Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Gestão da Tecnologia da Informação (06/03/2013)
1. 1° Semestre de 2013
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
06/03/2013
2.
3.
4.
5. Governança de TI
Integra TI com as áreas de negócio
Apóia a definição e execução da estratégia
Atua na definição dos papéis e responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo
controles mínimos)
6. Cada empresa aplica e entende de uma forma
Conceito ainda não consolidado
Muitas vezes, a área é conhecida como:
Metodologia
Auditoria e Compliance
Métodos e Processos
Responsabilidades limitadas
Quando comparamos com as definições
apresentadas
7.
8. Uma boa* Governança de TI compensa
Empresas com Governança de TI eficaz têm lucro
até 20% maiores do que as empresas sem
governança
Indicador mais importante do valor que a empresa
obtém com a TI
*: Aquela que faz sentido para a organização
9. Permite que a empresa enxergue o valor da TI
A informação e a TI são dentre os ativos principais
aqueles menos compreendidos na empresa
O valor da TI depende mais do que apenas
uma boa tecnologia
O alinhamento estratégico entre TI e negócio
pode ser um elemento fundamental para o
sucesso da organização
10. Estratégia
Corporativa
Operações Alinhamento de
Corporativas Atividades Estratégia de TI
Operações de TI
11. TI é cara
Decisões de TI envolvem diversas áreas
Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio
Muitas vezes, TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa
Investidores procuram empresas com melhor
governança
12. Dependência do Negócio com Relação à TI
Transparência
Ambiente de Negócios
Segurança da Informação
GOVERNANÇA
CORPORATIVA
Governança de TI
TI como Prestadora de Serviços
Integração Tecnológica
Marcos de Regulação
13.
14. Entrega de Valor
Alinhamento Direcionadores
Estratégico de TI dos Stakeholders Gestão de Riscos
Medição de
Performance
15. Entrega de Valor
Alinhamento Direcionadores
Estratégico de TI dos Stakeholders Gestão de Riscos
Medição de
Performance
16. O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?
17. Lado comportamental
Relacionamentos e padrões de comportamento
entre diferentes agentes de uma empresa
Lado normativo
Regras que regulam os relacionamentos e
comportamentos, moldando, com isso, a
formação da estratégia corporativa
18. Qual é a importância de TI para o negócio?
Core?
Suporte?
(como avaliar a dependência da TI pelo negócio?)
Qual é a estratégia da empresa?
Por exemplo: Faremos IPO nos próximos 5 anos.
22. Ferramenta de gestão estratégica
Desdobra a estratégia em todas as áreas da
organização
Contempla 4 perspectivas:
Financeira
Cliente
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Fornece a diretriz...
Para qual caminho a TI deve seguir?
26. “Governança corporativa de tecnologia da
informação”
Criada em 2008
2009: Tradução para o português
27. Seis princípios para uma boa governança
corporativa de TI
Responsabilidade
Estratégia
Aquisição
Desempenho
Conformidade
Comportamento Humano
30. Cada grupo (até 5 alunos) receberá o(s)
tema(s), após sorteio
Realizar a pesquisa e elaboração de uma
apresentação sobre o(s) tema(s) durante as
próximas quatro aulas (12 e 13 de março)
31. Tópicos que devem ser abordados:
Objetivo do modelo ou framework
Como o modelo ou framework está estruturado?
Quais são as suas características
Como pode ser aplicado?
Quais são as suas vantagens e desvantagens
Citar pelo menos duas empresas que já utilizam
No último slide, vocês devem incluir a
bibliografia (sites, livros e etc.)
32. A apresentação em Power Point deve ser
entregue
Todas as apresentações ficarão disponíveis para
download
Não é necessário criar um documento em Word, a
apresentação é suficiente
A avaliação será feita considerando a
consistência do conteúdo apresentado
Cada grupo terá até 20 minutos para apresentar
Aproveitem o momento de “ensaio” para o TCC
Quem não conseguir localizar material, fale
comigo
36. Código das Melhores Práticas de Governança
Corporativa – 4º Edição:
http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a
spx
Recomendações da CVM Sobre Governança
Corporativa:
http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
37. A Premium for Good Governance, McKinsey
Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey &
Company, 2002
International Efforts to Improve Corperate
Governance: Why and How, OCDE, 2000
38. Board Briefing on IT Governance, ISACA,
Second Edition
CobiT 4.1, ITGI
ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009
BSC:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
CMMI
http://sei.cmu.edu/cmmi