O documento descreve as etapas de planejamento de um projeto, incluindo mapear stakeholders, definir escopo, cronograma, planos de comunicação, recursos humanos, riscos e validar os planos.

1. AlessandroAlmeida | www.alessandroalmeida.com
29/04/2015
1° Semestre de 2015
SIN-NA7

2. Se preparando para que tudo dê certo...

3. Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

4. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

5. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

6. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

7.  Agora que você já mapeou todas as partes
interessadas, é hora de planejar a
comunicação!

8.  Por que a comunicação é importante?
 O Gerente do Projeto passa a maior parte do
tempo comunicando-se com...
▪ Equipe
▪ Sponsor
▪ Fornecedores
▪ Demais stakeholders
 ...então é fundamental definir como e quando
nos comunicaremos com os stakeholders do
projeto

9.  Qual é o meu público-alvo?
 Observar a lista de stakeholders!
 O que é necessário comunicar?
 Situação do projeto (prazo, custo, etc.)?
 Novas entregas?
 Cada público com o seu nível de informação!
 Qual é a frequência?
 Diário? Semanal? Quinzenal?

10.  Exemplos de ferramentas de comunicação...
 Relatório de Status (apresentação ou detalhado)
 Site do Projeto
 Diário de Bordo
 Apresentação Executiva
 Situação Financeira do Projeto

11.  Vocês já possuem eventos de comunicação
definidos dentro do ProjetoTCC?

12. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

13. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

14. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

15.  Engloba (também, mas não somente) os
seguintes tópicos...
 Quem fará parte da equipe?
 Como a equipe do projeto será estruturada?
(organograma)

16.  Engloba (também, mas não somente) os
seguintes tópicos...
 Quais são as habilidades e conhecimentos
necessários para realizar o projeto?
 Treinamentos serão necessários?
 É necessário contratar alguém?

17.  Engloba (também, mas não somente) os
seguintes tópicos...
 Quais são as habilidades e conhecimentos
necessários para realizar o projeto?
 Treinamentos serão necessários?
 É necessário contratar alguém?
Não deixe para pensar nos Recursos
Humanos somente quando o projeto
entrar na execução!

18. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

19. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

20. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

21.  Primeiro, vamos entender a definição de
risco...

22.  Definição do PMBOK, 5ª edição:
 Um evento ou condição incerta que, se ocorrer,
provocará um efeito positivo ou negativo nos
objetivos de um projeto

23.  O risco envolve...
 Incerteza
 Impacto
 Probabilidade
 Oportunidades
 Ameaças

25.  Fonte da imagem “Risco de Afogamento”:
 http://www.flickr.com/photos/kiko_fernandes
/4148281427/

26.  Risco...
 de atraso
 de não atender o escopo
 de não cumprir o orçamento
 de não ser homologado
 de algum membro da equipe sair da empresa

27.  Risco...
 de entregar antes do prazo
 de surpreender o cliente com funcionalidades
adicionais
 de aproveitar uma nova tecnologia que facilitará a
implementação de funcionalidades
 de empreender com o ProjetoTCC

28.  Premissa
 São fatores que, para fins de planejamento, são
considerados verdadeiros, reais ou certos sem
prova ou demonstração
 Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa
para dar certo
 Restrição
 Limitação ou imposição de limite
 Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite
definido

29.  Premissa:Talvez o seu projeto dependa de
alguma premissa para dar certo...
▪ A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
▪ O cliente vai disponibilizar um analista de negócios em
tempo integral na fase de levantamento de requisitos.
 Restrição: Seu projeto precisa ser realizado
dentro do limite definido...
▪ O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ O custo não pode ultrapassar R$ 500.000

30.  Premissas e restrições são um bom ponto de
partida para identificação dos riscos a serem
monitorados...
 A Roberta, especialista em BI, vai participar do
projeto.
▪ Quais eventos podem tirar a Roberta do projeto?
▪ O que faremos se ela sair?
 O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ Quais eventos podem fazer com que o projeto atrase?
▪ O que faremos se o projeto atrasar?

32.  Benchmarking
 Entrevistas
 Check-lists
 Opinião especializada
 Consultoria
 Brainstorming
 Lições aprendidas

33.  Benchmarking
 Entrevistas
 Check-lists
 Opinião especializada
 Consultoria
 Brainstorming
 Lições aprendidas

34.  Tempestade de idéias ou “toró de parpite”
 Diferenças de pensamentos e experiências
geram novas ideias
 Compartilhar as ideias, sem filtros
 Julgamento pode “bloquear” o processo
 A avaliação das ideias é feita no final da sessão de
brainstorming

37.  Base histórica de riscos em outros projetos
 Reuniões entre equipes
 Aprendizado Inter-projetos (http://finito-
log.blogspot.com/2004/08/o-aprendizado-inter-
projetos.html)

38. # Descrição Fonte
001 Entrega fora do prazo Falta de planejamento
002 Escopo não atendido
Mapeamento de requisitos
inexistente
003 Não aceitação do sistema pelos clientes Tecnologia nova

39. # Descrição FONTE
001 Entrega fora do prazo Falta de planejamento
002 Escopo não atendido
Mapeamento de requisitos
inexistente
003 Não aceitação do sistema pelos clientes Tecnologia nova
Importante: Uma única fonte pode
gerar diversos riscos

41.  Vários riscos serão identificados
 A análise permite priorizar o foco no
tratamento dos riscos!
 Probabilidade: Qual é a chance do risco ocorrer?
 Impacto: Qual é o “tamanho” dos danos ou
benefícios, caso o risco ocorra?
 Probabilidade x Impacto = Prioridade, Criticidade
ou Peso do risco

42. # Descrição Prob. Imp. Criticidade
001 Entrega fora do prazo 4 5 20
002 Escopo não atendido 3 4 12
003
Não aceitação do sistema
pelos clientes
2 3 6

43. Estratégia de Resposta e Plano de Ação

44.  Quando for um risco negativo...
 Eliminar: Remover totalmente a ameaça (pode
envolver mudanças radicais)
 Transferir: Repassar o risco para um terceiro, mas não
o elimina (por exemplo: Seguro)
 Mitigar: Reduzir o impacto ou a probabilidade
 Aceitar: Conheço o risco, sua probabilidade e seu
impacto, mas concluí que é melhor “deixar a vida me
levar” e atuar somente se o risco ocorrer

45.  Quando for um risco positivo...
 Explorar: Direciono recursos para garantir que a
oportunidade se concretize
 Compartilhar: Envolvo um terceiro na exploração da
oportunidade (por exemplo:Criação de uma joint
venture)
 Melhorar: Realizo ações para ampliar a probabilidade
ou impacto positivo da oportunidade
 Aceitar: Não tomarei ação, somente aproveitando os
resultados caso a oportunidade se concretize

46.  O plano de ação pode ser simples ou
complexo, contemplando desde uma única
ação até a participação de diversos
stakeholders e fornecedores

47.  O fundamental é que o Gerente de Projeto
avalie, considerando a criticidade do risco,
quais ações são necessárias para que a
estratégia de resposta seja executada

48. # Descrição Criticidade
Estratégia de
Resposta ao
Risco
Plano de Ação
001
Entrega fora do
prazo
20 Mitigar O que fazer?
Como fazer?
Quem fará?
Quanto vai custar?
Quem será
envolvido?
002 Escopo não atendido 12 Mitigar
003
Não aceitação do
sistema pelos
clientes
6 Aceitar

53. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

54. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

55. 1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7.Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

56.  Fez tudo direitinho? Então a validação será
tranquila...
 Bom... O fato é que não depende somente de
você...
▪ Sponsor
▪ Estrutura Organizacional
▪ Mapa do poder
 Depois é só divulgar os planos para os
stakeholders e começar a Execução

58. Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

59.  Etapa crítica do projeto...
 A forma como é realizada tem influência direta no
sucesso ou fracasso
 Deve ser objetiva...
 Foco nos documentos e ferramentas que
realmente agregam
 O Gerente de Projeto direciona...
 Mas não faz tudo sozinho

60. Plano de Comunicação, Plano de Recursos Humanos e Plano de Riscos do
ProjetoTCC

61.  Criem os planos de Comunicação, Recursos
Humanos e Riscos do ProjetoTCC

63. alessandro.almeida@uol.com.br
www.slideshare.net/alessandroalmeida