1. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

2. La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas. Recopila datos, en cualquier aspecto que se desee conocer, para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos.|

3. INVESTIGACION DE MERCADOS Por medio de una investigación de mercados yo puedo saber: Las necesidades de un mercado. Mi competencia? Y cual es su estado actual? Tendencias, Oferta frente a la demanda, leyes que afectan la actividad de mi empresa. Clasificación de mi clientela.

4. OBJETIVOS Estos se dividen en tres: 1. Objetivo Social. 2. Objetivo Económico 3. Objetivo Administrativo.

5. TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS Técnicas Simples de Investigación: (responde a todos los interrogantes) Buscar el concepto y la opinión de personas expertas. Estudio de información específica de carácter secundario. Estudio de casos concretos de empresas que ya existen en el medio. Uso de la observación sobre el comportamiento de los consumidores en los puntos de venta.

6. TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS Técnicas Sofisticadas de Investigación: Son técnicas complejas, en estudios de muestreo de grandes núcleos de población para la toma de decisiones. Requiere de investigadores profesionales con resultados estadísticos y matemáticos.

7. ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION Establecer la necesidad de información Especificar los objetivos de investigación y las necesidades de información. Determinar las fuentes de datos. Desarrollar las formas para recopilar los datos. Diseñar la muestra. Recopilar los datos. Procesar los datos. Analizar los datos. Presentar los resultados de la investigación.

8. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Tiene por objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno, en investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible.

10. Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos

11. No suele probarteoría o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.

13. En general no permite un análisis estadístico

14. Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto

16. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Es decir, que haya claridad entre los elementos del problema de investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual dirección va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.

17. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Es decir, que haya claridad entre los elementos del problema de investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual dirección va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.

18. DIFERENCIA ENTRE CUALITATIVA Y CUANTITATIVA La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. La investigación cualitativa evita la cuantificación. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenómenos que son estudiados mediante técnicas como la observación participante y lasentrevistas no estructuradas.

19. DIFERENCIA ENTRE CUALITATIVA Y CUANTITATIVA La diferencia fundamental entre ambas metodologías es que la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. La investigación cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica; mientras que la investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y

20. DIFERENCIA ENTRE CUALITATIVA Y CUANTITATIVA y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociación o correlación pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qué las cosas suceden o no de una forma determinada.