Keynote tijdens de Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) door Iens Boswijk van Iens.

1. Iens Boswijk
Intro
De tafel van Iens
1998 Onafhankelijke gids
Fusie met seatme
32 mensen in dienst
Grootste en meest gebruikte restaurantgids
Waar gaan
we eten?
Hollands kokkels
Slechts 2% van de totale
vangst blijft in NL
Meeste gaat naar Spanje
Drijfveer
Kwaliteit Kennis over eten
Eten Daar draait het om
Al het eten verdwijnt in het lijf
Is hoogste goed
Zuinig op zijn
Herkennen wat goed is Wat is lekker
Kennis: continu vragen
Wat is het product
Proeven
Eerste eigen
eetervaring
Griesmeelpap
Kwaliteit en kennis =
basisdrijfveer om Iens te starten
De wereld
anno 1998
Waar moesten we nu eens
gaan eten 1998 Hoe is dit restaurant
Gidsen
Michelin gids
Hoog niveau
Frans
Lekker: 500 restaurants
Gouden gids Lijsten op alfabetische volgorde
Weten te weinig van de gidsen
Relais routier
In Frankrijk
Lokale producten Vers
Palet uitbreiden
Iens
Meer info
Feitelijk
Kinderen
Aan het water
Wat vinden gasten ervan
Businessplan
Dit is iets waar iedereen iets aan heeft
In Amsterdam: 2000 adressen om te eten
1999 een gidsErna vanzelf
Zoekmachine voor
restaurants
A.d.h.v. criteria zoekopdracht verfijnen
Recensies van andere gasten
Kwaliteit en kennis koppeling
Recensies
Eten
Service
Decor
Hoe
betrouwbaar?
Recensies backbone van het bedrijf
Hoe meer recensies hoe beter het beeld
Men moet zich registereren
Redactie
Alles wordt doorgelezen
15% van de recensies
worden afgekeurd
Site
20k recensies per maand
1mln bezoekers per maand
Olievlek werking
Iedereen wil wel eens
restaurant criticus zijn
Community = speerpunt
Profielen uitbreiden
Elkaar adviseren/ beste eten
Gasten zoeken die bij rest passen
Rest dat bij jou past
Kwaliteit beoordelen en kennis delen
Meer plezier geven bij volgend
restaurant bezoek
Q&A
Hoe
verdienen ze
geld?
Businessplan naar online
Papieren gids: het begin
Info wil je bij je hebben
Diensten
ontwikkelen voor
restaurants
Ze staan er gratis op
Online reserveren
Gasten aandragen aan restaurants
Restaurants betalen niet (freemium)!
Restaurants kunnen betalen
Foto
Links
Menukaarten
Reserveren
Hoe gaat het
met Iens?
Verruit de grootste
Fusie met seatme
Past goed bij Iens
Extra groei
Seatme is een systeem
Iens heeft bereik
Negatieve verleiding bij
reserveringssystemen?Seatme is anders dan booking
Overal hetzelfde systeemAlleen via iens dan betalingen
Op andere
branches
toepasbaar?
Meegedacht met ziekenhuizen
Scholen
Huisartsen
Bars/ hotels
Hoe stap je uit een bedrijf dat jouw naam draagt
Waarom werkt iens?
Andere concepten waren vanuit
commercieel oogpunt opgezet
Eerste site die in die behoefte vervuld
Men houdt van lijstjes
Mindmap
Lees tip
Begin vanuit het midden
Lees met de klok mee
Per tak van boven naar beneden
Gemaakt door
Http://www.alexisvandam.nl
LinkedIn profiel: http://bit.ly/avdam
Mindmap gemaakt tijdens HCD2014 door Alexis van Dam | www.alexisvandam.nl | LinkedIn: http://bit.ly/avdam