2. Indice Introduzione Il Mobile Marketing Mercato di riferimento Canali mobile Implementazione di una campagna mobile Competenze Engineering

3. Introduzione Questa presentazione ha lo scopo di illustrare le competenze Engineering nello sviluppo di applicazioni mobile, e l’efficacia dell’uso di tali applicazioni nell’ambito di strategie di marketing e CRM

4. Indice Introduzione Il Mobile Marketing Mercato di riferimento Canali mobile Implementazione di una campagna mobile Competenze Engineering

5. Il telefono cellulare è il medium più utilizzato dalla popolazione mondiale Il Mobile Marketing Fonte: Politecnico di Milano – “ Il Consumatore è Mobile : il Marketing e i Servizi lo inseguono ” – Dicembre 2008 Strategy Analitics stima esistano 2,7 miliardi di utenti del mobile , con un tasso di sostituzione dei terminali molto elevato (vicino al 50% annuo). Nell'ultimo anno sono stati venduti nel mondo 1,2 miliardi di telefoni , di cui 22 milioni solo in Italia. Il cellulare è secondo per grado di penetrazione solo alla tv (86,4% Mobile contro 92,1% tv), ma questo rapporto si inverte nelle Fasce giovanili che utilizzano il telefonino nel 97,2% dei casi contro l'87,9% della tv secondo l'ultimo rapporto del Censis.

8. Indice Introduzione Il Mobile Marketing Mercato di riferimento Canali mobile Implementazione di una campagna mobile Competenze Engineering

9. Vendite Smartphone 2008 by vendor – Valori espressi in migliaia di unità Mercato di riferimento Fonte: Gartner, Marzo 2009 Company 2008 Sales Market Share 2008 (%) 2007 Sales Market Share 2007 (%) Growth 2007-2008 (%) Nokia Research In Motion Apple HTC Sharp Others 60,920.5 23,149.0 11,417.5 5,895.4 5,234.2 32,671.4 43.7 16.6 8.2 4.2 3.8 23.5 60,465.0 11,767.7 3,302.6 3,718.5 6,885.3 36,176.6 49.4 9.6 2.7 3.0 5.6 29.6 0.8 96.7 245.7 58.5 -24.0 -9.7 Total 139,287.9 100.0 122,315.6 100.0 13.9

10. Vendite Smartphone 2008 by OS – Valori espressi in migliaia di unità Mercato di riferimento Fonte: Gartner, Marzo 2009 -6.1 96.7 12.2 245.7 -4.2 42.2 13.1 63.5 9.6 12.0 2.7 9.6 1.4 1.1 77,684.0 11,767.7 14,698.0 3,302.6 11,756.7 1,762.7 1,344.0 52.4 16.6 11.8 8.2 8.1 1.8 1.1 Company 2008 Sales Market Share 2008 (%) 2007 Sales Market Share 2007 (%) Growth 2007-2008 (%) Symbian Research In Motion Microsoft W Mobile Mac OS X Linux Palm OS Others OSs 72,933.5 23,149.0 16,498.1 11,498.1 11,262.9 2,507.2 1,519.7 Total 139,287.9 100.0 122,315.6 100.0 13.9

11. Diffusione Mobile sites Mercato di riferimento Fonte: Politecnico di Milano – “Osservatorio Mobile Content & Internet” – Giugno 2009 Sono quasi sette milioni gli italiani che usano il telefonino per navigare su Internet Il 90% degli italiani sa di poter usare il cellulare per navigare in internet Il mercato di Internet da cellulare ha fatto registrare un aumento dei ricavi del 20% nell’ultimo anno ed è destinato a crescere grazie alla sempre maggiore convenienza legata alle nuove tariffe e alla disponibilità della banda RICAVO 20% 10 20 30 40

13. Con un bacino di utenza italiano di 7 milioni di persone la realizzazione di siti mobile è ormai un canale di advertising ben diffuso e consolidato. Diversi sono i casi di uso di tale tecnologia nell’ambito di campagne pubblicitarie con risultati – misurati - ottimi. Coca-Cola adotta spesso campagne di mobile marketing ad hoc in occasione di eventi o festività specifiche, come Coca-Cola Holiday Mobile Campaign . Jaguar e Citroen hanno creato Mobile sites per il lancio di XF e C4 Picasso , che hanno portato direttamente alla prenotazione di test drive e brochure. Mobile Sites

21. L’uso di applicazioni per dispositivi mobile non si limita alle applicazioni per iPhone e smartphone: Nell’ambito della campagna impossible is nothing adidas ha diffuso un software che permette di riprodurre suoni da stadio durante una conversazione telefonica, generando passaparola durante la conversazione stessa Applicazioni Secondo adidas: “Il cellulare ha svolto un ruolo fondamentale nel far circolare il messaggio trasmesso dal nostro marchio e ci ha permesso di aumentare l'opportunità di coinvolgere il nostro pubblico in modi nuovi e più creativi. I contenuti per la telefonia mobile hanno aggiunto valore alle nostre comunicazioni sugli Europei 2008”

22. Alfa Romeo , nell’ambito della campagna di promozione dell’ Alfa Mito ha deciso di ricorrere al mobile gaming come elemento di diffusione virale del brand. A tale scopo Alfa Romeo si è avvalsa di un applicazione (realizzata da Engineering ) per cellulari di media fascia. L’applicazione consente di creare un clip video montando icone legate al brand Mito e di condividere il video con altri utenti e amici. Applicazioni

23. Applicazioni Da oltre 7 anni Engineering gestisce lo streaming e il download video su tutti i dispositivi mobile e su ogni rete ed è in grado di gestire campagne georeferenziate

24. Indice Introduzione Il Mobile Marketing Mercato di riferimento Canali mobile Implementazione di una campagna mobile Competenze Engineering

28. Sviluppo portali WEB/Mobile Engineering realizza servizi mobile relativi a contenuti News, TV e Video, Giochi, Musica, Sport, Cinema e Cartoon, Astri, HOT

52. Conclusione Grazie per la Vostra attenzione!