La innovación depende en la generación de propiedad intelectual, y no sólo estamos hablando del sentido tecnológico únicamente, las empresas en todos los sectores llamadas Inteligentes (BI) están usando la PI de dos estrategias de armas competitivas, para la defensiva y para la ofensiva, en donde se invierte muchísimo dinero para proteger sus ventas competitivas. En tal caso, las empresas de más éxito en proteger sus ventajas competitivas, utilizan herramientas y capacidades, que juntas establecen un marco de modelo de innovación a seguir por las empresas que aspiren a obtener un buen desempeño innovador en el mercado actual y potencial.
2. INDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 3
1.
Evaluación de empresas innovadoras: ........................................................................ 3
A. Creación de Valor: .......................................................................................................... 3
1.1.
a)
Enfoque en valor (Lazer like, focus on value): ........................................................... 3
Habilidad para posicionarse, diferenciarse y obtener una ventaja competitiva. ............. 3
b) Generar utilidades, rentabilidad. ..................................................................................... 3
1.2.
c)
1.3.
Libertad de operar (Freedom to operate) ..................................................................... 3
Manejo de riesgos............................................................................................................ 3
Visión de futuro ........................................................................................................... 3
d) Inteligencia empresarial y competitiva ........................................................................... 3
e)
Capacidad de pronosticar y entender las tendencias tecnológicas y el mercado ............ 4
f)
Adaptación al ecosistema de negocios ............................................................................ 4
B. Productividad y eficiencia (EVO): .................................................................................. 4
1.4.
Gestión por objetivos:.................................................................................................. 4
g) Capacidad de la organización en obtener los objetivos planteados, económicos y no
tradicionales. (Effectiveness: net revenue) ............................................................................. 4
h) Planificación adecuada de recursos y desarrollo de nuevos productos. .......................... 4
1.5.
i)
1.6.
Rapidez y agilidad ....................................................................................................... 4
Agilidad en procesos y procedimientos. ......................................................................... 4
Investigación, desarrollo e innovación de “Calidad más que cantidad”. .................... 4
j) Procesos y procedimientos de investigación enfocados a la productividad neta.
(Success rate of applications) ................................................................................................. 4
k) Asegurar la participación del mercado. (Market share) .................................................. 4
l)
Calidad sobre cantidad (Quality)..................................................................................... 4
1.7.
Gestión por resultados ................................................................................................. 4
m)
Liquidez y Rentabilidad............................................................................................... 4
n) Just in time y Productividad (Kaizem) ............................................................................ 4
o) Ética y Valores ................................................................................................................ 4
p) Sostenibilidad .................................................................................................................. 4
1.8.
Matriz de empresas más Innovadoras:......................................................................... 5
1
3. 1.9.
2.
¿Qué hizo diferente NIKE para convertirse en número 1? .......................................... 5
Estados financieros Nike y Apple .................................................................................. 8
2.1.
NIKE............................................................................................................................ 9
2.1.1.
INCOME NIKE ....................................................................................................... 9
2.1.2.
BALANCE NIKE .................................................................................................. 10
2.1.3.
CASH FLOW NIKE .............................................................................................. 11
2.2.
APPL ......................................................................................................................... 12
2.2.1.
INCOME APPL ..................................................................................................... 12
2.2.2.
BALANCE APPL .................................................................................................. 13
2.2.3.
CASH FLOW APPL .............................................................................................. 14
3.
Matriz de evaluación empresas innovadoras ................................................................. 14
3.1.
Matriz de evaluación comparativa de empresas innovadoras: Nike vs Apple .......... 16
3.2.
Otras empresas innovadoras: ..................................................................................... 17
4.
THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2013 ....................................................... 21
4.1.
THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2012 ................................................... 22
4.2.
THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2011 ................................................... 22
5.
THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2013 BOSTON CONSULTING GROUP
………………………………………………………………………………………...23
5.1. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2012 BOSTON CONSULTING
GROUP................................................................................................................................. 24
5.2. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2010 BOSTON CONSULTING
GROUP................................................................................................................................. 25
6.
CONCLUSIONES ........................................................................................................ 26
7.
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 28
2
4. INTRODUCCIÓN
La innovación depende en la generación de propiedad intelectual, y no sólo estamos
hablando del sentido tecnológico únicamente, las empresas en todos los sectores llamadas
Inteligentes (BI) están usando la PI de dos estrategias de armas competitivas, para la
defensiva y para la ofensiva, en donde se invierte muchísimo dinero para proteger sus
ventas competitivas. En tal caso, las empresas de más éxito en proteger sus ventajas
competitivas, utilizan herramientas y capacidades, que juntas establecen un marco de
modelo de innovación a seguir por las empresas que aspiren a obtener un buen desempeño
innovador en el mercado actual y potencial.
1. Evaluación de empresas innovadoras:
Así, para poder medir el desempeño las empresas, como primer punto, lo hemos dividido
en dos grandes sectores:
A. Creación de Valor
B. Productividad y eficiencia
Como segundo punto, se subdividió en6 subsectores, y éstos a su vez en otros, para facilitar
el análisis y evaluación de las empresas innovadoras y sus efectos e impacto en la creación
de valor. Por lo consiguiente, según (Backler, 2013) las empresas con mejor desempeño
innovador deben de ser líderes y cumplir con las siguientes habilidades:
A. Creación de Valor:
Todas las acciones que incrementan el valor tradicional y no tradicional de
los productos, servicios o negocios para sus clientes y accionistas. Es la
razón de ser de la empresa, crear valor.
1.1. Enfoque en valor (Lazer like, focus on value):
a)
Habilidad para posicionarse, diferenciarse y obtener una ventaja competitiva.
b)
Generar utilidades, rentabilidad.
1.2. Libertad de operar (Freedom to operate)
c)
Manejo de riesgos
1.3. Visión de futuro
d)
Inteligencia empresarial y competitiva
3
5. e)
f)
B.
Capacidad de pronosticar y entender las tendencias tecnológicas y el mercado
Adaptación al ecosistema de negocios
Productividad y eficiencia (EVO):
Visión global de mercado; en la búsqueda de productividad, calidad y la
generación de valor sostenible en el tiempo usando procesos y
procedimientos amigables con el medio ambiente y generando valor para los
accionistas.
1.4. Gestión por objetivos:
g)
Capacidad de la organización en obtener los objetivos planteados, económicos
y no tradicionales. (Effectiveness: net revenue)
h)
Planificación adecuada de recursos y desarrollo de nuevos productos.
1.5. Rapidez y agilidad
i)
Agilidad en procesos y procedimientos.
1.6. Investigación, desarrollo e innovación de “Calidad más que cantidad”.
j)
Procesos y procedimientos de investigación enfocadosa la productividad neta.
(Success rate of applications)
k)
Asegurar la participación del mercado. (Market share)
l)
Calidad sobre cantidad (Quality)
1.7. Gestión por resultados
m) Liquidez y Rentabilidad
n)
Just in time y Productividad (Kaizem)
o)
Ética y Valores
p)
Sostenibilidad
Como resultado de lo anterior y como siguiente punto utilizaremos la Matriz de Innovación
para analizar el comportamiento y evolución de las empresas con mejor desempeño en el
sector innovativo y las compararemos con las empresas con mejores marcas. Como
resultado del análisis esperamos obtener y clasificar las características más importantes que
comparte las empresas innovadoras y las mejorares marcas.
4
6. 1.8. Matriz de empresas más Innovadoras:
Nike
1
Marca
BSC
Apple
Innov.
Marca
BSC
23/2011
25/2011
46/2011
Apple
1/2011
8/2011
1/2011
Nike
+50/2012
26/2012
7/2012
Apple
1/2012
2/2012
1/2012
Nike
Matriz comparativa empresas innovadoras
Innov.
Nike
1/2013
24/2013
2/2013
Apple
13/2013
1/2013
1/2013
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
5/5
5/5
5/5
3/5
3/5
5/5
5/5
2
Habilidad para posicionarse, diferenciarse y obtener
una ventaja competitiva
Generar utilidades, rentabilidad.
Nike
3/5
Apple
5/5
3
Manejo de riesgos
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
4/5
4/5
4/5
4
Inteligencia empresarial y competitiva
Nike
3/5
3/5
3/5
Apple
4/5
4/5
4/5
5
Capacidad de pronosticar las tendencias tecnológicas
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
5/5
5/5
5/5
6
Adaptación al ecosistema de negocios
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
4/5
4/5
4/5
7
Visión global de mercado
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
4/5
4/5
4/5
8
Capacidad de la organización en obtener los objetivos
planteados
Planificación adecuada de recursos y desarrollo de
nuevos producto
Agilidad en procesos y procedimientos
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
4/5
4/5
4/5
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
4/5
4/5
4/5
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
4/5
4/5
4/5
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
4/5
4/5
4/5
Nike
5/5
5/5
5/5
Apple
4/5
4/5
4/5
Nike
4/5
3/5
2/5
Apple
5/5
5/5
5/5
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
5/5
5/5
5/5
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
5/5
5/5
5/5
4/5
4/5
5/5
5/5
9
10
11
12
Procesos y procedimientos de investigación adecuados
a la productividad neta
Asegurar la participación del mercado
13
Calidad sobre cantidad
14
Liquidez
15
Rentabilidad
16
Just in time
Nike
4/5
Apple
5/5
17
Productividad (Kaizem)
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
5/5
5/5
5/5
18
Ética y valores
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
3/5
3/5
3/5
19
Sostenibilidad
Nike
4/5
4/5
4/5
Apple
4/5
4/5
4/5
20
Otros: Diferenciadores Según el caso
Nike
Apple
1.9. ¿Qué hizo diferente NIKE para convertirse en número 1?
Segun Mark Parker CEO, Nike: Innovación:
1. De una empresa gigante, falta de ideas, monótona, burocrática, conforme con su
éxito, cambiaron e innovaron el modelo de negocio.
2. Crearon hace tres años, una división especial de tecnología digital, dirigida por
Stefan Olander, la cual está enfocada en el desarrollo de nuevos productos con
sensores digitales incluidos, los cuales trabajan con iPhones, este es compatible con
las MacBook y se pueden adaptar a juegos deportivos virtuales.
http://www.nike.com/us/en_us/
5
7. Otros productos.
3. Brazalete para medir el desempeño, calorías, tiempo de actividad, puntos.
Brazalete Fuel Band:
Nike embedded 120 LED lights into the Fuel Band, modeling the display
after a retro scoreboard.
Ilustración 1 Brazalete Fuel Band
4. Zapatos amigables al ambiente, creados con un proceso de manufactura que reduce
el impacto y mejora el rendimiento, usando la filosofía Kaizem, Just in time,
calidad, adaptándose a lo que su consumidor desea y cree.
ZAPATOS FLYKNIT
Knit threading and supportive cables (think suspension bridges) allow the
Fly knit Racer to weigh just 5.6 ounces.
Ilustración 2 FLYKNIT
6
8. Reglas que guían el proceso de innovación de Nike, según NIKE CEO, Mark Parker:
1. Innovación total:
Desarrollando nuevas tecnologías, procesos y procedimientos, enfocados en
la producción Just in time, con 0 desperdicios (Kaizem), en un diseño
integral total.
2. Anticiparse a las tendencias y evolución del mercado:
Personalización del producto, tecnología de punta, reducción de costes,
estrategia alineada a la empresa, posicionamiento global, liderazgo, astucia,
sagacidad, agilidad y competencia.
3. Adecuada gestión y liderazgo:
La adecuada gestión del intelecto y el desarrollo del capital humano, el
movimiento innovador interno o externo y evolución a través de alianzas,
adquisiciones, nuevos talentos, coaching y formación de equipo deben de ser
parte de la cultura, valores y estrategia empresarial.
4. Alimentar la cultura empresarial.
7
9. RESUMEN:
Actividades o productos innovadores realizados por las empresas:
NIKE:
2013: For a pair of revolutionary new products and a culture of true believers.
2012: En proceso de innovación.
2011:For its mix of sports, style, and yes, plastic bottles
APPLE:
2013: For delighting retinas with its Retina Display
2012:For walking the talk
2011:For dominating the business landscape, in 101 ways
Seguidamente estaremos analizando los Estados financieros de Nike y Apple de los
períodos 2010 - 2011, 2011 - 2012 y 2012 -2013 para analizar los efectos e impactos que la
actitud innovadora ha provocado en la rentabilidad de la empresa y el valor de sus acciones
y Marca.
2. Estados financieros Nike y Apple, con el objetivo de analizar los efectos e
implicaciones de las innovaciones sobre la rentabilidad y valor
8
15. 2.2.3. CASH FLOW APPL
61%
85%
119%
291%
3. Matriz de evaluación empresas innovadoras
EN RESUMEN:
En la matriz sobre empresas innovadoras, se pretende correlacionar las empresas Nike y
Apple, dos empresas que son innovadoras y que en el último año en el caso de Nike salto al
puesto No 1 de la innovación según la revista Fast Company, al puesto No. 2 según BSC y
al puesto 24 según Interband. Estas características que lo llevaron a posicionarse como la
numero 1 en el 2013 nos interesan validarlas y confrontarlas con Apple, empresa que se ha
mantenido como la empresa más innovadora durante muchos años. Lo que esperamos
encontrar son los factores de éxito que caracterizan a las empresas innovadoras, para eso
estaremos aplicando la Matriz de Innovación combinada con factores de éxito en el campo
de la rentabilidad y la utilidad para la sociedad.
14
16. EVALUACIÓN DE EMPRESAS MÁS INNOVADORAS 2013-2012-2011SEGÚN (Fast Company, 2013) FAST COMPANY CONNECTIÓN. (http://www.fastcompany.com/homepage/2013/10/21)
1
2013
Nike
2012
Apple
MostInnovativeCompanies 2012
For walking the talk
2011
Apple
MostInnovativeCompanies 2011
For dominating the business landscape, in 101 ways
Amazon
MostInnovativeCompanies 2013
For a pair of revolutionary new products and a
culture of true believers.
For speeding up the delivery of change.
2
Facebook
For 800 million reasons to share
Twitter
3
Square
For spreading the mobile payments revolution.
Google
For expanding its hit lineup
Facebook
For five years of explosive growth that have redefined
communication
For 600 million users, despite Hollywood
4
Splunk
For bringing big data to the masses.
Amazon
For playing the long game
Nissan
For creating the Leaf, the first mass-market all-electric car
5
Fab
Square
2012-02-07 12:12:53 -0400
Groupon
For reinvigorating retail--and turning down $6 billion
6
Uber
Twitter
For amplifying the global dialogue
Google
For instantly upgrading the search experience
7
Sproxil
Netflix
9
Safaricom
For bridging a health care gap with telecom.
Zynga
For streaming itself into a $9 billion powerhouse (and crushing
Blockbuster)
For being the $500 million alpha dog of social gaming
10
Target
For shrinking the big box.
Lifetechnolo
gies
Solarcity
For embodying all the traits that make a
fast company
For fueling china’s internet boom--and
boldly moving west
For speeding up genetic sequencing
For building the world's fastest supercomputer
Pinterest
Occupymov
ement
Tencent
Dawning
8
For evolving into the destination for design
wares
For being the epitome of the data-driven
disruptive startup.
For sticking it to anyone selling fraudulent
goods.
For unlocking our image obsession
For brightening up the sun-power business
Epocarates
For giving doctors and nurses instant drug reference
Cuestionario de evaluación de la innovación. Según (Fundación Cotec para la innovación, 2013)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus
objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos?
¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el
mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior?
En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de
la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales?
¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa,
así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte?
¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros
organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos
clave, vigilancia tecnológica, etc.?
¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha
planificación los objetivos de innovación perseguidos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus
aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación)
fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus
fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado
en el presupuesto anual?
Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en
su definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados
por los mismos?
Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder
adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización?
Incipiente
0 - 25
Medio
26-49
Bueno
50-69
Excelente
70-89
NKE
APPL
NKE
APPL
NKE
Liderazgo
90-100
APPL
NKE
APPL
APPL
NKE
APPL
NKE
APPL
NKE
APPL
NKE
APPL
NKE
APPL
15
17. 3.1. Matriz de evaluación comparativa de empresas innovadoras: Nike vs Apple
http://www.gliffy.com/pubdoc/5011376/L.png
Ilustración 3 Matriz de evaluación de innovación. Fuente: Elaboración propia
Nike:
Agilidad de enfrentar los procesos de cambio por parte de Nike
La ética, cultura empresarial y los valores de Nike.
El dominio del Marquet share de Nike
Apple:
Estar completamente alineada la estrategia de la empresa a la
visión
Visión de futuro y liderazgo en gestión I+D+i
Enfoque a la calidad total, lean producción, Kaizem, en todas las
áreas de los procesos de producción de la empresa
16
18. 3.2. Otras empresas innovadoras:
11
Google
For adding Fiber to our Internet diet
HBO
12
Airnnb
For upgrading itself into a five-star vacation
destination.
13
Apple
For delighting retinas with its Retina Display.
Souther New
Hampshire
University
Tesla Motors
14
For turning a gigantic BRAND into a nimble
marketing collective.
For Louis C.K. selling funny directly to fans.
Patagonia
15
Coca-Cola
Co.
Pig Newton
16
Tencent
For pushing the Chinese people to speak up.
17
Samsung
For elevating imitation to an art form.
National
Marrow Donor
Program
Greenbox
18
Buzzfeed
19
NastyGal,
ModCloth,
StyleSeat,
Snapette,
See change
Health
For reinventing how news (and advertising!) is
shared.
For giving the fashion and beauty business a
digital makeover.
20
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
NFL
Jawbone
Airbnb
For being the only TV network to delight
with digital
For relentlessly reinventing higher end,
online and off
TraderJoe´s
For boosting the art and technology of
electric vehicles
For selling more by encouraging customers
to buy less
For stoking insatiable, year-round demand
for professional football
For matching technology with critical
transplant needs
Burberry
For breathing new life into a luxury stronghold
Kosaka
For turning old cell phones into gold mines
Foursquare
For creating a new way to reward consumer loyalty
ESPN
For integrating new tech like a startup
For inventing the next-generation chinese
fashion brand
For rocking the mobile lifestyle
Turner Sports
For integrating new tech like a startup
Huawei
For building the future of telecoms
For turning spare rooms into the world’s
hottest hotel chain
Intel
For its big bet on domestic manufacturing
Syncardia
For giving mobility to artificial- heart recipients
For making health--not health care costs--its
72andSunny
For turning spare rooms into the world’s
top priority.
hottest hotel chain
Cuestionario de evaluación de la innovación
Arm
Incipiente
0 - 25
For vaulting past Whole Foods to become America's favorite
organic grocer
For efficiently powering the iPad, iPhone, Kindle, and nearly
every other mobile device
Medio
26-49
Bueno
50-69
Excelente
70-89
Liderazgo
90-100
¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus
objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos?
¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el
mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior?
En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de
la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales?
¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa,
así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte?
¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros
organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave,
vigilancia tecnológica, etc.?
¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha
planificación los objetivos de innovación perseguidos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus
aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación)
fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus
fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado
en el presupuesto anual?
Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su
definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por
los mismos?
Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder
17
19. 21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización?
Oxitec
For fighting bugs with bugs, and saving human
Siemens Ag
For its R&D ambitions in energy,
lives.
transportation, and health care
MahindraRe
For catering electric cars to new audiences.
Dropbox
For transforming file storage into a very big
va, Tesla
business
SodaStream
For making DIY carbonation sexy.
Kivasystems
For turning squat robots into e-commerce
giants
OpenGamma For bringing transparency to finance.
Strabucks
For infusing a steady stream of new ideas to
revive its business
D-Rev
For bringing a design ethic to third-world
Genentech
For infusing a steady stream of new ideas to
health care.
revive its business
Rovio
For making apps the new source for big
LegalZoom
For bringing tech and accessibility to the
entertainment franchises.
hidebound legal industry
Ford
For turning a car company into a software
Tapjoy
For driving advertiser engagement in a
leader.
million-app world
Western
For showing public schools another way to do
Polyvore
For turning everyone into a fashion editor
Gobernors
business.
University
Droga5
For giving big brands a startup buzz.
Red Bull Media For showing what it really means to
House
transform yourself into a media brand
Yelp
For being the local leader.
Linkedin
For making itself useful even when you're
not job searching
Cuestionario de evaluación de la innovación
Donorschoose
Ebay
For connecting kids who need supplies to donors who
want to help
For transforming the mobile marketplace
Nike
For its mix of sports, style, and yes, plastic bottles
Linkedin
Wieden+kenneed
y
Yandex
For turning 90 million members into the world's most
useful career database
For dominating the airwaves and the Internet with its
Old Spice campaign
For its prowess in search
Amazon
For writing new plot twists for e-readers and beyo
Openingceremon
y
For building a global brand that still feels exclusive
IBM
For its computer that outsmarts quiz- show kings
Amyris
For using its biofuel expertise to save malaria victims
Incipiente
0 - 25
Medio
26-49
Bueno
50-69
Excelente
70-89
Liderazgo
90-100
¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus
objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos?
¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el
mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior?
En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de
la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales?
¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa,
así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte?
¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros
organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave,
vigilancia tecnológica, etc.?
¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha
planificación los objetivos de innovación perseguidos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus
aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación)
fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus
fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado
en el presupuesto anual?
Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su
definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por
los mismos?
Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder
adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización?
18
20. 31
BitTorrent
For using its power to help artists who get it.
Liquidrobotics
For going deep in ocean monitoring
Doublenegative
For blowing our minds with Oscar-worthy visual effects
32
GitHub,
Parse
Nest
For speeding up the pace of software
development.
For heating up the dream of a smart home.
Gogo
KasaperskyLab
For turning hackers into an army of virus fighters
Pepsico
For its ambitious nutrition R&D
For turning our bloodstreams into data feed
that can make us healthier.
Univisión
For pleasing its Latino base--and threatening the TV
establishment
35
Proteus
Digital
Health,
Dexcom,
Oktogo
Bug Agentes
biológicos
Chipotle
For delivering first-class entertainment to the
coach-bound masses
For delivering first-class entertainment to the
coach-bound masses
For exploding all the rules of fast food
For creating intimate green spaces out of
industrial urban blig
For creating intimate green spaces out of
industrial urban blig
For design that's both social and beautiful
Corning
James Corner
Field Operations
NarayanaHrudayal
ayaHospitals
Snohetta
36
For bringing online travel booking to a
distrustful country.
For becoming the 800-pound gorilla of the
touch-screen business.
Mark and
Spencer
For aggressively pursuing a green supply chain
37
NBA
For solving the sports content riddle.
Recuclebank
Microsoft
For turning the human body into a game controller
38
For building the (mostly) all-natural toilet of
the future.
For making its users smarter.
UPS
Solarcity
39
Landwashe
r
Evernote
FOR MAKING ECO-FRIENDLY BEHAVIOR A BIG
GAME
For solving its customers' number-one pet peeve
Coursera
For using real-time social data to make better
products and advertising
For becoming a dairy superstar
Shaadi
40
NetworkedInsight
s
Chobani
For simultaneously scaring and wooing
universities into the future of education.
Cuestionario de evaluación de la innovación
For being the nation's leading installer of rooftop solar
panels
For proving that marriage, Indian-style, works online as
well as off
For big thinking on big new marketsencouraging good
health via mobile apps
Medio
Bueno
Excelente
Liderazgo
26-49
50-69
70-89
90-100
33
34
1
Voxiva
Incipiente
0 - 25
41
¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos
estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos?
¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el
mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior?
En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la
organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales?
¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa,
así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte?
¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros
organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave,
vigilancia tecnológica, etc.?
¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha
planificación los objetivos de innovación perseguidos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus
aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación)
fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus
fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en
el presupuesto anual?
Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su
definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por
los mismos?
Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder
adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización?
Activision
For elevating physical and digital play.
Kicstarter For connecting creatives with fans to raise funds
Cisco
For big thinking on big new markets
42
Roku
Enerkem
For finding the hidden power of trash
2
3
4
5
6
7
8
9
10
For leading the evolution of the
television.
SounClou
d
For giving the internet a voice
19
21. 43
Enalta
Paypal
Forrechargingthe sale
Samsumg
Berg
For wildly imagining the marriage of the digital and physical worlds
Pandora
Boo-box
For pioneering social-media advertising in latinamerica
Amyris
For driving biofuels into the mainstream
General
electric
Changchum
For its green dreams for trains, planes, and automation
PPR
For stepping up as Brazil’s big industry
falters.
For making robots so smart, they can
mingle with us at work.
For making mobile ads that people
want.
For turning sustainability into science.
44
45
Seegrid,
MazorRobotics,
Kiip
46
47
AngelList
For being the Match.com for startups
Knewton
For teaching education a thing or two
Azul
For converting bus riders into frequent fliers
48
Microsoft
REdBus
For taking the wheel of the $2.5 billion indian bus-travel industry
Qcue
OpenSky
For creating a social, celebrity-powered shopping experience
Stamendesi
ng
FX
For finding both art and science (and on Twitter)
49
50
Tumblr
Forrevolutionizing
home
entertainment.
For using data to bridge the gap
between fans and teams.
For showing that ads and great
content can mix in social media.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Combinat
or
For building a new kind of funding organization that’s completely Madecase
reinvented the startup game. The startup accelerator attracts the
cream of new tech ideas and works to turn them into companies
through intense mentoring and a growing, powerful network of
alums devoted to supporting each other.
http://www.fastcompany.com/sectio
http://www.fastcompany.com/section/most-innovativen/most-innovative-companies-2013
companies-2012
Cuestionario de evaluación de la innovación
Incipiente
0 - 25
¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos
estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos?
¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el
mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior?
En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la
organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales?
¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa,
así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte?
¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros
organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave,
vigilancia tecnológica, etc.?
¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha
planificación los objetivos de innovación perseguidos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus
aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación)
fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos?
La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus
fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en
el presupuesto anual?
Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su
definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por
los mismos?
Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder
adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización?
For transforming itself into a steady source of cuttingedge electronics
For taking personalized music on the road
For turning corn husks into chemical building blocks
For finding both art and science (and on Twitter)
For building a bean-to-bar chocolate company in one of
the poorest countries in the world
http://www.fastcompany.com/section/mostinnovative-companies-2011
Medio
Bueno
Excelente
Liderazgo
26-49
50-69
70-89
90-100
20
23. 4.1. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2012
4.2. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2011
22
24. 5. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2013 BOSTON CONSULTING GROUP
https://www.bcgperspectives.com/Images/Most_Innovative_Companies_2013_Sep_2013_tcm80144787.pdf
23
25. 5.1. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2012 BOSTON CONSULTING
GROUP
24
26. 5.2. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2010 BOSTON CONSULTING
GROUP (EN EL AÑO 2011 NO PRESENTO ESTUDIO)
25
27. 6. CONCLUSIONES
Después de los análisis anteriores y a manera de resumen, nos gustaría definir nuevamente
¿Qué es innovación?
Según (Fundación Cotec para la Innovación Tecnológica, 2010) la define como: “se puede
decir que la innovación es todo cambio que está basado en conocimiento y que genera
valor”. (pág. 12).
Con el objeto de evaluar el modelo de innovación de las empresas Apple y Nike, que las
ha llevado a ocupar el puesto número 1, se utilizóel modelo y los conceptos que debe
cumplir una empresa innovadora, según la(Fundacion Cotec para la Innovación
Tecnológica, 2010), el cual nos dice, que para que una empresa sea innovadora su modelo
de negocios debe estar estructurado de la siguiente manera:
Debe estructurarse de tres columnas principales, las cuales se arman como una estructura
dentro de la empresa, cada uno de ellos está formado por elementos cuya existencia formal o
informal se requiere para que se dé la innovación. Su nivel de formalidad, los recursos
implicados y el grado de compromiso que con ellos asuma la empresa serán un indicador de
su capacidad innovadora. Por lo tanto, al analizar las empresas Apple y Nike en la Matriz
Innovadora, pudimos observar como cumplen en alto grado con los conceptos del Modelo
empresarial de Innovación, observándose un alto compromiso y vinculación de la estrategia
y visión empresarial con el modelo planteado.
El modelo empresarial de innovación
Ilustración 4 Modelo empresarial de innovación. Según (Fundación Cotec para la innovación, 2013)
26
28. Se observó que las empresas evaluadas (Apple y Nike) mantienen tres columnas
principales en su estructura empresarial y modelo de negocios, que constituyen los cimientos
en que se basa toda actividad innovadora. Los que en una empresa innovadoralos define
como: “Optar por la innovación”; estos son los elementos básicos que hacen posible el
proceso innovador, los que permiten considerar la innovación como una operación dentro de
la empresa. Por lo consiguiente, los elementos básicos aseguran que la empresa esté en una
permanente actitud innovadora. Por esta razón, para optar por la innovación se necesita una
cultura empresarial que otorgue un gran valor a la capacidad de emprender nuevas acciones,
asumiendo el consiguiente riesgo personal y empresarial asociado a ella. Es lo que se
denomina “cultura innovadora”, que se expresa fundamentalmente en la existencia implícita
o explícita de una “estrategia innovadora”, la cual queda estructurada en una “planificación
para la innovación”.
A consecuencia de lo anterior, para que dentro de la empresa exista la innovación como
operación, es necesario que existan la siguiente subestructura: “medios y personas”
dedicados a ella, que estén definidos los “procesos” y que se cuente con un mínimo de
“herramientas”. De esta manera se garantizará que los procesos innovadores sean
interiorizados como cualquier otra operación y, por lo tanto, estén sometidos a indicadores
adecuados a su gestión.
Por su propia naturaleza la innovación supone altos riesgos, porque la probabilidad del
fracaso es alta y habitualmente consume importantes esfuerzos. Una innovación sostenida
sólo es posible si existe el convencimiento constante en la empresa de que el conjunto de las
innovaciones proporciona beneficios, esto hace que la innovación exija la existencia de una
tercera subestructura, que es el que asegura la valorización de las innovaciones. Su objeto es
tener una permanente y clara conciencia de que se está aportando valor mediante este
arriesgado proceso, por lo que se debe evaluar la mejora en los productos y servicios
ofrecidos, en la eficiencia interna de los procesos y en la capitalización de los resultados de
las innovaciones, vía generación de derechos de propiedad industrial e intelectual o mejora
de imagen, rentabilidad y valor.
27
29. A manera de conclusión final, hemos observado como Apple y Nike cumplen con el
“Modelo Empresarial Innovador” y al aplicar la evaluación en la “Matriz Innovadora” las
califica como las empresas más innovadoras del 2013.
7. BIBLIOGRAFÍA
Backler, W. (Octubre de 2013). Google. Recuperado el 18 de Octubre de 2013, de
https://www.bcgperspectives.com/Images/Most_Innovative_Companies_2013_Sep_2013
_tcm80-144787.pdf
Fast Company. (18 de Octubre de 2013). Google. Recuperado el 18 de Octubre de 2013, de
http://www.fastcompany.com/homepage/2013/10/21
Fundación Cotec para la innovación. (Octubre de 2013). Google. Recuperado el 18 de Octubre de
2013, de www.cotec.es
Fundacion Cotec para la Innovación Tecnológica. (2010). Google. Recuperado el 5 de Octubre de
2013, de Scribd: www.cotec.es
28