Ponencia de Daniel Iglesias en la IV Edición del Foro de Turismo y Tecnología Turismoas 2012, que se celebró entre el 17 y el 19 de abril de 2012 en Oviedo en la que explica qué es y cuáles son los servicios y actividades que realiza Andalucía Lab

1. Centro de Innovación
Turística de Andalucía
Daniel Iglesias Gonsálvez - Coordinador de Proyectos

2. ¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?
✓ Proyecto de la Consejería de Turismo Comercio y Deporte de la Junta de
Andalucía.
✓ Andalucía Lab es un Centro Tecnológico especializado en turismo que presta
servicios a profesionales del sector turístico andaluz.
✓ El proyecto está integrado por 4 laboratorios que, junto a un área de
transferencia de conocimiento forman parte de un mismo engranaje.
✓ Su puesta en marcha se produjo en noviembre de 2009.

3. ¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?
¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?

4. Research Lab
‣ Área de generación de
conocimiento
‣ Grupos de investigación
multidisciplinares
‣ Investigación colaborativa y
en red
¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?

5. Testing Lab
‣ Área encargada de realizar
vigilancia tecnológica
‣Importación de tecnologías de
otros sectores
‣ Adaptación al sector turístico
¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?

6. Demo Lab
‣ Área de demostración
‣ Recreación de escenarios
reales
‣ Abierto a la participación de
proveedores tecnológicos
¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?

7. Demo Lab
‣ Explotación de resultados del
resto de áreas funcionales
‣ Asesoramiento al sector
turístico
‣ Captación de necesidades
reales del sector
¿QUÉ ES ANDALUCÍA LAB?

9. TESTING
RESEARCH DEMO LAB CONSULTING
LAB LAB LAB
Identificación y
Demostraciones adaptación de Asesoramiento
Investigación
tecnológicas nuevas personalizado
tecnologías
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
Divulgación de mejores prácticas y formación de profesionales

10. Prestación de servicios

11. ✓ Programa para el impulso del
comercio electrónico
✓ Dirigido a PYMEs del sector
turístico andaluz
✓ Construye presencia digital:
portales web, posicionamiento
en buscadores, desarrollo de
estrategia en redes sociales, www.webtrainer.es
estrategia CRM
✓ Potencia la independencia del
empresario: soluciones basadas
en software libre + formación

12. Más de 220 empresas han participado

13. ✓ Gatho: Gestor andaluz para el
turismo hotelero.
✓ Innovación en gestión y
tecnológica.
✓ Acerca al hotelero herramientas
que le ayudan a la gestión online
de sus canales de
comercialización. www.gatho.es
✓ Acompañado de asesoramiento
personalizado y de formación
(Revenue Management).

14. Sin Channel Manager

15. Con Channel Manager

16. ✓ Gestor de reputación de marca
online.
✓ Permite visualizar de manera
agregada lo que se dice y lo que
se ve de un hotel en Internet.
✓ Permite comparar con la
competencia.
www.roomore.es
✓ Acompañado de asesoramiento
personalizado.

18. ✓ Guía turística para dispositivos
móviles.
✓ Principales características:
✓ Multidispositivo
✓ Información geolocalizada
✓ Indexa en buscadores
www.entumano.es
✓ Muy fácil de utilizar

20. Dispositivos Visualización
móviles 3D

21. Información Realidad
Interactiva Aumentada

22. Información Información
interactiva tiempo real

23. Agencia de Terminal de
viajes transporte

24. Oficina
Restaurante
deTurismo

25. Recepción de
Sala de museo
hotel

26. Habitación de hotel escala 1:1

27. Servicio
Campo de golf
adaptado

30. Testing Lab
Robótica

31. Testing Lab
Robótica

32. Laboratorio prototipado e Producción
instumentación Audiovisual

33. Realidad virtual como
simulador para profesionales
del sector turístico

34. Transferencia de
conocimiento
3 aspectos claves:
✓ Materias relevantes
para el sector.
✓ Formatos inovadores
✓Adaptación al receptor

35. ✓ Lab Talleres: Talleres de
Aceleración Empresarial.
✓ 8 jornadas provinciales, 8 www.labtalleres.es
temáticas y más de 32
ponentes de prestigio
nacional e internacional.
✓ Asistentes con portátiles
para implementar
soluciones.
✓ Más de 2100 asistentes
entre 2010 y 2011.

38. ✓ Lab Webinars: seminarios
online
✓ Retransmisión en directo
✓ Formato de 30’
✓ En horario de trabajo:
jueves a las 11:30 horas.
✓ Posibilidad de realizar
preguntas en directo.

39. ✓ Lab Pills: recursos
formativos en formato
vídeo.
✓ Más de 200 vídeos.

40. Colaboraciones : Centros Muchas Gracias
Tecnológicos, Universidades, Daniel Iglesias Gonsálvez
empresas daniel.iglesias@andalab.org