O documento discute os papéis do Product Owner e do Scrum Master em Scrum. O Product Owner é o "estratégista" responsável pelo backlog do produto e alinhamento com os stakeholders, enquanto o Scrum Master é o "facilitador" que auxilia a equipe e remove impedimentos.

1. O Product Owner e o Scrum Master:
o Estrategista e o Facilitador
Palestrante: Alércio Bressano, MBA, CSP, PMP®, PMI-ACP℠ @alercio

2. Product Owner (PO) Scrum Master (SM)
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Stakeholders
Cliente (Gerenciamento) Equipe

3. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”

4. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Product Backlog
Estória STKH BV SP ROI
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A
A
A
B
B
B
B
C
C
D
20
5
15
30
5
10
5
5
3
2
2
2
8
5
5
2
8
5
2
1
10
2,5
1,9
6
1
5
0,6
1
1,5
2
100 40
31,5

5. A
A
10 9
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
8 7
BV
SP
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Product Backlog
(ROI)
Business Value
ROI
6
2 5
Complexity
4
3
5 10 15 20 25 30
1
1 2 3 5 8
A
B
B
B
C B
D C
BV
SP
BV
SP
BV
SP
10
2,5
1,9
6
1
5
1 0,6
2 1,5

6. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
A Usuário do Setor
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Gráfico Stakeholders
Participação
Valor Negócio
D
Diretor
C
Usuário de
Outro Setor
B
Gerente
Funcional

7. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Estratégias Sprint
Product Backlog: 40 pontos
Velocity Time: 10 pontos
Estratégia Sprint 001:
- Entregar ROI Stakeholder A (1)
- Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10)
- Reduzir participação C (8)
Sprint 001
Sprint Backlog
Estória 1 – 2 pts
Estória 6 – 2 pts
Estória 10 – 1 pts
Estória 8 – 5 pts
Total = 10 pts
ROI = 18 (58%)
31,5

8. Sprint 001
Sprint Backlog
(Done) Estória 1 – 2 pts
(Done) Estória 6 – 2 pts
(Done) Estória 10 – 1 pts
(Done) Estória 8 – 5 pts
Total = 10 pts
ROI = 18 (58%)
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Resultados
Estratégias Sprint
Estratégia Sprint 001:
- Entregar ROI Stakeholder A (1)
- Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10)
- Reduzir participação C
31,5

9. A
A
10 9
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
8 7
BV
SP
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Resultados
Estratégias Sprint
31,5
ROI
6
2 5
Complexity
4
3
5 10 15 20 25 30
1
1 2 3 5 8
A
B
B
B
C B
D C
BV
SP
BV
SP
BV
SP
10
2,5
1,9
6
1
5
1 0,6
2 1,5

10. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
A Usuário do Setor
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Resultados
Estratégias Sprint
31,5
Participação
Valor Negócio
D
Diretor
C
Usuário de
Outro Setor
B
Gerente
Funcional
Estratégia Sprint 001:
- Entregar ROI Stakeholder A (1)
- Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10)
- Reduzir participação C

11. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Resultados
Estratégias Sprint
31,5
Participação
Valor Negócio
A Usuário do Setor D
Diretor
C
Usuário de
Outro Setor
B
Gerente
Funcional
Estratégia Sprint 001:
- Entregar ROI Stakeholder A (1)
- Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10)
- Reduzir participação C

12. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Resultados
Estratégias Sprint
31,5
Participação
Valor Negócio
A Usuário do Setor
D
Diretor
C
Usuário de
Outro Setor
B
Gerente
Funcional
Estratégia Sprint 001:
- Entregar ROI Stakeholder A (1)
- Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10)
- Reduzir participação C

13. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Resultados
Estratégias Sprint
31,5
Participação
Valor Negócio
A Usuário do Setor
D
Diretor
C
Usuário de
Outro Setor
B
Gerente
Funcional
Estratégia Sprint 001:
- Entregar ROI Stakeholder A (1)
- Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10)
- Reduzir participação C

14. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Product Backlog
Estória STKH BV SP ROI
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A
A
A
B
B
B
B
C
C
D
20
5
15
30
5
10
5
5
3
2
2
2
8
5
5
2
8
5
2
1
10
2,5
1,9
6
1
5
0,6
1
1,5
2
100 40
31,5

15. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Product Backlog
(atualizado)
Estória STKH BV SP ROI
5
15
30
5
5
3
2
8
5
5
8
2
2,5
1,9
6
1
0,6
1,5
63 30
13,5
A
A
B
B
B
C
2
3
4
5
7
9
NEW 11 D 20 5 4

16. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Product Backlog
(atualizado)
Estória STKH BV SP ROI
5
15
30
5
5
3
2
8
5
5
8
2
2,5
1,9
6
1
0,6
1,5
83 35
17,5
A
A
B
B
B
C
2
3
4
5
7
9
NEW 11 D 20 5 4
Estratégia Sprint 002:
- Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)

17. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Product Backlog
(atualizado)
Estória STKH BV SP ROI
5
15
30
5
5
3
2
8
5
5
8
2
2,5
1,9
6
1
0,6
1,5
83 35
17,5
A
A
B
B
B
C
2
3
4
5
7
9
NEW 11 D 20 5 4
57%
Estratégia Sprint 002:
- Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)

18. 002
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
11 D 20 5 4 35,5
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Sumário
Realizado
Estória STKH BV SP ROI
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A
A
A
B
B
B
B
C
C
D
20
5
15
30
5
10
5
5
3
2
2
2
8
5
5
2
8
5
2
1
10
2,5
1,9
6
1
5
0,6
1
1,5
2
120 45
001
001
001
001
002

19. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Sumário
Realizado
Participação
Valor Negócio
A Usuário do Setor
D
Diretor
C
Usuário de
Outro Setor
B
Gerente
Funcional
Estratégia Sprint 002:
- Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)

20. D
Diretor
C Usuário de
Outro Setor
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”
Sumário
Realizado
Participação
Valor Negócio
A Usuário do Setor
B
Gerente
Funcional
Estratégia Sprint 002:
- Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)

21. Estória STKH BV SP ROI
Estórias Entregues
Sprints 001 e 002:
1, 4, 6, 8, 10 e 11
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
5
15
5
5
3
2
8
5
8
2
2,5
1,9
1
0,6
1,5
33 25
7,5
A
A
B
B
C
2
3
5
7
9
BV = 120
Entregue = 87 (73%)
SP = 45
Entregue = 20 (44%)
ROI = 35,5
Entregue = 28 (79%)

22. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Product Owner (PO)
“O Estrategista”

23. Product Owner (PO) Scrum Master (SM)
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Stakeholders
Cliente (Gerenciamento) Equipe

24. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”

25. Sprint Retrospective
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
Daily Meeting
@alercio
Act Plan
Check Do
Sprint Planning
2 – 4 semanas
Daily Meeting
Sprint Review
Daily Meeting
Daily Meeting
Daily Meeting
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”
As
“entrelinhas”

26. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”
Formando
Times
(Team Building)

27. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”
Orientando
Times

28. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
Zona de
Motivação
@alercio
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”
Motivação
Complexidade (C)
Knowledge (K)

29. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”
Paradigmas
Líder 3.0
• Mandar X Servir
• Cobrar X Formar
• Respostas X Perguntas
• Controlar X Confiar
• Centralizar X Dar autonomia
• Hierarquia X Horizontalização
• Formalidade X Liberdade
• Motivar X Inspirar (dar significado)
• Mais horas = mais produtividade?

30. Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Scrum Master (SM)
“O Facilitador”
Resultados
⁺ Empowerment
⁺ Autonomia/Responsabilidade
⁺ Self-Organizing
⁺ Self-Management
⁺ Poder de Decisão
Resultado?
• Parceria
• Colaboração
• Confiança
• Comprometimento
• Motivação

31. Product Owner (PO) Scrum Master (SM)
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Stakeholders
Cliente (Gerenciamento) Equipe

32. Product Owner (PO) Scrum Master (SM)
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Stakeholders
(Gerenciamento)
Cliente
Satisfeito
Equipe
Comprometida e
Motivada

33. facebook.com/golifecompany
@alercio
/alercio
Alércio Bressano, MBA, CSP, PMP®, PMI-ACP℠
Patrocínio: Apoio:
#2cngp
@alercio
Como posso te ajudar?