Тезис

1. Идея? Готовность?! Франчайзинг!! Андрей Кривонос Ассоциация зарегистрирована в декабре 2 001 года

2. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Технология франчайзинга: преимущества и рискоустойчивость в сегодняшних условиях Андрей Кривонос, глава директората Ассоциации франчайзинга (Украина), соучредитель Черноморской федерации франчайзинга, председатель Восточно-европейской франчайзинговой ассоциации

3. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Оценка готовности компании к развитию по франчайзингу I. Оценка успешности идеи II. Определение формата франчайзинговой точки III. Оценка возможности передачи ноу-хау IV. Стандартизация процессов V. Формирование программы обучения VI. Определение точек привязки (контрольных точек) франчайзи к сети VII. Формирование пакета, входящего во франшизу VIII. Формирование команды поддержки IX. Защита бизнеса франчайзера

4. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Риски во франчайзинге 1. Риски франчайзера, сети и франчайзи и где они заложены 2. Источники решаемых проблем 3. Контрольные точки франчайзингового договора и франчайзингового пакета 4. Обеспечение рискоустойчивости франшизы

7. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Риски сети 1. Риск устаревания продукта, изменения предпочтений потребителей 2. Риск прихода сильных конкурентов 3. Риск «малой динамики» 4. Риск неправильной концепции, неадаптированной концепции

9. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Обеспечение рискоустойчивости Основной шаг обеспечения рискоустойчивости – недопуск в сеть «сомнительных» субъектов

10. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Каналы поиска франчайзи Реклама Интернет Графические материалы Выставки Специализированные мероприятия Каталоги франшиз Пресс релизы и PR Сотрудничество с посредниками Самостоятельный поиск Франчайзи Материалы для клиентов

12. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года III. Интеллектуальная собственность 2 6. Объекты визуализации однозначно отсекают всех "непредставителей" целевой аудитории заведения – жесткие и навязчивые изображения логотипов, специальных изображений могут работать и против заведения, отпугивая новых клиентов, и только завсегдатели позволят заходить в него 7. Условность и неопределенность оценок стоимости интеллектуальной собственности и прав на ее использование приводит к перегибам в оценке стоимости франшиз и определении уровня роялти. Извечный вопрос франчайзи "А за что я плачу?" часто остается без ответа из-за недоиспользования механизмов оценки интеллектуальной собственности

13. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года III. Интеллектуальная собственность 3 8. И еще - франчайзер может просто-напросто спустя рукава относится к качеству подготовки, регистрации и сопровождения авторских прав на объекты интеллектуальной собственности. И тогда приобретенная франчайзи франшиза через какое-то время может стать фикцией – например, истечет срок охраны авторских прав

14. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года III. Список IP- объектов 1. Торговая марка 2. Промышленные образцы: элементы дизайна; цветовая гамма; форма элементов помещения; образцы мебели, посуды, униформы; рекламная и иная печатная продукция; оформление фасадной части помещения т.д., образцы выпускаемой продукции, если речь идет о товарном франчайзинге. 3. Изобретения (полезные модели) 4. Объекты авторского права: компьютерные программы, базы данных, инструкции 5. Коммерческая тайна: коммерческий или научный опыт (ноу-хау), используемое программное обеспечение, методы, технологические процессы, инструкции и т.д.

17. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года VI. Точки привязки Установление точек привязки франчайзи к сети снимают ряд горячих проблем между франчайзером и франчайзи, позволяют первому постоянно и стабильно зарабатывать запланированную сумму денег

18. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года VII. Документы для преддоговорного разглашения О компании и о сети Опыт работы, достижения Рынок Предложение и преимущества работы в сети Франчайзинговый пакет Требования к франчайзи и его точке Инвестиции и платежи Окупаемость Особенности территории, договора, лицензии

19. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года VII. Договора 1 Подписываются с франчайзером договора: 1. о конфиденциальности 2. коммерческой концессии 3. лицензионный 4. поставки (начальная партия + последующие) 5. комиссии 6. залога, аренды, бесплатного использования оборудования 7. аренды помещения или Оговорки к нему

20. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года VII. Договора 2 Могут подписываться с третьими лицами, связанными с франчайзером договорами: 8. стажировки или обучения 9. предоставления услуг дизайнера, архитектора, мерчендайзера 10. установки и сопровождения программного обеспечения 11. гарантийного или технического обслуживания оборудования

21. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года VII. Франчайзинговый пакет 1 Концепт пакет Концепция сети, целевая аудитория, правила взаимодействия с конкурентами и партнерами, промо-акции. Внутреннее убранство и внешний вид. Производственный пакет Требования к оборудованию, мебели, инвентарю. Списки и порядок проведения закупок товаров, ингредиентов и расходных материалов, список поставщиков. Технологические карты процессов и система учета. Персонал пакет Правила набора, обучения и работы персонала. Подход к оплате труда, мотивационные пакеты. Образцы униформы и правила ее ношения.

22. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года VII. Франчайзинговый пакет 2 Сетевой пакет (отношения с франчайзером) Описание мероприятий, которые производит франчайзер, порядок проведения обучения и поставок товаров, ингредиентов и расходных материалов от франчайзера. Бланки отчетов франчайзеру. Порядок проведения контроля.

23. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Не забывайте! Не забывайте, что франчайзинговые отношения имеют период ы «до» , «вовремя» и «после»

24. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Ассоциация франчайзинга специализированн ая выставк а конференции роад-шоу франчайзинговый клуб семинары в рамках выставок и конференций корпоративные семинары То, что нужно франчайзеру в Украине +380 (44) 233 0361 www.franchising.org.ua делегации на иностранные выставки встречи с иностранными франчайзерами и инвесторами

25. Ассоциация зарегистрирована в декабре 2001 года Ассоциация франчайзинга издает Каталог франшиз, методическую литературу обеспечивает консалтинг для франчайзеров и франчайзи на всех этапах работы делает рассылку новостей сетевого бизнеса поддерживает горячую линию для потенциальных франчайзи занимается вопросами развития инфраструктуры рынка франшиз ведет статистику роста рынка, делает исследования и опросы игроков рынка работает над законодательной базой и представляет интересы членов То, что нужно франчайзеру в Украине +380 (44) 233 0361 www.franchising.org.ua