicos
son aquellos que están asociados a altos niveles de estrés o ansiedad, que se manifiestan en forma de
afecciones físicas. Los más comunes son el dolor de cabeza, las molestias gástricas, pérdida del apetito y la
hipertensión. En la actualidad, gran parte de las consultas de medicina general en la comunidad colombiana,
están provocadas por dolores atribuibles a las emociones.
EL MASAJE : La importancia del masaje se encuentra en que es capaz
de romper este círculo, activando el sistema automático de relajación, que
en oposición al anterior, desencadena en el cuerpo todos los mecanismos
necesarios para recuperar sus funciones de reparación. Los efectos
devastadores del estrés crónico se deben a los múltiples efectos
fisiológicos que se producen en el organismo cuando se activa este
mecanismo automático. Estos procesos mantenidos en el tiempo,
desgastan el organismo y son los responsables de la mayoría de las
patologías que se terminan produciendo.
El SISTEMA INMUNOLÓGICO: Este sistema, también llamado de
defensa, está íntimamente relacionado con el estado psíquico y
emocional de la persona, por tanto inevitablemente el estrés es un factor
de influencia negativa para él. Físicamente, el sistema inmunológico está
relacionado con el tejido conectivo, los vasos sanguíneos y la sangre. Al
influir en estas áreas mediante el masaje podemos equilibrar también
nuestro sistema defensivo. El masaje, en sus distintas variedades, ha
acompañado al hombre en todas las culturas a lo largo de su historia.
Indudablemente permanecerá a su lado, como un aliado inseparable de
su salud.
EL SISTEMA MUSUCLO ESQUELTICO: El masaje
ayuda a mantener las articulaciones en óptimas condiciones de
funcionamiento, al estimular y movilizar la circulación
sanguínea y al flexibilizar la musculatura y los ligamentos que
rodean las diferentes articulaciones. Las contracturas
musculares ocasionadas por las posturas mantenidas en las
horas de trabajo y por la tensión mental, pueden aliviarse con
el masaje, antes de que se conviertan en un problema más
crónico y desestabilicen otras áreas del organismo.
LA PIEL:
Estimula la circulación de los
capilares en los tejidos cutáneos,
activa las células dérmicas y vigoriza
la secreción de las glándulas sebáceas.
Esto permite mantener una piel tersa,
elástica y suave. Paralelamente,
estimula la secreción de las glándulas
sudoríparas y la eliminación de
desechos por medio de las mismas.
EL SISTEMA CIRCULATORIO : Al presionar y manipular los músculos, se
ayuda a mantener los vasos sanguíneos flexibles ayudando de esta manera a
prevenir el endurecimiento de las arterias y mejorar la circulación del retorno de las
extremidades inferiores. Gracias a la activación de sistemas de funcionamiento
automáticos del cuerpo puede también controlar la tensión arterial y el ritmo
cardíaco. El Sistema Nervioso Autónomo de nuestro cuerpo tiene un mecanismo de
regulación automático que actúa activándose en casos de emergencia y tensión. Este
se activa cuando nos encontramos en situaciones de estrés.

8. Descripción de servicios
Masajes relajantes y de revitalización tales como:
masajes shia Tzu, thai, el de piedras calientes, chocolaterapia,aroma terapia, el
temascal, el sueco y el tailandés. Todas esta técnicas son relajantes, antiestrés y
estimulantes. Alivian dolores musculares ocasionados por el estrés y las malas
posturas. Los masajes activan la circulación, irrigan sangre a los órganos,
oxigenan y renuevan células.
Tratamientos: Aromaterapia, antiestrés, música relax, Tratamiento de Ansiedad,
fortalecimiento de la autoestima.
Ambiente: Se brinda un ambiente de paz y tranquilidad, cálido, con música,
aromas, temperatura de ambiente tibio y mantas térmicas para realizar los
masajes y los tratamientos antes descritos. En los cuales también se utilizan
aromas, piedras volcánicas y geles, entre otros.
Masajes reductores y/o adelgazantes:
Se utilizan geles y máquinas de masaje pasivo, consulta con la
nutricionista y mesoterapia con Ozono.
Nutrición:
Valoración y cambios de hábitos alimenticios.
Acondicionamiento físico:
Se utilizarán masajes reductores, madero-terapia y máquinas de
gimnasia pasiva.

9. Clientes Potenciales: Distribución de Clientes potenciales
 Habitantes: Las personas que frecuenten o residan en
el barrio La Soledad, localidad de Teusaquillo, amas de
casa, estudiantes, empleadas domésticas, niños y niñas,
hombres y mujeres de todas las edades, que requieran del
servicio.
Hoteles: Los hoteles podrán brindarle a sus huéspedes
y empleados este servicio.
Gimnasios: Se podrán hacer convenios con estos sitios
de entrenamiento.
Empresas: Que deseen incentivar a sus trabajadores
brindándoles un día de relax.

10. •Según encuestas realizadas, más del 70 % de la población
del barrio la soledad necesita un lugar que le genere
descanso. Niños y niñas, mujeres y hombres, jóvenes y
ancianos, necesitan el spa.
Los establecimientos identificados como clientes
potenciales son:
•Hoteles : 15
•Empresas: 10
•Gimnasios: 5

11. •En el sector de Teusaquillo actualmente existen 2 Spa, sin embargo no ofrecen
variedad de servicios ni tampoco cubren el 100% de la demanda.

12. VALOR AL PUBLICO DE LOS SERVICIOS
Servicios Unidad Medida Valor Unitario
Masajes
Shiatsu 1 Por una hora $ 30.000,00
Thai 1 Por una hora $ 30.000,00
Piedras Calientes 1 Por una hora $ 30.000,00
Con chocolate 1 Por una hora $ 150.000,00
El telemascal 1 Por una hora $ 30.000,00
Sueco 1 Por una hora $ 30.000,00
Tailandes 1 Por una hora $ 30.000,00
Reductivos o Adelgazantes 1 Por una hora $ 30.000,00
Mecanoterapia 1 Por una hora $ 30.000,00
Exfoliantes 1 Por una hora $ 30.000,00
Antiestres 1 Por una hora $ 30.000,00
Tratamientos
Tratamiento de ansiedad 1 Por una hora $ 50.000,00
Fortalecimiento de autoestima 1 Por una hora $ 40.000,00
Mesoterapia con ozono 1 Por una hora $ 60.000,00
Electro-estimulación 1 Por una hora $ 60.000,00
Peelings 1 Por una hora $ 70.000,00
Nutrición 1 Por una hora $ 40.000,00
Sauna 1 Por una hora $ 25.000,00
Jacuzzi 1 Por una hora $ 25.000,00
Fisioterapia 1 Por una hora $ 40.000,00
Acondicionamiento Físico 1 Por una hora $ 10.000,00
Aromaterapia 1 Por una hora $ 150.000,00
Tratamiento antiestres 1 Por una hora $ 20.000,00
TARIFAS DE
SERVICIOS TARIFAS SESIÓN
Tarifa 1 $ 10.000,00
Tarifa 2 $ 25.000,00
Tarifa 3 $ 30.000,00
Tarifa 4 $ 40.000,00
Tarifa 5 $ 50.000,00
Tarifa 6 $ 60.000,00
Tarifa 7 $ 70.000,00
Tarifa 8 $ 150.000,00
•La tabla de tarifas, permite Clasificar los
diferentes servicios en tarifas de acuerdo a la
cantidad de insumos requeridos para cada
Servicio.

13. •El Spa esta en capacidad de atender máximo 40 personas al día.
Se prestará servicio 9 horas al día, 7 días a la semana.
Clasificación Servicios por Tarifa
TARIFA 1
Acondicionamiento Físico
TARIFA 2
Jacuzzi
Sauna
Tratamiento antiestrés
TARIFA 3
Antiestrés
El telemascal
Exfoliantes
Mecanoterapia
Piedras Calientes
Reductivos o Adelgazantes
Shiatsu
Sueco
Tailandes
Thai
TARIFA 4
Fisioterapia
Fortalecimiento de autoestima
Nutrición
TARIFA 5
Tratamiento de ansiedad
TARIFA 6
Electro-estimulación
Mesoterapia con ozono
TARIFA 7
Peelings
TARIFA 8
Aromaterapia
Con chocolate

14. El Centro de estética de Relajación, Tranquilidad y Belleza. Se
ubicará en el barrio La Soledad, localidad de Teusaquillo, que es
la localidad número 13 del Distrito Capital de Bogotá.
Límites de la localidad de Teusaquillo:
Norte: Avenida José Celestino Mutis - Calle 63 desde el eje de la
avenida Caracas hasta la Avenida del Congreso Eucarístico -
carrera 68.
Oriente: Avenida Caracas desde la Calle 63 hasta la calle 26.
Sur: calle 26, intersección avenida de las Américas hasta su
intersección con el eje de la calle 19 y su prolongación con el
Ferrocarril de Cundinamarca hasta la carrera 68.
Occidente: Avenida del Congreso Eucarístico - carrera 68.
Es una zona caracterizada porque predominan diversos
sectores como: Universidades, restaurantes, bares, centros
comerciales, viviendas.

15. El proyecto esta definido para trabajarse
con 5 personas distribuidas así:
1 Personas administrativa permanente:
* Administradora
2 Personas fijas:
* Fisioterapeuta
* Masajista.
2 Personas temporales, según demanda.
* Masajistas
* Servicios Varios
Servicios del personal por semana
* El esquema de personal es permanente durante todo el año.

16. Inversiones en maquinaria y equipo
Detalle Cantidad Costo unitario Costo total Vida Útil (Años)
Nico Spa!! Tramientos Faciales Y Corporales. 1 $ 45.000,00 $ 45.000,00 5
Vaporozono T-707a Vaporizador Facial. 1 $ 230.000,00 $ 230.000,00 5
Peeling Ultrasonido. 1 $ 179.000,00 $ 179.000,00 5
V-o 10 Equipo De Vapor Ozono. 1 $ 2.300.000,00 $ 2.300.000,00 5
Terapia Eletroestimulador Terapia Pasiva. 1 $ 29.900,00 $ 29.900,00 5
Generador De Ozono Terapia. 1 $ 700.000,00 $ 700.000,00 5
Equipo De Vacuum TERAPIA De 6 Copas. 1 $ 80.000,00 $ 80.000,00 5
Equipo Electro Estimulación Inteligente. 1 $ 380.000,00 $ 380.000,00 5
Kit Rodillo Masajeador para eliminar celulitis. 1 $ 295.000,00 $ 295.000,00 5
Masajeador Relajante. 1 $ 11.000,00 $ 11.000,00 5
Masajeador Vibrador Relajante y tonificante. 1 $ 54.900,00 $ 54.900,00 5
Masajeador Y Relajante Para Ojos Masaje. 1 $ 29.900,00 $ 29.900,00 5
Masajeador Body One Adelgaza Tonifica. 1 $ 50.000,00 $ 50.000,00 5
Tonifica, Relaja, Masajea Y Desestresa. 1 $ 56.100,00 $ 56.100,00 5
Total $ 4.440.800,00

18.  Para lograr un proyecto productivo eficiente y auto-sostenible, es necesario estudiar todos los aspectos que influyen en la planeación y
ejecución del proyecto, así como observar las diferentes variables de los entornos sociales, de mercado, técnicos, financieros, etc. Y su
comportamiento a través del tiempo en el cual se desarrollará el proyecto.
El estudio de mercado permite desarrollar los servicios o productos a ofrecer. Deben Que suplan eficientemente las necesidades de los
clientes potenciales, pensando en su satisfacción, capacidad de adquisición o uso. Logrando el equilibrio en los beneficios obtenidos por
clientes e inversionistas, de tal manera que sea un proyecto atractivo financieramente.
Todo proyecto económico y social, tiene determinado tipo de impacto dentro de la comunidad y sociedad, es importante canalizar ese
impacto en beneficio de la sociedad y comunidad en general. En este caso en particular el mejoramiento de la calidad de vida de las
madres cabeza de familia. Reduciendo al máximo los impactos negativos que puedan ocasionarse secundariamente, en el medio
ambiente y sociedad a causa del proyecto.
El proyecto tiene un profundo sentido social, puesto que aporta directamente al mejoramiento de las condiciones de salud emocional y
física de los individuos.
Partimos de la organización, formulación, recolección y tratamiento de datos, elaborados previamente en los trabajos colaborativos 1 y
2; De común acuerdo se selecciono la información la cual sustentamos en estas diapositivas del Informe Final de la Investigación
mencionada.
En el desarrollo del proyecto se pudo conocer los principales conceptos, enfoques y la importancia de los proyectos. Igualmente
permitió ahondar en los conocimientos y adquirir habilidades para realizar proyectos, dentro de los cuales se logró:
- Identificar los principales tipos de proyectos.
-Aprender a leer el entorno y a realizar el diagnóstico para conocer su problemática.
-Se toma conciencia de los factores que afectan a la sociedad y que pueden generar violencia y desmejorar la calidad de vida de los
individuos y familias, en este caso, de un sector de la capital.