1. SCM
Supply Chain Management.

2. • INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE CADENA DE SUMINISTRO
• CADENA DE SUMINISTROS
• ELEMENTOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS.
• LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO
• FASES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
• FUNCIONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
• SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO.
• INICIO DE LA CADENA DE SUMINISTROS.
Indice.

3. • CRITERIOS BÁSICOS DE COMPETITIVIDAD.
• SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
• ESTRATEGIA DE NEGOCIOS.
• TRANSFORMACIÓN DE LA CADENA.
• ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CADENA DE SUMINISTROS
• OBJETIVO ESTRATÉGICO EN LA CADENA DE SUMINISTROS
• IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN CADENAS DE SUMINISTROS.
• CADENA DE ABASTECIMIENTO
Indice.

4. INTRODUCCIÓN
CONCEPTO DE CADENA DE SUMINISTRO
En una empresa productora, el tiempo que lleva terminar un
producto depende en gran parte del suministro de materias primas,
de elementos de ensamblaje o de piezas sueltas en todos los niveles
de la cadena de producción. Por lo tanto, el término "cadena de
suministro" hace referencia a todos los eslabones de esa cadena.
• Compras
• Suministro
• Gestión de existencias
• Transporte
• Mantenimiento
El término "cadena de suministro" es global, en especial dentro de la
empresa, pero también incluye a todos los proveedores y a sus
subcontratistas.
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5. Ventas
0 2 4 6
8
10
12
14
Control Avances Ventajas
Ventaja de una SCM

6. CADENA DE SUMINISTROS
La cadena de suministros es el conjunto de procesos para
posicionar e intercambiar materiales, servicios, productos
semi-terminados, productos terminados, operaciones de
post acabado logístico, de posventa y de logística
inversa, así como de información, en la logística integrada
que va desde la procuración y la adquisición de materia
prima hasta la entrega y puesta en servicio de productos
terminados al consumidor final.
Este proceso se inicia desde el diseño, no sólo de producto
sino desde el plan mercadotécnico de nuevos productos y va
hasta el fin del ciclo de vida del mismo.
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7. CADENA DE SUMINISTROS
En la planeación estratégica de la cadena de suministro, no
nada más se considera al consumidor final, persona o
empresa que utiliza un producto o servicio ya sea para uso
personal o como componente para crear otros
productos, sino que debe tenerse en cuenta también a los
clientes intermedios como los distribuidores y los
minoristas.
Todas las empresas están de un modo u otro en una cadena
de suministro, dado que no son autosuficientes en un
mercado cada vez más especializado. La selección de
proveedores, combinada con los clientes, crean el núcleo
de la cadena de suministro de una empresa. La tecnología
juega un papel importante al facilitar la integración con los
clientes, así como con proveedores de materiales y
servicios.
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8. La Cadena es tan fuerte como su eslabón más débil.
La cadena de Suministro comienza con los proveedores y
termina con nuestros clientes. Incluye las actividades
intermedias, desde los procesos de abasto, almacenes
(tanto de materias primas y productos en proceso o
productos terminados), la logística de distribución de
productos, la planeación de ventas o de la producción y
programación de la planta.
Administrar la cadena implica tener una eficiente operación
en cada uno de los pasos que permiten conseguir las
materias primas, transformarlas en los productos, anticipar
y planear la demanda, una perfecta distribución, siempre
satisfaciendo los requerimientos de los clientes en forma
rápida, flexible y económica.
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9. ELEMENTOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS.
De manera muy general la cadena de abastecimiento esta
integrada por cinco elementos:
Proveedores, Transportes, la Empresa, los Clientes y la
Comunicación entre ellos. La rápida interacción entre estos
elementos es indispensable y genera una ventaja
competitiva a la empresa que sepa utilizarla a su favor.
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10. El Council of Supply Chain Management Professionals
(CSCMP) realiza una diferenciación al respecto y afirma que
la logística implica el planeamiento y control de todas las
actividades relacionadas con el suministro, fabricación y
distribución de los bienes y servicios de una empresa;
mientras que la cadena de suministro es la que eslabona a
todas las compañías (proveedores de bienes y servicios y
clientes), desde la adquisición de materias primas hasta la
entrega del producto terminado.
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11. Michael Nickl, sostiene que simplemente se trata de una
redefinición o cobertura de las tareas logísticas, donde se
eliminan aquellos procesos que no otorgan valor agregado.
"La tarea de un Supply Chain Manager es la gestión
integrada de la cadena de suministros incluyendo
clientes, operadores y proveedores, para los cuales es un
optimizador e integrador de estrategias y tácticas", alega
Nickl.
Actualmente, varias empresas han reemplazado sus
sistemas informáticos por otros más avanzados, cuya
capacidad para manejar la totalidad de los ámbitos
internos de la empresa, bajo una sola plataforma, es
superior. La idea de esta nueva estrategia es que los
resultados obtenidos, agilicen los procesos en todas las
áreas funcionales de las que forma parte esta cadena de
suministro.
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12. FASES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
En la medida en que, tanto proveedores como
clientes, trabajen de una manera integral, utilizando
herramientas innovadoras y estableciendo constantes
relaciones de comunicación, el producto o servicio podrá
llegar al consumidor de forma más eficaz y efectiva.
A continuación, detallamos las fases de esta cadena:
**Suministro.
Consiste en cómo, cuándo y dónde se obtienen las materias primas, con el
objeto de poder pasar a la fase de transformación.
**Fabricación.
Convierte las materias primas en productos terminados. Mientras más
bajos sean los costos de producción, más barato será el producto.
**Distribución.
Traslada el producto final hasta los comercios, factorías y lugares de venta
para que pueda ser adquirido por el consumidor.
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13. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
El término SCM (gestión de la cadena de suministro, del
inglés Supply Chain Management) se refiere a las
herramientas y métodos cuyo propósito es mejorar y
automatizar el suministro a través de la reducción de las
existencias y los plazos de entrega. El término producción
"justo a tiempo" caracteriza el concepto de reducir al
mínimo las existencias a lo largo de toda la cadena de
producción.
Las herramientas SCM se basan en información sobre la
capacidad de producción que se encuentra en el sistema de
información de la empresa para hacer pedidos
automáticamente. Por eso, las herramientas SCM tienen
una fuerte correlación con la gestión integral de la empresa
(ERP, Enterprise Resource Planning en inglés) dentro de la
misma empresa.
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14. La Gestión de Cadena de Suministro se trata de una red de
medios de distribución e instalaciones cuya función está
basada en la obtención de materiales, la conversión de los
mismos en productos intermedios y productos terminados
y la distribución correspondiente en el mercado; teniendo
en cuenta esto podemos decir que la gestion de la cadena
de suministro se concentra en tres pasos básicos: el
suministro, la fabricación y la distribución.
Ahora bien, si analizamos cada uno de estos pasos dados
por la gestión de la cadena de suministro diremos que en
primer lugar, con suministro nos referimos a cómo, dónde y
cuándo se consiguen los materiales o la materia prima
necesaria para que la empresa desarrolla la fabricación de
sus productos.
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15. La fabricación es el método mediante el cual, dichos
materiales comienzan a convertirse en productos
determinados y la distribución se trata de la llegada de
dichos productos a las manos del consumidor a través de
comercios minoristas, almacenes, etc.
Como toda herramienta empresarial, la gestión de la
cadena de suministro tiene ciertos objetivos que debe
cumplir ya que los mismos están relacionados a las metas
personales de la empresa. Los cuatro objetivos principales
de la gestión son: entregar el producto fabricado en tiempo
forma y calidad para lograr la satisfacción total del cliente;
promover un correcto servicio al consumidor final; realizar
un balance adecuado; y tener una gran capacidad de
entrega de toda la variedad de productos que ofrezca la
empresa.
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16. Para lograr los objetivos mencionados, la gestión en la
cadena de suministro involucra en su desarrollo a varios
procesos o actividades, de las cuales podemos nombrar: el
aprovisionamiento, la planificación, el cumplimiento de
todos los pedidos correspondientes, los pedidos por
emergencia, el proceso de análisis realizados sobre las
existencias, el traslado y el despacho de los productos, la
administración y la recepción de inventarios, la
administración de garantías, el seguimiento sobre las
posibles fallas que pueden presentar los componentes, la
facturación y emisión de recibos y los procesamientos de
los pagos.
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17. LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN LA
ACTUALIDAD
Actualmente los métodos de gestión de la cadena de
suministro han cambiado radicalmente evolucionando
todas las formas y maneras en las cuales puede ser
aplicada. Hoy por hoy, se puede entender como gestión de
la cadena de suministro a la combinación de los sistemas
tecnológicos junto con las mejoras en los negocios
alrededor del mundo.
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18. CARACTERISTICAS DE GESTION DE CADENA DE
SUMINISTRO
Las características principales de una cadena de suministro
(Supply Chain) sincronizada son las siguientes:
- Conocimiento total de las necesidades del cliente.
- Gestión total de la calidad.
- Mejora continua en los procesos.
- Existencia de rápidos canales de comunicación entre los
diferentes elementos de la cadena de suministro.
- Indicadores clave que permitan analizar el
funcionamiento de la cadena.
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19. EJEMPLO EN CLASE
Cuales serian sus comentarios al respecto del ejemplo
Presentado
FODA del ejemplo aplicado.
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20. INICIO DE LA CADENA DE SUMINISTROS.
La primera recomendación para un ejecutivo que busca
mejorar el desempeño de una cadena de suministro es
simplificarla. Eliminando todos los pasos no indispensables
para satisfacer al cliente. Estos son los puntos críticos a
seguir:
Simplificar; limitar el análisis a las operaciones básicas de la
cadena, enfocándose a descubrir las áreas de
oportunidades mayores.
Colaboración entre "socios" comerciales; promover la
colaboración entre las empresas participantes de la
cadena, por ejemplo, desarrollar alianzas estratégicas para
limitar al máximo los inventarios en la cadena o para
reducir tiempos de respuesta.
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21. MODELO 4C's.
Este modelo está conformado por los conceptos de
confianza, compromiso, comunicación y colaboración. La
confianza debe existir entre los miembros de la cadena y se
gana con las acciones a través del tiempo. Debe haber
conciencia de lo que significa que se pierda esa confianza y
el impacto que puede tener en la relación. Por ejemplo, en
la cultura latinoamericana en ocasiones no se le da el valor
adecuado, ya que las organizaciones cambian de proveedor
en busca de un menor costo, lo cual genera detrimento en
las alianzas a largo plazo.
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22. OBJETIVO ESTRATÉGICO EN LA CADENA DE
SUMINISTROS
Aumentar la capacidad de los participantes para tomar
decisiones, formular planes y delinear la implementación
de una serie de acciones orientadas:
1. Al mejoramiento significativo de la productividad del
sistema logístico operacional.
2. Al incremento de los niveles de servicio a los clientes.
3. A la implementación de acciones que conlleven a una
mejor administración de las operaciones y a un desarrollo
de relaciones duraderas de gran beneficio con los
proveedores y clientes claves de la cadena de suministros.
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23. IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN
CADENAS DE SUMINISTROS.
La importancia de los sistemas de información en una
gestión integrada de la cadena de suministro ha llevado a
muchas empresas a implantar sistemas de información
inter-organizacional, es decir, sistemas que cruzan el
ámbito de los departamentos y de la propia organización
(en el nivel de desarrollo más avanzado todos los miembros
de la cadena disponen de gran cantidad de información en
tiempo real) con los que se comparte información
electrónica sobre alguna de las áreas de gestión de la
cadena de suministro: procesamiento de
pedidos, comprobación del estado de los pedidos, niveles
de stock, información relativa a la expedición y al
transporte, etc.
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24. La importancia de este tipo de sistemas radica en que
integran todas las operaciones efectuadas a lo largo de la
cadena, lo que permite no sólo conocer on-line todo lo que
sucede, sino también disponer de una herramienta
fundamental para la toma de decisiones y la corrección de
posibles desviaciones producidas.
En general, se puede considerar que los requisitos más
importantes que debe cumplir un sistema de gestión
información para permitir una gestión global de la cadena
de suministro son las siguientes:
• Coordinación centralizada de los flujos de información.
• Control total de toda la gestión logística.
• Gestión global de stocks.
• Gestión global de las compras.
• Acceso a información de empresas colaboradoras de la
cadena.
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25. • Posibilidad de intercambio electrónico de información
entre las empresas de la cadena.
• Posibilidad de realizar una captura rápida de información
en el origen y de registrarla y transmitirla de manera
inmediata.
Sin embargo, la implantación de estos sistemas de
información inter- organizacional conlleva una serie de
obstáculos para las empresas.
Por una parte, aunque muchas empresas reconocen su
importancia y las ventajas competitivas que pueden
aportar, no existe una aproximación estándar a la solución
en términos de tecnología o de información.
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26. En la actualidad existen paquetes informáticos que, de
alguna manera, plantean soluciones a la gestión global de
la cadena de suministro. Sin embargo, la determinación de
cuál de ellos se ajusta mejor a la problemática de una
empresa específica es un tema que no resulta tan obvio. En
la actualidad existen cientos de paquetes de software que
ofrecen soluciones para optimizar los procesos de la cadena
de suministro.
Últimamente, varias tecnologías han ganado popularidad
debido a la gran facilidad que ofrecen a los usuarios para
compartir el flujo de información y a su fácil accesibilidad
para los usuarios. A continuación se indican algunas de
ellas:
* Comercio electrónico. Con el auge de Internet y la
posibilidad de transferir información de forma barata y
efectiva a todo el mundo, el comercio electrónico se está
convirtiendo en una excelente oportunidad para integrar
los requerimientos exigidos en la gestión de la cadena de
suministro.
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27. * Códigos de barras y scanner. En la actualidad los códigos
de barras se han extendido en todo el mundo y han
representado un avance fundamental en la agilización de la
captación de información. No sólo se consigue con estos
sistemas aumentar de manera espectacular la captura de
información sino que además permiten hacerlo de formas
muy diferentes y con probabilidades de error muy
reducidas.
* Data Warehouse. En líneas generales, se puede definir
como un almacén de información procedente de diferentes
fuentes, donde esta información se consolida, alimenta una
serie de tablas y se presenta a los usuarios de manera
agrupada y con algún tipo de significado.
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28. * Internet. Sin duda uno de los hitos más importantes en la
última década ha sido la adaptación de Internet al mundo
empresarial y a la comunicación en masa. Permite el acceso
rápido a cualquier tipo de organización mundial y sus
fuentes de información
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29. LOS BENEFICIOS.
Entre los principales beneficios que genera la gestión
integral de la cadena de abastecimiento se pueden
mencionar:
* Lealtad de los clientes
* Entrada a nuevos mercados:
* Liderazgo de mercado:
* Nuevas relaciones comerciales y competitivas
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