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MBA UnP - Mídias Sociais: Estratégias e Tendências - Primeira Aula
1. MÍDIAS SOCIAIS: ESTRATÉGIAS E TENDÊNCIAS
Professor Alexandre Honório da Silva
alexandrehonorio@dz3.com.br
@AlexandreNorman
Conteúdos: http://bit.ly/12RuAv4
2. “Redes sociais são serviços baseados naWeb que permitem que
indivíduos construam um perfil pública/semi-público articulando
em torno de si uma lista de pessoas com quem desejam
interagir e possam compartilhar conteúdos/idéias”.
danah m. boyd (@zephoria), 2008
UmaDefinição...
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3. “Nossas ferramentas sociais não representam um incremento à
nossa moderna sociedade, mas um desafio a ela. Novas
tecnologias fazem com que o novo seja possível: colocando de
uma outra forma, quando uma tecnologia surge, coisas
anteriomente impossíveis acontecem ”.
Clay Shirky / @cshirky, 2008
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
4. Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
“O uso de um meio durante longo período
determina, em certa medida, a natureza do
conhecimento produzido e sugere que sua
influência levará ao surgimento de uma nova
civilização.”
Harold A. Innis, 2008
5. “As redes sociais servem para fazer circular tudo,
desde informações do dia-a-dia (...). Os slogans das
ruas são os mesmos encontrados noTwitter ou
Facebook. Não há separação entre a rede e a rua.
Uma potencializa a outra”.
André Lemos / @andrelemos, 2013
Fonte: http://andrelemos.info/2013/07/sai-do-facebook-a-rede-e-a-rua/
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6. Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
Identidade
Lida com o que
usuário está
disposto a revelar/
negociar sobre si.
Lida com o quanto o
usuário espera se
relacionar com o
outro.
Relacionamento
Lida com o usuário
e o espaço por ele
ocupado e o que
quer mostrar sobre
ele.
Presença
Lida com o quanto o
usuário espera
compartilhar e
dividir com o outro.
Compartilhamento
Lida com o quanto o
usuário está
disposto a interagir
com o outro
Conversações
Lida com a maneira
como o usuário
organizar e constrói
comunidades.
Grupos
Lida com a
identificação dos
usuários de uma
rede com outros
usuários.
Reputação
Jan H. Kietzmann, Kristopher Hermkens, Ian P. McCarthy e Bruno S. Silvestre, 2011
Colmeia de Sociabilidade Midiática
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12. Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
“As audiências têm demarcado seu lugar moldando
ativamente os fluxos midiáticos e a cadeia produtiva
da comunicação está acordando para a necessidade
de ouví-las e respondê-las”
Henry Jenkins / @henryjenkins, 2013
13. A expansão de um relato, idéia ou conceito através
de vários suportes está no cerne deste gênero.
Combinando, como sugere Scolari (2013), esta
componente com a tendência colaborativa natural
das redes, a resposta será significativa.
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Tendências
Narrativas transmídias aplicadas
às redes sociais
14. Há uma componente tribal inerente às redes
sociais e esta tem sido uma componente que vem
ganhando evidência entre especialistas: nossas
redes e nossos interesses são instrumentos para a
construção comunitária.
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
Tendências
Nossos circulos de interação
próximos são tribos
15. SoMoLo ou “Social, Mobile, Local” vem se tornando
tendência quando ora se questiona como integrar
consumidores mais e mais conectados, munidos da
mais recente tecnologia móvel e dispostos a
consumir.
Exemplo:
A integração estratégica entre marca, sua
presença frente a um consumidor-ativo
(prosumidor) e a percepção deste sobre seu
ambiente comunicacional e de consumo.
Pense em uma campanha para uma marca local
integrando Facebook,Vine/Instagram e
Foursquare
@AlexandreNorman
Tendências
SoMoLo: a integração estratégica entre
consumidor, dispositivos móveis e redes sociais
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências
16. Uma pesquisa recentemente publicada pela
consultoria ComScore ratifica o crescimento no uso
e na busca por informação através de dispositivos
móveis - smartphones e tablets.
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
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18. Uma mídia social por si, mas
associada diretamente a outras
Presente no
Facebook e Twitter
130 milhões de usuários 13 milhões de usuários
Mais de um bilhão de usuários
no Facebook
5 milhões de
usuários no Twitter
15 segundos de vídeo
13 filtros
Edição
6 segundos de vídeo
Loop integrado
Agregável
Fonte:http://www.mediabistro.com/alltwitter/vine-instagram-video_b46046
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Tendências
X
19. +900 milhões de usuários +500 milhões de usuários
+500 milhões
de likes por mês
340 milhões de
tweets por dia
405 minutos/mês
(Tempo empregado em média)
89 minutos/mês
(Tempo empregado em média)
18-34 anos
(Média de idade dos usuários)
26-54 anos
(Média de idade dos usuários)
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
Tendências
X
20. +900 milhões de usuários 170 milhões de usuários
7 bilhões de visitas
únicas mensais
61 mil de visitas
únicas mensais
X
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Tendências
405 minutos/mês
(Tempo empregado em média)
3 minutos/mês
(Tempo empregado em média)
18-34 anos
(Média de idade dos usuários)
18-54 anos
(Média de idade dos usuários)
22. No Brasil, segundo estudo da ComScore, o
Facebook continua liderando como a rede social
preferencial - com 40 milhões de acessos únicos
diariamente...
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
23. OTwitter ascende como rede entre usuários
respondendo por quase 10 milhões de visitas
únicas diárias, segundo a ComScore...
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
24. Se considerarmos o que aponta a pesquisa mais
recente da ComScore, o Google+ pode se tornar a
segunda maior rede social no Brasil - isso se os
usuários do Orkut decidirem pela nova rede...
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
25. #1: Mídia Fragmentada
Distribuição de conteúdos através de diferentes canais e
plataformas midiáticas;
#2: Smartphones como canal preferencial
Pesquisa recente da Edson Research aponta a continuidade do
crescimento dos usuários de smartphones - e a preferência por
estes como principal canal informacional;
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
26. #3: Foco no marketing de conteúdo
Curadoria de conteúdos, conteúdos centrados no usuário/fã,
conteúdos em sintonia com os diferentes canais midiáticos em
rede;
#4: Facebook continua grande e onipresente
Apesar do que seu amigo afirma, o Facebook ainda é um gigante -
e continuará sendo durante muito tempo.Assim, em qualquer
projeto, considere-o como protagonista;
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
27. #5: Conteúdo patrocinado é uma boa vitrine
Usuários de redes sociais não costumam interagir com páginas/
perfis corporativos, mas interagem com os conteúdos destes em
suas timelines;
#6:Twitter será a próxima “grande coisa” - de novo!
É evidente, especialmente entre os mais jovens, a migração para o
Twitter - mesmo que esta não tenha afetado, por exemplo, o status
de uma rede como Facebook.A verdade: o Twitter está
rejuvenescendo!
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
28. BOYD, danah. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer Mediated Communication. 2008.
Disponível em: <http://bit.ly/e5MlA>.Acesso em 24 jul 2013;
Bibliografia
INNIS, Harold A.The Bias of Communication.Toronto: University of Toronto Press, 2008;
JENKINS, Henry (et al.). Spreadable Media. Massachusetts: MIT Press, 2013;
LEMOS,André. Sai do Facebook - A rede e a rua. Carnet de Notes, 2013. Disponível em: <http://bit.ly/18fBFtA>.Acesso em 24 jul
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SHIRKY, Clay. Here Comes Everybody. NewYork: Penguin Books, 2008;
KIETZMAN Jan H. (et al.). Social media Get serious - Understanding the functional building blocks of social media. Journal Business
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Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
DOYLE, Kerry. SoLoMo - Why It Matters and What You Should Know. The Network by Cisco. Disponível em: <http://bit.ly/
NeK362>.Acesso em 22 jul 2013;