LA PLANEACION Y LA APO - AUTOR: LIC. ALONSO RODRIGUEZ
1. Lic. Alonso Rodríguez Anticona
Lic. Alonso Rodríguez Anticona
RPM: 969953821 –– (044)220697
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2. PLANEACION
PLANEACION
Es un proceso de decidir de antemano qué se
hará y de qué manera.
Incluye determinar:
Las misiones globales,
Identificar los resultados claves
y fijar objetivos específicos, así
como políticas para el desarrollo,
programas y procedimientos para
alcanzarlos.
3. PLANEACION
PLANEACION
Es un proceso que comienza por los objetivos,
define estrategias, políticas y planes
detallados para alcanzarlos.
Establece una organización para la
instrumentación de las decisiones e incluye
una revisión del desempeño y mecanismos de
retroalimentación para el inicio de un nuevo
ciclo de planeación.
4. PLANEACION
En conclusión, la planeación es:
E proceso de establecer lo que la
l
organización quiere lograr en el
futuro, por m
edio de la m
isión y los
objetivos
organizacionales,
definiendo resultados claves y las
estrategias, políticas, program
as y
procedim
ientos para alcanzarlos.
5. IMPORTANCIA DE LA
PLANEACIÓN
Da sentido de dirección
Facilita el control
PLANEACIÓN
PLANEACIÓN
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
7. ESTRATEGIAS
Es la adopción de medios de acción a seguir para
alcanzar los objetivos propuestos, esta determinación
incluye la disposición de recursos físicos, materiales y
humanos.
Es la determinación del propósito, misión y objetivos
básicos a largo plazo de una empresa, así como la
adopción de cursos de acción y de los recursos
necesarios para cumplirla.
Es una guía de acción para la
organización y todos sus
miembros.
8. CARACTERISTICAS DE LAS
ESTRATEGIAS
Su vigencia está estrechamente vinculada a la de los objetivos
para los que fueron diseñadas; una vez alcanzados, a la par
del establecimiento de unos nuevos, es necesario formular
nuevas estrategias.
Debido a la dinámica del medio ambiente, una estrategia que
en su momento fue útil, puede ser, en otro tiempo, la menos
indicada para lograr el mismo objetivo.
Para cada área clave es necesario
establecer una estrategia específica.
Se establecen en los niveles
jerárquicos más altos.
9. POLÍTICAS
Políticas: Enunciados o criterios generales que
orientan o encausan el pensamiento durante la toma
de decisiones en la empresa.
La esencia de las políticas es la existencia de cierto
grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las
decisiones.
Pueden ser escritas o verbales.
Ejemplo: política salarial.
10. LAS POLÍTICAS SON IMPRESCINDIBLES
PARA EL ÉXITO DEL PLAN DEBIDO A QUE:
Facilitan la delegación de autoridad.
Evitan pérdidas de tiempo a los superiores, al
minimizar las consultas innecesarias que pueden
hacer sus subordinados
Otorgan un margen de libertad para tomar
decisiones en determinadas actividades.
Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa.
Proporcionan estabilidad y uniformidad en las
decisiones
Indican al personal como debe actuar en sus
operaciones
11. PREMISAS
Las premisas de planeación son las
condiciones previstas en que operan los planes.
Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las
condiciones futuras que afectarán la operación
de los planes.
12. PREMISAS
La técnica más conocida
para elaborar las
premisas es el F.O.D.A.
Esto es parte del análisis
del ambiente interno y
externo de la organización.
13. ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS
Nace en 1954. Peter F. Drucker es
considerado el creador de la APO,
también llamada administración por
resultados,
la cual surgió como
método de evaluación y control sobre
el
desempeño
de
áreas
y organizaciones en crecimiento rápido
.
14. ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
(APO)
La administración por objetivos es un sistema
administrativo integral en el que se combina en
forma
sistemática
muchas
actividades
administrativas básicas y el cual persigue
deliberadamente el cumplimiento eficaz de los
objetivos organizacionales e individuales. (Koontz)
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a
través de la planeación y el control administrativo
basada en el principio de que, para alcanzar
resultados, la organización necesita antes definir en
qué negocio está actuando y a dónde pretende
15. CARACTERÍSTICAS DE LA
APO
Sistema dinámic
o que integra la
necesidad de
la empresa de
alcanzar sus
objetivos de
lucro y
crecimiento, con
la necesidad del
gerente de
contribuir a su
propio desarroll
o.
Establecimiento conjunto de objetivos entre
el ejecutivo y su superior
Establecimiento de objetivos para cada
departamento ó posición
Interrelación de los objetivos de los
departamentos
Elaboración de planes tácticos y planes
operacionales, con énfasis en la medición y
el control
Evaluación
permanente,
revisión
y reciclaje de los planes
Participación activa de la dirección.
Apoyo constante del staff durante las
primeras etapas
16. DETERMINACIÓN DE
OBJETIVOS
En la fijación de los objetivos deben considerarse los siguientes
aspectos:
a) La expresión "objetivo de la
empresa" es realmente
impropia. Los objetivos de una
empresa representan, en
realidad, los propósitos de los
individuos que en ella ejercen
el liderazgo.
b) Los objetivos son
fundamentalmente
necesidades por satisfacer.
c) Los subordinados y demás
funcionarios tienen una serie
muy grande de necesidades
personales.
d) Los objetivos y las metas
personales no son siempre
idénticos a los objetivos y
metas de la empresa.
17. CARACTERÍSTICAS DE LOS
OBJETIVOS
Los ejecutivos fijan propósitos a largo y a corto plazo.
Los objetivos y metas se expresan como resultados finales y no
como tareas o actividades.
Los objetivos y metas deben ser coherentes, además de estar
coordinados en los respectivos niveles y áreas de la organización.
Características comportamentales son:
Se hace énfasis en el compromiso propio de los subordinados, en
relación con las metas.
Se hace énfasis en el autoanálisis del desempeño y, en
consecuencia, en el autocontrol, en relación con los resultados
obtenidos frente a las metas preestablecidas.
Las desviaciones de los resultados con relación a las metas llevan
a la autocorrección en el desempeño y, si es necesario, a la
orientación específica por parte del superior.
18. JERARQUÍA DE
OBJETIVOS
Los objetivos deben ser graduados según un orden de
importancia, relevancia o prioridad, en una jerarquía
de objetivos, en función de su contribución relativa a lo
organización como una totalidad.
Deben tener en cuenta la necesidad de varias
alternativas
para
su
ejecución,
deben
ser
periódicamente reexaminados y reformulados, no sólo
para ser actualizados de acuerdo
con el cambio de las condiciones del
mercado.
19. PLANEACIÓN
Se refiere aESTRATÉGICA
la manera cómo una empresa intenta aplicar una estrategia
para alcanzar los objetivos propuestos. Es una planeación global y a largo
plazo.
Análisis externo del
ambiente
Formulación de los objetivos
organizacionales por alcanzar
La empresa escoge
los objetivos globales
que pretende
alcanzar.
Análisis interno de las
fortalezas y
limitaciones.
Evalúa principales
puntos fuertes y
Condiciones
externas que
rodean a la
empresa y que le
imponen desafíos y
oportunidades.
Atiende
principalmente la
competencia.
20. FORMULACIÓN DE ALTERNATIVAS
ESTRATÉGICAS
Debe contemplar decisiones sobre el futuro de la
empresa.
Las principales decisiones contenidas en una
planeación
estratégica son los siguientes:
Objetivos organizacionales globales.
Las actividades seleccionadas.
El mercado previsto por la empresa.
Alternativas estratégicas en cuanto a sus actividades.
Alternativas estratégicas en cuanto al mercado.
Integración vertical.
Nuevas inversiones en recursos para innovación o para
crecimiento.
21. CICLO DE LA APO
La APO tiene un comportamiento cíclico,
de tal manera que el resultado de un ciclo
permite efectuar correcciones y ajustes en
el ciclo siguiente, a través de la
retroalimentación proporcionada por la
evaluación de los resultados. Este ciclo
corresponde
comúnmente al ejercicio fiscal de
la empresa para facilitar la ejecución
y el control.
22. MODELOS DE LA APO
Modelo de ODIORNE
Modelo de HUMBLE
Revisión crítica de los planes
estratégicos y tácticos de la
empresa.
Esclarecimiento
de
resultados
claves
y
estándares de desempeño.
Creación de plan para lograr
los resultados claves y el plan
de mejoramiento.
Aumento de la motivación del
gerente como consecuencia
de la mayor responsabilidad,
mejores planes salariales y la
planeación de su carrera.
Delineamiento
de
objetivos
organizacionales por alcanzar.
Revisión de la estructura de la
organización.
A partir de las dos etapas
anteriores,
cada
directivo
establece propósitos y objetivos
a subordinados.
Superior y subordinados llegan a
acuerdo de objetivos.
Seguimiento del trabajo del
subordinado.
Evaluación periódica de los
resultados del subordinado.
Evaluación del desempeño de la
organización como un todo.
23. EVALUACIÓN CRÍTICA DE LA
APO
La APO no es una fórmula mágica, sino un
medio a desarrollar un trabajo ordenado y
consciente, para conocer con razonable
responsabilidad el futuro resultado de las
decisiones.
Como la APO incluye un proceso de
planeación y un proceso de dirección, es muy
común que uno o más de esos tres
procesos no funcionen bien. Allí comienzan a
presentarse problemas con la APO.