2. ¿Qué es la cultura?
• En el uso cotidiano, la palabra "cultura" se emplea para dos conceptos diferentes:
Excelencia en el gusto por las bellas artes y las humanidades, también conocida
como alta cultura.
Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un grupo social,
incluyendo los medios materiales (tecnologías) que usan sus miembros para
comunicarse entre sí y resolver sus necesidades de todo tipo.
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3. ¿Qué es la cultura organizacional?
Sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una
organización de las otras.
En el sistema se identifca un grupo de características clave que la organización
valora.
4. Características de la Cultura
Organizacional
1. Innovación y toma de riesgos
2. Atención al detalle
3. Orientación a los resultados
4. Orientación hacia las personas
5. Orientación al equipo
6. Energía
7. Estabilidad
5. Relación institucionalización - cultura
Se dice que cuando una cultura se
institucionaliza toma pida propia,
aparte de la de sus fundadores y
miembros.
Cuando una organización se
institucionaliza, se valora por si
misma, no sólo por los bienes y
servicios que produce, adquiere
inmortalidad.
6. Cultura Organizacional Fuerte
• La cultura organizacional
fuerte tiene un mayor impacto
en el comportamiento del
empleado y se relaciona con
una menor rotación del
personal.
• La cultura organizacional
fuerte favorece la consistencia
en el comportamiento.
7. Funciones de la Cultura en una empresa
1. Define fronteras
2. Transmite un sentido de
identidad
3. Compromiso con algo +
grande que el interés personal
4. Incrementa la estabilidad del
sistema social (organización)
5. Sirve como mecanismo de
control que moldea actitudes y
comportamiento
8. Desventajas de la cultura
Barrera contra el cambio
Barrera hacia la diversidad
Barreras contra las fusiones y
adquisiciones
9. Proceso de la cultura
1. Inicia con el aporte de los
fundadores de la empresa
2. Se busca su conservación:
Selecciòn, alta gerencia
3. Socialización (prearribo,
encuentro y metamorfosis)
10. Cómo aprender cultura
1. Historias
2. Rituales
3. Símbolos materiales
4. Lenguaje
5. Sirve como mecanismo de
control que moldea
actitudes y comportamiento