O documento discute a melhoria do processo de software no Brasil através da adoção de normas e níveis de maturidade. Ele introduz normas de software e qualidade, explica os níveis de maturidade do MPS-BR de G a A, e apresenta um estudo de caso da implementação do MPS-BR na empresa Clic Interativa.

1. MPS-BR
Melhoria do Processo de Software Brasileiro

2. AGENDA
 Introdução
 Normas
 Normas de Software
 Surgimento das Normas
 Qualidade de Software
 Níveis de Maturidade
 Estudo de Caso

3. INTRODUÇÃO
 Mudanças nos ambientes de negócios
 Necessidade de padronização
 Foco no cliente

4. NORMAS
 Simplificam o desenvolvimento de produtos
 Reduzem custos desnecessários
 Permitem o comércio e troca de idéias a nível
internacional
 Garantem interconectividade e
interoperabilidade
 Produtos com maior credibilidade

5. NORMAS DE SOFTWARE
 Os testes de software fazem parte de sua criação
 Técnicas de programação mais complexas
 Código mal documentado = impossível de testar

6. SURGIMENTO DAS NORMAS
 Melhorar a eficiência da programação
 Permitir reutilização de funções
 Melhorar a documentação
 Permitir modificação de softwares legados
 Reduzir erros
 Permitir uma abordagem global
 Permitir uma avaliação de qualidade

7. QUALIDADE DE SOFTWARE
 Estabilidade
 Funcionalidade
 Interface intuitiva
 Eficiência
 Manutenção
 Portabilidade

8. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Estabelecem patamares de evolução de processos,
caracterizando estágios de melhoria da
implementação de processos na organização

9. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível G - Parcialmente Gerenciado
 Nível F - Gerenciado
 Nível E - Parcialmente Definido
 Nível D - Largamente Definido
 Nível C - Definido
 Nível B - Gerenciado Quantitativamente
 Nível A - Em Otimização

10. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível G - Parcialmente Gerenciado
- Sua implementação deve ser executada com
cautela
- (1) mudança de cultura organizacional
- (2) definição do conceito acerca do que é “projeto”
para a organização
- Ser orientada a projetos significa: redefinir
algumas operações (atividades de rotina), já em
andamento, como projeto, estabelecendo
objetivos, prazos e escopo para sua execução.

11. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível F - Gerenciado
-Apoiar a gestão do projeto no que diz respeito à
Garantia da Qualidade e Medição
-Esses processos adicionais vão possibilitar uma
maior visibilidade de como os artefatos são
produzidos nas várias etapas do projeto
-Os artefatos produzidos no processo e no projeto
estão de acordo com os padrões e procedimentos
estabelecidos

12. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível E - Parcialmente Definido
- O nível E tem como foco principal a padronização
dos processos da organização
- Devem ser definidos a partir dos processos e
melhores práticas já existentes na organização

13. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível D - Largamente Definido
A evolução para o nível D do MR-MPS implica, portanto, apenas na definição e
implementação de cinco novos processos com o mesmo nível de capacidade dos
processos já implantados:
Desenvolvimento de Requisitos (DRE)
As necessidades, restrições, objetivos e expectativas do cliente são coletadas e
especificados como requisito do produto a ser construído.
Integração do Produto (ITP)
O propósito do processo Integração do Produto é reunir os componentes do
software de maneira consistente com o projeto.
Projeto e Construção do Produto (PCP)
O propósito do processo Projeto e Construção do Produto é projetar, desenvolver
e implementar soluções para atender aos requisitos.
Validação (VAL)
A validação procura avaliar se o produto atende às expectativas inicias.
Verificação (VER)
O propósito é confirmar que cada serviço de trabalho do projeto reflete
apropriadamente os requisitos especificados

14. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível C - Definido
A definição e implementação de três novos processos com a mesma
capacidade dos processos já implantados:
Análise e Decisão e Resolução (ADR)
O propósito do processo Análise de Decisão e Resolução é analisar
possíveis decisões usando um processo formal, com critérios
estabelecidos, para avaliação das alternativas identificadas.
Desenvolvimento para Reutilização (DRU)
O propósito do processo Desenvolvimento para Reutilização é
identificar oportunidades de reutilização sistemática na organização
e, se possível, estabelecer um programa de reutilização para
desenvolver ativos a partir de engenharia de domínios de aplicação.
Gerência de Riscos (GRI)
O propósito do processo Gerência de Riscos é identificar, analisar,
tratar, monitorar e reduzir continuamente os riscos em nível
organizacional e de projeto.

15. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível B - Gerenciado
A organização/unidade organizacional passa a ter
uma visão quantitativa do desempenho de seus
processos no apoio ao alcance dos objetivos de
qualidade e de desempenho dos processos.

16. NÍVEIS DE MATURIDADE
 Nível A – Em otimização
Um processo no nível A do MR-MPS é otimizado
por meio de realização de mudanças e adaptações
de forma ordenada e intencional para
efetivamente atender mudanças nos objetivos de
negócio da organização .

17. NÍVEIS DE MATURIDADE

18. ESTUDO DE CASO
http://www.clicinterativa.com

19. ESTUDO DE CASO: CLIC INTERATIVA
 Agência de Comunicação – digital
 Desde 2006
 Jornal de Limeira, Bioagri, Intervias OHL, ALJ,
Agrovet

20. ESTUDO DE CASO: CLIC INTERATIVA
 Nível G
 Gerência de Projetos
 Gerência de Requisitos
 Nível F
 Garantia de Qualidade
 Aquisição
 Gerência de Configurção
 Medição

21. ESTUDO DE CASO: CLIC INTERATIVA
 Nível E
 Adaptação do Processo para gerência de projeto
 Definição do Processo Organizacional
 Avaliação e melhoria do processo organizacional
 Treinamento

22. ESTUDO DE CASO: CLIC INTERATIVA
 Nível D
 Desenvolvimento de Requisitos
 Solução Técnica
 Validação
 Verificação
 Integração do Produto
 Instalação do Produto
 Liberação do Produto

23. ESTUDO DE CASO: CLIC INTERATIVA
 Nível C
 Gerência de Riscos
 Análise de decisão e resolução
 Nível B
 Gerência Quantitativa do Projeto
 Desempenho do Processo Organizacional
 Nível A
 Análise de Causas e Resolução
 Inovação e Implantação

24. ESTUDO DE CASO: CLIC INTERATIVA
 Espectativa de Implantação
 Níveis G e F – adaptações de recursos já existentes
 Nível E – Implementação de SCRUM

25. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
 KOSCIANSKI, André. SOARES, Michael dos
Santos. Qualidade de Software. 2ª Edição.
Novatec.
 http://www. Mswconsult.com.br/qualidade.html
acesso em 16/05/2009 as 10:19h
 http://paginas.fe.up.pt/~aaguiar/es/artigos%20fin
ais/es_final_1.pdf acesso em 16/05/09 às 16:48h
 http://www.softex.br/mpsbr/_guias/default.asp
acesso em 17/05/09 às 10:18h.
 http://www.frb.br/ciente/BSI/BSI.AMORIM.et%2
0al.%20F2%20.pdf acesso em 21/05 às 14:00

26. GRUPO
 Aline Bicudo
 Murilo Opsfelder
 Renato Marcos
 Ronei Silva
 Engenharia de Software
 Faculdade Anhanguera – Limeira/SP
 http://dsw09.blogspot.com