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A concepção do Sistema On-line do APOIA 
e sua importância estratégica para o 
aprimoramento do Programa 
Centro de Apoio da Infância e Juventude (CIJ) 
Escritório de Processos – GEDEP - CORH
APRESENTAÇÃO 
• Considerações sobre o Programa 
APOIA e o Sistema APOIA On-line 
• O Sistema On-line APOIA – 
construção e implantação
O PROGRAMA 
• O Programa de Combate à Evasão 
Escolar APÓIA foi lançado em 2001 
mediante termo de cooperação que 
estabeleceu um sistema integrado e 
interinstitucional de apoio ao aluno 
infrequente ou evasivo e à família, a 
fim de garantir a sua permanência na 
escola. 
• Público-alvo: crianças e jovens de 4 a 
17 anos que não completaram o 
ensino obrigatório
Diversas são as causas da evasão escolar, 
podendo ser originárias: 
• da própria escola (não atrativa, em número 
insuficiente, professores despreparados, etc.), 
• do aluno (desinteressado, indisciplinado, gravidez, 
com problemas de saúde, etc.), 
• dos pais ou responsáveis (que não exercem o poder 
familiar, não se interessam pelo futuro dos filhos, 
etc.) 
• ou do seu meio social (bullying, exercício de trabalho 
incompatível com a idade e com o horário dos 
estudos, etc.).
APOIA 
• O Aviso por Infrequencia de Aluno 
(APOIA) é o instrumento criado para 
a comunicação da evasão escolar e 
que deu nome ao Programa. 
• São atores desta rede de articulação 
para o combate à evasão escolar: 
famílias, escolas, conselhos 
tutelares, Ministério Público, 
Secretaria de Educação, cada um 
com suas responsabilidades 
definidas em instrumentos próprios 
de atuação.
O FLUXO BÁSICO DA REDE DE 
CO-PRODUÇÃO 
APOIA 
APOIA
Resultados 
2011: 
Foram registrados 1.406 Avisos por Infrequência Escolar, 
sendo que desses, 586 retornaram à escola, 176 não 
retornaram e 301 encontram-se em acompanhamento, 
conforme dados da Corregedoria-Geral de Justiça. 
Já o resultado das atividades desenvolvidas pelos 
Conselhos Tutelares, conforme informações por eles 
prestadas para o ano de 2011, registram 6.347 Avisos 
por Infrequência Escolar, sendo que destes, 5.408 
retornaram à escolar, 897 não retornaram e 42 estão em 
acompanhamento.
Limitações 
• Confiabilidade dos dados 
• Ausência de mecanismos para processar os 
dados a fim de gerar informações que 
permitam o planejamento de ações 
específicas visando atuar de forma pró-ativa.
Porque um sistema? 
O sistema é essencial porque poderá fornecer 
dados confiáveis, bem como será 
possível por meio dele facilitar o fluxo de 
informações, já que os formulários físicos até 
então utilizados se encontram defasados, vez 
que não acompanharam as inovações 
tecnológicas, desestimulando assim a 
utilização do Programa.
O sistema APOIA On-line 
Objetivo: ser uma ferramenta de coleta e 
processamento de dados visando: 
a) Aumentar a eficiência do processo 
b) Aumentar a confiabilidade dos dados 
c) Fornecer informações de gestão para apoiar 
a tomada de decisão sobre a execução de 
ações que maximizem o alcance dos 
objetivos do Programa.
O Sistema APOIA On-line 
• Concepção do sistema 
– Identificação dos processos 
– Definição da plataforma 
– Construção do sistema 
• Implantação 
– Projeto Piloto 
– Fases da implantação
Processo Principal
Processo da Promotoria de 
Justiça
Plataforma do sistema 
• Parceria com a Secretaria de Educação (CIASC) 
CIASC 
ESCOLA 
CONSELHO TUTELAR 
MPSC 
Futura integração com SIG e SRH
Participantes da co-produção
Tela inicial do sistema
Cadastro de um APOIA
APOIA na Escola
APOIA na Escola
Fila de trabalho do Conselho 
Tutelar
Apoia no Conselho Tutelar
APOIA no Conselho Tutelar
Fila de trabalho na Promotoria 
de Justiça
APOIA na Promotoria de 
Justiça
Finalização do APOIA
APOIA - Consulta
Informações Gerenciais 
sobre APOIAs 
Filtros: 
• Número do APOIA 
• Nome do aluno/Matricula 
• Status 
• Local (escola, município, comarca e estadual) 
• Período 
• Medidas 
• Justificativas
Informações Gerenciais sobre 
APOIAs
Relatórios consolidados e 
estatísticos 
O sistema deve permitir números consolidados 
de APOIAs pelos seguintes filtros: 
• Número de APOIAs por localização, status, 
justificativa e período. 
• Porcentagem de APOIAs com sucesso por 
período e local (indicador do PE) 
• Relatório por prazo (tempo de atraso, status, 
etc.).
Exemplos 
• Relatório sobre os motivos principais de 
evasão escolar por região num determinado 
período 
• Relatório identificando em quais instâncias os 
APOIAs são mais frequentemente resolvidos 
• Relatórios sobre progresso da redução da 
evasão escolar por região do Estado.
Implantação 
Primeira etapa: Projeto Piloto (outubro/2013) 
Escola Estadual Henrique Stodieck - Florianópolis 
Escola Estadual Padre da Ré - Criciúma 
Escola Estadual Jorge Augusto Neves Viana - Lages
Implantação 
Segunda etapa (até junho 2014): implantação 
nas outras escolas estaduais 
– Implantação por gerência 
– Utilização da infra-estrutura da Secretaria da 
Educação e colaboração dos Conselhos Tutelares 
para capacitação dos colaboradores 
– Confecção e distribuição de cartilhas 
– Material EAD
Implantação 
Terceira etapa (até dezembro de 2014): 
implantação nas escolas municipais, federais 
e particulares
OBRIGADA PELA ATENÇÃO 
Dúvidas ????

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  • 1. A concepção do Sistema On-line do APOIA e sua importância estratégica para o aprimoramento do Programa Centro de Apoio da Infância e Juventude (CIJ) Escritório de Processos – GEDEP - CORH
  • 2. APRESENTAÇÃO • Considerações sobre o Programa APOIA e o Sistema APOIA On-line • O Sistema On-line APOIA – construção e implantação
  • 3. O PROGRAMA • O Programa de Combate à Evasão Escolar APÓIA foi lançado em 2001 mediante termo de cooperação que estabeleceu um sistema integrado e interinstitucional de apoio ao aluno infrequente ou evasivo e à família, a fim de garantir a sua permanência na escola. • Público-alvo: crianças e jovens de 4 a 17 anos que não completaram o ensino obrigatório
  • 4. Diversas são as causas da evasão escolar, podendo ser originárias: • da própria escola (não atrativa, em número insuficiente, professores despreparados, etc.), • do aluno (desinteressado, indisciplinado, gravidez, com problemas de saúde, etc.), • dos pais ou responsáveis (que não exercem o poder familiar, não se interessam pelo futuro dos filhos, etc.) • ou do seu meio social (bullying, exercício de trabalho incompatível com a idade e com o horário dos estudos, etc.).
  • 5. APOIA • O Aviso por Infrequencia de Aluno (APOIA) é o instrumento criado para a comunicação da evasão escolar e que deu nome ao Programa. • São atores desta rede de articulação para o combate à evasão escolar: famílias, escolas, conselhos tutelares, Ministério Público, Secretaria de Educação, cada um com suas responsabilidades definidas em instrumentos próprios de atuação.
  • 6. O FLUXO BÁSICO DA REDE DE CO-PRODUÇÃO APOIA APOIA
  • 7. Resultados 2011: Foram registrados 1.406 Avisos por Infrequência Escolar, sendo que desses, 586 retornaram à escola, 176 não retornaram e 301 encontram-se em acompanhamento, conforme dados da Corregedoria-Geral de Justiça. Já o resultado das atividades desenvolvidas pelos Conselhos Tutelares, conforme informações por eles prestadas para o ano de 2011, registram 6.347 Avisos por Infrequência Escolar, sendo que destes, 5.408 retornaram à escolar, 897 não retornaram e 42 estão em acompanhamento.
  • 8. Limitações • Confiabilidade dos dados • Ausência de mecanismos para processar os dados a fim de gerar informações que permitam o planejamento de ações específicas visando atuar de forma pró-ativa.
  • 9. Porque um sistema? O sistema é essencial porque poderá fornecer dados confiáveis, bem como será possível por meio dele facilitar o fluxo de informações, já que os formulários físicos até então utilizados se encontram defasados, vez que não acompanharam as inovações tecnológicas, desestimulando assim a utilização do Programa.
  • 10. O sistema APOIA On-line Objetivo: ser uma ferramenta de coleta e processamento de dados visando: a) Aumentar a eficiência do processo b) Aumentar a confiabilidade dos dados c) Fornecer informações de gestão para apoiar a tomada de decisão sobre a execução de ações que maximizem o alcance dos objetivos do Programa.
  • 11. O Sistema APOIA On-line • Concepção do sistema – Identificação dos processos – Definição da plataforma – Construção do sistema • Implantação – Projeto Piloto – Fases da implantação
  • 13. Processo da Promotoria de Justiça
  • 14. Plataforma do sistema • Parceria com a Secretaria de Educação (CIASC) CIASC ESCOLA CONSELHO TUTELAR MPSC Futura integração com SIG e SRH
  • 16. Tela inicial do sistema
  • 17. Cadastro de um APOIA
  • 20. Fila de trabalho do Conselho Tutelar
  • 21. Apoia no Conselho Tutelar
  • 22. APOIA no Conselho Tutelar
  • 23. Fila de trabalho na Promotoria de Justiça
  • 24. APOIA na Promotoria de Justiça
  • 25.
  • 26.
  • 29.
  • 30.
  • 31. Informações Gerenciais sobre APOIAs Filtros: • Número do APOIA • Nome do aluno/Matricula • Status • Local (escola, município, comarca e estadual) • Período • Medidas • Justificativas
  • 33. Relatórios consolidados e estatísticos O sistema deve permitir números consolidados de APOIAs pelos seguintes filtros: • Número de APOIAs por localização, status, justificativa e período. • Porcentagem de APOIAs com sucesso por período e local (indicador do PE) • Relatório por prazo (tempo de atraso, status, etc.).
  • 34. Exemplos • Relatório sobre os motivos principais de evasão escolar por região num determinado período • Relatório identificando em quais instâncias os APOIAs são mais frequentemente resolvidos • Relatórios sobre progresso da redução da evasão escolar por região do Estado.
  • 35. Implantação Primeira etapa: Projeto Piloto (outubro/2013) Escola Estadual Henrique Stodieck - Florianópolis Escola Estadual Padre da Ré - Criciúma Escola Estadual Jorge Augusto Neves Viana - Lages
  • 36. Implantação Segunda etapa (até junho 2014): implantação nas outras escolas estaduais – Implantação por gerência – Utilização da infra-estrutura da Secretaria da Educação e colaboração dos Conselhos Tutelares para capacitação dos colaboradores – Confecção e distribuição de cartilhas – Material EAD
  • 37. Implantação Terceira etapa (até dezembro de 2014): implantação nas escolas municipais, federais e particulares
  • 38. OBRIGADA PELA ATENÇÃO Dúvidas ????