Este documento proporciona consejos para optimizar una página de Facebook para negocios y marcas. Explica que Facebook es popular en México con 12.5 millones de usuarios que pasan 55 minutos al día en promedio. También analiza ejemplos exitosos de páginas de marcas, las razones por las que los usuarios dan "Me Gusta", las ventajas y retos de usar Facebook para empresas, y estrategias para generar tráfico y contenido en la página.
2. Facebook en México 12.5 Millones de mexicanos en Facebook El usuariopasa en promedio 55 minutos al dia 35% de los usuarios de internet estan en Facebook
4. Página de Facebook– Likes y Marcas 40% pararecibirdescuentos y promociones 39% paramostrar mi apoyopor la marca a otros 35% paraobteneralgo gratis 34% paraestarinformado de actividades de la marca 33% paraobtenernoticias de futurosproductos 30% paraobtenernoticias de futurasventasespeciales Fuente: Mshablehttp://mashable.com/2010/10/28/facebook-activity-study/
5. Página de Facebook– Likes y Marcas 29% pordiversión o entretenimiento 25% parateneracceso a contenidoexclusivo 22% porquealguien me lo recomendó 21% paraaprender de la marca o empresa 13% paraeducaciónsobretemas de la marca 13% parainteractuar Fuente: Mashablehttp://mashable.com/2010/10/28/facebook-activity-study/
6. Página de Facebook Perfilespara personas, Páginaparamarcas y negocios Perfil solo 5,000 amigos, páginaseguidoresilimitados Páginapermiteusode aplicacionescomerciales Páginapermiteestadísticas Páginapermitepersonalizarmenú y subpáginas
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8. Ventajas de Facebook Tendencia actual BajoCosto Tiempo real “Empujar” contenido e información, vs “Jalar” Interactividad, obtenerinformacion del consumidor Alta flexibilidad, multimedia Monitoreo, Evaluación, Estadísticas
9. Retos Saturación Alta exposición(inclusonegativa) Mantenimientoconstante Rapidez en el cambio Vigencia del contenido
10. Tipos de Aplicaciones en Página Incitar a dar “Me Gusta” Fotos y Videos Concursos y Sorteos Encuestas E-Commerce Diseño y contenidospersonalizados
12. Conversaciones y Contenidos Relevantes, interesantes, atractivos Hace al usuariosuexperienciamejor, o mas divertida El cliente lo quiere o lo necesita Explicación de uso del producto Videos, animaciones, tutoriales Trucos y consejos Original, humor, el factor “Cool”
14. Generación de Contenidos ¿Quienes son los consumidores? ¿Dondeestan? ¿De quéhablan? ¿Porqué me van a poneratención? ¿Como voy a mejorarsuexperiencia con mi marca?
15. DirigiendoTráfico a la Página Incluir la dirección de la página en lasfirmas de email Etiquetar a otraspáginas con buenacantidad de usuarios en los posts y comentarios Invitar a los seguidores de Twitter a seguir la página Compraranunciospagados de Facebook Incluir un logo, plugin o widget en la pagina Web
16. DirigiendoTráfico a la Página Obtener un nombre de páginapersonalizado en facebook.com/username Incluir la dirección de la página en toda la papelería de la empresa Incluir la dirección de la página en toda la publicidad de la empresa Invitar amigos en Facebook Solicitar a amigos queinviten amigos
17. DirigiendoTráfico a la Página Hacerconcursosquerequieranque los fans inviten a amigos a votar Hacer cross marketing (alianzas) con otraspáginas y empresas Generar y publicarcontenidosquelogrenrecomendaciones de los fans
18. Página de Facebook– Posts Postearpor la mañanaes 39% másefectivo Postearimágenes y videos esmejorquetexto Postearvariasveces al díaes mas conveniente Responder los comentarios de los usuarios Fuentes:http://vitrue.com/blog/http://www.enricdurany.com/social-media/postear-en-facebook-cuando-como-y-por-que/