Social Media Seminar 121WATT
121WATT:  Fortgeschrittene Seminare, Inhouse Workshops  & Consulting Social Media und Online Marketing Gegründet:   2008 G...
Social Media Strategie - Planungsprozess <ul><ul><li>Strategische Orientierung gewinnen  -  “Analyse” </li></ul></ul><ul><...
Von AIDA zu CAIDA <ul><li>A.I.D.A.  </li></ul><ul><li>A: Attention – Aufmerksamkeit gewinnen </li></ul><ul><li>I: Interest...
Social Media Case Studies <ul><li>Ralf Schwartz/Jack Wolfskin </li></ul><ul><li>Greenpeace / Nestle </li></ul><ul><li>Bike...
Plattformen –  Deutsches Social Media Prisma http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/  April 2010
Plattformen –  Deutsches Social Media Prisma <ul><li>Revíews / Ratings </li></ul><ul><li>Social Bookmarks </li></ul><ul><l...
Facebook Deals <ul><li>Was leistet Facebook Deals für Unternehmer? </li></ul><ul><li>„ Kurz gesagt handelt es sich bei Fac...
Identifikation  Social Media Touchpoints <ul><ul><li>Ziel -  Bewertung der wichtigsten Touchpoints (TP) </li></ul></ul><ul...
Touchpointanalyse - Tools <ul><ul><li>Tools zur Touchpoint Analyse </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog Searches  (Twingly, Tec...
Recherche relevante Influencer - Adplaner <ul><li>Umsetzung </li></ul><ul><li>Schritt 1 – Basis Zielseite idenfizieren – B...
Influencer idetifizieren – Google Ad Planer
Influencer indentifizieren - Mentionmap Wer hat welche Namen bei Twitter erwähnt: http://apps.asterisq.com/mentionmap
Social Media Analytics <ul><li>Die Messung von Social Media Aktivitäten ist eine große Herausforderung, da die Messung ähn...
Social Media Analytics - Beteiligung  <ul><li>Beteiligung:  Der Grad der Beteiligung der User in Reaktion auf eigene Inhal...
121WATT - Seminare <ul><li>Teilnehmerstimmen </li></ul><ul><li>Kirsten Hellwig, Senior Consultant Dialog Akademie,   Siegf...
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Social Media Marketing Seminar - 121WATT

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Ein paar Beispieleslides zu unserem eintägigen Intensiv Seminar Social Media - Mehr dazu unter http://www.121watt.de/social-media-seminar/ - Fragen gerne auch an 0049 89 1890 848324
121WATT
Alexander

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Social Media Marketing Seminar - 121WATT

  1. 1. Social Media Seminar 121WATT
  2. 2. 121WATT: Fortgeschrittene Seminare, Inhouse Workshops & Consulting Social Media und Online Marketing Gegründet: 2008 Gründer: Alexander Holl, 15 J. Internet, Yahoo (Overture), AltaVista Holger Meyer, zuletzt Geschäftsführer Google Deutschland 121WATT
  3. 3. Social Media Strategie - Planungsprozess <ul><ul><li>Strategische Orientierung gewinnen - “Analyse” </li></ul></ul><ul><ul><li>Ziele definieren – „Target“ </li></ul></ul><ul><ul><li>Plattformen identifizieren und Nutzer verstehen - “Listen“ </li></ul></ul><ul><ul><li>Beziehungen aufbauen und pflegen - “Socialize” </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media Infrastruktur aufbauen - “Build” </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media Kultur entwickeln - “Manage” </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media Controlling – „Monitor“ </li></ul></ul>
  4. 4. Von AIDA zu CAIDA <ul><li>A.I.D.A. </li></ul><ul><li>A: Attention – Aufmerksamkeit gewinnen </li></ul><ul><li>I: Interest – Interesse wecken </li></ul><ul><li>D: Desire – Kaufwunsch erzeugen </li></ul><ul><li>A: Action – Kaufakt auslösen </li></ul><ul><li>C.A.I.D.A. </li></ul><ul><li>C: Connection –Verbindung knüpfen </li></ul><ul><li>A: Attention – Aufmerksamkeit gewinnen </li></ul><ul><li>I: Interest – Interesse wecken </li></ul><ul><li>D: Desire – Kaufwunsch erzeugen </li></ul><ul><li>A: Action – Kaufakt auslösen </li></ul>
  5. 5. Social Media Case Studies <ul><li>Ralf Schwartz/Jack Wolfskin </li></ul><ul><li>Greenpeace / Nestle </li></ul><ul><li>Bikeforums.net / Kryptonite </li></ul><ul><li>Kai Pahl / Jako </li></ul><ul><li>Sascha L. & Vodafone </li></ul><ul><li>Deutsche Bahn </li></ul><ul><li>Dell Hell </li></ul><ul><li>Vibrio / Kaffee Partner </li></ul><ul><li>Gäste / Restaurant Bacco in Berlin </li></ul><ul><li>Finanzparasiten / AWD </li></ul><ul><li>Mario Fischer & Dmexco </li></ul>http://klauseck.typepad.com/prblogger/2009/06/socialmediakrisen.html <ul><ul><li>Noch mehr Fallstudien: 30 Social Media Case Studies http://www.spotlightideas.co.uk/?p=2670 </li></ul></ul>
  6. 6. Plattformen – Deutsches Social Media Prisma http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/ April 2010
  7. 7. Plattformen – Deutsches Social Media Prisma <ul><li>Revíews / Ratings </li></ul><ul><li>Social Bookmarks </li></ul><ul><li>Hilfeseiten </li></ul><ul><li>Livecasting </li></ul><ul><li>Social Commerce </li></ul><ul><li>Crowdsourced Content </li></ul><ul><li>Collaboration </li></ul>http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/ April 2010
  8. 8. Facebook Deals <ul><li>Was leistet Facebook Deals für Unternehmer? </li></ul><ul><li>„ Kurz gesagt handelt es sich bei Facebook Deals um ein Facebook Feature, das es dir erlaubt ein Angebot in Facebook einzustellen von dem deine Kunden profitieren können. Du selbst profitierst durch das Angebot in dem die Nutzer innerhalb von Facebook über dich sprechen und sich deine Reichweite erhöht.“ </li></ul><ul><li>(Quelle 01) </li></ul><ul><li>Kosten: Der Dienst ist derzeit kostenlos </li></ul>http://www.facebook.com/deals/
  9. 9. Identifikation Social Media Touchpoints <ul><ul><li>Ziel - Bewertung der wichtigsten Touchpoints (TP) </li></ul></ul><ul><ul><li>Mögliche Kriterien </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie viele (verschiedene) Marktpartner erreicht man über einen TP (Anwender, Journalisten, Blogger…)? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie intensiv ist die Beziehung an diesem TP? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie gut eignet sich ein TP um Informationen zu vermitteln? </li></ul></ul><ul><ul><li>Ist dieser TP eher für den Verkauf, PR, Markenbildung, Kundenservice, Employer Branding etc. geeignet? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie viel potentielle Reichweite hat dieser TP </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie viel relevante Reichweite hat ein TP ( Google & KW) </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie gut kann ich einen TP beeinflussen? Wie viel Aufwand? </li></ul></ul>
  10. 10. Touchpointanalyse - Tools <ul><ul><li>Tools zur Touchpoint Analyse </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog Searches (Twingly, Technorati, Icerocket, Google Blog Search) </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter Monitoring Twitter Search, Tweetscan, backtweets) </li></ul></ul><ul><ul><li>Google Tools (Insights, Trends, Google Alerts) </li></ul></ul><ul><ul><li>Aggregationstools (Socialmention, Steprep, Netvibes, Addictomatic) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bezahltools ( Radian6, Socyalizer, Universal McCann) </li></ul></ul><ul><ul><li>Konkurrenzanalyse (Namechck) </li></ul></ul>
  11. 11. Recherche relevante Influencer - Adplaner <ul><li>Umsetzung </li></ul><ul><li>Schritt 1 – Basis Zielseite idenfizieren – Beispiel „Frisuren“ </li></ul><ul><li>Schritt 2 – Top gerankte Seiten bei Google identifzieren </li></ul><ul><li>Schritt 3 – Google Adplanner nützen zum Beispiel unter Online Activity „ www.cosmoty.de “ eingeben </li></ul><ul><li>Composition Index erstellen – siehe nächste Seite </li></ul>
  12. 12. Influencer idetifizieren – Google Ad Planer
  13. 13. Influencer indentifizieren - Mentionmap Wer hat welche Namen bei Twitter erwähnt: http://apps.asterisq.com/mentionmap
  14. 14. Social Media Analytics <ul><li>Die Messung von Social Media Aktivitäten ist eine große Herausforderung, da die Messung ähnlich komplex ist, wie die Anzahl verschiedener Social Media Plattformen. </li></ul>Inspiration: http://jeffbullas.com/2009/11/09/8-steps-to-demonstrate-positive-return-on-investment-for-social-media-marketing/ <ul><ul><li>Meßebenen: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aufmerksamkeit </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Beteiligung </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Authority </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Einfluss </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sentiment </li></ul></ul></ul><ul><li>Kategorien: </li></ul><ul><ul><li>Quantitative Messgrößen </li></ul></ul><ul><ul><li>Qualitative Messgrößen </li></ul></ul><ul><ul><li>Individuelle Messgrößen </li></ul></ul>
  15. 15. Social Media Analytics - Beteiligung <ul><li>Beteiligung: Der Grad der Beteiligung der User in Reaktion auf eigene Inhalte </li></ul><ul><li>Quantitaive KPIs: #Blogkommentare, #Facebook Post & Kommentare, YouTube Bewertungen </li></ul><ul><li>Qualitative KPIs: Länge der Kommentare, Bewertung der Inhalte ( Toll, super etc.), Sterne </li></ul><ul><li>Tools: Auswertung des Blogs, Facebook Fanpage, Youtube etc. „Facebook Analytics“ </li></ul>
  16. 16. 121WATT - Seminare <ul><li>Teilnehmerstimmen </li></ul><ul><li>Kirsten Hellwig, Senior Consultant Dialog Akademie, Siegfried Vögele Institut „Unser Inhouse-Seminar Social Media im Juli 2010 mit der 121Watt war ein voller Erfolg…” </li></ul><ul><li>Rocky Keutterling , Kabel Deutschland“…es war eine großartige Veranstaltung zu einem sehr spannenden Thema in einer sehr angenehmen Atmosphäre.” </li></ul><ul><li>Social Media Seminar: http://www.121watt.de/social-media-seminar/ </li></ul><ul><li>Weitere 121WATT Seminare </li></ul><ul><li>http://www.121watt.de/facebook-seminar/ </li></ul><ul><li>http://www.121watt.de/seo-seminar/ </li></ul><ul><li>http://www.121watt.de/landingpage-optimierung-seminar/ </li></ul><ul><li>http://www.121watt.de/online-marketing-seminar/ </li></ul>

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