Elton Mayo

1. TEORIA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
HAWTHORNE ELTON MAYO
POR:
CINDY LORENA PEDRAZA
SANDRA VIVIANA PARDO
GERALDINE GALINDO

2. Biografía de Elton Mayo
- Nació el 26 de Diciembre de 1880 en Adelaide-
Australia.
- Falleció 7 Septiembre de 1949.
- Filósofo.
- Enseñó acerca de temas sociales como de
contenido de trabajo.
- Profesor de investigación industrial.
- Investigación en: la lógica del sentimiento de los
trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de
los directivos.

3. Elton Mayo, su idea principal
La idea principal de este sociólogo fue la
de modificar el modelo mecánico del
comportamiento de organizaciones para
sustituirlo por otro, que tuviese mas en
cuenta los sentimientos, actitudes,
complejidad motivacional y otros
aspectos del sujeto humano.

4. Origen de la Teoría
Necesidad de
alcanzar la eficiencia
completa en la
producción entre el
obrero y el jefe
dentro de una
armonía.
Movimiento de
reacción y de
oposición a la
teoría clásica.
El desarrollo de las
ciencias humanas
en especial la
psicología y la
sociología.
Las ideas de la
filosofía pragmática
de John Dewey y la
psicología de Kurt
Lewin.

5. Características Teoría de las Relaciones Humanas
- Trata la organización como
de personas.
- Se inspira en sistemas de
Psicología.
- Delega la autoridad.
- Confianza y apertura
- Énfasis en las relaciones humanas
Entre trabajadores.
- Dinámica grupal e intrapersonal.

6. Etapas de su desarrollo
Análisis del trabajo
y adaptación del
trabajador al trabajo
Aspecto
Productivo
Verificación de
las características
Humanas.
Selección
científica de
los empleos.
Adaptación del
trabajo al
trabajador.
Aspecto sobre
Lo productivo
Estudio de la
personalidad
del trabajador
y del jefe.
Motivación
E incentivos
Relaciones
interpersonales y
sociales de la
organización.

7. Experimento De Elton Mayo
- Fecha: 1927.
- Consejo Nacional de investigaciones
inicio su experimento.
- Lugar: Fabrica Western Electric
Company.
- Ubicación: Chicago, barrio Hawthorne.
- Finalidad: Determinar la relación entre
la intensidad de la iluminación y la
eficiencia de los obreros en la
producción.

8. Primera Fase del Experimento
Dos grupos de
obreras, que
ejecutaban la misma
operación.
GRUPO DE
OBSERVACION
DE TRABAJO:
Bajo intensidad
variable de luz.
GRUPO DE
CONTROL DE
TRABAJO: Bajo
intensidad
constante.

9. Segunda Fase del Experimento
5: Montaban
los relés.
1:
suministraba
las piezas
Seis jóvenes
de nivel
medio.
Se dividió en doce
periodos para observar
cuáles eran las
condiciones de
rendimiento más
satisfactorias

10. Tercera Fase del Experimento
Al poco tiempo los investigadores,
preocupados por la diferencia de
actitudes entre las jóvenes del grupo
experimental y las del grupo de control,
fueron apartándose del interés inicial de
buscar mejores condiciones físicas de
trabajo y se dedicaron definitivamente a
estudiar las relaciones humanas en el
trabajo.

11. Cuarta Fase del Experimento
2:
Inspectores
9:
Operadores
9:
Soldadores
El experimento de
Mayo, fue suspendido
en 1932, por razones
externas, pero la
influencia de su
resultado en la teoría
administrativa fue
fundamental para
cuestionar los
principios básicos de la
teoría clásica, que en
ese momento era la
dominante.

12. Conclusiones
- La teoría de las relaciones humanas
aparece en los Estados Unidos debido
a un grupo de factores entre los que se
encontraban los trabajadores mismos y
los gremios, así como la aparición de
las ciencias sociales - Las teorías científicas y clásicas
decaerían, dando paso a la naciente
teoría de las relaciones humanas.
- Teoría de las relaciones humanas
mediante la cual, el hombre mismo,
el trabajador constituiría el epicentro
de la administración
- Elton Mayo echa por tierra los
postulados principales de sus
antecesores Taylor y Fayol.
- A ésta teoría debemos la humanización
de la administración, por tanto sabemos
que cumplió con su cometido inmediato
además de ingresar su generoso aporte a
la Teoría General de la Administración.