Пример Pixar, личный опыт, практические советы. «Выстраивание устойчивой креативной культуры — в которой не только говорят о честности, совершенстве, коммуникации, оригинальности и самооценке, но и демонстрируют реальную приверженность им, даже в ущерб собственному комфорту, — это не разовая задача, а постоянная, каждодневная работа» Эд Кэтмелл, Pixar

2. СТАРИНА ЭДИ
СТИВИ ДЖОННИ
Эд Кэтмелл, Стив Джобс и Джон Лассетер —
основатель, покупатель и аниматор.
Эд и Джонни сейчас главные не только в Pixar Animations, но и в Disney Animations.
В презентации используется множество цитат Эда, имейте в виду.
Алексей Кандауров — Креативная культура

3. Pixer + Radar = Pixar
Pixer — создатель изображений на манер испанских слов,
Radar — просто технологично.
Они назвали так компьютер, который делали на заказ для Lucasfilm.
Алексей Кандауров — Креативная культура

4. «Если у вас есть хорошая история
и вы вкладываете в работу все свое мастерство,
отдельные детали уже не имеют особого
значения»
Но не стоит расслабляться, потому что уверенность в силе
истории может заставить команду опустить руки, ожидая
«автоматического» разрешения ситуации.
Алексей Кандауров — Креативная культура

5. «Когда дело касается
повествования, доверяй
собственным инстинктам»
Во время работы над первым
полнометражным мультфильмом —
Историей Игрушек, который создавался
Pixar по заказу Disney, Disney, а именно
Джефри Катценберг вмешивался в
работу над сценарием, что заставило
команду изменить себе и испортить
мультфильм.
Увидев результат правок, Disney уже
хотел отказаться от контракта, но Pixar
в рекордные сроки все исправил,
вернувшись к первоначальной
концепции.
Алексей Кандауров — Креативная культура

6. СИЛА КУЛЬТУРЫ
Вера в ценность Истории рождает культуру и процессы,
которые ее поддерживают.
Взаимодействие людей, объединенных идеей,
ответственностью и участием.
Алексей Кандауров — Креативная культура

7. Работники могли
предлагать изменения,
поднимать проблемы и
испытывать гордость
за свой вклад
TOYOTA ПОСЛЕ
ВТОРОЙ
МИРОВОЙ
Алексей Кандауров — Креативная культура

8. Любой может «остановить
конвейер», если у него есть
сомнения в качестве продукта.
Вопреки принципу Форда, где
человек выступает в роли
шестеренки конвейера,
который не должен
останавливаться, подход
Уильяма Деминга внушал
работникам ответственность
за качество продукта.
Он помог Японским компаниям
выйти из кризиса после Второй
Мировой Войны.
Алексей Кандауров — Креативная культура

9. «Если построить здоровую
дизайн-культуру с правильными
ценностями, она сама вынесет
качество продуктов на новый
уровень.
Тогда вашей дизайн-командой
станет вся компания, которая
всей своей массой будет
двигать уровень дизайна
вперёд»
ЮРА ВЕТРОВ
Алексей Кандауров — Креативная культура

10. «Если хорошую идею дать посредственной
команде, она ее испортит.
Если же посредственную идею дать отличной
команде, она либо вытянет ее, либо выбросит
и придумает что-нибудь получше»
Алексей Кандауров — Креативная культура

11. Во время работы над «Историей игрушек 2» Pixar
дал слабину, по примеру студии Disney решив,
что продолжение не требует таких же усилий
как первая часть.
В итоге работа зашла в тупик, компания в этот момент
понесла огромные убытки. Пришлось собирать группу
лучших профессионалов компании, чтобы они все вместе
помогли проекту вырулить в нужное русло.
Позже участие этой группы стало одной из важнейших традиции студии.
Алексей Кандауров — Креативная культура

12. УРОК «ИСТОРИИ ИГРУШЕК 2»
«Это четкий сигнал всем, кто работает в Pixar,
о том, что они являются совладельцами
одного из самых важных активов
компании — ее качества»
Изменение курса разработки фильма стало первым крупным событием,
сформировавшим и утвердившим культуру Pixar.
Алексей Кандауров — Креативная культура

13. «Моя ответственность как руководителя состояла в том,
чтобы удержать наших людей от желания достичь
совершенства любой ценой»
После изменения пути развития фильма команда начала работать не щадя себя.
Сильнейшее влияние культуры заставило людей забыть о собственном комфорте
в пользу качеству фильма.
Из-за переработок один из уставших работников забыл ребенка
в машине на парковке под открытым солнцем на несколько часов,
что чуть было не закончилось трагедией.
Алексей Кандауров — Креативная культура

14. Искренность
Страх
Ошибки
Новое
Скрытое
КУЛЬТУРА PIXAR
Алексей Кандауров — Креативная культура

15. ЧЕСТНОСТЬ———————
ИСКРЕННОСТЬ
1.
О честности говорят все и популярность обесценило это слово.
Кроме того, оно содержит в себе дополнительные смыслы,
например справедливость.
Можно совершенно искренне высказывать критические замечания,
но честность иногда может сковывать и заставлять помолчать
Алексей Кандауров — Креативная культура

16. Braintrust
Встреча, на которой любое мнение выражается открыто и воспринимается
адекватно, приводит к обнаружению проблем и переделке проекта
Алексей Кандауров — Креативная культура

17. На основе искренности пиксара была
создана одна из базовых моделей
обсуждения проектов — Брейнтраст
Брейнтраст проводится в компании примерно раз в каждые 1-2 месяца.
На этом собрании встречаются как лучшие специалисты, так и все
заинтересованные в проекте люди. Участники встречи знакомятся с
продуктом, а потом высказывают свои мысли, не боясь показаться
глупым или злым.
Основная мысль: Вы — это не то же самое, что ваша идея.
Брейнтраст — это не для галочки. После Брейнтраста все проекты
отправляются на переделку, а авторы не обижаются, потому что знают:
на первых этапах любой продукт отвратителен. Встреча длится целый
день с перерывом или совместно с обедом. Важно любое мнение и
авторы не должны принимать предложенные решения — они должны
обратить внимание на обозначенные проблемы проекта и на следующей
встрече предложить собственный выход из ситуации.
Алексей Кандауров — Креативная культура

18. «Если пиксар это больница, а фильмы
пациенты, то брейнтраст это собрание
самых квалифицированных врачей»
Майкл Арндт
«Для создания отличного фильма команда
должна в какой-то момент перейти от
создания для себя к созданию для других»
Эндрю Стэнтон
Алексей Кандауров — Креативная культура

19. СТРАХ
2.
Алексей Кандауров — Креативная культура

20. БОЯЗНЬ НЕУДАЧ
«Мы должны научиться воспринимать неудачи
как инвестиции в будущее»
Неудачи — вечные спутники прогресса. Всем хочется сразу достичь
успешного результата, но только с неудачами ты сможешь понять, насколько
близко к пределу возможностей ты подошел.
Алексей Кандауров — Креативная культура

21. «Ничего не зря»
РОДИОН
АРСЕНЬЕВ
Когда у тебя есть четкое понимание,
что ты сделал все что мог, то даже
если результат не так хорош, как тебе
хотелось, процесс все равно идет тебе
на пользу и приносит удовлетворение.
Алексей Кандауров — Креативная культура

22. БОЯЗНЬ НЕУДАЧ
«Если эксперименты воспринимаются
как нечто необходимое и продуктивное,
а не как напрасная трата времени, то
людям нравится их работа — даже
когда результаты оказываются не
вполне удовлетворительными»
Алексей Кандауров — Креативная культура

23. БОЯЗНЬ НЕУДАЧ
«Копировать и повторять — просто.
Поэтому, если ваша основная цель состоит
в создании полноценного и максимально
жесткого плана, то вы фактически лишь
увеличиваете шансы оказаться
неоригинальным»
Спланированный результат — путь к повторению и шаблонности
Алексей Кандауров — Креативная культура

24. БОЯЗНЬ НЕУДАЧ
«Создаем ли мы климат, позволяющий
признаваться в неудачах и чему-то на них учиться,
или же зарубаем на корню любые дискуссии
и начинаем искать виноватых?»
Алексей Кандауров — Креативная культура

25. ДОВЕРИЕ — ПРИЧАСТНОСТЬ
«Когда вы искренни, подчиненные понимают,
что вы доверяете им, следовательно,
им нечего бояться»
Человек, которому не доверяют делает работу спустя рукава,
не чувствуя причастности и безнадежно полагая,
что он ни на что не может повлиять.
Алексей Кандауров — Креативная культура

26. ОШИБКИ
3.
Алексей Кандауров — Креативная культура

27. «Отношение, при котором мы не только
позволяем людям совершать ошибки,
но в какой-то мере ожидаем их,
помогло Pixar создать уникальную культуру»
Алексей Кандауров — Креативная культура

28. ЭНДРЮ СТЭНТОН
Сделать ошибку так быстро, как только
возможно, значит сделать выбор в пользу
агрессивного и быстрого обучения
«Если нет проблем, мы
беспокоимся. К проблемам
относимся так: о! С такой мы
еще не сталкивались,
интересно, как мы ее победим?
С проблемами — зона
комфорта»
Алексей Кандауров — Креативная культура

29. БЫСТРЫЕ ОШИБКИ В СПРИНТАХ
Во время спринта нужно активизировать производство
нового, но для этого нужно совершать ошибки.
После спринта на Брейнтрасте можно показывать список
ошибок, которые команда совершила в своей работе.
Таким образом другие команды смогут оценить разброс решений
и близость результата к возможному идеалу.
Цель — не контроль, а поощрение за ошибки и поиск нового.
Алексей Кандауров — Креативная культура

30. НОВОЕ
4.
Алексей Кандауров — Креативная культура

31. НОВОЕ
Искренность, отсутствие страха совершить ошибку,
уверенность в необходимости инноваций
и стремление к качеству приводят к тому,
что каждый новый продукт — это неуверенный шаг
по направлению к чему-то Новому, неизведанному,
слабому и не проработанному.
Эд называет «уродливым ребенком» первые результаты работы над проектом
Алексей Кандауров — Креативная культура

32. БЕЗЗАЩИТНОСТЬ НОВОЙ ИДЕИ
«Наша задача состоит в том, чтобы защищать
своих «детей» от поспешных суждений»
Алексей Кандауров — Креативная культура

33. БЕЗЗАЩИТНОСТЬ НОВОЙ ИДЕИ
«Часть нашей работы состоит в защите нового
от консерваторов, которые не понимают, что в
процессе развития всегда бывают этапы, когда
великое выглядит довольно неприглядным»
Алексей Кандауров — Креативная культура

34. НОВОЕ В СПРИНТАХ
Кроме списка ошибок к концу спринта можно
особое внимание уделить изобретениям, которые
команда считает самыми жизнеспособными
на этом этапе работы.
Какие находки в итоге не попали в fail-list и оказались
в финальном результате спринта?
Алексей Кандауров — Креативная культура

35. БАЛАНС МЕЖДУ «РЕБЕНКОМ» И «ЗВЕРЕМ»
«Зверь» — это компания, прибыль, продажи, внезапный успех
и всё, что ограничивает или подгоняет процесс производства
творческого продукта.
При умелом обращении со «зверем», он создает разумные рамки
и таким образом помогает находить оптимальные решения. Если
«зверь» пожирает слишком много и становится слишком
огромным и голодным, то творческое начало подавляется,
а любой выпускаемый продукт оказывается вторичным.
Рост зверя сопровождается раздутием штата, процессов, бюрократии и снижением
качества творческого продукта, а начинается чаще всего после череды успешных
запусков. В этот момент может начаться отток действительно качественных
специалистов из компании.
Алексей Кандауров — Креативная культура

36. БАЛАНС МЕЖДУ «РЕБЕНКОМ» И «ЗВЕРЕМ»
«Мы склонны приравнивать баланс к неподвижности — умиротворению йога.
Более точный пример — это атакующий баскетболист, который кружит
вокруг защитника другой команды или серфер, который ловит волну.
Их действия — примеры невероятно динамичного ответа на быстро
меняющуюся среду»
Алексей Кандауров — Креативная культура

37. БАЛАНС МЕЖДУ «РЕБЕНКОМ» И «ЗВЕРЕМ»
«Самое главное — рассматривать конфликт
как крайне важную для успеха вещь.
С его помощью мы тестируем лучшие идеи
на выживаемость»
Долгое время работать над уродливым продуктом, ожидая его расцвета,
тяжело. Команда подвергается давлению со всех сторон.
Алексей Кандауров — Креативная культура

38. СКРЫТОЕ
5.
Алексей Кандауров — Креативная культура

39. ПЕРЕМЕНЫ И ХАОС
«Если все наше тщательное планирование
не может предотвратить возникновения проблем,
то лучший метод действий — это позволить
сотрудникам на каждом уровне
самостоятельно решать проблемы
и верить в то, что они смогут это сделать»
Алексей Кандауров — Креативная культура

40. СКРЫТОЕ
«Стив считал почти неизбежным то,
что мы в какой-то момент потерпим неудачу,
причем не зная ни когда это случится,
ни в чем будет выражаться»
Понимание, что часть внешних факторов никогда не будут видны руководителям,
способствовало созданию своеобразной подушки безопасности,
состоящей из мастерства работников и сильной культуры
Алексей Кандауров — Креативная культура

41. История создания студии,
рождения креативной культуры
и совершенствования
мастерства Pixar
Алексей Кандауров — Креативная культура

42. behance.net/alkandaurov
facebook.com/alkandaurov
seniorproductdesigner
В презентации использовались цитаты
из книги «Корпорация Гениев», концепт-арт
к мультфильмам студии Pixar, кадр из
первого трехмерного короткометражного
мультфильма «Приключения Андрэ и Уолли
Би», а также несколько фотографий
работников Pixar и их рабочих процессов.