El documento resume los objetivos, metodología y principales resultados de la Encuesta de Turismo a Hogares realizada en Colombia. El estudio analizó las características de los viajes turísticos internos realizados por hogares colombianos entre agosto de 2002 y julio de 2003, incluyendo datos sobre gastos, destinos, motivos y satisfacción con los servicios turísticos.
1. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
ENCUESTA DE TURISMO A HOGARES
OBJETIVOS
• Generar la información estadística para cuantificar la
demanda de servicios turísticos de origen interno y
sus características.
• Obtener insumos para la cuenta satélite de turismo.
2. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
METODOLOGÍA
Universo de estudio: hogares particulares del área
urbana. No incluye antiguos territorios (4% de la
población).
Unidades de análisis: hogares, personas, viajes y
gastos
3. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Tamaño de la muestra efectivo: 29.942 hogares.
Cobertura geográfica:
• Total Nacional urbano
• 8 ciudades: Bogotá Cali
Medellín Pereira
Barranquilla Cartagena
Bucaramanga Santa Marta
• Resto urbano
4. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Períodos de referencia:
- Para viajes: un año (agosto 2002 a julio 2003)
- Para actividades y grado de satisfacción de
servicios: último viaje (indistintamente de la fecha
de realización)
5. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
ALCANCES DE LA ENCUESTA
Investiga No investiga
Gastos de hogares particulares Gastos de hogares colectivos
Cabeceras municipales Nuevos departamentos
Área rural.
Residentes en Colombia No residentes (turismo receptor)
Viajes de turismo Gastos para viajes de no
turismo
Servicios empaquetados Paquetes turísticos área rural
Consumo turístico de unidades
productivas
6. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Principales Resultados
7. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
• NÚMERO DE HOGARES QUE VIAJAN
3.592.581 (46.8%)
• NÚMERO DE VIAJES REALIZADOS POR
TURISMO
7.310.901
• POBLACIÓN QUE VIAJA
HOGARES QUE
6.144.782 (19.6%)
REALIZARON VIAJES
ENTRE AGOSTO DE 2002
Y JULIO DE 2003 • PROMEDIO DE VIAJES POR HOGAR
2.1
• NÚMERO DE HOGARES QUE NO VIAJAN
4.078.056 (53.2%)
8. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
DISTRIBUCIÓN DE LOS HOGARES QUE
VIAJAN POR RANGOS DE INGRESOS
%
30
25,9
25
21,7
20,3
20
14,7
15
10,7
10
6,8
5
0
Hasta 249.999 250.000 a 500.000 a 1'000.000 a 2'000.000 y No sabe, no
499.999 999.999 1.999.999 más informa
9. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Hogares y población que viajaron entre agosto
de 2002 y julio de 2003, según ciudad de origen
Promedio Número de
Ciudad de Total Hogares que Total Población de viajes viajes
% %
origen hogares viajan Población que viaja por realizados
hogar por turismo
Barranquilla 279 890 119 983 42,9 1 331 993 232 193 17,4 2,0 229 590
Bogotá 1 799 956 934 932 51,9 6 873 873 1 522 800 22,2 2,2 2 052 304
Bucaramanga 140 827 73 559 52,2 555 772 129 704 23,3 2,2 153 815
Cali 589 014 314 591 53,4 2 294 416 540 201 23,5 2,8 843 238
Cartagena 199 677 75 002 37,6 909 398 144 585 15,9 1,5 108 475
Medellín 517 308 243 798 47,1 1 959 558 415 125 21,2 2,3 537 859
Pereira 111 421 49 767 44,7 424 107 81 169 19,1 2,4 116 520
Santa Marta 88 466 35 535 40,2 405 727 57 489 14,2 1,8 60 907
Resto Urbano 3 944 078 1 745 414 44,3 16 478 652 3 021 516 18,3 1,9 3 208 193
FUENTE: DANE. Encuesta de Turismo a Hogares - ETUR 2003
11. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Población que viaja y población que no
viaja, por grupos de edad
12. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
NÚMERO DE %
NOCHES
1-7 75.3
8 – 15 15.4
16 – 30 6.6
PERNOCTACIONES
DE LOS VIAJES 31 – 60 1.7
61 – 90 0.5
91 – 180 0.3
181 – 365 0.2
No informa 0.0
13. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Distribución porcentual de los viajes por
meses
(Agosto 2002 – Julio 2003)
14. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
PORCENTAJE DE HOGARES QUE
ACOSTUMBRA VIAJAR EN PUENTES
• SI 14.4 % • NO 85.6 %
15. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Distribución porcentual de los viajes por
motivo de viaje
16. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Porcentaje de viajes
por ciudad de origen según destino
19. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Estructura del gasto de los hogares, en turismo,
por tipo de servicio
TOTAL GASTO $ 3 071 657 358
(Miles $)
%
Transporte 33.3
Alimentos y bebidas 25.7
Paquete turístico 15.2
Alojamiento 10.0
Souvenir, artesanías, regalos 6.7
Servicios recreativos 2.9
Servicios culturales 1.1
Otros gastos 5.2
20. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Actividades realizadas por los hogares en el
último viaje
21. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Preferencias de los hogares para viajar
55,5
Sol y playa
51,5
Cambio de clima
39,4
Piscina
39,2
Ecoturismo
38,4
Ferias y fiestas
Historia y cultura 33,2
33,0
Ciudades
27,5
Deportes y aventura
18,7
Agroturismo
4,9
Otro
3,2
No le gusta viajar
0 10 20 30 40 50 60
Porcentaje
22. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Porcentaje de satisfacción bueno y excelente de
factores turísticos por principales ciudades de destino
23. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
%
OPINIÓN DE • Caros 32.1
LOS PRECIOS • Baratos 11.5
EN GENERAL • Normales 56.4
24. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
%
• ENERO 15.74
• FEBRERO 4.0
• MARZO 3.7
MESES DE • ABRIL 4.7
PREFERENCIA • MAYO 3.0
• JUNIO 16.4
PARA VIAJAR • JULIO 15.2
• AGOSTO 8.1
• SEPTIEMBRE 5.3
• OCTUBRE 3.9
• NOVIEMBRE 5.2
• DICIEMBRE 51.2
25. Ministerio de Comercio Industria y Turismo
Dirección de Turismo
República de Colombia
Destinos de preferencia de los hogares para
viajar
Total hogares 7.670.637
• EN COLOMBIA • FUERA DE COLOMBIA
% %
CARTAGENA 31.3 ESTADOS UNIDOS 9.3
SAN ANDRÉS 23.6 ESPAÑA 5.5
SANTA MARTA 19.5 MÉXICO 2.9
MEDELLÍN 13.9 VENEZUELA 2.3
BOGOTÁ 11.9
CALI 9.3