1. Going Viral against HIV
Marrakech, 18 – 20 Juin 2012
Les médias sociaux et secteur associatif,
opportunités et contraintes. Expériences Tanmia.ma

2. ∗ Comprendre les medias sociaux
∗ Pourquoi les medias sociaux (chiffres et indicateurs)
∗ Opportunités pour les ONG
∗ Contraintes
∗ Expériences Tanmia

3. Comprendre les medias sociaux

4. Comprendre les medias sociaux
∗ Les médias sociaux sont des applications internet
facile à utiliser, gratuites, pensées pour favoriser la
conversation et les interactions, et où les contenus
sont essentiellement générés par les utilisateurs.
∗ La création d’un profil est un préalable à l’utilisation
des médias sociaux. Ce profil donne des données
publiques à d’autres utilisateurs. Il permet l’existence
d’une page personnelle pour chacun.

5. Comprendre les medias sociaux
∗ Facebook, Twitter, etc. offrent des fonctionnalités de
partage propices à la viralité. L'internaute a la
possibilité de partager à tout instant n'importe quel
contenu. La diffusion de l'information ne coûte rien.
∗ Au-delà de la viralité, les réseaux sociaux donnent
l'opportunité à l'internaute de contribuer. Il a
désormais un rôle actif et peut relayer les
informations via un blog, un wiki, un
commentaire/avis/opinion/notation/vote... D'où
l'importance d'encourager la collaboration en créant
des communautés et en échangeant avec elles, voire
même en les rencontrant.

6. Comprendre les medias sociaux

7. Chiffres clés
∗ 4372540 users
∗ Classé #39

8. Chiffres clés

9. Chiffres clés

10. Chiffres clés
Source : ANRT

11. Opportunités pour les ONG
Pourquoi les ONG doivent être présentes sur
les Réseaux sociaux
∗ Ecouter et apprendre et mettre en place des
outils de veille,
∗ Créer des relations et entretenir l’attention
sur les sujets et les causes de l’association,
∗ Améliorer la réputation et l’image
l’association.

13. Opportunités pour les ONG
∗ Augmenter la création de contenus sur les
sujets qui concerne l’association,
∗ Accroitre le trafic qualifié sur le ou les sites
de l’association et améliorer le
positionnement dans les résultats des
moteurs de recherche
∗ Mobiliser et lever des fonds et se servir des
médias sociaux pour organiser des actions

14. Opportunités pour les ONG
En gros, les reseaux sociaux permettent aux
ONG de :
∗ Développer leur notoriété
∗ Augmenter le capital de sympathie
∗ Echanger , connaitre et fidéliser sa communauté
∗ Créer une proximité virtuelle
∗ Evaluer les offres et services et disposer de
ressources supplémentaires
∗ Disposer d’outils de mesure d’impact à temps réel

15. Opportunités pour les ONG
∗ Etre plus ouvert et plus transparent
∗ Partager les valeurs et les visions
∗ Humaniser les relations virtuelles
∗ Sensibiliser / mobiliser / Plaider

16. Opportunités pour les ONG
Exemples :

17. Opportunités pour les ONG

18. Opportunités pour les ONG

19. Opportunités pour les ONG

20. Constats
∗ Peu d’associations sont présentes sur le réseaux
facebook
∗ Encore moins sur Twitter et autres réseaux
∗ Confusion entre les pages et les profiles facebook
∗ Une présence timide sur la blogosphère
∗ Faible production en contenu

21. Contraintes
∗ Méconnaissances des plateformes existantes
∗ La culture de partage et de communication
∗ Peu d’ouverture sur les communautés
∗ Peu de sensibilisation aux rôles des medias
sociaux et de la communication
∗ Regard méfiant vis-à-vis des innovations

22. Expériences Tanmia.ma
∗ Mission : Renforcement de capacités des acteurs de
la société civile marocains à travers les nouvelles
technologies de l’informations et de la
communication.

23. Expériences Tanmia.ma
Projet ‘’ Cyber Média : Marocains, à nous la parole ’’
Formations en techniques de podcasting, de blogging
et de journalisme citoyens
Utilisation des acquis techniques pour défendre des
causes qui préoccupent les jeunes dans leurs localités
Publication et promotion des production sur la plate
forme communautaire www.tanmia.ma et sur
http://podcast.tanmia.ma

24. Expériences Tanmia.ma

25. Expériences Tanmia.ma
Projet ‘‘Migration tous en réseau’’
Formation de 12 animateurs de médiathèques dans la
région Khouribga et Beni Mellal
Formation en podcasting, blogging et réseaux sociaux
Accompagnement dans la mise en place de campagne
de plaidoyer en ligne en utilisant les blogs et les
réseaux sociaux
Production de podcasts sur la thématique de la
migration

26. Expériences Tanmia.ma

27. Expériences Tanmia.ma
Projet ‘‘E-plaidoyer associatif’’ (en cours)
Formation de 28 jeunes issues de 14 associations
Formations en techniques de e-plaidoyer (blog,
facebook, twitter, outils de travail collaboratif)
Suivi des campagnes de plaidoyer déjà en cours via les
réseaux sociaux
Lancement des campagnes en ligne
Capitalisation sur des capsules web et support de
formations

28. Expériences Tanmia.ma

29. Expériences Tanmia.ma

30. Expériences Tanmia.ma

31. Expériences Tanmia.ma

32. Nos ambitions
 Consolider les capacités locales : matériel, fonds,
formation
 Renforcer la visibilité et la communication
communautaire
 Appuyer le transfert d’expertise vers les zones
reculées.