Winterthur „Pionierstadt  eGovernment“   im Web-2.0-Zeitalter Prof. Dr. Andrea Back, Universität St. Gallen HSG 9000 St. G...
Was uns die Web-2.0-Demo gezeigt hat 1 Das Web 2.0 wächst exponentiell 2 Jeder trägt Inhalte bei (User Generated Content) ...
Weltweiter digitaler Klimawandel (Und das ist nicht einfach nur eine Metapher –  seit den 1980er Jahren war Al Gore tatsäc...
Information Circulation is heating up Darstelllung von: Dr. Martin Lindner, HSG Gastvortrag 2008
Web 2.0 macht Schlagzeilen: Keine Mode - kein Trend: ein Umbruch
These: Auch eGovernment steht vor einem Umbruch und Paradigmenwechsel Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
ANWENDUNGEN IN UNTERNEHMEN UND VERWALTUNG <ul><li>Beispiele die aufmerken lassen !  – und überzeugen? </li></ul>Aus Artike...
Lernen Sich informieren - informell - Microinformation
User-generated Content Sevenload-Suche: Decke streichen Video Ergebnis
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Bürgerfragen an „Winte e-Tutor“ ? (Soziales, Bibliothek, Steueramt, Zivilstandsamt, … iPhone
Wicki-Way Zusammenarbeit - intern - im Amt - zwischen Ämtern - zwischen Verwaltungen landesweit - extern - mit Organisatio...
Zusammenarbeit auf „Wiki-Art“: Beispiel: Ein Unternehmen das auf Wikis aufgebaut ist
Zusammenarbeit auf „Wiki-Art“: Beispiel: Intellipedia (Geheimdienst) , Techipedia (DoD)
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Die Normen des „Wiki-Way“ <ul><li>offen für jeden (Ergänzen, Verändern) </li></ul><ul><li>inkrementell </li></ul><ul><li>o...
Publizieren Informieren Kommunizieren
Publizieren – Informieren – Kommunizieren Blog-Parade (z.B. der Schweizer Stadträte) Quelle: Arbeitsbericht Herzog/Kuntner...
U.K. – www.theyworkforyou.com  (Idee verbreitet sich: www.openaustralia.org)
Interessengruppen (und Arbeitsgruppen) mit Bürgerbeteiligung: Beispiel www.netmums.com
Innovieren mit Ideen - von innen - von aussen
Innovieren mit Ideen der Vielen und offener Beteiligung: Beispiel IBM Innovation Jam Quelle: Dr. Peter Schütt, IBM Deutsch...
Policies to encourage user-driven innovation:  Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008 Web-based competition (organizat...
Ideen von Bürgern nach vorn (Open-Data-Szenarien) Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
eGov 2.0  - Brillieren mit  Web-2.0 „Renner“-Anwendungen: Brainstorming weiterer Bedürfnisse, die nach 2.0 rufen 1 Leute m...
ABER :  Gewusst Wie!  Umsetzung von  Web-2.0-Anwendungen: Flop oder Top ? Quelle: Dr. Peter Schütt, IBM Deutschland, 2007
Zusammenfassende Wiederholung: Wichtige Ganz-Andersartigkeiten  (vgl. Beispiel IWI-Videos) Darstellung von: Dr. Jochen Rob...
Werden wir die Lern-Kurve kriegen: Als Einzelne, als Organisation, als Staat ?
Nicht jeder ein totaler 2.0-Bürger: Ein kleiner Schritt von jedem, ein grosser Schritt für die Gemeinschaft Quelle Präsent...
eGovernment ist ein Bündel von Prinzipien, eine andere Kultur: keine Software oder Technologie allein Social Software Arbe...
Wichtigste Quellen <ul><li>Back, Andrea: Wissensblog  www.business20.unisg.ch </li></ul><ul><li>Gartner, Inc: The Business...
WEITERE EINBLICKE IN UNTERNEHMENSBEISPIELE <ul><li>Ergänzende Informationen </li></ul>
Qicklebendiges Web 2.0 bei IBM Quelle: Dr. Peter Schütt, IBM Deutschland, 2007
Vernehmlassungen und Genehmigungsverfahren ? Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
New way of innovating inside government: <ul><li>New actor: individual civil servants </li></ul><ul><li>open innovation, i...
Gartner Hype Cycle: Social Software, 2008
Gartner Hype Cycle for Government Transformation
Top Tools – Spring 2008 (Jane Hart)
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E-Government im Web-2.0-Zeitalter

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Vortrag für das Strategieseminar einer Führungsgruppe der Stadtverwaltung Winterthur, CH

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  • An das Flipchart zeichnen: Sie haben mit der Demo von Herrn Zech den ersten Lernschritt gemacht. Mein Beitrag hat das Ziel, Ihnen aufzuzeigen, was das für Ihre Arbeit, Ihre Organisation bedeutet. Damit überspringe ich 2. Lernschritte und überfordere Sie eigentlich: Lernschritt: Hören, Sehen: Awareness Lernschritt: Sich mit eigenen Erfahrungen herantasten: RSS und Blogs/News abonnieren (eigene Online Zeitung) Lernschritt: Web 2.0 Anwendungen selbst anwenden, Inhalte beitragen Lernschritt: Transfer auf Anwendungspotentiale in eigener Organisation Frage an Teilnehmer: Wer macht schon privat (oder in der Arbeit) Dinge, die Herr Zech und demonstriert hat?
  • E-Government im Web-2.0-Zeitalter

    1. 1. Winterthur „Pionierstadt eGovernment“ im Web-2.0-Zeitalter Prof. Dr. Andrea Back, Universität St. Gallen HSG 9000 St. Gallen www.business20.ch
    2. 2. Was uns die Web-2.0-Demo gezeigt hat 1 Das Web 2.0 wächst exponentiell 2 Jeder trägt Inhalte bei (User Generated Content) 3 Offenheit als Ausgangspunkt (Open) 4 „ Weisheit“ der Vielen (Collective Intelligence) 5 Kostengünstig, einfach und immer in Entwicklung 6 Web 2.0 und Social Software sind Alltag
    3. 3. Weltweiter digitaler Klimawandel (Und das ist nicht einfach nur eine Metapher – seit den 1980er Jahren war Al Gore tatsächlich beides: Prophet der „globalen Erwärmung“ und Evangelist des Internet.) Darstelllung von: Dr. Martin Lindner, HSG Gastvortrag 2008
    4. 4. Information Circulation is heating up Darstelllung von: Dr. Martin Lindner, HSG Gastvortrag 2008
    5. 5. Web 2.0 macht Schlagzeilen: Keine Mode - kein Trend: ein Umbruch
    6. 6. These: Auch eGovernment steht vor einem Umbruch und Paradigmenwechsel Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
    7. 7. ANWENDUNGEN IN UNTERNEHMEN UND VERWALTUNG <ul><li>Beispiele die aufmerken lassen ! – und überzeugen? </li></ul>Aus Artikel „Die Zeit“ über Sascha Lobo u.a. Blogger
    8. 8. Lernen Sich informieren - informell - Microinformation
    9. 9. User-generated Content Sevenload-Suche: Decke streichen Video Ergebnis
    10. 10. Lernen 2.0: Mikroinformation und Mikrolernen (5-Minuten-Lernen) The Common Craft Show: http://www.commoncraft.com/rss_plain_english
    11. 11. Bürgerfragen an „Winte e-Tutor“ ? (Soziales, Bibliothek, Steueramt, Zivilstandsamt, … iPhone
    12. 12. Wicki-Way Zusammenarbeit - intern - im Amt - zwischen Ämtern - zwischen Verwaltungen landesweit - extern - mit Organisationen - mit Bürgern http://www.koma-medien.de/elearning/wiki/images/Wikiwiki.jpg
    13. 13. Zusammenarbeit auf „Wiki-Art“: Beispiel: Ein Unternehmen das auf Wikis aufgebaut ist
    14. 14. Zusammenarbeit auf „Wiki-Art“: Beispiel: Intellipedia (Geheimdienst) , Techipedia (DoD)
    15. 15. Arbeit in Wiki-Kultur an meinem Lehrstuhl: Ein Projektwiki und ein Allzweck-Wiki
    16. 16. Die Normen des „Wiki-Way“ <ul><li>offen für jeden (Ergänzen, Verändern) </li></ul><ul><li>inkrementell </li></ul><ul><li>organische Entwicklung (keine feste Vorstrukturierung) </li></ul><ul><li>jeder hat ein Auge drauf („many eyeballs make each bug shallow“) </li></ul><ul><li>einfach zu benutzen (zu lernen) </li></ul>Darstelllung von: Prof. Dr. Chr. Wagner, HSG Gastvortrag 2008
    17. 17. Publizieren Informieren Kommunizieren
    18. 18. Publizieren – Informieren – Kommunizieren Blog-Parade (z.B. der Schweizer Stadträte) Quelle: Arbeitsbericht Herzog/Kuntner/Back: Blog Carnivals in der Anwendung 2008
    19. 19. U.K. – www.theyworkforyou.com (Idee verbreitet sich: www.openaustralia.org)
    20. 20. Interessengruppen (und Arbeitsgruppen) mit Bürgerbeteiligung: Beispiel www.netmums.com
    21. 21. Innovieren mit Ideen - von innen - von aussen
    22. 22. Innovieren mit Ideen der Vielen und offener Beteiligung: Beispiel IBM Innovation Jam Quelle: Dr. Peter Schütt, IBM Deutschland, 2007
    23. 23. Policies to encourage user-driven innovation: Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008 Web-based competition (organizational innovation)‏ ICT dimension Reduce Co2 emissions Public services Launched by government, but aiming at stimulating citizens contribution User-driven innovation
    24. 24. Ideen von Bürgern nach vorn (Open-Data-Szenarien) Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
    25. 25. eGov 2.0 - Brillieren mit Web-2.0 „Renner“-Anwendungen: Brainstorming weiterer Bedürfnisse, die nach 2.0 rufen 1 Leute mit Expertise finden ( Xing ) 2 Selbst wegen Qualifikationen gefunden werden 3 Das Wissen der anderen nutzen ( Twitter-Netzwerk ) 4 Das Wissen der anderen nutzen ( Skype-Netzwerk ) 5 Vernehmlassungen offen stellen (Peer-to-Patent) 6 …
    26. 26. ABER : Gewusst Wie! Umsetzung von Web-2.0-Anwendungen: Flop oder Top ? Quelle: Dr. Peter Schütt, IBM Deutschland, 2007
    27. 27. Zusammenfassende Wiederholung: Wichtige Ganz-Andersartigkeiten (vgl. Beispiel IWI-Videos) Darstellung von: Dr. Jochen Robes, Okt. 2007
    28. 28. Werden wir die Lern-Kurve kriegen: Als Einzelne, als Organisation, als Staat ?
    29. 29. Nicht jeder ein totaler 2.0-Bürger: Ein kleiner Schritt von jedem, ein grosser Schritt für die Gemeinschaft Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
    30. 30. eGovernment ist ein Bündel von Prinzipien, eine andere Kultur: keine Software oder Technologie allein Social Software Arbeitsmethoden Fertigkeiten Gewohnheiten Fähigkeiten Emotionen, Einstellungen
    31. 31. Wichtigste Quellen <ul><li>Back, Andrea: Wissensblog www.business20.unisg.ch </li></ul><ul><li>Gartner, Inc: The Business Impact of Social Computing on Government. 10.9.2008, ID G00160829 </li></ul><ul><li>Osimo, David: Benchmarking eGovernment in the Web 2.0 era: What to measure, and how. European Journal of ePractice. Nr. 4. August 2008 </li></ul>
    32. 32. WEITERE EINBLICKE IN UNTERNEHMENSBEISPIELE <ul><li>Ergänzende Informationen </li></ul>
    33. 33. Qicklebendiges Web 2.0 bei IBM Quelle: Dr. Peter Schütt, IBM Deutschland, 2007
    34. 34. Vernehmlassungen und Genehmigungsverfahren ? Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
    35. 35. New way of innovating inside government: <ul><li>New actor: individual civil servants </li></ul><ul><li>open innovation, informal collaboration and sharing </li></ul>Quelle Präsentation: David Osimo u.a. 2008
    36. 36. Gartner Hype Cycle: Social Software, 2008
    37. 37. Gartner Hype Cycle for Government Transformation
    38. 38. Top Tools – Spring 2008 (Jane Hart)

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