1. RESPONSABLE DE SECTEUR
SERVICES A LA PERSONNE
Information collective

2. Plan de présentation de
l’information collective
 Tour de table de présentation
 Métier de Responsable Secteur services à la personne
 Positionnement de la formation dans le pôle Management et formations Supérieures
 Contenus de la formation
 Modalités d’évaluation
 Autour des stages
 Sources de financement
 Quelques exemples de devenir des stagiaires
 Moments d’échanges

3. Métier de Responsable de secteur
 Définition :
 1er niveau d’encadrement
 Il assure la mise en œuvre et le suivi du plan d’aide en mobilisant les
ressources humaines nécessaires.
 Il est l’interface entre :
• les intervenants à domicile et les personnes aidées
• les responsables institutionnels et les intervenants de terrain

4. Métier de Responsable de secteur
 Missions :
 Evaluer les besoins de l’usager au domicile :
• évaluation de la situation, élaboration du plan d’aide personnalisé, …
 Veiller au bon déroulement du plan d’aide avec les partenaires :
• infirmier, médecin, éducateur, MJPM, Clic ...
 Organiser ou superviser les interventions des professionnels à domicile :
• respect de la législation du travail, gestion des kilomètres, adaptation des compétences
aux besoins
 Assurer l’encadrement des intervenants à domicile et la gestion des
ressources humaines :
• recrutement, formation, entretien individuel,

5. Les professionnels de la direction
CONDUITE
STRATEGIQUE
DE PROJET
Intégration du cadre
règlementaire et juridique
Mise en œuvre d’outils
d’accompagnement
Mise en œuvre
opérationnelle
partenariat / réseau
Politique
Ressources humaines
Politique
financière
logistique
Portage politique
de l’expertise
Population Expertise
Politiques
publiques
Développement
Pilotage stratégique
(partenariat – réseau)
Encadrement de proximité
(organisation du travail)
Gestion budgétaire
du service
Coordination du projet
personnalisé des usagers
Organiser la
cohérence des
interventions
Accompagnement du
projet personnalisé
Participer à la
mise en œuvre
réseau
MISE EN ŒUVRE
OPERATIONNELLE
DU PROJET
Directeur
Chef de service
Responsable de secteur
aide à domicile
Chargé de mission / projet
Cadres hiérarchiques
Cadres fonctionnels
Les professionnels de la direction

6. Positionnement de la formation //
aux autres formations de l’encadrement
Politiques sociales territoriales
transversales
Politiques sociales catégorielles
Pôle
opérationnel
Pôle
stratégique
DEIS
CAFDES
ReOS
CAFERUIS
Responsable de
secteur

7. La formation
 Qui s’inscrit ?
 Personne en reconversion, personne en poste de RSAD en association et dans la
fonction publique, créateur d’entreprise.
 Durée :
 Personne en poste de RS : 224h de formation théorique + 72h stage (minimum)
 Personne en reconversion : 450 h de formation théorique + 150h stage (minimum)
 Lieu :
 Lorient, Rennes, Morlaix, St Brieuc
 Durée :
 Modulable et adaptée à chacun (1 à 2 ans)

8. Organisation, objectifs et contenus
Contexte et
environnement
46,5h (224h)
124,5h (450h)
Histoire de l’action sociale et de
l’aide à domicile
Acteurs du secteur de l’action
sociale et médico sociale
Partenaires de l’aide à domicile
Evaluation des besoins,
mise en place et suivi du
projet
70,5h (224h)
121,5h (450h)
Connaissance des publics
Notion de projet
Evaluations
Organisation des
Ressources Humaines
49,5h (224h)
112,5h (450h)
Droit du travail
Les métiers de l’aide à domicile
L’organisation du travail
Gestion des Ressources
Humaines
55,5h (224h)
91,5h (450h)
La GPEC adaptée au secteur de
l’aide à domicile
Recrutement, accueil des
stagiaires
Management d’équipe

9. Domaines de compétences par module
Contexte et
environnement
46,5h (224h)
124,5(450h)
Compétence 1 : organiser et
promouvoir les activités de la
structure
Compétence 4 : Mettre en relation,
communiquer, coordonner les
acteurs territoriaux
Evaluation des besoins,
mise en place et suivi du
projet
70,5h (224h)
121,5(450h)
Compétence 2 : prendre en compte
les demandes et les besoins de la
personne bénéficiaire
Organisation des
Ressources Humaines
49,5h (224h)
112,5(450h)
Compétence 5 : évaluer,
développer et assurer le suivi et la
qualité de la prestation et des
services
Gestion des Ressources
Humaines
55,5h (224h)
91,5(450h)
Compétence 3 : assurer la gestion
et l’animation opérationnelle d’une
équipe

10. Modalitésd’évaluation
 Formation certifiante
 1contrôle continu par module (40% note finale),
 1 évaluation sur terrain professionnel (20% note finale),
 1rapport professionnel (40% note finale), permettent l’obtention du diplôme.
 Membre du jury : intervenant, professionnel, ou responsable de la formation
sur d’autres sites.
 Objectifs : Obtention du diplôme.

11. Autour des stages
Formation complète :
 Personne qui n’est pas en poste : minimum 150h (21 jours/7h).
Personne en reconversion invitée à effectuer son stage durant la
formation.
 Personne en poste : minimum 72 h. (12 jours/6h)
 Formation partielle (1 ou plusieurs modules) :
Durée du stage décidé en module de positionnement en fonction du
nombre d’heure du module et du statut du stagiaire. Un référent
suivi du stagiaire.

12. Sources de financement
 OPCA pour les CIF (UNIFAF, ANFH, OPCAPL, OPCAIM)
 AGEFPH pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
 Pôle emploi : (AIF) et Conseil régional (en fonction de votre situation)
 Employeur : plan de formation, OPCA période de professionnalisation, DIF.
 Financement personnel
 Convention additionnelle
 Plusieurs modes de financements peuvent être requis (ex: AIF +
financement personnel + OPCA)

13. Devenir des personnes ayant suivies la
formation
 Promotion 2011-12 (8 personnes)
 - 2 créations d’entreprise d’Aide à Domicile dans le Morbihan,
 - 1 poursuite d’étude (formation Caferuis
 Promotion 2012-13 (20 personnes)
 - 1 CDI comme responsable secteur sur Région parisienne
 - 1 CDI Handicap service 35 (après stage et CDD)
 - 1 CDD remplacement d’un congé maladie (en cours)
 - 1 création d’entreprise dans les cotes d’Armor

14. Temps d’échanges
 Je vous remercie de votre écoute,
 Je vous écoute,
 Contacts sur Rennes
 Magali Moisy : magali.moisy@irts-bretagne.fr
 Nadège Sautier : nadège.sautier@irts-bretagne.fr