Este documento define las organizaciones y sus características, y explica cómo los sistemas de información interfieren en las organizaciones al ayudarlas a percibir cambios. También discute los impactos económicos y organizacionales de los sistemas de información, y factores a considerar al planear nuevos sistemas. Finalmente, explica cómo las organizaciones pueden usar sistemas de información para lograr ventajas competitivas a través de enfoques de bajo costo, nichos de mercado, y fortalecimiento de relaciones con clientes y proveedores

1. Sistemas de Información,
Organizaciones y estrategia
Sistemas de Información Gerencial
Master: Gladys Noema Gaitán
Presentado por: Ing. Raúl Alejandro Díaz

2. Primero definamos que es una organización y sus
características
Organización es una estructura social, formal y estable,
que toma los recursos del entorno y los procesa para
producir salidas.
Las organizaciones tienen las siguientes características:
• Son burocracias con reglas bien definidas
• Contratan y promueven a los empleados en base a
cualidades técnicas y profesionalismo.
• Procesos de negocios.
• Cultura.
• Políticas organizacionales
• Estructura
• Objetivos

3. ¿Cómo interfieren los sistemas de información en
las organizaciones?
Los sistemas de información ayudan a las organizaciones
a percibir cambios en sus entornos y poder actuar sobre
ellos. Los sistemas de información son instrumentos clave
para la exploración ambiental, que ayuda a los gerentes a
identificar los cambios externos que podrían requerir una
respuesta de la organización.

4. Algunas veces surge una tecnología con innovaciones que
cambian de manera radical el panorama de los negocios y
su entorno. A estas tecnologías se les conoce de manera
informal como perjudiciales (Christensen, 2003). Y ¿Qué es lo
que hace a una tecnología perjudicial? En algunos casos,
las tecnologías perjudiciales son productos sustitutos que
tienen el mismo desempeño o incluso mejor (a menudo
superior) que cualquier articulo que se produzca en la
actualidad.

5. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Impactos Económicos
Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia tanto
los costos relativos del capital como los de la información.
A medida que disminuye el costo de la TI, se sustituye la
mano de obra , que a través de la historia ha sido un costo
que se eleva.
Impactos organizacionales y de comportamiento
Los investigadores del comportamiento han desarrollado la
teoría de que la tecnología de la información facilita el
aplanamiento de las jerarquías, al ampliar la distribución
de la información para facultar a los empleados de menor
nivel e incrementar la eficiencia gerencial.

6. Factores que se deben considerar al planear un
nuevo sistema.
El entorno en el que debe funcionar la organización.
La estructura.
La cultura y las políticas.
El tipo de organización y su estilo de liderazgo.
Los grupos de interés principales afectados.
Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en
los que el sistema de información esta diseñado para
ayudar

7. USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION PARA LOGRAR
UNA VENTAJA COMPETITIVA
Modelo de las fuerzas competitivas de Porter:
Competidores tradicionales.
Nuevos participantes en el mercado.
Productos y servicios sustitutos.
Clientes.
Proveedores.

8. ¿Cómo puede la empresa usar los sistemas de información
para contraatacar algunas de las fuerzas competitivas?
Liderazgo de bajo costo
Use los sistemas de información para obtener los costos
operacionales mas bajos y los menores precios.
Enfoque en nichos de mercado
Use los sistemas de información para habilitar el enfoque
en u mercado especifico y ofrezca un mejor servicio a este
mercado mas pequeño que sus competidores.
Los sistemas de información permiten a las compañías
analizar los patrones de compra de los clientes.

9. ¿Cómo puede la empresa usar los sistemas de información
para contraatacar algunas de las fuerzas competitivas?
Fortalecimiento de la intimidad con los clientes
proveedores
Chrysler Corporation utiliza sistemas de información para
facilitar el acceso directo de los proveedores a los
itinerarios de producción, e incluso permite a los
proveedores decidir como y cuando enviar provisiones a
las fabricas de Chrysler.
El impacto de internet en la ventaja competitiva
La tecnología de internet se basa en estándares
universales que cualquier compañía puede usar, lo cual
facilita a los rivales competir solo por los precios y a los
nuevos competidores ingresar al mercado.

10. GRACIAS!