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Planejamento, Execução e Controle de Projetos 
Alessandro Almeida 
www.alessandroalmeida.com 
18/11/2014 
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
MONITORAMENTO 
A execução está seguindo conforme o planejado?
Relembrando nosso Ciclo de Vida... 
Execução 
Monitoramento 
Encerramento 
Iniciação 
Planejamento
Relembrando nosso Ciclo de Vida... 
Execução 
Monitoramento 
Encerramento 
Iniciação 
Planejamento
Monitoramento 
1. Monitorar a execução do projeto 
2. Gerenciar as mudanças 
3. Divulgar a situação do projeto
Monitoramento 
1. Monitorar a execução do projeto 
2. Gerenciar as mudanças 
3. Divulgar a situação do projeto
1. Monitorar a execução do projeto 
•Acompanhar tudo que foi planejado! 
–Todos os planos criados (por isso é fundamental não criar planos desnecessários!) 
–Reforçando: A EAP e o Cronograma são ótimos materiais de apoio para o monitoramento!
1. Monitorar a execução do projeto 
•Há desvios? 
–Avaliar se é necessário definir um plano de ação para que o projeto volta ao planejado ou se é necessário rever o planejamento 
•Mudanças são necessárias? 
–Etapa 2. Gerenciar as mudanças 
Pior do que tomar a decisão errada é não tomar uma decisão!
1. Monitorar a execução do projeto 
•Não monitorar o projeto é como dirigir um carro sem enxergar o que há na frente... 
Fonte: http://www.ecotrilhas.net/ Det_Materia.asp?materia_ID=2
Monitoramento 
1. Monitorar a execução do projeto 
2. Gerenciar as mudanças 
3. Divulgar a situação do projeto
Monitoramento 
1. Monitorar a execução do projeto 
2. Gerenciar as mudanças 
3. Divulgar a situação do projeto
2. Gerenciar as mudanças 
Nada é permanente, exceto a mudança. (Heráclito)
2. Gerenciar as mudanças 
•Mudanças possíveis dentro de um projeto... 
–Escopo 
–Prazo 
–Custo 
–Critérios de qualidade 
–Equipe 
–Qualquer outro item planejado
2. Gerenciar as mudanças 
•Mudanças possíveis dentro de um projeto: 
–Escopo 
–Prazo 
–Custo 
–Critérios de qualidade 
–Equipe 
–Qualquer outro item planejado
2. Gerenciar as mudanças 
Como o Gerente de Projetos deve tratar as mudanças solicitadas?
2. Gerenciar as mudanças 
Fonte: www.facebook.com/circulodeprojetos
2. Gerenciar as mudanças 
•Considerando o tipo de mudança, consulte o Mapa de Stakeholders para avaliar quem deve ser envolvido
2. Gerenciar as mudanças 
•Além disso, considere que a mudança talvez... 
–precise ser contemplada após o término do projeto 
–vá impactar em alguma premissa ou restrição 
–seja resultante de uma má definição de escopo 
–seja resultante de um planejamento otimista demais 
–etc.
2. Gerenciar as mudanças 
•Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre...
2. Gerenciar as mudanças 
•Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre... 
Avaliar 
Negociar 
Decidir 
Executar
2. Gerenciar as mudanças 
Não fique sentado no problema!
2. Gerenciar as mudanças 
Fonte: http://www.ogritodobicho.com/2011/03/sentar-e-pensar-no-problema-kakakaka.html
Monitoramento 
1. Monitorar a execução do projeto 
2. Gerenciar as mudanças 
3. Divulgar a situação do projeto
Monitoramento 
1. Monitorar a execução do projeto 
2. Gerenciar as mudanças 
3. Divulgar a situação do projeto
3. Divulgar a situação do projeto 
•Executar o que foi combinado no Plano de Comunicação 
–Quais ferramentas de comunicação serão utilizadas? 
–Qual é a frequência? 
–Qual é o público? 
–Como o comunicado será feito?
3. Divulgar a situação do projeto 
Lembre-se que a comunicação é um dos fatores críticos para o sucesso do projeto!
ENCERRAMENTO 
Acabou!
Relembrando nosso Ciclo de Vida... 
Execução 
Monitoramento 
Encerramento 
Iniciação 
Planejamento
Relembrando nosso Ciclo de Vida... 
Execução 
Monitoramento 
Encerramento 
Iniciação 
Planejamento
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
•Qual equipe fará a manutenção? 
–Como atuar se ocorrer algum incidente? 
•Como será feita a transferência de conhecimento? 
–A documentação está disponível? 
•Quais os níveis de serviço? 
Traga o time de operação para o projeto
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
•Homologar e formalizar a entrega... 
–Entregamos tudo que foi combinado? 
É neste momento que o Gerente de Projeto descobre se o escopo foi documentado corretamente!
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
•Formalização da entrega: 
–E-mail 
–Assinatura 
–Ata de reunião 
–Etc.
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
•Se o jogo não for bem combinado, seu cliente não fará a homologação e você corre o risco de ter um projeto sem fim...
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Ascending_and_Descending
2. Formalizar o Encerramento do Projeto
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
Equipe do Projeto, tentando finalizá-lo.
Temos um PROJETO VIRTUALMENTE IMPOSSÍVEL?
PROJETOS VIRTUALMENTE IMPOSSÍVEIS!
Projetos Virtualmente Impossíveis!
Projetos Virtualmente Impossíveis! 
•Dicas do Edward Yourdon (o cara do DFD!) 
–http://yourdon.com/
Projetos Virtualmente Impossíveis! 
•Onde os parâmetros excedem o que foi definido em, pelo menos, 50% 
–Cronograma comprimido pela metade 
–Equipe reduzida a menos da metade do mínimo necessário 
–Orçamento e recursos cortados pela metade 
–Funcionalidades são o dobro do combinado inicialmente
Projetos Virtualmente Impossíveis! 
•No início dos trabalhos, o projeto é movido pela fé 
–Euforia e / ou otimismo exagerado 
•Projetos onde o fracasso é quase certo 
–Forçar um resultado positivo após a conclusão do projeto, não torna um trabalho fracassado em sucesso
Projetos Virtualmente Impossíveis! 
Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis?
Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis? 
“A insanidade corporativa está fazendo a mesma coisa repetidamente, e cada vez esperando resultados diferentes.”
Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis? 
•Política! 
•Promessas ingênuas feitas pelo cara que vendeu o projeto 
•Otimismo ingênuo 
–Podemos fazer isto durante o final de semana! 
•Mentalidade de dar início a um novo negócio 
–Empresas empreendedoras
Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis? 
•Verdadeiros programadores não precisam dormir! 
–Herói “Jack Bauer” 
•Concorrência 
–Meu concorrente faz o mesmo! 
•Regulamentações 
•Crises inesperadas ou não planejadas
Como evitar que um projeto seja “virtualmente impossível”?
Faça a lição de casa!
Como evitar que um projeto seja “virtualmente impossível”? 
•Faça a lição de casa! 
–Comunicação 
–Negociação 
–Gestão 
–Etc. 
•Mesmo assim, o projeto pode ser “virtualmente impossível” e a culpa (pelo fracasso) pode ficar na mão do gerente do projeto
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
3. Levantar Lições Aprendidas 
•O que aprendemos com este projeto?
3. Levantar Lições Aprendidas 
•As lições aprendidas, quando aproveitadas, permitem uma evolução da maturidade em gestão de projetos
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
Encerramento 
1. Preparar a transição do projeto para a operação 
2. Formalizar o Encerramento do Projeto 
3. Levantar Lições Aprendidas 
4. Celebrar
4. Celebrar
4. Celebrar 
•É hora de comemorar o fim do projeto! 
•De forma sábia, reconheça aqueles que se destacaram!
VAMOS PENSAR UM POUCO? 
Por que é tão difícil abortar projetos ruins?
Sobre a prova...
Sobre a prova... 
•Estudo de caso com cinco questões envolvendo os seguintes tópicos: 
–Escopo 
–EAP 
–Cronograma 
–Matriz de Stakeholders 
–Plano de Riscos 
–Plano de comunicação
Por que é tão difícil abortar projetos ruins? 
•Após a leitura do artigo e, considerando o conteúdo apresentado durante as aulas, discutam os seguintes tópicos: 
–O Gerente do Projeto, que tem como responsabilidade “orquestrar” as equipes envolvidas na realização do projeto pode não ser o tomador de decisão, mas ele pode ser responsabilizado pelos erros ocorridos. Qual deve ser a postura do Gerente de Projeto para... 
•...identificar que um projeto deve ser interrompido, mesmo que ainda não tenha sido concluído? 
•...influenciar os tomadores de decisão para que optem pela melhor opção? 
–Por que o projeto descrito no estudo de caso da DevOne pode ser classificado como um Projeto Virtualmente Impossível? Ele deve ser interrompido ou, apesar das restrições, faz sentido prosseguir com a sua execução?
DÚVIDAS?
MUITO OBRIGADO! 
alessandro.almeida@uol.com.br 
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm 
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Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 6

  • 1. Planejamento, Execução e Controle de Projetos Alessandro Almeida www.alessandroalmeida.com 18/11/2014 MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
  • 2. MONITORAMENTO A execução está seguindo conforme o planejado?
  • 3. Relembrando nosso Ciclo de Vida... Execução Monitoramento Encerramento Iniciação Planejamento
  • 4. Relembrando nosso Ciclo de Vida... Execução Monitoramento Encerramento Iniciação Planejamento
  • 5. Monitoramento 1. Monitorar a execução do projeto 2. Gerenciar as mudanças 3. Divulgar a situação do projeto
  • 6. Monitoramento 1. Monitorar a execução do projeto 2. Gerenciar as mudanças 3. Divulgar a situação do projeto
  • 7. 1. Monitorar a execução do projeto •Acompanhar tudo que foi planejado! –Todos os planos criados (por isso é fundamental não criar planos desnecessários!) –Reforçando: A EAP e o Cronograma são ótimos materiais de apoio para o monitoramento!
  • 8. 1. Monitorar a execução do projeto •Há desvios? –Avaliar se é necessário definir um plano de ação para que o projeto volta ao planejado ou se é necessário rever o planejamento •Mudanças são necessárias? –Etapa 2. Gerenciar as mudanças Pior do que tomar a decisão errada é não tomar uma decisão!
  • 9. 1. Monitorar a execução do projeto •Não monitorar o projeto é como dirigir um carro sem enxergar o que há na frente... Fonte: http://www.ecotrilhas.net/ Det_Materia.asp?materia_ID=2
  • 10. Monitoramento 1. Monitorar a execução do projeto 2. Gerenciar as mudanças 3. Divulgar a situação do projeto
  • 11. Monitoramento 1. Monitorar a execução do projeto 2. Gerenciar as mudanças 3. Divulgar a situação do projeto
  • 12. 2. Gerenciar as mudanças Nada é permanente, exceto a mudança. (Heráclito)
  • 13. 2. Gerenciar as mudanças •Mudanças possíveis dentro de um projeto... –Escopo –Prazo –Custo –Critérios de qualidade –Equipe –Qualquer outro item planejado
  • 14. 2. Gerenciar as mudanças •Mudanças possíveis dentro de um projeto: –Escopo –Prazo –Custo –Critérios de qualidade –Equipe –Qualquer outro item planejado
  • 15. 2. Gerenciar as mudanças Como o Gerente de Projetos deve tratar as mudanças solicitadas?
  • 16. 2. Gerenciar as mudanças Fonte: www.facebook.com/circulodeprojetos
  • 17. 2. Gerenciar as mudanças •Considerando o tipo de mudança, consulte o Mapa de Stakeholders para avaliar quem deve ser envolvido
  • 18. 2. Gerenciar as mudanças •Além disso, considere que a mudança talvez... –precise ser contemplada após o término do projeto –vá impactar em alguma premissa ou restrição –seja resultante de uma má definição de escopo –seja resultante de um planejamento otimista demais –etc.
  • 19. 2. Gerenciar as mudanças •Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre...
  • 20. 2. Gerenciar as mudanças •Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre... Avaliar Negociar Decidir Executar
  • 21. 2. Gerenciar as mudanças Não fique sentado no problema!
  • 22. 2. Gerenciar as mudanças Fonte: http://www.ogritodobicho.com/2011/03/sentar-e-pensar-no-problema-kakakaka.html
  • 23. Monitoramento 1. Monitorar a execução do projeto 2. Gerenciar as mudanças 3. Divulgar a situação do projeto
  • 24. Monitoramento 1. Monitorar a execução do projeto 2. Gerenciar as mudanças 3. Divulgar a situação do projeto
  • 25. 3. Divulgar a situação do projeto •Executar o que foi combinado no Plano de Comunicação –Quais ferramentas de comunicação serão utilizadas? –Qual é a frequência? –Qual é o público? –Como o comunicado será feito?
  • 26. 3. Divulgar a situação do projeto Lembre-se que a comunicação é um dos fatores críticos para o sucesso do projeto!
  • 28. Relembrando nosso Ciclo de Vida... Execução Monitoramento Encerramento Iniciação Planejamento
  • 29. Relembrando nosso Ciclo de Vida... Execução Monitoramento Encerramento Iniciação Planejamento
  • 30. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 31. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 32. 1. Preparar a transição do projeto para a operação •Qual equipe fará a manutenção? –Como atuar se ocorrer algum incidente? •Como será feita a transferência de conhecimento? –A documentação está disponível? •Quais os níveis de serviço? Traga o time de operação para o projeto
  • 33. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 34. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto •Homologar e formalizar a entrega... –Entregamos tudo que foi combinado? É neste momento que o Gerente de Projeto descobre se o escopo foi documentado corretamente!
  • 35. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto •Formalização da entrega: –E-mail –Assinatura –Ata de reunião –Etc.
  • 36. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto •Se o jogo não for bem combinado, seu cliente não fará a homologação e você corre o risco de ter um projeto sem fim...
  • 37. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Ascending_and_Descending
  • 38. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto
  • 39. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto Equipe do Projeto, tentando finalizá-lo.
  • 40. Temos um PROJETO VIRTUALMENTE IMPOSSÍVEL?
  • 43. Projetos Virtualmente Impossíveis! •Dicas do Edward Yourdon (o cara do DFD!) –http://yourdon.com/
  • 44. Projetos Virtualmente Impossíveis! •Onde os parâmetros excedem o que foi definido em, pelo menos, 50% –Cronograma comprimido pela metade –Equipe reduzida a menos da metade do mínimo necessário –Orçamento e recursos cortados pela metade –Funcionalidades são o dobro do combinado inicialmente
  • 45. Projetos Virtualmente Impossíveis! •No início dos trabalhos, o projeto é movido pela fé –Euforia e / ou otimismo exagerado •Projetos onde o fracasso é quase certo –Forçar um resultado positivo após a conclusão do projeto, não torna um trabalho fracassado em sucesso
  • 46. Projetos Virtualmente Impossíveis! Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis?
  • 47. Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis? “A insanidade corporativa está fazendo a mesma coisa repetidamente, e cada vez esperando resultados diferentes.”
  • 48. Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis? •Política! •Promessas ingênuas feitas pelo cara que vendeu o projeto •Otimismo ingênuo –Podemos fazer isto durante o final de semana! •Mentalidade de dar início a um novo negócio –Empresas empreendedoras
  • 49. Por que existem Projetos Virtualmente Impossíveis? •Verdadeiros programadores não precisam dormir! –Herói “Jack Bauer” •Concorrência –Meu concorrente faz o mesmo! •Regulamentações •Crises inesperadas ou não planejadas
  • 50. Como evitar que um projeto seja “virtualmente impossível”?
  • 51. Faça a lição de casa!
  • 52. Como evitar que um projeto seja “virtualmente impossível”? •Faça a lição de casa! –Comunicação –Negociação –Gestão –Etc. •Mesmo assim, o projeto pode ser “virtualmente impossível” e a culpa (pelo fracasso) pode ficar na mão do gerente do projeto
  • 53. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 54. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 55. 3. Levantar Lições Aprendidas •O que aprendemos com este projeto?
  • 56. 3. Levantar Lições Aprendidas •As lições aprendidas, quando aproveitadas, permitem uma evolução da maturidade em gestão de projetos
  • 57. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 58. Encerramento 1. Preparar a transição do projeto para a operação 2. Formalizar o Encerramento do Projeto 3. Levantar Lições Aprendidas 4. Celebrar
  • 60. 4. Celebrar •É hora de comemorar o fim do projeto! •De forma sábia, reconheça aqueles que se destacaram!
  • 61. VAMOS PENSAR UM POUCO? Por que é tão difícil abortar projetos ruins?
  • 63. Sobre a prova... •Estudo de caso com cinco questões envolvendo os seguintes tópicos: –Escopo –EAP –Cronograma –Matriz de Stakeholders –Plano de Riscos –Plano de comunicação
  • 64. Por que é tão difícil abortar projetos ruins? •Após a leitura do artigo e, considerando o conteúdo apresentado durante as aulas, discutam os seguintes tópicos: –O Gerente do Projeto, que tem como responsabilidade “orquestrar” as equipes envolvidas na realização do projeto pode não ser o tomador de decisão, mas ele pode ser responsabilizado pelos erros ocorridos. Qual deve ser a postura do Gerente de Projeto para... •...identificar que um projeto deve ser interrompido, mesmo que ainda não tenha sido concluído? •...influenciar os tomadores de decisão para que optem pela melhor opção? –Por que o projeto descrito no estudo de caso da DevOne pode ser classificado como um Projeto Virtualmente Impossível? Ele deve ser interrompido ou, apesar das restrições, faz sentido prosseguir com a sua execução?
  • 66. MUITO OBRIGADO! alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida