El comportamiento de los grupos: Tipos de grupos, ciclo y características de los grupos. La informaron obtenida del libro Comportamiento Organizacional de Stephen Robbins
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DILAN EDUARDO MENDEZ GUERRA PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO EN TURISMO (APLICACIÓN...
Comportamiento dentro de los grupos
1. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA COMERCIAL
Tema:
COMPORTAMIENTO DEL GRUPO
Asignatura:
Comportamiento Organizacional
Nivel:
Cuarto “A”
Estudiante:
Andrea Paola Campaña Guevara
Docente
Dr. Carlos Mejia
Ambato – Ecuador
Enero – 2014
2. Comportamiento
de los grupos
DEFINICION
Se define como
dos o mas
individuos que
interactuan, son
independientes
y se reúnen para
lograr objetivos
particulares
CLASIFICACION
FORMALES:
Definen la
estructura de la
organizacion con
trabajos
designados que
establecen tareas.
NO FORMALES:
Alianzas
informales
formadas
espontaneamente
en el ambiente de
trabajo.
DE MANDO:
Determinado
por el
organigrama de
la empresa.
DE TAREA:
Quienes trabajan
juntos para
realizar un trabajo
DE INTERES:
Trabajan juntos
para cumplir un
objetivo especifico
que interesa a c/u
AMISTOSO: Se
reunen porque
tiene una o mas
caracteristicas en
comun
3. ETAPAS DE DESARROLLO DE UN GRUPO
•Se caracteriza por una gran cantidad de
incertidumbre sobre el proposito, estructura y
liderazgo del grupo y prueban los tipos mas
aceptables
FORMACIÓN
• Conflicto al interior del grupo, de quien
controla el grupo. Se resisten a los limitantes
del grupo a la individualidad
TORMENTA
• Se desarrollan relaciones cercanas y el grupo
demuestra cohesion. Existe un sentido fuerte
de identidad y termina cuando se solidifica
la estructura del grupo
NORMALIZACIÓN
• La estructura es funcional y aceptada por
completo. Se entienden uno al otro y llevan a
cabo la tarea identificada.
DESEMPEÑO
• El grupo se pretpara para la desbandada, la
direccion se dirige a terminar las
actividades.
TERMINACIÓN
Los grupos pasan por una secuencia estandarizada denominado modelo
de cinco etapas de desarrollo
4. Propiedades del grupo: roles, normas, estatus, tamaño
y cohesión
ROLES
Identidad del rol
Son ciertas actitudes y
comportamientos consistentes con un
rol. La gente cambia de rol con rapidez
cuandovieron que la situacion y sus
demandas requieren cambios.
Percepcion del rol
Punto de vista de un individuo respecto
del apoyo que recibe para actuar en una
situacion dada. Obtenemos la
percepción de los estímulos de lo que
nos rodea: libros, películas, televisión,
etc.
Expectativas del rol
Lo que otros piensan acerca de cómo
debe actuar una persona en una
situacion dada, esta determinada por el
rol definido en el contexto en que se
actúa.
Conflictos de rol
Situacion en la que un individuo es
confrontado por expectativas
divergentes de su rol. Existe cuando un
individuo se da cuenta de que el
cumplimiento de un rol hace mas dificl
cumplir el otro.
Conjunto de patrones de
comportamiento
esperado atribuidos a
alguien que ocupa una
posicion en la unidad
social.
5. NORMAS Y STATUS
Las normas son los estandares aceptables de
comportamiento que comparten los miembros
de un grupo
A partir de lso estudiso de hawthorne se obtuvieron
conocimiento sobre las influencias del comportameitno
individual de las normas grupales. La relacion entre
estudio fisico y productividad.
Los grupos de referencia son grupos importantes a
los que pertenecen o esperan perteneces los individuos
y con cuyas normas es probable que esten de acuerdo,
donde existe conformidad la cual presenta el ajuste del
comportamietno propio para seguir las normas
Comportamiento desviado del sitio de trabajo o Comportamiento
antisocial
Es un comportamiento voluntario que viola normas organizacionales significativas, por lo que
amenaza el bienestar de la organización o de sus miembros
6. ESTATUS
Es la posicion
definida
socialmente o
rango que los
demas dan a
los grupos o
miembros.
Que determina
el estatus?
El poder que
una persona
ejerce sobre las
demás.
La capacidad
de una
persona para
contribuir al
logro de las
metas del
grupo.
Caracteristicas
personales
que el grupo
valora como
positivas:
inteligencia,
personalidad.
El estatus y las normas:
Individuos con mayor
estatus resisten mas las
presiones.
Inequidad en el estatus:
Esperan que las recompensas
sean proporcionales a los
costos en los que se incurre
El estatus y la interaccion en
el grupo: Las diferencias de
status inhiben la diversidad
de ideas y creatividad del
grupo
7. CUARTA PROPIEDAD DE LOS GRUPOS: TAMAÑO
QUINTA PROPIEDAD DE LOS GRUPOS: COHESION
.
• Los grupos pequeños son mejores para obtener algo productivo con un
insumo.
• Hace que aquellos con siete miembros, aproximadamente, suele tener más
eficacia para ponerse en acción.
.
• Los grupos grandes se conforman de 12 o más miembros
• Son buenos para hacer aportaciones variadas por lo que resulta mas eficaces
si la meta es hacer aportaciones por descubrimiento.
.
• La pereza social es la tendencia por la que los individuos hacen esfuerzo
cuando trabajan en forma colectiva que individual.
• Cuando los gerentes utilicen situaciones de esfuerzo colectivo para elevar la
moral también deben proporcionar medios para identificar los esfuerzos
individuales.
La cohesion es el grado en que los miembros de un grupo se ven atraidos uno con
otro y están motivados para permanecer en el grupo.
• Se ha descubierto que está relacionada con la productividad del grupo, dependen
de las normas relacionadas con el desempeño.
Si la cohesion es alta y las Normas de Desempeños bajas, la productividad sera poca.
Si la cohesión es baja y las Normas de Desempeños altas, la productividad aumenta.
• Se sugiere:
• Hacer mas pequeño el grupo
• Estimular el acuerdo con las metas del grupo
• Incrementar el tiempo que los miembros pasan juntos.
• Aumentar el estatus del grupo y la dificultad que se percibe para ingresar a éste.
• Estimular la competencia con otros grupos
• Recompensar al grupo, más que a los miembros individuales.
8. LICENSE COMMONS
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