Este documento discute estratégias competitivas de mercado, definindo termos como vantagem competitiva e estratégias genéricas. Explica que uma vantagem competitiva sustentável resulta da oferta de mais valor aos clientes do que os concorrentes, e discute como alcançar essa vantagem através de foco no cliente, qualidade, distribuição, marca e custos baixos. Também apresenta quatro estratégias genéricas: liderança por custos, diferenciação, foco em custos e foco na diferenciação.