Missão da Alemar Telefonia: beneficiar clientes com redução de custos
1.
2. Missão da Empresa
• A empresa foi fundada com o intuito de proporcionar as
melhores condições possíveis tanto em questões de
valores quanto em benefícios aos consumidores dentro
de suas operadoras, realiza um serviço de fidelização dos
clientes a suas operadoras deixando-os mais satisfeitos
com seus produtos, evitando assim a necessidade dos
processos burocráticos e complicados da portabilidade.
Primeira e única empresa atuante no Estado de São
Paulo em questão de tamanho e alcance, que focaliza o
publico residencial, que por muito tempo foi esquecido
pelas outras empresas de consultoria que sempre
buscaram somente prestar seus serviços as empresas de
grande porte onde seu faturamento é maior. Atualmente
oferece seus serviços aos dois públicos.
3. Vínculos
• A Alemar Telefonia é um empresa totalmente
independente sem vínculos a nenhuma
operadora no mercado, ou seja, uma empresa
prestadora de serviço particular aos clientes.
4. Especialidade
• A especialidade da empresa é o serviço de
consultoria para redução de custos telefônicos.
O serviço consiste em uma análise nos produtos
ativos na linha em comparação ao perfil de
consumo do cliente. Baseado na análise, é
elaborado uma oferta que melhor se adequa a
utilização do cliente, dentro da grade de planos
da operadora a qual possui contrato.
5. Procedimento
• Identificar o perfil de consumo de cada cliente e
suas reais necessidades. Com base nessas
informações é elaborado uma oferta realmente
benéfica ao consumidor, onde ele terá a
extrema certeza que será o maior beneficiário
com a prestação dos serviços.
• A efetivação das alterações é feita através de
uma negociação diretamente com a operadora
a qual o cliente possui contrato. A larga
experiência em que a empresa possui no ramo,
garante a inclusão de valores exclusivos e
limitados que as operadoras possuem.
6. Cobrança
• O cliente primeiro identifica o serviço prestado e
só depois de ter certeza de que a proposta foi
concluída, efetua o pagamento da
remuneração da empresa, através de um boleto
bancário com o vencimento escolhido.
7. Contato
• Central de Atendimento:
(11) 5621-9091 / (11) 5611-6771
• Atendimento por e-mail:
contato@alemartelefonia.com.br