O documento descreve o que é um sistema operativo, notando que ele é um conjunto de instruções que transforma o hardware de um computador num sistema funcional, gerindo os recursos e permitindo a comunicação entre usuários e aplicativos. O texto também lista alguns sistemas operativos populares como MS-DOS, Windows e Unix/Linux e observa a evolução desses sistemas.

3. Introdução aos Sistemas Operativos O sistema operativo situa-se entre o hardware de um sistema informático e os programas de aplicação ou utilizador, actuando como intermediário ou interface .