1. Por:
Anderson Pereira
Franquia Centro RS
SOLUÇÕES
ESTRATÉGICAS E
INTELIGÊNCIA
CORPORATIVA

2. Estrutura
• Gestão de Negócios
• Gestão dos Projetos
• Prestação de Serviços
• Consultoria
• E-learning
• Relação com Clientes
Interact Development
Fábrica de Software
Lajeado-RS
Interact Solutions
Gestão do Negócios, Processos
e Canais de Distribuição
• Pesquisa de novas soluções
• Desenvolvimento dos softwares
• Suporte técnico aos clientes
• Customizações e integrações
• Suporte de banco de dados
• Plano de Produto
• Prestação de Serviços
• Gestão administrativa
• Desenvolvimento humano
• Comunicação e marketing
• Pesquisa de Satisfação de Clientes
• Gestão dos contratos
• Parcerias estratégicas
Interact Technology
Fábrica de Software
Santa Cruz do Sul-RS
• Desenvolvimento de softwares
para sistemas
• Gerenciamento de projetos para
implantação de sitemas
• Outsourcing
• Suporte técnico
• Capacitações e treinamentos
Franquias Interact
Comercialização e Implantação
de Produtos e Serviços

3. Nosso Negócio
Visão 2014
Ser referência no Brasil e na América Latina em soluções inovadoras para gestão e inteligência corporativa.
Missão
Inovar, desenvolver e entregar soluções com qualidade as organizações que buscam a excelência em
gestão, por meio da experiência dos profissionais e domínio dos processos, proporcionando o crescimento
e valorização dos colaboradores, franqueados e parceiros.
Valores
Competitividade e
Sustentabilidade
Comprometimento e Ética
Inovação e Qualificação
Relacionamento e Confiança
Respeito às Pessoas
Responsabilidade Social

4. Gestão do Produto - Evolução das Tecnologias
Após a superação de várias necessidades tecnológicas temos hoje o desafio
de refinar e gerir grandes volumes de informação e fomentar modelos
culturais focados na aprendizagem das pessoas.

5. Modelo de Gestão
Tela de abertura do Suite SA

6. Portfólio de Produtos - Aplicações
SA – Performance Manager
 Planejamento Estratégico
 Planejamento Operacional
 BSC - Balanced Scorecard
 Indicadores de Performance
 Projetos e Planos de Ação
SA – Audit Manager
SA – Competence Managr
 Auditoria de Processos Operacionais
 Auditorias de Qualidade
 Gestão de Documentos - GED
 Certificação ISO
 Controle de Ocorrências
 Controle de Não-conformidades
 Avaliação de Desempenho
 Controle de Treinamentos
 Desenvolvimento Profissional
 Pesquisa de Satisfação de Clientes
 Pesquisa de Colaboradores
 Pesquisa de Fornecedores
 Conhecimento do Negócio
 Cruzamentos e Análises Gerenciais
 Riscos e Contra-medidas
 Norma SOX
 Mapeamento e desenho dos processos
 Abertura e fechamento das demandas
 Controles on-line dos gargalos de processos
 Estatísticas de produtividade e desempenho
 Gerenciamento on-line e dinâmico dos
processos
 Cadastro de fornecedores
 Controle, renovação e cancelamentos
 Controle dos recebimentos e pagamentos
SA – Business Intelligence
SA – Competence Manager
SA – Survey Manager
SA – Risk Manager
SA – Document Manager
SA – Occurrence Manager
SA – Business Process Manager
SA – Contract Manager

7. Interact SOL7 – Business Intelligence
 Fornece um sistema de apoio á decisão:
• Análise Performance Comercial
• Análise Financeira
• Análise Desenvolvimento Humano
• Desdobramento do BSC
• Relacionamento com clientes – CRM
 Ajuda a reconhecer oportunidades de negócios
 Drill anywere: estratégico, tático e operacional
 Dashboards, Relatórios e scorecards
 Integração com o SA – Performance Manager
 Alinha a performance á estratégia global

8. Quem atendemos com BI

9. Principais Recursos e Características
A plataforma possui quatro camadas principais:
1. O ambiente operacional, para busca de dados;
2. O processo de ETL, onde os dados são tratados e unificados;
3. A Suíte, que integra os módulos disponíveis do sistema;
4. E o portal WEB, onde a plataforma está disponível 24 horas.
Com ela podemos acelerar a implantação dos projetos,
assegurar a utilização de informações confiáveis, além de
aumentar a produtividade na área de TI otimizando o
retorno de investimentos já realizados em outros sistemas.
Todo o ambiente é multi-plataforma (Windows ou Linux), tanto
nos servidores como estações e o acesso do usuário final é 100% WEB.
A plataforma SOL7-BI oferece uma ampla variedade de
recursos
de monitoramento, relatórios e análises dentro de uma única
arquitetura, que garante a agilidade e flexibilidade necessária a
seus usuários.

10. Módulos
DASHBOARDS
Com mais de 30 configurações diferentes os dashboards são
flexíveis na montagem. Os elementos gráficos de fácil
interpretação permitem o uso em slideshow e impressão para
entrega. Ao iniciar a sessão o portal carrega através deles uma
visão imediata e individual dos principais controles analíticos.
REPORT
S
Paralelo ao portal o report possui limite de acesso apenas
pessoas autorizadas. Suporta diversos tipos de relatórios em
diferentes fontes de dados inclusive operacionais, com
templates de impressão condicional possui mais de 10 tipos de
gráficos e ferramentas visuais para criação.
ANALYSIS
A módulo de análise possui tabelas dinâmicas para
manipulação e cruzamento de informações em diferentes
dimensões, é possível navegar sob níveis de detalhamento
específico, além da flexibilidade em inverter eixos de pesquisa.
Tem suporte a linguagem MDX.
KPI
Os indicadores facilitam o controle no lançamento de metas
em áreas afins, permitindo acompanhar de forma fácil e rápida
a performance organizacional da empresa e o desempenho do
fluxo de sucesso no período estimado. É possível trabalhar
com dados externos ao BI, como por exemplo o próprio ERP.
MAPS
Com o módulo de mapas é possível contemplar toda a rede:
empresas, filiais, franquias, canais indiretos e revendedores,
clientes e colaboradores, etc., além de filtrar essa estrutura
separadamente, possibilitando o acesso individual a cada
integrante da rede e suas informações departamentais.
A tecnologia in-memory é um dos módulos mais recentes, ela
integra dados alheios como planilhas, arquivos txt, bancos de
dados (SQL), possibilitando a analise junto ao BI. Dispensa o
uso paralelo de outros mecanismos para extração e analise
como em ERP's, Excel, e demais métodos anteriores.
IN-
MEMORY
O recurso de Apps permite desenvolver aplicações que somem
ao BI funcionalidades básicas necessárias, desenvolvidas em
JAVA integram informações de alto nível a atividades de rotina
operacional.APPS

11. Interact – SOL7 Business Intelligence
BI ESTRATÉGICO
Aplicação do
conhecimento para
tomada de decisões.
BI TÁTICO
Interpretação
de informações.
BI OPERACIONAL
Análise de dados.
Em nossa filosofia em BI,
entendemos que a análise de dados
deva ser estendida para os diversos
níveis da instituição.
O acesso imediato a informações
cruciais é fundamental na tomada
de decisões, então trabalhamos de
forma totalmente personalizada
para cada cliente, cumprindo um
ideal de excelência onde a
ferramenta se torna solução quando
confeccionada sob medida.
Somos pioneiros em arquitetar inteligência nos negócios a partir do perfil de uso que cada cliente possui.

12. Interact – SOL7 Business Intelligence
Versão Única da Informação
SEM BI... COM BI...
VENDAS
78
%
R.H.
78
%
CONTAS
78
%
VENDAS
65
%
R.H.
81
%
CONTAS
73
%
? 78
%

13. Interact – SOL7 Business Intelligence
Cubos de Decisão
Dimensão de
TEMPO
Análise histórica:
anual, mensal...
Dimensão de
CRITÉRIOS
Análise de indicadores:
Receita, custo, quantia...
Dimensão de
UNIDADES
Análise de perfis:
Filial, cliente, região,
produto...
Capacidade preditiva

14. Análise OLAP (On-Line Analytical Processing)
 Análise multidimensional dos negócios
 Exploração e pesquisa de dados (Data Warehouse)
 Rápido acesso aos dados
 Drill Up / Drill Down (detalhamento do cubo de dados)
 Slice and Dice (visões de dados)
 Manipular, formatar e apresentar dados
Interact – SOL7 Business Intelligence
Cubos de Decisão
NORDESTE
SUDESTE
PERNAMBUCO
CEARÁ
FORTALEZA
SOBRAL
...
RIO DE JANEIRO
SÃO PAULO

15. Interact – SOL7 Business Intelligence
Navegação Estruturada e Focada
1
Total
5
Regiões
11
Estados
80
Cidades
500 clientes
Estratégico
Tático
Operacional

16. Versão Desktop / Versão WEB
Principais Funcionalidades
Ambientes podem ser utilizados ao mesmo
tempo, compartilhando as mesmas
informações.

17. Interact – SOL7 Business Intelligence
Tela de Abertura WEB
Principais Funcionalidades

18. Análises – Ex. Retenção de Clientes
Principais Funcionalidades

19. Análise detalhada de
Acompanhamento de Metas Comerciais
Principais Funcionalidades

20. Dashboards
Principais Funcionalidades

21. Mapas
Principais Funcionalidades

22. Metodologia e Etapas
Definição dos requisitos funcionais e regras de negócio do projeto.
Criação e definição do plano de projeto de BI.
Desenvolvimento do projeto de BI.
Processo de transformação, limpeza e carga das informações relevantes.11
Criação de informações para obter resultados superiores e agregar valor ao negócio.
Validação com foco a garantir a qualidade dos dados e as entregas realizadas.
Implantação e acompanhamento monitorado do ambiente de BI.
Um projeto de BI não finaliza, ele evolui constantemente.

23. Componentes do Processo
Strategic Adviser
(Contextualização
das
Informações)
OLAP / XLMA
OLAP / XLMA
Data
Warehouse
1
Data
Warehouse
2
ETL 1
ETL 2
ERP
CRM
HRM
PLM
...
Principais Funcionalidades

24. Projetos de BI
Etapas de Implantação de Projetos de BI

25. Projetos de BI
üGerente de Projeto;
ü Patrocinador;
ü Líder de Projeto;
ü Facilitador;
ü Analista de Negócios;
üProjetista de BI;
ü Analista de ETL;
ü Equipe de Desenvolvimento;
ü Equipe de Testes.
Envolvidos em Projetos de BI

26. Segmentos de Atuação
Comércio, Comunicação, Construção Civil, Educação, Indústria, Química / Energia,
Hospitalar, Instituição e Governo, Metal / Mecânico, Saúde, Tecnologia e Logística

27. Por:
Anderson Pereira
Diretor de Negócios
E-mail anderson.pereira@interact.com.br
Tel.: +55 51 3748-5501
Cel.: +55 51 9563-1126
OBRIGADO!
SOLUÇÕES ESTRATÉGICAS E
INTELIGÊNCIA CORPORATIVA