Manuscrito sobre profissionais em SI

1. Profissionais de Sistema de Informação no Brasil
Anderson Lopes, Cleber Teles, Márcio da Silva, Marcos Wenner
Universidade Federal de Sergipe - UFS
Cidade Universitária “Prof. José Aloísio Campos”, Avenida Marechal Rondon, Jardim Rosa Elze
São Cristóvão – Sergipe – Brasil
557921056600
andersonlopesb@gmail.com, clebertf@gmail.com, marciosensei@gmail.com,
marcos.wenner@gmail.com
ABSTRACT organização a alcançar suas metas. Algumas das áreas de
atuação do profissional incluem a integração das operações dos
sistemas de informação cós as estratégias corporativas;
This work aims to make an analysis on the various courses in acompanhamento do rápido ritmo da tecnologia e definição e
the area of information technology, bringing about their avaliação do valor dos projetos de desenvolvimento de sistemas
training, career, field of activities, problems related to health. em termos de desempenho, custo, controle e complexidade.
Furthermore, we should focus on trends in services and their
career prospects, leading to a broad understanding of the O mercado de trabalho tem oferecido inúmeras oportunidades
professional concerned. aos profissionais atualizados e competitivos. Para tanto, os
profissionais precisam estar cientes de suas possibilidades, do
valor intrínseco das informações nos processos organizacionais,
RESUMO da aplicação de ferramentas e soluções propostas pela tecnologia
da informação e das situações que envolvem as empresas.
Este trabalho tem por objetivo fazer uma análise sobre os
diversos cursos na área de informática, trazendo informações Na seção 2 detalharemos alguns cursos de TI, os quais
sobre suas formações, carreiras, campo de atuações, problemas apresentam uma formação híbrida vinculada à ciência da
relacionados à saúde. Além disso, devemos focar as tendências informação, ciência da computação e às ciências
de serviços e suas perspectivas profissionais, levando a uma administrativas.
compreensão ampla do profissional em questão.
O curso tem por objetivo a formação de profissionais para
atuação em planejamento, análise, utilização e avaliação de
Categories and Subject Descriptors modernas tecnologias de informação aplicadas às áreas
D.3.4 [Professional Information System in Brazil]: administrativas e industriais, em organizações públicas e
Professional – Graduation, Job Market, Salary, Training, Health, privadas.
concepts.
2. CONCEITOS
Termos Gerais
Graduação, Curso. Os Sistemas de Plataforma Web consistem em sistemas que
funcionam através de browser e sistemas de navegação. Através
desses sistemas podemos fazer inúmeras atividades relacionadas
Palavras chave ao dia-a-dia das empresas. Para se tornar um bom profissional
Graduação, Mercado de Trabalho, Salário, Profissões, Saúde. na área de TIC, especificamente na área de sistemas web é
necessário que o estudante conheça a profissão na totalidade.
1. INTRODUÇÃO[1] No ponto de vista da formação do profissional nessa área
existem basicamente duas formas de se obter a devida
qualificação. A primeira é a formação tradicional que é a
Os sistemas de informação são mais do que apenas
graduação e a outra forma mais curta são os cursos tecnológicos.
computadores, para usá-los, efetivamente, é preciso entender a
Os cursos de tecnologia são cursos mais curto em que o objetivo
organização, a administração e a tecnologia de informação que
é formar mão de obra para áreas que carecem de profissionais
são as bases de sua configuração.
treinados. Esses cursos forma autorizados pelo MEC (Ministério
da Educação e Cultura) pela portaria Nº 612, de 12 de Abril de
Os profissionais de sistema de informação podem ajudar a
1999 e a partir desse ato foi possível a implantação desses
resolver os problemas de uso impróprio de tecnologia da
cursos.
informação apresentando o uso benéfico e a administração
consciente da tecnologia da informação na sociedade.
Uma outra forma de graduação são os cursos tradicionais de
computação: ciência da computação, licenciatura, entre outros.
O papel do profissional de sistemas de informação é empregar
Esses cursos em geral têm duração entre 4 e 8 anos e
os equipamentos e profissionais de modo que ajudem a
proporcionam um conhecimento mais amplo, pois o aluno terá

2. um conhecimento mais amplo da profissão, verá disciplinas que Engenharia de Computação Unicamp 872
servem para fundamentar a prática. Essa é a grande diferença
entre os cursos de curta e de longa duração? Agora não devemos Ciência da Computação Unicamp 811
menosprezar nenhuma das duas formas de graduação tendo em
vista que as duas modalidades de curso atendem a necessidades Engenharia de Computação UFRGS 803
bastante distintas e, portanto, não devem ser comparadas nem
Ciência da Computação UFRGS 791
vistas como uma superior à outra. Já que os cursos de graduação
tradicional oferecem um maior gama de conhecimento Engenharia de Computação ITA 769
propiciando, assim, um conceito mais amplo da profissão. Já os
cursos tecnológicos, têm como prioridade a especialização, Tecnologia em Informática Unicamp/Limeira 765
mostrando, sobretudo, a prática.
Engenharia de Computação PUC-RJ 754
2.1 Graduação Ciência da Computação ICMC-USP/São Carlos 746
Engenharia de Computação Poli-USP 741
Ciência da Computação, Engenharia da Computação e Sistemas
da Informação. Esses são os cursos de graduação mais comuns Ciência da Computação UFMG 740
nas universidades e faculdades que oferecem cursos de
computação. No entanto, não é raro encontrar interessados pela Tabela 1 – Os 10 melhores cursos na graduação
área que não sabem exatamente qual curso fazer, justamente por
não conhecer as diferenças entre eles.
A graduação em Ciência da Computação também é chamada de
ciências da computação por algumas instituições de ensino, esse BC
é um curso que aborda de maneira aprofundada os conceitos e C
teorias da computação, dando uma sólida formação em áreas
como estruturas de informação, algoritmos, linguagens de
programação, desenvolvimento e análise de sistemas, entre
outras. É uma área que trabalha essencialmente com software e
que tem um forte embasamento em fundamentos matemáticos e
em cálculo. O estudante de Ciência da Computação é preparado
BS
para resolver problemas reais, aplicando soluções que envolvam
I
computação, independente de qual seja o ambiente (comercial, E
industrial ou científico). Quem se forma nesta área, tem uma C
variedade grande de carreiras profissionais a seguir, uma vez Figura 1 – Relação entre os cursos de graduação
que a computação é aplicada em diversas áreas do
conhecimento.
2.2 Tecnólogo
A graduação de Engenharia da Computação tem muitas
semelhanças com a graduação em Ciência da Computação, O tecnólogo em sistemas para web está apto a realizar projetos
tendo, inclusive, disciplinas em comum. Alguns países chegam e administração de redes de computadores, instalação e
a não fazer distinção desse curso com a Ciência da Computação.
configuração de equipamentos e softwares de redes, montagem
No entanto, nos países que a fazem, a Engenharia da
Computação é diferenciada por se destacar no projeto, de microcomputadores, configuração de servidores web e
desenvolvimento e implementação de equipamentos e construção de bancos de dados para internet. São profissões
dispositivos computacionais. Grossamente falando, é uma área correlatas a esta Administração e desenvolvimento para Internet;
que trabalha mais com hardware, o que a torna, até certo ponto, Comércio Eletrônico; Comunicação para Web; Comunicação
também semelhante a cursos como engenharia elétrica. Quem se para Web (webdesign); Criação e Desenvolvimento de
forma neste curso, torna-se-a apto a projetar e a implementar Websites; Desenvolvimento de Aplicações para Internet;
sistemas de hardware e software em equipamentos, aplicações
industriais, redes de comunicação, entre outros. Desenvolvimento de Sistema de Web; Desenvolvimento de
Sistemas para Internet; Desenvolvimento de Sistemas para Web;
A graduação em Sistema de Informação é focada no Desenvolvimento de Software para Internet; Desenvolvimento
planejamento e desenvolvimento de sistemas de informação e de Web; Desenvolvimento de Websites; Desenvolvimento para
automação. Além disso, o estudante de Sistemas da Informação Internet; Desenvolvimento para Web; Desenvolvimento para
recebe preparo para atuar no desenvolvimento e suporte de Web (informática.); desenvolvimento Web; Gestão e
softwares. Também são aplicados conhecimentos de
Desenvolvimento Web; Informática com Desenvolvimento e
administração, negócios e relações humanas. O profissional
desta área é mais focado em aplicar recursos de informática na Aplicação para Web; Internet; Produção Multimídia
solução de problemas das empresas do que desenvolvê-las. (webdesign); Web Design e Comércio Eletrônico; Web e
Comércio Eletrônico; Webdesign e Internet.
CURSO UNIVERSIDADE AVALIAÇÃO 2.3 Certificações

3. preparando-os de acordo com as necessidades do mercado,
As certificações são formas de atestar conhecimentos assim como trabalham com atualização de seus funcionários e
profissionais, ou seja, validar a eficiência de alguém em muito treinamento dos mesmos. [13] Profissionais que são
determinado assunto. Certificações são importantes devido ao reconhecidos normalmente investem na educação para obterem
aumento considerável da especialização do trabalho puxando a destaque dentro de empresas e órgãos onde trabalham.
tendência, de que é preciso se tornar um especialista na área de
atuação. As grandes empresas do ramo de informática
promovem forma para atestar que um determinado profissional
3.1 Salários [1]
possui as qualidades mínimas para o uso de suas ferramentas.
Podemos citar o gigante do mundo de informática, a Microsoft, O salário representa a principal forma de recompensa
que promove em caráter mundial suas certificações e cursos. organizacional. Para os profissionais de Sistemas de informação
Conquistar uma certificação é um dos principais requisitos para existem três tipos de salário:
que profissionais de TI cheguem a posições de destaque no
mercado de trabalho. A grande dificuldade em se obter uma Por unidade de tempo – tempo que o trabalhador fica a
certificação é o elevado custo para fazer o curso e a prova. disposição da empresa (hora, semana, quinzena ou mês).
Basicamente a certificação se resume a uma prova, essa Por resultado – quantidade ou número de peças ou obras
avaliação é feita por uma empresa aprovada pela fabricante do produzidas.
objeto. No mercado de trabalho competitivo como é o atual,
uma certificação assume cada vez mais, uma grande importância Salário-tarefa – sujeito a uma jornada de trabalho com salário
no currículo de um profissional ou futuro profissional. A determinado pela quantidade de peças produzidas.
certificação identifica e faz o reconhecimento das competências
do indivíduo em determinado nível técnico. Desta forma, uma Devido à necessidade de encontrar maneiras de aumentar o
certificação é primordial para atingir níveis elevados de vínculo empregatício, surgem diversas formas de remuneração,
conhecimento na área das tecnologias de informação e sendo as principais: remuneração funcional, salário indireto,
Comunicação - as tão denominadas TIC. Portanto é interessante remuneração por habilidades, remuneração por competências,
o profissional de TIC ter pelo menos uma certificação, visto que previdência complementar, remuneração variável e participação
no país ainda não temos uma profissão regulamentada. acionária.
Na área de tecnologia da informação os principais benefícios
3. MERCADO DE TRABALHO oferecidos para retenção de profissionais de até média gerência
são: bolsas de estudo para cursos de pós-graduação; custeio de
A inclusão da informática em vários segmentos da sociedade e certificações em tecnologias específicas; cursos de
esta mesma comunidade baseada em conhecimento e aperfeiçoamento interno; participação nos resultados; bônus de
informação exige profissionais cada vez mais atualizados refeição. Já para a retenção dos profissionais de alta gerência, os
preparados para aprender e adaptar-se a novas tecnologias e programas são: bônus para admissão; bônus de retenção; carros,
princípios científicos. inclusive blindados; viagens de férias com direito a
acompanhante; participação nos lucros; e plano de opção de
O profissional de TI (Tecnologia de informação) é o compra de ações.
administrador ligado na elaboração como também no uso de
novas descobertas cientificas para o uso em informática,
criando, administrando e executando com eficiência um projeto.
Com um mercado em ascendência os profissionais precisa
apenas ter determinação, versatilidade e flexibilidade para QUADRO COMPARATIVO DE SALÁRIOS[2]
aproveitar ao máximo as oportunidades e ferramentas que lhe
são ofertadas no trabalho. CARGO PRIVADO PÚBLICO
Analista de R$5.449,00 a
A estimativa de crise não chegou ao mercado de informação, só R$ 3.203,53
Sistemas R$7.497,00
no Brasil a estimativa para contratação de funcionários na área Desenvolviment R$3.000 a
de TI são quarenta mil [11] vagas, E em médio prazo este valor R$ 5.964,34
o de Sistemas R$5.000
a estimativa chega a três milhões [12], mas a questão esta na R$9.000,00 a
formação dos profissionais da área, problema este diretamente Analista de TI R$ 6.611,39
R$16.000,00
relacionado à formação dos futuros profissionais de TI, pois o
mercado é exigente, ‘a cada dia surgem novos recursos e Tabela 2 – Quadro comparativo de salários
ferramentas e especializar-se é praticamente uma questão de
sobrevivência’ diz Euler de Almeida Barbosa Junior, consultor 1 Privado: fonte: revista Info; Público fonte: Edital 02/2009
sênior da CIS Corporate (Consultoria de São Paulo) [13], mas Concurso Público Infraero.
recompensa com bons salários, o candidato necessita ter 2 Privado: fonte: revista Info; Público fonte: Edital 01/2009
conhecimento em varias línguas das quais as principais são: Concurso Inmetro, remuneração básica inicial podendo chegar a
inglês, espanhol, japonês e até mandarim, para satisfazer o R$7.563,01 se o profissional tiver doutorado.
mercado externo o profissional de TI precisa estar em constante 3 Privado: fonte: revista Ênio; Público fonte: Edital do Concurso
atualização caso não poderá ser “engolido” pela concorrência. Público TRT 15ª região, SP.
Grandes multinacionais como a IBM, Microsoft e Motorola
oferecem cursos de certificação para os universitários,
3.2 Aspectos legais[3]

4. computador
Projeto de Lei 1561/2003 de autoria do deputado Ronaldo 3171-15 Programador de máquinas – ferramenta com
Vasconcelos PTB-MG, que conta com total apoio da SBC. comando numérico
• Exercício da profissão de Informática deve ser livre e 3171-20 Programador de multimídia - Programador de
independer de diploma ou comprovação de educação aplicativos educacionais e de entretenimento,
formal. Estados Unidos, França, Inglaterra Espanha e Programador de cd-rom
Canadá já praticam o livre exercício da informática.
• Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer Tabela 4 - Pesquisa feita na CBO, para sistemas de
impedimento ou restrição ao princípio acima. informação
• A área deve ser Auto-Regulada.
Descrição sumária:
Projeto de lei 7109/06 de autoria do Deputado Bonifácio Desenvolvem sistemas e aplicações, determinando interface
Andrada (PSDB-MG) gráfica, critérios ergonômicos de navegação, montagem da
• As profissões relacionadas às áreas de informática, estrutura de banco de dados e codificação de programas;
computação e sistemas de informação devem ter projetam, implantam e realizam manutenção de sistemas e
regras específicas e seu exercício limitado a aplicações; selecionam recursos de trabalho, tais como
profissionais que estudaram disciplinas correlatas. O metodologias de desenvolvimento de sistemas, linguagem de
projeto prevê que apenas profissionais com graduação programação e ferramentas de desenvolvimento. Planejam
universitária em cursos como: Ciência da Computação etapas e ações de trabalho.
e Informática possam exercer plenamente funções de
TI. Resultado de títulos
• Mas, trabalhadores com mais de cinco anos de Códigos Tipos
encontrados (12)
experiência na área, ainda que não diplomados,
Analista de sistemas de 2124-05 Sinônimo
poderiam exercer funções de TI, desde que registrados
informática administrativa
no Ministério do Trabalho. Caso seja aprovado o
Diretor de informática 1236-05 Sinônimo
projeto, poderá ser criado o Conselho Federal de
Informação e Computação que será responsável por Diretor de serviços de 1236-05 Ocupação
definir cada profissão de TI informática
Quando a pesquisa é feita com a palavra informática, obtém-se o Diretor de serviços de 1236 Família
seguinte resultado: informática
Instrutor de aprendizagem 2332-25 Sinônimo
em informática
3.3 Classificação Brasileira de Ocupações[1] Instrutor de informática 2332-25 Sinônimo
[4] Operador de sistemas de 3722-05 Sinônimo
informática
A profissão não apresenta uma delimitação clara de seu campo (teleprocessamento)
de competência, pois as inovações tecnológicas fomentam que Pesquisador em ciências da 2031-05 Ocupação
os profissionais estejam próximos das ferramentas de gestão computação e informática
técnica e empresarial. Professor de informática (no 2341-20 Sinônimo
ensino superior)
No Brasil o profissional de sistemas de informação não Professor de matemática, 2341 Família
apresenta uma definição consolidada. Alguns iniciantes na área estatística e informática do
exercem atividades de manutenção de computadores e suporte ensino superior
de informática, o que não é o propósito fim para o bacharel em Técnico de apoio ao usuário 3172-10 Ocupação
Sistemas de Informação. de informática (helpdesk)
Técnico em manutenção de 3132-20 Ocupação
Resultado de títulos equipamentos de informática
Códigos Tipos
encontrados (1)
Programador de sistemas de 3171-10 Ocupação Fonte: http://www.mtecbo.gov.br/busca.asp
informação
Tabela 5 – Pesquisa feita na CBO, para informática
Tabela 3 - Pesquisa feita no site do Ministério do trabalho e
emprego, para sistemas de informação
3.4 TI verde
3171 Técnicos de desenvolvimento de sistemas e
aplicações Baseado em sistemas de gerenciamento e produção com redução
de custos e consciência ecológica é a base da tecnologia de
3171-05 Programador de internet
informação verde. Um conceito amplo seria: TI verde é uma
3171-10 Programador de sistemas de informação -
preocupação corporativa global em crescimento, que impactará
Programador de computador, Programador de
executivos de tecnologia[14] em suas decisões para a redução de
processamento de dados, Programador de
custos como também poluentes e o desperdício de recursos
sistemas de computador, Técnico de aplicação
naturais. Existem outros conceitos sobre esta tecnologia, mas
(computação), Técnico em programação de
este trabalho ira abordar sobre esta ótica por achar mais amplo

5. em sentido e direção convergente o trabalho em questão. Com e cinco a setenta centímetros, utilizar apoio para os pés, reduzir
intuito de redução de custos e preservação ambiental a IBM a distância entre o monitor e objetos necessários ao trabalho,
iniciou um estudo sobre as empresas de TI e verificou que teclado e mouse ao nível dos cotovelos, o punho deve ficar reto
setenta por cento[15] das empresas brasileiras tem realizado para evitar tensão excessiva, os braços juntos ao corpo, cadeiras
projetos para redução do impacto ambiental no uso de com vários ajustes e preferencialmente sem braços, efetuar
tecnologia. pausas no trabalho, fazer alongamento ou exercício se possível.
Apesar de seus objetivos serem direcionados para o controle de
custos esses fatores aumentam a eficiência da empresa e Em um ambiente seguro utilizando de alguma pratica como a
também reduz o desperdício, como exemplo se tem a citada acima se torna mais atraente e menos insípido a interface
virtualização de servidores que no Brasil atinge a marca de homem - maquina e para tal aumentando sua eficiência e
sessenta e cinco por cento [15] das empresas. proporcionando bem-estar na efetiva execução do trabalho. A
falta deste pensamento sistemático pode acarretar na
inviabilização do sistema de produção como mostra os dados da
Pesquisa da IBM Empresas No pesquisa feita, onde aparecem os efeitos de LER (Dá-se o nome
brasileiras % Mundo % de LER ao conjunto de doenças causadas por esforço repetitivo.
A LER envolve tenossinovite, tendinite, bursite e outras
Projetos de sustentabilidade 70 - doenças. Muito freqüentes devido ao advento da informática e
dos computadores, ela também é conhecida como lesão por
Virtualização de servidor 65 66
trauma cumulativo) existentes e no seu avanço rápido como
Controle de custos 65 - mostra, por exemplo, em Salvador o aumento do numero de
casos de LER que de 1991 registrava 4,2 por cento de casos
Medição de gastos e infra- 66 50
registrados passando para absurdos 60 por cento em 1996[17]
estrutura levando ao afastamento vários funcionários com prognósticos de
Trabalho remoto (redes 60 60 LER.
virtuais)
Além de medidas correcionais e ajustes mostrados
Conferencias remota 30 - anteriormente existe no mercado varias linhas de periféricos
Programa de reciclagem de 60 56 ergonômicos a citar teclados e mouse Microsoft como a linha
hardware Natural Ergonomic Keyboard, Wireless Optical Desktop
2000[18], também mobiliários tais são: banqueta semi-sentada
Work Seat, apoio para pés industrial com regulagem de altura,
Tabela 6 – Pesquisa sobre virtualização de servidores suporte para monitor LCD, todos marca Digitador [19] entre
*A pesquisa foi realizada com mais de mil executivos de outros existentes no mercado.
tecnologia de empresas que possuem entre 100 e mil Estas são soluções no ajustamento da interface homem –
funcionários no mundo. [15] maquina, reduzindo a problemática existente no que concernem
os profissionais e usuários em geral.
3.5 Ergonomia 4. TENDÊNCIAS DO MERCADO[5]
Pesquisa de consultoria realizada em 2007 pela empresa Gartner
Com o desenvolvimento da indústria o homem transformou-se
mostrou as seguintes tendências do mercado de tecnologia da
numa engrenagem do mecanismo de produção em modelos
informação para os próximos quatro anos, são elas:
taylorista ou fordista (que visa a produção e onde o homem é
apenas um “instrumento” que executa um esforço físico). Com o
a) Mobilidade
desenvolvimento de novas tecnologias observou-se que o
Em 2012, 50% dos profissionais vão “aposentar” seus notebooks
processo humano estava diretamente ligado a produção, parte a
e utilizar dispositivos mais leves, menores e tão eficientes
ergonomia que estuda o trabalho e o homem. No seu escopo
quanto os notebooks. Exemplos: Smartphones e PDA’s.O que
teórico a ergonomia considera como critério de trabalho a
fomentará o mercado de especialistas em conteúdo e
segurança, eficiência e bem-estar.
dispositivos móveis.
Considerado de ordem primordial a segurança remete aos
b) Open Source
cuidados que se deve possuir na execução dos trabalhos, quando
Em 2012, 80% de todos os softwares comerciais vão incluir
se trata de uma sala com computador, cadeira, mesa e outros
elementos de software aberto. Exemplo: a navegação por abas
mobiliários, talvez não se imaginem quais riscos poderiam
do Microsoft internet Explorer a partir da versão 7, ferramenta
existir, pode-se então verificar que o risco em si não seria de um
usada pelo concorrente Mozilla Firefox open source.
evento brusco e sim de um problema continuo uma sucessão de
desvios e vícios no uso dos instrumentos de trabalho. Como
c) SaaS (software as a service)
auxilio a estas conjunturas a Fiocruz [16] elaborou um texto
Em 2012, pelo menos um terço das aplicações de negócios serão
sobre as principais medidas de prevenção ao uso de
contratadas no modelo serviço, no lugar de licença de software.
instrumentos do cotidiano de digitadores e profissionais em
No modelo SaaS, a companhia paga na proporção em que usa o
geral na área de informática. Segue então algumas
programa. Acredita-se que com o suporte de empresas como a
recomendações: apoiar as costas no encosto da cadeira, o ângulo
Oracle, SAP e Microsoft e de líderes da internet, como Google e
de antebraços e pernas em relação ao tronco deve ser de noventa
Amazon, o modelo SaaS de desenvolvimento e distribuição
graus, a distância do monitor para leitura deve ser entre quarenta
cresça nos próximos cinco anos.

6. apelido de República do Silício, pois hospeda uma
d) Hardware com serviço fábrica da Intel desde 1998.
Em 2011, os pioneiros em adoção de novas tecnologias vão
deixar de gastar com equipamentos e comprar 40% de sua infra-
estrutura de TI como serviço. A banda larga de alta velocidade Exemplos de Inclusão Digital no Brasil:[8]
vai permitir colocar a infra-estrutura em outros sites, com a • Piraí/RJ – Patrocinado pela Intel através de um de seus
mesma rapidez de resposta. programas de inclusão digital, onde a empresa presta
consultoria técnica para montagem das redes públicas
de acesso. Os 23 mil habitantes de Piraí, distante
e) TI Verde 100km do Rio de Janeiro, são usuários da internet
Até 2009, dois dos seis pré-requisitos de compras em TI serão através da tecnologia wireless wi-fi, que possibilita
referentes a produtos e serviços que respeitem o meio ambiente, conexões em banda larga por meio de ondas de rádio –
com menor consumo de energia. os chamados hot spots públicos.
• A Microsiga, através de seu Instituto de Oportunidade
Até 2010, 75% das empresas terão como pré-requisito de Social mantém uma parceria com 26 ONG’s que
compra de hardware certificado de emissão de carbono e uso ensinam informática para jovens carentes com idade
otimizado de energia. entre 15 e 19 anos. São cinco meses de curso, onde os
alunos aprendem conhecimentos básicos (Windows,
f) Cloud computing Word, Excel, Power Point, Internet e HTML),
É um termo usado para descrever um ambiente de computação montagem e manutenção de microcomputadores e
baseado numa rede massiva de servidores, sejam virtuais ou noções de sistemas integrados de gestão empresarial.
físicos. • O Porto Digital é uma associação de empresas de
tecnologia localizada em Recife. Tem o apoio do
Uma arquitetura em cloud deve dispor de uma infra-estrutura de Banco Mundial, Governo de Pernambuco e IBM ao
gerenciamento que inclua funções como provisionamento de Projeto “Informar”. Os cursos têm duração de dois
recursos computacionais, balanceamento dinâmico do workload anos e ensinam os alunos com idades entre 14 e 24
e monitoração de desempenho. anos sobre programas básicos de computação, web
design, manutenção de hardware e rede. Metade das
g) Virtualização aulas é voltada para informática, e eles aprendem a
É a criação de um ambiente virtual que simula um ambiente trabalhar com fotografia, vídeo e outras técnicas de
real, propiciando a utilização de diversos sistemas e aplicativos comunicação.
sem a necessidade de acesso físico à máquina na qual estão • Comitê para Democratização da Informática –
hospedados. Fundado em 1995 e presente em 19 estados brasileiros,
em países da América Latina e no Caribe, o comitê
5. RESPONSABILIDADE SOCIAL conta com uma rede de 403 Escolas de Informática e
Cidadania. Tem como objetivo levar, por meio da
A responsabilidade social é o compromisso da empresa em informática, programas educacionais e
contribuir com o desenvolvimento, o bem-estar e a melhoria da profissionalizantes às comunidades de baixa renda,
qualidade de vida dos empregados, suas famílias e a contribuindo para fomentar o debate sobre cidadania,
comunidade em geral.[6] alfabetização, ecologia, saúde, direitos humanos e não-
violência.
5.1 Responsabilidade social nas empresas de tecnologia da
informação Iniciativas Governamentais de Inclusão Digital[9]
• PC Conectado – linha de financiamento para aquisição
a) Inclusão Digital de computadores pessoais.
A inclusão digital tem por objetivo capacitar o uso das • Implantação de Hot-spots públicos – Uma parceria do
ferramentas computacionais e da internet para fins de: trabalho, governo federal e do governo do estado do Rio de
educação, oportunidades e inovação. Janeiro, visa implantar uma zona de acesso gratuito a
Exemplos de Inclusão Digital no mundo:[7] internet na orla da praia de Copacabana utilizando a
• Honduras – Uma ONG (Organização Não- tecnologia wireless wi-fi.
Governamental) instalou estações de trabalho em • Leis: 8.248/91; 10.176/01 e 11.077/04 – Concede
comunidades rurais, cujos computadores funcionavam incentivos fiscais (redução de I.P.I.) para empresas
por energia solar, pois não havia energia elétrica produtoras de alguns hardwares específicos, constantes
naquela área. Também não havia infra-estrutura de no anexo I do decreto n° 6.405 de 19/03/2008, e que
telecomunicações, então começaram a usar conexão tenham por prática investir em pesquisa e
via satélite. desenvolvimento
Os agricultores e artesão começaram a vender seus produtos
pela internet e os jovens da comunidade usam as salas de bate- b) Exclusão Digital[10]
papo para ensinar espanhol aos europeus. Reflete na sociedade trazendo conseqüências culturais, sociais e
• Costa Rica – Um país com economia baseada na econômicas, visto que a distribuição desigual da tecnologia,
agricultura, hoje, exporta mais circuitos integrados acesso a computadores conectados a internet beneficia apenas
(chips) do que produtos agrícolas. Carregando o um determinado número de pessoas.

7. 6. CONCLUSÃO [10]Exclusão Digital. Disponível em: <
http://imasters.uol.com.br/artigo/5004/a_inclusao_digital_no_br
asil> acessado em 17/05/2004
Diante do que foi visto, a área de Tecnologia da Informação
enfrenta o mesmo problema das demais: a tão temida [11]http://g1.globo.com/jornalhoje/0,,MUL986504-16022,00-
concorrência. Por este motivo, o mercado de trabalho é cada vez EMPRESAS+DE+TECNOLOGIA+ABRIRAO+MIL+VAGAS+
mais exigente. Além da graduação, a língua inglesa e as EM.html; Acessado em 07/04/09.
especializações em determinadas linguagens tecnológicas são [12]http://g1.globo.com/Noticias/Vestibular/0,,MUL238265-560
essências. Mas, para atuar em uma das mais cobiçadas empresas 4,00.html; Atualizado em 03/01/08 - 14h05 - acessado em
da área, é preciso muito mais. O perfil pessoal também é levado 05/04/09 - 12h51.
em conta na hora da seleção. A boa comunicação e a facilidade
de se trabalhar em equipe são apenas duas das habilidades [13]http://guiadoestudante.abril.uol.com.br/profissoes/ciencias-
pessoais exigidas. exatas-informatica/profissoes_280113.shtml; acessado em
24/04/09 – 14h18.
Baseado na linha de trabalho engajado na solução dos problemas [14]http://www.htmlstaff.org/ver.php?id=13824
dos profissionais de informática é esperado que o referido [15]http://computerworld.uol.com.br/gestao/2009/05/05/ti-
trabalho elucide dúvidas que por ventura existam no campo de verde-esta-nos-planos-de-70-das-medias-empresas-brasileiras-
suas atribuições, resultando assim na construção de diz-estudo/ ; Acessado em 29/04/09 – 22h14.
conhecimento e também na produção mesmo.
[16]http://www.fiocruz.br/biosseguranca/Bis/lab_virtual/trabalh
o_em_computador.html
REFERÊNCIAS [17]Bahia Secretaria de Saúde do Estado. Centro de Estudos de
Saúde do Trabalhador (CESAT). Relatório do estudo de
demanda do ambulatório de doenças do trabalho do
[1]OLIVEIRA, Josmária Lima Ribeiro de. Profissionais de CESAT/Bahia no período de 1991-95 Salvador, 1997.
Sistemas de Informação: descrição da profissão e notas sobre as
dificuldades de uma analise comparativa com os Profissionais [18]http://mnagano.wordpress.com/2007/06/23/novos-teclados-
da Informação. In: IX ENANCIB – Encontro Nacional de ergonomicos-da-microsoft/
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[2]Quadro Comparativo de Salários. Disponível em: Revista
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[3]Aspectos Legais disponível em :http//www.sbc.org.br e http//
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[4]Classificação Brasileira de Ocupações. Disponível em: MTE
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[5]Tendências do mercado de tecnologia da informação.
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[6]NEVES, Manuela Santos. Responsabilidade Social:
Construindo o conceito. Disponível em
http://www.dialog.org.br/pdf/Resp_Social.pdf acessado em
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[7]Exemplos de inclusão digital no mundo. Disponível em <
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[8]CARPANEZ, Juliana. Exemplos de inclusão digital no Brasil.
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[9]Iniciativas governamentais de inclusão digital. Disponível
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