Os serviços de descoberta são sistemas de busca, com a função de integrar conteúdos informacionais de variadas fontes de dados, sejam elas remotas, como aquelas disponíveis em plataformas de editores ou agregadores, ou fontes locais como os sistemas de gerenciamento de bibliotecas, bibliotecas digitais, repositórios institucionais, dentre outras. Todos esses conteúdos são pesquisáveis e recuperados por uma interface de acesso única. O presente texto tem como intuito apresentar um panorama sobre os serviços de descoberta e seu uso no Brasil. Ademais, sugere uma proposta analítica para seleção de serviços de descoberta, baseada em um questionário que compreende os recursos desejáveis do sistema. Espera-se que com o conteúdo ora apresentado possa-se ampliar o conhecimento sobre a ferramenta e auxiliar os bibliotecários na seleção de tal serviço.

1. ANDERSON DE SANTANA Sistema Integrado de Bibliotecas Universidade de São Paulo
SERVIÇOS DE DESCOBERTA
Artigo disponível em:
http://bit.ly/SantanaSNBU2014

2. Universidade de São Paulo
BRASIL
OBJETIVO
apresentar o “novo” nível dos sistemas de busca de informações, os serviços de descoberta em escala web (web-scale discovery services) e propor um instrumento de análise para as instituições que desejam adquirir tal solução, com base na verificação de critérios que se adequem à sua necessidade

3. Universidade de São Paulo
BRASIL
EVOLUÇÃO DOS OPACs
1ª. GERAÇÃO
Pontos de Acesso: somente autor ou título / Forma de Busca: busca por índice (browse/percorrer lista)
2ª. GERAÇÃO
Pontos de Acesso: qualquer palavra ou símbolo existente no registro bibliográfico / Forma de Busca: busca por índices (ampliada), uso de operadores booleanos para combinação, limitação por campos numéricos (igual, maior, menor etc.), proximidade, truncamento, filtragem por códigos e uso de hiperlinks
3ª. GERAÇÃO
Todas as funcionalidades da 2ª. Geração / acesso por dentro dos OPACs às bases de dados comerciais (primeiramente em CD-ROM e sem texto completo; modernamente via Internet e com texto completo) / enriquecimento do registro bibliográfico / arquivos digitais contendo Sumários, Resenhas e Sinopses, bem como imagens das capas / estrutura sintética avançada de bancos de dados relacionais
4ª. GERAÇÃO
Todas as funcionalidades da 3ª. Geração e mais / Resultados contextualizados por meio de facetas de refinamento / Rankeamento por relevância / Web 2.0 (uso de tags e inserção de resenhas pelo usuário)
*BALBY, C. N. Estudos de uso de catálogos on-line (OPACs): revisão metodológica e aplicação da técnica de análise de log de transações a um OPAC de biblioteca universitária brasileira. 2002. 137 f. Tese (Doutorado em Ciências da Comunicação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002.

4. Universidade de São Paulo
BRASIL
WEB-SCALE DISCOVERY SERVICES
Descoberta em Escala Web (exponencialidade da busca)
Compreende as funcionalidades dos OPACS e mais:
Indexação de conteúdos internos e externos à instituição;
Integração com outros sistemas da mesma natureza;
Uso de índices centrais que indexam os conteúdos da grande maioria dos periódicos e bases de dados;
Manipulação dos dados oriundos das mais diversas fontes;
Interface unificada para pesquisa;
Indexação de conteúdos em Acesso Aberto;
dentre outras...

5. Universidade de São Paulo
BRASIL
Serve para ajudar os usuários a descobrir o conteúdo disponibilizado por meio da biblioteca em todos os formatos, independentemente se ele reside dentro da biblioteca física ou entre as suas coleções de conteúdo eletrônico, abrangendo ambos os materiais de propriedade local e aqueles acessados remotamente por meio de assinaturas.
Breeding, Marshall. The State of the Art in Library Discovery 2010. Computers in Libraries, v. 30, n. 1, p. 31- 35, jan./feb ,2010. Disponível em: <http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=14574>.

6. Universidade de São Paulo
BRASIL
SISTEMAS/SERVIÇOS EXISTENTES

7. Universidade de São Paulo
BRASIL
INFORMAÇÕES
EBSCO – Ebsco Discovery Service: Lançado em 2010, tem atualmente 5.612 clientes (não possui dados de anos anteriores)
Ex Libris – Primo: Lançado em 2006 e em 2010 o Primo Central Index, tem atualmente 1.407 clientes (em 2013: 1.151)
OCLC – WorldCat Discovery: Lançado em 2007, tem atualmente 1.717 clientes (em 2013: 1.683)
Proquest – Summon: Lançado em 2009, tem atualmente 673 clientes (em 2013: 504)
Fonte: http://www.americanlibrariesmagazine.org/article/library-systems-report-2014

8. Universidade de São Paulo
BRASIL
DESCOBERTA NO BRASIL
EDS: UNINORTE, Universidade Salvador, UNICEUB, UFES, CEFET-MG, Fundação Dom Cabral, PUC-MG, UFPA, Faculdade Internacional da Paraíba, UFPR, Faculdade Guararapes, CEDEPE Business School-CBS, FAVIP, AECISA (Associação Educacional de Ciências da Saúde, UERJ, IBMR, Universidade Potiguar, Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul, ULBRA, UNIRITTER, Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic, ESPM, FGV, UTFPR, SENAC, Universidade Anhembi-Morumbi, Hospital Albert Einstein, INSPER e UNIT
Primo: USP, Unesp, PUC-RS e CAPES
Summon: Unicamp, PUC-Rio, UNB e UNIFOR

9. Universidade de São Paulo
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CONSIDERAÇÕES
Os serviços de descoberta estão começando a se tornar uma realidade no Brasil e as quatro opções existentes possuem funcionalidades interessantes e bastante similares, no entanto as bibliotecas que possuem grande quantidade de fontes de informação locais, necessitam analisar os serviços com mais cuidado e algumas perguntas precisam ser respondidas antes de iniciar um processo de seleção:

10. Universidade de São Paulo
BRASIL
A SELEÇÃO
Você possui assinatura de bases e revistas eletrônicas além do Portal de Periódicos CAPES?
Há bibliotecas digitais na sua Universidade?
Você terá um orçamento garantido para manutenção da assinatura de um Serviço de Descoberta?

11. Universidade de São Paulo
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A SELEÇÃO
SE VOCÊ DESEJA TER UM SERVIÇO DE DESCOBERTA, PENSE NISSO:
Mas seu usuário precisa disso? Você conhece o seu usuário? Você sabe onde ele busca informações?
Qual seu ILS? Ele “permitirá” a integração com a descoberta? Em que nível se dará essa integração?
Que nível de autonomia você quer ter com a gestão e ingestão de dados?

12. Universidade de São Paulo
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DESTAQUES - EDS
Seu ranking pode ser ajustado para dar um boost em coleções locais
Uso de APIs que permitem a integração com diversos provedores de conteúdos de apoio
UI (User Interface – Interface do Usuário)
Mais de 330 desenvolvedores dedicados

13. Universidade de São Paulo
BRASIL
DESTAQUES - PRIMO
Modelos de Negócios
Gestão total da solução
Boost em coleções locais
ScholarRank
SFX – Link Resolver
Integração CAPES

14. Universidade de São Paulo
BRASIL
DESTAQUES - SUMMON
Versão 2.0
Recomendação de bases de dados
Tamanho do índice central (1,2 bilhão)
Fontes em Acesso Aberto

15. Universidade de São Paulo
BRASIL
RECOMENDAÇÃO DE LEITURA
VAUGHAN, Jason. Web scale discovery services. Library Technology Report, v. 47, n. 1, jan. 2011.

16. Universidade de São Paulo
BRASIL
RESULTADOS EFETIVOS
Grand Valley State University – aumento do uso das bases de texto completo e grande diminuição do uso das bases de resumos. [Link]
Singapore Management University – aumento do uso das bases e e- books durante um período e diminuição no subsequente. [Link]
University of North Florida – com a descoberta é possível analisar efetivamente quais bases são usadas. As mais custosas tiveram aumentos bastante significantes. [Link]
University of Manitoba – aumento do uso das coleções em texto completo e e-books e diminuição do uso das bases referenciais. [Link]
PUC-Rio – aumento do uso das coleções em texto completo da CAPES (400%) e diminuição do uso de algumas bases de dados também em texto completo. [Link]

17. Universidade de São Paulo
BRASIL
OBRIGADO
ANDERSON DE SANTANA
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andesantana