Diseño de Proyecto Correccion Trabajo Colaborativo 1

1. DISEÑO DE PROYECTOS ANTEPROYECTO
TRABAJO COLABORATIVO 1
NANCY CASTAÑEDA RODRÍGUEZ
CÓDIGO 51839601
OLGA YANETH CASTELLANOS GARCÍA
CÓDIGO 51824462
ALAIS PILLIMUE
CODIGO
MARTHA LUCÍA RIVERA ACOSTA
CODIGO
LUZ MARINA VILLAREAL
CÓDIGO 51832381
TUTOR VIRTUAL
Dr. FABIO ALONSO BONILLA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ECONÓMICAS, CONTABLES Y DE NEGOCIOS
CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ
BOGOTÁ, OCTUBRE DE 2013

2. Tabla de contenido
INTRODUCCION _______________________________________________________________3
1. ANTEPROYECTO ______________________________________________________________ 4
1.1. TITULO DEL PROYECTO_______________________________________________________4
_________________ 5
1.2 DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO
1.2.1. LOCALIDAD DE ENGATIVA__________________________________________________________ 5
1.2.1.1 RESEÑA HISTORICA______________________________________________________________ 5
1.2.1.2. CARACTERIZACION GEOGRAFICA __________________________________________________ 6
1.2.2. MEDIO SOCIAL Y CULTURAL _______________________________________________________7
1.2.3. MEDIO ECONOMICO _____________________________________________________________ 8
1.2.4. MEDIO TECNOLÓGICO ____________________________________________________________ 8
1.2.5. MEDIO POLITICO - LEGAL _________________________________________________________ 9
1.2.6. MEDIO ECOLÓGICO _____________________________________________________________ 9
1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ___________________________________________________ 11
1.3.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA _____________________________________________________ 11
1.3.2. FORMULACION DEL PROBLEMA ___________________________________________________ 11
1.4. OBJETIVOS ______________________________________________________________________ 12
1.5 JUSTIFICACIÓN ____________________________________________________________________13
1.6 REFERENTES CONCEPTUALES _______________________________________________________ 15
1.7. PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS ________________________________________________ 19
1.7.1 TIPOS DE INVESTIGACIÓN _________________________________________________________ 19
1.7.2. FUENTES DE INFORMACIÓN ______________________________________________________ 19
1.7.3. VARIABLES E INSTRUMENTOS _____________________________________________________ 19
1.7.4. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ____________________________________________________ 20
1.7.5. ALCANCES DEL PROYECTO ________________________________________________________ 20
1

3. 1.7.5.1. PROYECCIONES _______________________________________________________________ 20
1.7.5.2. LIMITACIONES ________________________________________________________________ 20
2. ESTUDIO DE MERCADO ______________________________________________________________21
2.1. LA INDUSTRIA DEL CUERO EN COLOMBIA _____________________________________________ 21
2.2. PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER __________________________________________________21
2.3 HACIA QUE SECOTR VA DIRIGIDO ____________________________________________________ 22
2.3.1 POSICIÓN ESTRATÉGICA _________________________________________________________ 23
2.4. DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA _______________________________________________________ 26
2.5. OFERTA Y DEMANDA _____________________________________________________________ 26
2.5.1. DEMANDA _____________________________________________________________________ 26
2.5.2. OFERTA _______________________________________________________________________ 28
3. ESTUDIO TECNICO _________________________________________________________________ 30
3.1. TAMAÑO DE LA EMPRESA __________________________________________________________ 30
3.2. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA _____________________________________________________ 30
3.3. PROCESO PRODUCTIVO ___________________________________________________________ 31
3.3.1. DIAGRAMA DE FLUJO EMPRESA MALU ______________________________________________ 32
3.4. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO ____________________________________________ 35
3.5. NECESIDADES DE RECURSO HUMANO ________________________________________________ 35
3.6. OBRAS CIVILES E INSTALACIONES ____________________________________________________ 36
3.7. ASPECTOS NORMATIVOS ESPECIALES _________________________________________________ 38
CONCLUSIONES ____________________________________________________________________
41
BIBLIOGRAFIA _____________________________________________________________________
43

4. INTRODUCCIÓN
El proceso de establecimiento de una empresa se inicia con una idea de negocio, bien
sea surgida de una motivación empresarial alta o como elemento que provea esa
motivación.
Pero para que esa idea pueda convertirse en una verdadera oportunidad de negocio,
necesita un desarrollo que merezca la elaboración de un plan de negocios.
El genio empresarial está más en implantar ideas de negocio, convirtiéndolas en
oportunidades reales de negocio y en negocios, que en generar inventos. Las utilidades
son el resultado de la innovación. A nivel mundial, ha habido innovaciones en todos los
sectores de la economía, algunas basadas en alta y avanzada tecnología y la gran
mayoría, en tecnologías básicas.
“Las ideas son inútiles a menos que sean usadas”
(Theodore Levit)

5. 1. ANTEPROYECTO
1.1 TÍTULO DEL PROYECTO
EMPRESA QUE SE DEDICA A LA ELABORACIÓN Y VENTA DE BOLSOS EN CUERO Y
SINTÉTICOS PARA DAMA POR MEDIO DE VENTA ONLINE (INTERNET)
4

6. 1.2 DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO
Es de gran importancia, analizar el entorno en el cuál se va a desarrollar este proyecto ya
que después de un proceso de identificación de las variables y factores que hacen parte
de este se podrá establecer los limitantes a tener en cuenta durante la idea a desarrollar.
Específicamente, la empresa funcionará en el barrio Villas de Granada en la Localidad de
Engativa, en Bogotá.
1.2.1 LOCALIDAD DE ENGATIVÁ
1.2.1.1 RESEÑA HISTÓRICA DE LA LOCALIDAD DE ENGATIVÁ1
La designación “Engativá” responde a la ya conocida tradición chibcha. Mediante la
denominación compuesta “Engua-tiva” los nativos hacían alusión a su entorno físico, a la
hermosura y fertilidad de sus tierras.
La expresión “Engue” hacía referencia a lo ameno y el vocablo “tiva” significaba Señor.
Se afirma que el nombre original era entonces “Ingativa” que quería decir “Señor de lo
ameno, de lo sabroso”.
Otras versiones sostienen que la expresión significa “Puerta del Sol”, connotación que
permanece hasta hoy y con la cual suele identificarse a menudo la Localidad.
En 1638 fue construida la parroquia de Engativá, erigida como Iglesia Parroquial por el
Papa Clemente XII. A partir de 1737 se empezó a considerar como lugar de
peregrinación al santuario de Nuestra Señora de los Dolores. Con los años la iglesia fue
decayendo por la acción del tiempo y los movimientos telúricos, hasta que en 1960 fue
reconstruida y abierta al público por los padres pasionistas.
El triunfo de la independencia abolió los resguardos indígenas (1821); se eliminó la
propiedad colectiva de la tierra y se repartió en forma individual. Entre 1856 y 1858 el
resguardo de Engativá, al igual que los de Bosa, Soacha, Fontibón, Cota y Zipacón
fueron distribuidos. Los indígenas terminaron en la miseria, desterrados o convertidos en
peones de jornal.
En el siglo XX los pequeños poblados aledaños a Bogotá mantienen una importancia
funcional para el desarrollo de la vida rural, siendo principalmente ámbitos del desarrollo
de la vida cultural y recreativa de los campesinos, punto de acopio e intercambio
reducido de los bienes no producidos en la economía campesina, y sede de la
comunidad religiosa.
1
Conociendo la Localidad de Engativá. Diagnóstico de los aspectos físicos, demográficos y económicos. (2009)
Reseña tomada textualmente del documento “Observatorio Social de Engativá”, Cruz, Javier. Alcaldía Local de Engativá.
Consultoría No. 003 de 2001.
5

7. En su época de municipio independiente, Engativá distaba 17 Km de la Ciudad de
Bogotá y su actividad económica se centraba en la agricultura y la ganadería. Según el
Diagnóstico Sociocultural de Engativá, en Engativá era tradicional la celebración de
festividades religiosas, como la que se efectuaba en honor a San Isidro, patrón de los
agricultores. Durante la celebración se oraba por las cosechas y porque las lluvias
llegaran a beneficiarlos. Hasta hace pocas décadas aún se celebraba la fiesta del
campesino. Antes de 1940 en el parque principal del poblado se celebraban las ferias y
fiestas en las cuales la principal atracción la constituían las corridas de toros. Otras
celebraciones religiosas importantes, además de la fiesta de Reyes tenían (y aún tienen)
que ver con la Virgen: La de los Dolores, La del Carmen y la del Perpetuo Socorro. Las
fiestas eran organizadas por los devotos y durante ellas se celebraban misas,
procesiones y se quemaba pólvora en abundancia. Hasta hace algunos años existía
también una gruta en el parque central con la imagen de La Virgen y aún existe hoy la
cofradía de La Virgen de los Dolores.
Antes de la anexión a Bogotá en 1954, el municipio de Engativá se encontraba dividido
en 11 veredas: Bolivia, Boyacá, Cama Vieja, Cune, el Centro, Gaitán – París, La Florida,
Las Granjas, Pueblo Viejo, Puerta Grande y San Joaquín. Algunas de ellas terminaron
convertidas en conocidos barrios de la Localidad Décima.
De esta manera, se puede afirmar que la ordenación del distrito en localidades también
tiene antecedentes en la organización de la ciudad impulsada por la misión liderada por
LauchinCurrie. La creación del Distrito, cuyo impulso definitivo se da durante la
administración de Rojas Pinilla, define a Engativá como espacio contenido dentro de los
límites de la capital, como decisión administrativa de anexión de los seis municipios
circunvecinos a la capital, pese al carácter predominantemente rural de la mayoría de
ellos.
El proceso de la localidad continuó en 1972, cuando por disposición del concejo de la
ciudad, mediante el acuerdo 26 se organizaron 16 alcaldías menores, entre ellas la
Conociendo la localidad de Engativá:
Posteriormente, la constitución de 1991 le da a Bogotá el carácter de distrito capital; en
1992 la ley 1ª reglamentó las funciones de las juntas administradoras locales, de los
fondos de desarrollo local y de los alcaldes locales. Luego, mediante los acuerdos 2 y 6
de 1992, el concejo distrital definió el número, la jurisdicción y las competencias de las
juntas administradoras de cada localidad. Finalmente, el proceso se consolidó con la
expedición del estatuto del distrito capital, Decreto 1421 de 1993, el cual asigna
funciones específicas tanto a las autoridades distritales como locales.
1.2.1.3 CARACTERIZACIÓN GEOGRÁFICA
La localidad de Engativá presenta un territorio relativamente plano, con presencia de un
sistema hidrológico de gran importancia por la presencia del río El Salitre ó Juan Amarillo
y el río Bogotá en el costado occidental. Se destaca además, el canal que va paralelo a
la Calle 66 en el sector de Álamos.
6

8. La localidad también cuenta con tres humedales de gran interés para el distrito: el
humedal Jaboque, el humedal Santa María y el humedal Juan Amarillo con el que limita
por el costado norte; se ubican además en su territorio, el Canal Carmelo, Boyacá y
LosÁngeles. En las rondas de los ríos Bogotá, Juan Amarillo y en las áreas de los
humedales, a pesar de ser zonas de alto riesgo por inundaciones y deslizamientos, se
han desarrollado asentamientos subnormales que han generado contaminación por
vertimiento de aguas negras y basuras en estos elementos ecológicos.
En cuanto usos del suelo, la localidad presenta como uso predominante el residencial; no
obstante, en la localidad se ubican zonas comerciales y de servicios, como la que se
localiza en el sector aledaño al aeropuerto Eldorado, que fue constituida por el Plan de
Ordenamiento Territorial –POT- como la centralidad “Fontibón – aeropuerto Eldorado –
Engativa“, zona de relevancia comercial a nivel regional, nacional e internacional.
Existen otras zonas comerciales importantes en la localidad que son los sectores de Las
Ferias y Álamos, constituidos también como centralidades, a través del POT.
1.2.1.3.1 Localidad de Engativá en el plan de ordenamiento territorial POT
El plan de ordenamiento territorial es, en esencia, la imagen deseable de la ciudad y de
su entorno a futuro y pretende consolidar la ciudad, su entorno, su estructura y sus
operaciones estratégicas de acuerdo con los fines deseables en materia ambiental,
social, económica, territorial y administrativa.
1.2.1.3.2 Sistema de áreas protegidas. Estructura ecológica principal
Es una categoría de suelo constituido por los terrenos localizados dentro del suelo
urbano, rural o de expansión que tienen restringida la posibilidad de urbanizarse. Esta
restricción se puede justificar por sus características geográficas, paisajísticas o
ambientales; por formar parte de las zonas de utilidad pública donde se sitúa la
infraestructura que provee los servicios públicos domiciliarios o por ser áreas de
amenaza y riesgo no considerables para ser habitadas. Corresponden a esta categoría
las áreas de estructura ecológica principal, las zonas declaradas como de alto riesgo no
mitigable, las áreas reservadas para la construcción de las plantas de tratamiento en la
desembocadura de los ríos Fucha y Tunjuelo y el suelo destinado a su amortiguamiento
y protección ambiental.
1.2.2 MEDIO SOCIAL Y CULTURAL
El proyecto inicialmente se pretende desarrollar en la Ciudad de Bogotá, enfocado para
cualquier posible cliente que desee comprar bolsos para sí mismo o regalo y hacer parte
del diseño de sus bolsos de forma fácil y ágil y además, sean partícipes de las
modificaciones que vean necesarias en la plataforma, siempre y cuando estas
modificaciones no generen un alto costo para MALU y sea de fácil viabilidad llevarla a
cabo.
7

9. La características de las personas, hombres o mujeres, a las que va enfocado nuestro
producto son::
- Hombres o mujeres que deseen obtener bolsos de dama para sí mismo o para regalo
- Clase media y/o alta
- Que estén dispuestas a hacer pagos ONLINE
- Que estén dispuestas a comprar un producto después de tener acceso a una
simulación virtual del producto
- Que tengan acceso a un computador con conexión a internet
- Que cuenten con cuenta de ahorros o corriente que permita pagos Online o una tarjeta
de crédito con cualquier entidad Bancaria.
1.2.3 MEDIO ECONÓMICO
El medio económico que caracteriza el proyecto está enmarcado por la capacidad
económica de clientes mayores de edad que dispongan entre $180.000 y $300000 para
adquirir los bolsos que la empresa MALU ofrece. Esto indica, que debe ser una persona
con poder adquisitivo medio-alto, ya que si se tiene en cuenta que el salario mínimo en
Colombia oscila entre $572.000 y $575.000, una persona con estos ingresos no podría
acceder a comprar nuestros bolsos.
1.2.4 MEDIO TECNOLÓGICO
 Actualmente, la tecnología juega un papel importante en la vida diaria de las personas
tanto en Colombia como en el mundo. Por esta razón y en busca de entrar al mercado
cambiante de manera competitiva nuestra empresa MALU busca proporcionar al cliente
una experiencia diferente a través de una plataforma de fácil usoAsegurar la buena
presentación y exposición de los bolsos en la tienda ONLINE, así como una amplia
variedad de diseños, lo que atraerá al consumidor.
 Dirigir la promoción al público objetivo por medios como: Facebook, Twiteer, Reddit,
Hi5, redes sociales.
 Contar con tecnología de vanguardia que permita, por un lado, ofrecer diseños y
aplicaciones originales e innovadores y, por otro, reducir los tiempos de confección y
costos, así como la disminución de desperdicios.
 Las recomendaciones de los clientes ya idealizados y la buena atención serán claves
para que nuevos clientes se acerquen al negocio a comprar los bolsos.
El cliente tendrá la oportunidad de:
1. Diseñar su propio bolso partiendo de un modelo estándar proporcionado por MALU
2. Participar a través de sus opiniones de las posibles modificaciones que podría llevar a
cabo la plataforma ofrecida.
8

10. 3. Compra ONLINE
4. Servicio de envío domiciliario.
1.2.5 MEDIO POLÍTICO – LEGAL
Desde el punto de vista ambiental, el sector de curtiembres siempre ha sido catalogado
como altamentecontaminante, sin tener en cuenta que aprovecha un subproducto
putrescible y de biodegradación lenta:la piel. Ahora bien, es cierto que el proceso del
curtido genera una importante carga contaminante; sinembargo, tomando las medidas y
precauciones necesarias, ésta puede contrarrestarse adecuadamente.
CONSTITUCIÓN NACIONAL: Los artículos 8, 79 y 80 de la Constitución Política señalan
que es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del Ambiente, conservar las
áreas de especial importancia ecológica, fomentar la educación para el logro de estos
fines, planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar
su desarrollo sostenible, su conservación, restauración o sustitución. Que así mismo, el
artículo 8 y el numeral 8 del artículo 95 de la Constitución Política disponen que es
obligación de los particulares proteger los recursos naturales del país y velar por la
conservación de un ambiente sano.
1.2.6 MEDIO ECOLÓGICO
Como para nosotros es de gran importancia cuidar el planeta en el que vivimos, la
implementación de la plataforma ONLINE y los productos que ofrecemos permite ir en
pro de la concientización del rol de las empresas en los problemas ambientales, teniendo
en cuenta eso se identificaron dos puntos a saber:
1. El diseño y compra ONLINE a través de la plataforma, más allá de la comodidad para
los clientes de adquirir el producto desde su casa u oficina genera una disminución en el
consumo de hojas usadas para imprimir recibos de pago y recibos de consignación.
2. Nuestros productos se va a regir y desarrollar bajo las políticas del Biocomercio
exigidas por el MinAmbiente2 con el fin de ofrecer un producto bajo los criterios de
sostenibilidad ambiental, social y económica
2
http://www.minambiente.gov.co//contenido/contenido.aspx?catID=1285&conID=7819
9

11. Reducir Costos
Contaminar Menos
Mejor Calidad
¿Para Qué?
Reducir / Recuperar
¿Qué Hecar?
Vertimientos, Emisiones
, Residuos
Sólidos, Ruido
Genera
Curtido de pieles
BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES3
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3
http://www.cortolima.gov.co/SIGAM/Series/curtiembres.pdf recuperado octubre 15 de 2013
10

12. Surge de la necesidad de las personas de no contar con tiempo suficiente para ir a escoger
un bolso en los almacenes de cadena.
Así mismo, de la monotonía en los diseños ofrecidos por los almacenes, quienes producen
bolsos en serie sin ninguna personalización.
1.3.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
No hay nada más dinámico y cambiante que el mundo de la moda.
Esta propiedad, hace que sea muy difícil para las mujeres comprar algo que tiene una
tendencia a durar. El ejemplo perfecto de este dilema es cuando se busca comprar bolsos de
diseño de cuero, o en sintético, y así mismo, no se cuenta con el tiempo suficiente para estar
visitando los almacenes.
Junto con la sostenibilidad de la tendencia, también existe el problema de equilibrar la
funcionalidad con estilo.
Estos dilemas hacen que sea muy difícil para una persona comprar bolsos de dama, con
diseño en cuero y sintéticos, que les guste y les preste funcionalidad sin salir de su casa u
oficina.
1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Es posible conseguir un bolso en cuero o en material sintético vía online (internet)
que ofrezca elementos que se distingan de los otros comprados en los almacenes
como autenticidad, tamaño, diseño, auto imagen?
¿Qué tanta aceptabilidad tienen las ventas online(internet)
1.4 OBJETIVOS
11

13. 1.4.1 OBJETIVO GENERAL:
Crear una empresa que se dedique al diseño y venta de bolsos en cuero y sintéticos en pro
de brindarles a los clientes la posibilidad de hacer su compra vía internet, ahorrando tiempo y
dinero.
1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Elaborar un diagnóstico para la creación de una empresa
 Efectuar un estudio de mercados, que permita establecer los potenciales clientes de la
empresa.
 Desarrollar un estudio técnico para caracterizar las diferentes variables técnicas del
proyecto.
 Realizar un estudio financiero que permita identificar los gastos y costos del proyecto.
 Trabajar sobre un proyecto de una empresa de Economía Industrial, encaminada a la
venta de bolsos elaborados en cuero y material sintético. Dicha venta se hará a través
de internet.
1.5 JUSTIFICACIÓN
12

14. Cuando compramos un producto, lo primero que se nos viene a la mente es que “nunca nos
arrepentiremos de comprarlo”.
Sin embargo, es posible que dicho producto no cumpla con las necesidades que queremos
satisfacer.
Al comprar un bolso, sea en material sintético o en cuero existen algunas necesidades
básicas que se deben tener en cuenta para elegir el bolso:
Autenticidad: Lo primero que se debe centrar en lo que se refiere a la compra de bolsos
en cuero para dama es su autenticidad. Hay muchos productos falsos en el mercado bajo
la apariencia de auténticos. Por tanto es importante diferenciar entre una réplica y un bolso
de cuero en diseño original. De esta manera, cuando se están comprando bolsos de
diseño personal, es porque existe originalidad.
Tamaño: El tamaño de los bolsos tanto en cuero como en material sintético, juega un
papel importante en cómo se verá en el cliente, e incluso lo útil que será para él mismo.
Por ejemplo, un bolso pequeño de mano, puede hacer que una mujer parezca grande,
mientras que un bolso de gran tamaño, puede llegar a hacer ver a una mujer
desproporcionada. Sin embrago, hay momento en que un bolso grande es necesario, por
ejemplo, cuando se asiste a una reunión de negocios, o a una fiesta de cumpleaños. El
bolso pequeño hará que sea difícil organizar los objetos en él. Por tanto, el secreto
consiste en la moderación y la evaluación cuidadosa del tamaño que se adapte al cliente
en términos de apariencia y funcionalidad.
Diseño: La singularidad de los diseños y estilos de los bolsos es lo que atrae por lo
general a las mujeres. Es importante tener en cuenta la ocasión en la que se va a utilizar
el bolso, sea de gala, ejecutivo, para la oficina, etc.
En el mundo moderno, vemos que las mujeres han ido en aumento en el mundo empresarial
y corporativo. Muchas de ellas han igualado o tienen cargos más altos que sus homólogos
masculinos. Es así, como encontramos mujeres desempeñando cargos de Directores
Generales, Ejecutivas, Abogadas, Médicos y Profesionales de negocios.
Nuestra empresa “MALU, DISEÑO Y VENTA DE BOLSOS EN CUERO Y SINTÉTICO VIA
ON LINE” pretende solucionar la necesidad de este tipo de mujeres, y de todas aquellas
personas que necesiten adquirir bolsos para dama y que no cuenten con el tiempo necesario
para ir de compras. Así mismo, porque consideramos que la imagen es un elemento
importante para cualquier mujer.
La imagen de toda mujer debe ser nítida, brillante y limpia.
La opción que una mujer elija para llevar los objetos personales y de negocios dejará una
gran impresión con la imagen en general. Fuera del estilo, el bolso que se elija debe ser fácil
de usar y fácil de llevar.
13

15. Nuestra empresa ha pensado en éstas características, fusionando también la moda al
momento de elegir carteras de dama, especialmente cuando se es una mujer profesional
moderna.
Las grandes cadenas de bolsos ofrecen diseños masivos, desde los bolsos más clásicos,
como maletines, portafolios, maletines rectos, etc.
Nuestros maletines en cuero y sintéticos son detallados, exclusivos y originales.
A través de internet, nuestros clientes tienen la seguridad de que su pedido llegará por
paquetería, directamente a su casa u oficina, sin necesidad de salir o preocuparse por
dedicarle mucho tiempo a su compra
14

16. 1.6 REFERENTES CONCEPTUALES
ETAPAS EN EL PROCESO DE FORMACIÓN DE UNA EMPRESA
Para hablar de las etapas involucradas en el proceso de formación de una empresa, se
deben integrar las transformaciones que ocurren en el empresario, en la oportunidad y
en el entorno, para llegar a integrar todos los componentes y actores en una empresa
real.
El desarrollo de la carrera empresarial en términos de los cambios que debe sufrir la
persona para volverse empresario, el desarrollo de la oportunidad de negocio que
implica pasar de una idea a un plan de negocio plenamente evaluado, y el desarrollo
de proceso de montaje, puesta en marcha y crecimiento del negocio, son las tres
grandes acciones que deben coordinarse en esta proceso.
Las etapas para la formación de una empresa se pueden definir como:






Adquirir motivación y generar ideas
Validar la idea
Establecer tamaño viable y recursos necesarios
Negociar la entrada
Nacimiento
Supervivencia
Este proceso lo siguen la mayoría de empresarios, pero no siempre en la secuencia ni
con el detalle indicado; “muchas veces el proceso tiene una serie de
retroalimentaciones, por cuanto en cualquier etapa pueden encontrarse faltantes
debido a que alguna etapa previa no se realizó completamente”4
En lo que sí existe mucha diferencia entre los empresarios, es en la formalidad de
desarrollo de cada etapa, pues ésta está directamente relacionada con el
entrenamiento académico y profesional, e inversamente relacionada con la experiencia
empresarial en el sector en consideración.
Es necesario, sin embargo, distinguir entre informalidad y falta de análisis y evaluación,
es decir, entre la elaboración de un documento escrito y la ejecución de análisis mental
o aparentemente sensorial.
El empresario experimentado en una línea de negociostiene un software
superespecializado en su cabeza y una serie de medidores sensoriales, que le permiten
captar información de una forma mucho más rápida, la cual, automáticamente,
4
Tomado deVarela R. (2001). Innovación empresarial. Segunda Edición. Arte y ciencia en la creación de empresas.
Pag. 110
15

17. alimenta el software, y los procesos de análisis y decisión en cada etapa se dan con
aparente facilidad.
El empresario no experimentadoen una línea de negociosno tiene el software y no
posee medidores sensoriales, lo cual lo obliga a enfrentar en una forma más explícita
las decisiones de cada etapa.
En el siguiente cuadro se explicarán detalladamente las etapas:
Tabla No. 1 Modelo de Gibbs
Etapas para la formación de una empresa5
ETAPAS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA
Etapa
1. Motivación
Objetivos
Actividades
Definir
carrera -Evaluar mi situación actual.
empresarial
- Evaluar mis perspectivas
- Decidirme o no a seguir una carrera
empresarial
2. Generación de
idea de negocio
Definir una línea
de actividad que
me
brinde - el
acceso potencial
a un negocio -
- Estudiar oportunidades que existen en
el entorno
- Aplicar creatividad e innovación para
desarrollarlas
- Evaluar las ideas de negocios
-Seleccionar las ideas de negocios para
desarrollar.
3. Conformación de Determinar con
precisión
la
Oportunidad de negocio orientación que el
plan de negocio
va a tener
4. Elaboración del
Plan de negocio
Determinar
factibilidad
integral de
-Explorar capacidades personales
-Segmentar el mercado
-Definir tecnologías de base
-Elaborar prototipos
-Evaluar prototipos
-Validar conceptos del negocio
-Determinar tamaño
-Evaluar factores legales
-Identificar competidores
-Determinar especificaciones
la -Hacer todos los análisis propios al plan
de negocio: mercadeo, técnico,
la administrativo, económico, financiero,
5
Gibbs. Stimulating new businessdevelopment.Article
16

18. empresa y las ambiental, social, personal y de
estrategias para intangibles
lograr las metas
-Determinar las necesidades de recursos
y las estrategias para lograrlos.
-Hacer el cronograma de ejecución del
proyecto
- Evaluar integralmente el proyecto
-Determinar las posibilidades de entrar en
el sector
-Determinar las variables estratégicas
para el éxito de la empresa.
-Estudiar medidas de contingencia
-Elaborar el primer presupuesto
-Cuantificar probabilidades de éxito
5. Conseguir
los Disponer
de -Negociar con los proveedores de
recursos
todos
los recursos.
recursos
-Conformar el grupo empresarial
necesarios para - Identificar los trámites legales
iniciar el negocio - Conseguir socios
-Negociar con bancos, aseguradoras y
empresas de apoyo
6. Dar nacimiento Volver
realidad -Hacer los trámites legales
al negocio
todo lo planteado -Colocar órdenes para equipos,
en el plan de maquinaria y materias primas.
negocio
-Construir o adecuar instalaciones.
-Cumplir requisitos legales.
-Asegurar el capital necesario
-Implementar cultura organizacional.
-Adquirir materias primas e insumos
-Desarrollar mercados y atraer clientes.
-Iniciar labores de mercadeo
-Iniciar labores de Producción
-Establecer las operaciones de
producción/servicio y los mecanismos de
control
-Establecer redes empresariales.
7. Lograr
Buscar que el -Identificar nuevos clientes
supervivencia del negocio pase la -Mejorar relaciones con clientes,
negocio
etapa inicial de proveedores y empleados.
pérdidas
y -Consolidar el negocio.
empiece
a -Asegurar su liquidez.
generar utilidades -Liderar el Recurso humano
-Cumplir obligaciones legales
-Controlar costos
-Fortalecer redes empresariales
8. Lograr
Identificar
e -Identificar nuevos mercados.
17

19. crecimiento
negocio
del implementar
formas
expansión
negocio
-Identificar nuevas tecnologías, reunir
de nuevos recursos
del -Elaborar plan de crecimiento
-Equilibrar recursos con el proceso de
crecimiento
-Adecuar estructuras y procesos.
-Capacitar el personal.
-Mejorar los indicadores económicos y
financieros
-Ampliar clientes y mercados
18

20. 1.7 PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS
1.7.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
El tipo de investigación a desarrollar en este proyecto es una investigación descriptiva
debido a tres razones; en primer lugar, se busca identificar las características que se
deben tener en consideración para la creación de la nueva empresa de bolsos Online;
además, se va a llevar a cabo una investigación de mercados con el fin de explorar los
gustos de los consumidores de bolsos. Finalmente, establecer y describir las variables
involucradas en este proyecto.
1.7.2 FUENTES DE INFORMACIÓN
Durante el desarrollo del proyecto se va utilizar información primaria y secundaria. Por
un lado como fuente de información primaria, serán las observaciones, opiniones y
críticas por parte de los clientes de nuestro producto, esto se hará antes de llevar a
cabo el proyecto a través de encuestas y durante el desarrollo del proyecto a través de
la opción que los clientes tienen de ser partícipes de las modificaciones pertinentes a la
plataforma. Por otro lado, como fuentes de información secundarias están la búsqueda
de información que han sido recolectados previamente y que nos permita evaluar,
delimitar y dar ideas al desarrollo de la empresa de bolsos para mujer en material
sintético y en cuero.
1.7.3 VARIABLES E INSTRUMENTOS
Las variables que se quieren evaluar a través de este diseño de proyecto son:
- Factibilidad de compra de bolsos vía Online
- Aceptación y adaptabilidad de la plataforma del sistema estándar por parte de los
clientes
- Segmentación de los tipos de clientes en el sector de bolsos
- Generación de valor agregado al cliente
- Hacer a la medida del cliente la oferta del producto
- Brecha entre lo esperado después de ver la simulación virtual y lo obtenido cuando el
producto llegue a sus hogares
Para evaluar estas variables que juegan un papel importante en la valoración y el
desarrollo del proyecto que se quiere llevar a cabo, la técnica de investigación se
utilizará es la encuesta y el instrumento el cuestionario.
19

21. 1.7.4 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
El cuestionario será realizado a una muestra pequeña de mujeres, mayores de edad, de
la ciudad de Bogotá o pueblos aledaños, de clase media y alta. La información
recolectada a partir de estas encuestas, se analizaran usando una estadística
descriptiva que permita determinar las variables y características importantes en la idea
de proyecto a desarrollar.
1.7.5 ALCANCES DEL PROYECTO
1.7.5.1PROYECCIONES
-
La empresa MALU está interesada en crear una plataforma que permita que el
cliente sea participe del diseño de sus bolsos partiendo de un producto estándar
establecido por la compañía.
-
Nuestro mercado objetivo son las personas interesadas en personalizar sus
bolsos dándoles un estilo único que los identifique.
-
Nuestro producto está basado en una necesidad que reconocemos latente en
nuestros clientes potenciales, la exclusividad y diferenciación con estilo propio.
-
Estamos ofreciéndole al cliente la oportunidad de interactuar con productos en
función de la innovación, logrando que se identifiquen con la marca y estén al
tanto de lo que queremos ofrecer; de la misma manera retroalimentarnos de la
experiencia del consumidor para conocer qué esperan de nosotros y ofrecerles el
mejor producto posible, único.
-
Mantenerse a la vanguardia de la moda de bolsos ya que MALU estará
constantemente invirtiendo recursos en la evaluación de nuevas tendencias de la
moda, con el fin de que los productos estándares ofrecidos no sean estáticos
sino dinámicos.
1.7.5.2 LIMITACIONES
-
-
Es necesario que la empresa MALU, cuente con personal capacitado que posea
la habilidad de comprender la necesidad que los clientes quieren, con los
diseños que ellos generan en la plataforma, ya que, de no ser así, se correría el
riesgo de obtener un producto inapropiado que podría generar inconformidad por
parte del cliente.
Existen limitaciones en cuanto a los diseños solicitados por los clientes.. La
diferencia en los diseños puede estar limitada por el material, ya que no todos
los materiales en cuero sirven para fabricar bolsos.
Otra limitación, es la solicitud de algún diseño complejo, ya que la empresa debe
limitarse a ciertos estilos, los cuales, no abarcan todos los gustos de los
clientes.Como es una empresa nueva, no se puede crear diseños que impliquen
demasiadas variables.
20

22. 2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1 LA INDUSTRIA DEL CUERO EN COLOMBIA
En Colombia existen alrededor de 633 industrias curtidoras, de las cuales el 98%
aproximadamente son pequeñas o medianas y contribuyen con el 57% de la
producción. La industria curtidora a nivel nacional constituye una industria tradicional
con importancia económica en el país por su uso intensivo de mano de obra y por
poseer una tendencia exportadora. Históricamente, los inicios de la industria a nivel
geográfico se hallan en cercanías de la zona de Villapinzón y Chocontá, y de allí se
extendió a diferentes zonas del territorio nacional, como Bogotá (zona de San Benito),
Cauca y Valle del Cauca, Zona Cafetera, Santander, entre otras”. Aparte de generar
pelo, grasa, carne, entre otros residuos, también se generan retazos de cuero que
poseen un gran valor potencial de ser reciclados o reutilizados Hasta este momento
según el Diagnóstico Ambiental del Sector Curtiembres en Colombia, elaborado por el
Centro Nacional de Producción Más Limpia para el año 2004, se cuenta con industrias
de curtiembres establecidas en los departamentosde Nariño, Quindío, Risaralda,
Cundinamarca, Antioquia, Atlántico, Valle del Cauca, Tolima, Bolívar, Santander y
Huila, a continuación se mostrara el número y tamaño de curtiembres en Colombia
determinado por el Centro Nacional de Producción Más Limpia
2.2 PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER
MALU es una empresa que inspirada en la satisfacción y en las necesidades de las
mujeres ha creado una nueva opción para la confección de sus bolsos, capaz de
proporcionarles una experiencia única al convertirlas en protagonistas y participes de
este proceso, un proceso que tiene como propuesta de valor la diferenciación y
exclusividad de los bolsos para cada mujer.
El producto que ofrece nuestra compañía le da la opción al cliente de aportar con sus
ideas al diseño y personalización de los bolsos, MALU proporciona una plataforma con
estilos estándar de bolsos que permita a las mujeres diseñar sus propios estilos de
acuerdo a sus gustos y necesidades. Permitiendo ofrecerles un diseño único y
personalizado.
MALU es consciente de la facilidad que tiene la competencia para copiar la innovación
de servicio y/o procesos, razón por la cual otro punto clave que tiene en consideración
es crear y mantener una fuerte relación con los clientes. Para lograr esto por un lado,
MALU debe desarrollar habilidades que permitan captar las necesidades de los clientes
dentro de la plataforma para la personalización de sus diseños y por otro lado, como
MALU es consciente que no es lo mismo la perspectiva que se tiene como empresarios
a la perspectiva que se tiene como consumidor un buzón de mensajes que permite que
nuestras clientas aporten ideas en pro de mejorar el acceso de la plataforma.
21

23. Por último el compromiso de MALU con el cliente es mantenerse a la vanguardia de la
moda, ofreciendo estándares adaptados al cambio del entorno, es decir, estándares
según las tendencias modernas.
2.3 HACIA QUE SECTOR VA DIRIGIDO
Mejor producto
Posiciones Estratégicas
Soluciones totales
Sistema de barreras
Alcance
De genérico a
completamente equipado:
Características
o
De bajo costo a
diferenciación
Mayor rango de productos:
o
o
o
Empaquetado
Desarrollo conjunto
Outsourcing
Cultivar a los
complementarios:
o
o
Variedad y numero
Arquitectura abierta
Métrica
Producto:
o
Participación en el
Mercado
Cliente:
o
Participación en la
economía del
cliente
Sistema:
o
Participación en la
economía de los
complementarios
Atractivo
Atados al producto:
o
o
Pegar primero
Diseño dominante
Atado a los clientes:
o
o
o
Barrera de salida
alos clientes
Aprendizaje
Personalización
Atado al sistema:
o
o
Barreras de
entradaa la
competencia
Dueño del estándar
22

24. DEFINICIÓN DE POSICIÓN ESTRATÉGICA PARA MALU
Triangulo estratégico tomado de:
http://elviejoclub.blogspot.com/2013/07/posicionamiento-estrategico-el-modelo.html
Teniendo en cuenta: la teoría del Modelo Delta, el producto que queremos
ofrecer y las características de este producto, se puede decir que: La estrategia
de diferenciación que se encuentra entre mejor producto y soluciones totales.
ALCANCE
CARACTERÍSTICAS EN
NUESTRA EMPRESA
- El producto que
MALU
pretende ofrecer, se caracteriza
por la participación de los clientes
en el proceso de diseño,
partiendo de un modelo estándar
proporcionado por MALU.
JUSTIFICACIONES
1. MALU identificó la oportunidad de generar
valor mediante la diferenciación de los
bolsos, dándole la opción al cliente de
aportar con sus ideas al diseño y
personalización de las mismas. Por esta
razón,
el enfoque llevado a cabo se
caracteriza un alto nivel de diferenciación
que permita que el cliente se sienta
identificado con sus prendas, generando
probabilidades de recompra.
2.
Resulta
importante
analizar
las
necesidades del cliente para lograr ofrecer
productos diferenciados. Por tal motivo,
nuestro esfuerzo resalta el estilo y la belleza
de cada mujer.
MALU utiliza una plataforma 1. Los indicadores que se hacen a través de
virtual que permite al cliente encuestas a los clientes permiten a MALU
23

25. adquirir los productos de forma entender realmente que es lo que los clientes
fácil, aumentando la participación quieren y cuál es la manera en que ellos los
de los productos en el mercado.
perciben, ya que es muy diferente la
perspectiva que se tiene como dueños de la
Se mide según el número de empresa a la perspectiva que ellos tienen
clientes nuevos que se logra como clientes. Esta realimentación brindada
captar.
por los clientes permitirá captar una mayor
participación en el mercado y se realizara a
través de una plataforma virtual de fácil uso.
MÉTRICA
ATRACTIVO
MALU busca ofrecer productos
innovadores que se caracterizan
por ser únicos, pues cada
persona tiene la oportunidad de
diseñar la ropa según su propio
estilo.
Se le proporcionara al cliente una
experiencia única a través de una
plataforma de fácil uso, que
permita al usuario, por un lado
diseñar su propia prenda de vestir
de forma fácil y ágil. Y por otro,
ser
partícipe
de
las
modificaciones que ellos vean
necesarias en la plataforma.
2. Es importante el nivel de confianza que
nuestros clientes esperan y obtienen del
resultado final de las prendas. Así pues, a
través de la evaluación de nuestro
desempeño al satisfacer los pedidos sirve de
realimentación para una mejora en nuestro
proceso de confección.
1. La participación de los clientes genera
valor agregado al cliente ya que ellos no
solo participan en el diseño si no en la
construcción de una mejor plataforma
permite que el cliente visualice la gran
importancia que tienen ellos dentro de la
compañía ya que sus opiniones se toman en
cuenta.
2. La comunicación cliente- MALU es a
través de un sistema virtual por esta razón es
de gran importancia que los prototipos de los
productos estándares que maneja la
compañía sean de fácil acceso y
comprensión para los clientes. De igual
manera este sistema nos permite publicidad,
a través de los clientes mediante la difusión
“voz a voz”, es decir, publicidad sin incurrir
en cotos directos.
3. MALU no se conforma con tener unos
productos estándares en la plataforma bajo
los cuales los clientes empiezan a diseñar su
propio diseño de producto, ya que invierten
recursos en evaluar las nuevas tendencias
de la moda, con el fin de que esos
estándares no sean estáticos sino dinámicos.
2.4 DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA:
Por ser ventas a través de internet, la delimitación geográfica es el mundo
entero.
24

26. En MALU, diseñamos y vendemos bolsos en cuero y sintético para clientes que tengan
la capacidad de pagar on-line, sea con tarjeta débito o crédito; esto implica tener
acceso a internet.
Así mismo, de acuerdo a sus necesidades, se enviará una simulación donde podrá
apreciar el producto a obtener.
“Para nosotros no existen barreras geográficas”
2.5 OFERTA Y DEMANDA
2.5.1 DEMANDA
Cuando se habla de demanda, se refiere a la cantidad de bienes o servicios que se
solicitan o desean en un determinado mercado de una economía a un precio específico.
La demanda que una persona, una familia, una empresa o consumidor en general tiene
de un determinado producto o servicio puede estar influencia por un gran número de
factores que determinarán la cantidad de producto solicitado o demandado o, incluso, si
este tiene demanda o no.
“Algunos de estos factores son las preferencias del consumidor, sus hábitos, la
información que éste tiene sobre el producto o servicio por el cual se muestra
interesado, el tipo de bien en consideración y el poder de compra; es decir, la
capacidad económica del consumidor para pagar por el producto o servicio, la
utilidad o bienestar que el bien o servicio le produzca, el precio, la existencia de
un bien complementario o sustituto, entre otros”.6
Es importante aclarar que estos factores no son estáticos, pues pueden cambiar a
través del tiempo o en un momento determinado.
En el análisis económico se tiende a simplificar este panorama manteniendo en niveles
constantes todos los factores con excepción del precio; de esta forma se establece una
relación entre el precio y la cantidad demandada de un producto o servicio. Esta
relación se conoce como la “curva de demanda”
6
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/econo16.htm recuperado el 8 de Octubre
de 2013
25

27. La pendiente de la curva es un punto importante que se debe analizar. Ésta pendiente
determina cómo aumenta o disminuye la demanda ante una disminución o un aumento
del precio. A este concepto se le denomina “elasticidad“de la curva de la demanda.
“En general, la ley de la demanda indica que existe una relación inversa entre el
precio y la cantidad demandada de un bien durante un cierto periodo; es decir, si
el precio de un bien aumenta, la demanda por éste disminuye; por el contrario, si
el precio del bien disminuye, la demanda del bien tenderá a subir (existen
excepciones a esta ley, dependiendo del bien del que se está hablando)”7
ANÁLISIS DE LA DEMANDA PARA LA EMPRESA MALU
En cuanto a los bolsos de cuero para dama y sintético, MALU, tienen grandes
expectativas en el mercado, pues ofrece diseños personalizados, aspecto que llama la
atención a cualquier cliente y eleva la demanda de nuestro producto.
Para algunas personas el costo puede ser elevado, pero al analizar las ventajas que
ofrece nuestro servicio via on-line, los clientes pagarán con gusto. Por eso se considera
que nuestro producto va dirigido a personas con capacidad económica para comprar
bolsos exclusivos.
2.5.2 OFERTA
Cuando se habla de oferta, se hace referencia a la cantidad de bienes, productos o
servicios que se ofrecen en un mercado bajo unas determinadas condiciones. El precio
es una de las condiciones fundamentales que determinan el nivel de oferta de un
determinado bien en un mercado.
La relación entre el precio de un bien y la cantidad ofrecida de éste, se puede ver
gráficamente a través de la curva de la oferta.
7
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/econo16.htm recuperado el 8 de Octubre
de 2013
26

28. Esta es la forma típica de la curva de la oferta
La pendiente de la curva de la oferta, al igual que en la curva de la demanda, es un
punto importante para analizar. Ésta pendiente determina cómo aumenta o disminuye la
oferta ante una disminución o un aumento del precio del bien. Esta es la “elasticidad” de
la curva de oferta.
La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el precio de un bien, la oferta que
exista de ese bien va a ser mayor; es decir, los productores de bienes y servicios
tendrán un incentivo mayor para ofrecer sus productos en el mercado durante un
período, puesto que obtendrán mayores ganancias al hacerlo.
En los mercados, los compradores reflejan sus deseos en la demanda y los vendedores
buscan obtener ganancias al ofrecer productos que los consumidores o compradores
estén buscando; es decir, que estén demandando. Esta demanda y oferta de
mercancías actúan como fuerzas que permiten determinar los precios con los cuales se
intercambian las mercancías.
Si se asume que los dos gráficos anteriores corresponden a la curva de demanda y la
curva de oferta de un mismo bien, se puede superponer ambas curvas en un solo
gráfico y encontrar que éstas se intersectan en un punto. Este punto es conocido como
“punto de equilibrio de equilibrio del mercado para el bien bajo estudio”. En este
punto, tanto compradores como vendedores están de acuerdo en la cantidad que se
compra o se vende, así como en el precio.
ANÁLISIS DE LA OFERTA PARA LA EMPRESA MALU
En cuanto a la oferta que puede brindar MALU, se pretende que con los primeros
bolsos elaborados se mantenga una oferta que pueda satisfacer las necesidades y
solicitudes de los clientes. El precio de los bolsos se determinará de acuerdo a las
características específicas y modelos que el comprador desee.La oferta se va a
realizar por página web la cual se debe crear con características especiales que llamen
la atención y así lograr que muchos clientes empiecen a generar sus diseños.
La oferta de los productos va a ser de acuerdo a los pedidos de cada cliente ya que son
ellos mismos quienes diseñan sus bolsos plasmando sus gustos y necesidades.
27

29. 3. ESTUDIO TÉCNICO
Dado que MALU es una empresa que diseñará y venderá bolsos en cuero y sintéticos,
es necesario determinar los Procesos Productivos para cada uno de los materiales que
se piensa trabajar. El cuero y el material sintético
3.1 TAMAÑO DE LA EMPRESA
De acuerdo con la clasificación según el tamaño de la empresa, la empresa MALU es
inicialmente una PEQUEÑA EMPRESA
Pequeña empresa: Poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como objetivo ser
rentables e independientes, no poseen una elevada especialización en el trabajo, su
actividad no es intensiva en capital, y sus recursos financieros son limitados8
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
3.2.1 ASPECTOS GEOGRÁFICOS Y DE
LOCALIZACIÓN
El área de la localidad de Engativá, ubicada en la zona occidental de la ciudad, limita, al
norte, con el río Juan Amarillo que la separa de la localidad de Suba; al sur, con la
avenida El dorado y el antiguo camino de Engativá que la separan de la localidad de
Fontibón; al oriente, con la avenida calle 68 y las localidades de Barrios Unidos y
Teusaquillo, y al occidente, con el río Bogotá y el municipio de Cota.
3.3 PROCESO PRODUCTIVO
8
Tomado de http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/4-tipos-de-empresas/. Recuperado el 14 de Octubre de
2013
28

30. La confección de bolsos artesanales, sintéticos y en cuero es un proceso productivo
que se inicia con la compra de materias primas e insumos (telas, hilos, broches, asas,
etc). Luego se realiza el corte de tela y forro, según el modelo; en seguida se procede
con lacostura recta, remallado, bordado, colocación de apliques según el diseño pedido
por el cliente, enfrentar el forro con la tela acabado final. Finalmente se realiza el
embolsado o empaquetado, coser los acabados y la verificación del producto a
disposición del mercado
Para comprender este proceso los invitamos a observar este video:
https://www.youtube.com/watch?v=ht3Jo2rduDE
29

31. DIAGRAMA DE FLUJO
1. Recepción y
Almacenamiento
de Materiales
5. Transporte al
Area de Costura y
Armado
9. Transporte al
Area de Diseño
13. Transporte al
Area de
Empaque
2. Inspección del
Cuero y del
Material Sintético
6.Prearmado
3. Transporte al
Area de Corte
7. Armado
10. Elaboración
del Diseño
Solicitado
11. Producto
Terminado
14. Empaque
15. Transporte al
Almacé Prod.
Terminado
4. CORTE
8. Costura
12. Control de
Calidad
16. Distribución
del Producto
30

32. 3.4NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO
Si bien es cierto que se ha dicho que MALU, inicialmente será una empresa en
pequeña escala, la aspiración de sus creadores es que se convierta en un futuro no
muy lejano en una gran empresa. Por ello, debemos tener en cuenta las características
que distinguen a una empresa grande de Bolsos en cuero.
Una de las dediciones importantes al elegir el equipo necesario tiene que ver con el
grado de flexibilidad o adaptación, las máquinas y herramientas se pueden clasificar de
dos formas como el propósito general, o propósito especial, en cuanto a las máquinas
de uso general son la más flexibles y en la actualidad las más utilizadas.
Las máquinas de propósito especial son diseñadas con la finalidad de realizar un solo
trabajo, teniendo como característica especial de realizar operaciones específicas, más
rápido y a mayor escala que las máquinas de propósito general, teniendo la falencia
que es poco flexible lo que implica que en un cambio de diseño del producto puede
requerir acoplamiento, desecho o cambio total.
Igualmente dentro de la decisión de elección de máquina de propósito general o
propósito especial, entra también una decisión económica considerando los siguientes
aspectos.
1- El costo inicial que se debe cargar durante la vida útil prevista del equipo.
2- El costo laboral directo
3-El costo de preparación.
La vida útil de una maquina con propósito especial, construida con métodos
convencionales, por lo general termina bruscamente cuando ocurre un cambio de
modelo del producto o en el proceso, el cual altera la operación para el proceso.
El uso de maquinaria universal es posible organizando partes en grupos, sobre la base
de tamaño, su forma y los métodos de fabricación, esta organización tiende a reducir el
manejo del material y los costos de las existencias.
En la elección de la maquinaria se deben tener encuentra los siguientes aspectos
1- La máquina debe ser fácil de instalar, mover, operar, dar servicio y reparar.
2- Debe suministrarse con mecanismos de seguridad para prevenir problemas onerosos
debido a una operación inapropiada.
Con relación al quipo específico a continuación se relacionan teniendo en cuenta cada
una de las etapas del flujo de producción:
31

33. Relación equipo necesario para la producción
Máquina de coser
Cortador punta diamante
Cortadora de tiras
Bandatransportadora; devastadora; troqueladora de cuero, máquina para marcar
punto, remachadora
32

34. Relación y especificaciones del quipo auxiliar y accesorios de apoyo
El equipo auxiliar y los accesorios de apoyo para la operación de planta incluyen:
mobiliario y equipo de oficina
equipo de computo
extintores.
3.5 NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS
Para poner en marcha cualquier tipo de proyecto hay que disponerde personas
adecuadas y capacitadas para realizar las actividades y tareas previstas
El capital humano es un aspecto clave en este tipo de negocio, pues la confección de
bolsos personalizados, requiere dedicación, concentración, paciencia, delicadeza y
gusto por la innovación, la creatividad y el servicio al cliente. Para ello, se requiere un
personal mínimo compuesto de:
•
Un administrador: encargado del proceso administrativo y contable del negocio.
•
1 diseñador creativo, con experiencia y habilidad para realizar dibujos a mano
alzada.
•
1 costurera con experiencia en elaboración de bolsos.
•
1 operador de costura, que apoye en las diversas etapas del proceso de
fabricación de bolso.
•
4 vendedoras (como mínimo) que atiendan la demanda por internet.
3.5.1 ¿Con qué recursos humanos se cuenta?
MALU cuenta con personal altamente calificado en diseño de moda, especializados en
vestuario e imagen. Nuestro equipo es capaz de resolver de forma creativa y novedosa
todas las necesidades que presenten nuestros clientes. Nuestro equipo, mediante un
proceso de conceptualización, comunicación, creación y desarrollo, aportará al producto
de nuestros clientes el valor añadido que nos diferenciará de la competencia
3.5.2. ¿Existe el recurso humano idóneo?
Con el fin de contar con un recurso humano idóneo es necesario realizar capacitaciones
a nuestros trabajadores que permitan desarrollar su capacidad creativa, habilidad para
resolver problemas, capacidad de colaboración e iniciativa, capacidad empresarial y de
gestión y liderazgo.
33

35. Esta idea se llevaría a cabo mediante una serie de talleres y conferencias guiadas que
se pueden realizar mensualmente para asegurar que nuestra empresa no pierda la
percepción de calidad que tienen los clientes sobre nuestros empleados. De manera
informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión y por medio del
aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación,
conseguiremos formar empleados motivados, comprometidos, responsables y
actualizados es lo que necesita nuestra empresa.
3.53 ¿Qué necesidades de aprendizaje tiene ese personal para cumplir con las
distintas funciones y tareas?
Es necesario que MALU cuente con personal capacitado que cuenten con la habilidad
de captar la idea que los clientes quieren, con los diseños que ellos generan en la
plataforma ya que, de no ser así se tendría un producto terminado inapropiado que
generará inconformidad
3.5.4 ¿Cómo se va a asegurar?
Mediante el incremento de este capital, capacitaríamos más empleados incentivando la
creatividad y la innovación necesaria para ganar más certámenes de diseño en el
semestre
Adicionalmente, la conformación de equipos de trabajo interdisciplinarios contribuiría a
la formación integral de los profesionales que pueden tanto aprender de otros
especialistas como compartir su propio conocimiento. Mediante la asignación de
metodologías de trabajo, trabajo en equipo y la utilización de la base de datos, se
puede concertar la participación individual yla participación de los demás mecanismos
de apoyo.
3.6OBRAS CIVILES E INSTALACIONES
Una vez elegido el sitio de ubicación, es necesario para adecuar la planta de
producción considerar las posibilidades de crecimiento de la empresa, en relación a la
maquinaria, equipo de trabajo, mobiliario y procesos relacionados a volúmenes de
producción variada.
Con lo cual se debe organizar de forma que se permita el flujo eficiente de la materia
prima desde su depósito hasta la línea de producción.
Puntos a tener en cuenta para definir diseño y tamaño de la planta:
 Maquinaria y equipo:

 Proceso y o volumen de producción
34

36. -especificaciones del producto
-volumen del producto previsto
-demanda del producto
-tecnología disponible
-mano de obra
-materia prima.
-refacciones y herramientas
Se presenta un bosquejo de lo que podría ser las instalaciones:Plano No. 2. Plano
de la Planta
*Almacén de materia prima;*Almacén de producto terminado;*Almacén de herramienta
y refacciones
*Área de corte;*Área de encementado y acoplado
*Área de costura; *Área de acabado
*Redondeado; * saca boqueado
* marcado y pintado; *Colocado de hebillas y remaches
*Área de control de calidad y empaque
*Área de comedor
*Enfermería
35

37. *Baños y vestidores
3.7 ASPECTOS NORMATIVOS ESPECIALES
3.7.1 REGISTRO
La empresa debe estar formalmente constituida como persona natural (empresa
unipersonal) o persona jurídica.
Si elige constituirse como persona natural, obtener el RUC Registro Único de
Contribuyente y la autorización de impresión de comprobantes de pago.
Elegir el régimen tributario que más le convenga.
Además, debe legalizar el libro de planillas en el Ministerio de Trabajo e inscribir a los
trabajadores a la EPS.
Se recomienda registrar la marca.
3.7.2 POLÍTICA AMBIENTAL
POLITICA AMBIENTAL: Definir desde la gerencia la elaboración de una política para el
manejo ambiental integraldel proyecto
Tabla 1. Elementos a considerar en el proceso de planeación9
ELEMENTOS
POLITICA AMBIENTAL: Definir desde la gerencia la elaboración de una política
para el manejo ambiental integraldel proyecto
NORMATIVIDAD: Conocer la normatividad ambiental vigente y los aspectos de
ordenamiento territorial que sedisponen en el artículo 10 de la Ley 388 de 199
DIAGNOSTICO AMBIENTAL Y SOCIAL: Conocer las condiciones generales del
entorno natural, valorar losrecursos naturales renovables requeridos para los
procesos productivos, ydeterminar el grado de oferta para buscarlas mejores
alternativas de uso y aprovechamiento.Conocer los aspecto socioculturales de la
región y de su entornoinmediato para adelantar sus actividades en la mejor forma
identificando competencias y atribuciones.
IMPACTOS AMBIENTALES Y SOCIALES: Identificar, calificar y valorar los
productos, subproductos y posiblesimpactos socio- ambientales en los diferentes
procesos productivos acorde con su importancia.
9
Tomado de
http://www.minambiente.gov.co/documentos/guia_ambiental_industria_curtido_y_preparado_de_cueros.pdf
36

38. MANEJO AMBIENTAL Y SOCIAL: Describir en forma general el proyecto y
formular las medidas de prevención,mitigación, control, corrección y compensación
EVALUACION Y SEGUIMIENTO: Definir formas e indicadores de evaluación,
monitoreo y seguimiento ambientaly social de manera periódica con el objeto de
dar cumplimiento a los programas establecidos
PLAN DE ACCION: Cronograma de actividades, tecnologías apropiadas, logística
necesaria, aspectos financieros y resultados esperados.
3.7.3 OTROS ASPECTOS LEGALES:
Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993
CONSTITUCIÓN NACIONAL: Los artículos 8, 79 y 80 de la Constitución Política
señalan que es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del Ambiente,
conservar las áreas de especial importancia ecológica, fomentar la educación para el
logro de estos fines, planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales
para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación,restauración o sustitución.
Que así mismo, el artículo 8 y el numeral 8 del artículo 95 de la Constitución Política
disponen que es obligación de los particulares proteger los recursos naturales del país y
velar por la conservación de un ambiente sano.
Tabla No. 210
LEYES
LEY
Ley 09
de 1979
Ley 17
de 1981
Ley 84
de 1989
Ley 30
de 1990
Ley 29
de 1992
Ley 142
de 1994
Ley 165
de 1994
Ley 164
TÍTULO
Por la cual se dictan Medidas Sanitarias
Por la cual se aprueba la «Convención sobre el Comercio Internacional de
Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre», suscrita en Washington,
D.C. el 3 de marzo de 197
Por la cual se adopta el Estatuto Nacional de Protección de los Animales y
se crean
unas contravenciones y se regula lo referente a su procedimiento y
competencia
Ley aprobatoria, Convenio de Viena para la Protección de la Capa De
Ozono
Ley aprobatoria, Protocolo de Montreal
Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y
se dictan
otras disposiciones
Por medio de la cual se aprueba el «Convenio sobre la Diversidad
Biológica», hecho en
Río de Janeiro el 5 de junio de 1992.
Ley aprobatoria, Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el
10
http://www.minambiente.gov.co/documentos/guia_ambiental_industria_curtido_y_preparado_de_cueros.pdf
37

39. de 1995
Ley 253
de 1996
Ley 373
de 1997
Ley 430
de 1998
Ley 599
de 2000
Ley 611
de 2000
Ley 629
de 2000
Cambio Climático
Convenio de Basilea sobre el control de los movimientos transfronterizos de
los desechos peligrosos y su eliminación
Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua
Por la cual se dictan normas prohibitivas, en materia ambiental, referentes a
los desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones
Por la cual se expide el Código Penal
Por la cual se dictan normas para el manejo sostenible de especies de
Fauna Silvestre y Acuática.
Ley aprobatoria, Protocolo de Kyoto a la Convención Marco de las Naciones
Unidas
sobre Cambio Climático
CONCLUSIONES
De acuerdo con lo planteado en el diseño de este proyecto, se puede concluir que,
empresario no es una persona que se arriesga en forma audaz, y sin ningún análisis
a tomar decisiones. El empresario, trata, antes de tomar la decisión de acometer una
actividad empresarial, de recoger toda la información que está a su alcance sobre la
oportunidad de negocio en consideración, la procesa, le define estrategias para su
manejo y evalúa si ella tiene o no todo el potencial que él o ella espera en particular.
Todos los días, los seres humanos enfrentan nuevas necesidades, vitales o no, pero
que aprecian, las cuales brindan la oportunidad al empresario de atender a través de
su negocio.
Las necesidades son un poco diferentes de los problemas. “Existirán siempre las
necesidades vitales: alimentos, salud, educación, transporte, comunicación, lavar,
cocinar, dormir, respirar, amar, etc. Pero cada día surgen nuevas necesidades que
de pronto no son tan vitales, pero a las cuales se acostumbra y las aprecia el ser
humano; estos son negocios como software, teléfono celular, aire acondicionado,
calculadoras, accesorios, recreación, etc. Por este motivo, las ideas de negocios
surgen de ideas que no están del todo atendidas”11
11
VARELA, Rodrigo. (2001) Innovación empresarial. Arte y Ciencia en la creación de empresas. Segunda
Edición. Editorial Pearson Educación de Colombia Ltda...Cap. 6. Pag 137
38

40. Los estudios de mercado, analizando la demanda y la oferta nos dan la verdadera
guía para saber si es viable la ejecución del proyecto; los estudios previos tienen
como finalidad la obtención de información real y pertinente en la que se basarán las
decisiones que configurarán la estrategia del negocio. El estudio de mercado es una
las de las herramientas básicas del marketing. Consiste en la búsqueda y análisis de
la información relevante sobre los elementos esenciales que caracterizan el
mercado. Los estudios técnicos para un proyecto de inversión deben considerar
fundamentalmente cuatro grandes bloques de información: el estudio de Materias
Primas, Localización General y Especifica del Proyecto, dimensionamiento o tamaño
de la planta; y el estudio de ingeniera del proyecto.
El estudio Técnico aporta información cualitativa y cuantitativa respecto a los factores
productivos que deberá contener una nueva unidad en operación esto es tecnología,
magnitud de los costos de inversión; recursos previsiones para la nueva unidad
productiva.
Un buen trabajo en equipo es importante para todo proyecto, sea este de tipo
académico, empresarial, etc. Nuestro grupo cuenta con personas dinámicas,
responsables y con ganas de sacar adelante sus objetivos.
En este trabajo se ha presentado el debate, aspecto importante en todo proyecto, ya
que permite conocer otros puntos de vista diferentes al propio.
La asesoría por parte del tutor de la materia (Dr. Fabio Bonilla) y del Director del
curso (Dr. William Méndez), durante los encuentros tutoriales y en los foros y demás
medios de interacción, han sido de mucha ayuda, pues han permitido aclarar dudas,
compartir opiniones, para poder llevar a cabo este trabajo
Teniendo en cuenta el análisis realizado al proyecto de producción y
comercialización on-line de bolsos en cuero y en material sintético, se puede decir
que la empresa MALU adoptó una posición estratégica basada en la diferenciación
del producto. Esto se logra porque el cliente es el que diseña su bolso a partir de sus
requerimientos, gustos y necesidades creando un producto exclusivo en el mercado.
Evaluar la viabilidad de un proyecto es decisivo para la toma de decisión y por tanto
hay que prestar especial atención, ya que un análisis mal hecho puede poner en
riesgo la estructura financiera de los inversionistas.
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