1. Armando Guerra Junqueiro © i Brand

2. Armando Guerra Junqueiro © Transição – Evolução da Revolução Desumanização do trabalho para….. De quadros Organizacionais rígidos para…. Produção em massa de Serviços e Produtos normalizados para….. … Humanização dos activos e consciência do valor de cada pessoa. … um novo Sistema produtivo representado pela multiplicidade, agilidade, inovação e cooperação. … a Personalização indo ao encontro das necessidades.

4. Armando Guerra Junqueiro © Ao Nível dos Recursos Humanos Confluir a Formação com as necessidades reais da Organização, com indicadores precisos à Produção e Decisões Estratégicas , a fim de diminuir taxas de absentismo, de clientes, aumento de custos e incumprimentos de prazos Na Estratégia considerar a expansão do negócio, novos produtos e serviços, novas concepções de trabalho, novos espaços e mudanças organizacionais. Na Operação as funções, papéis e responsabilidades são familiarizados com os requisitos para cumprir a tarefa. Ex: Conhecimentos específicos, capacidades físicas, cognitivas e atitudinais. Resource Competencies for The New Century,2003

5. 3 Conclusões Armando Guerra Junqueiro © 2020 Renovação de postos de trabalho vagos, resultantes de aposentadorias, e novas solicitações pelos empregadores. Ex: Propriedade na utilização de tecnologias “verdes”. Carência crescente de especializações. Aposta na relação frutífera entre o mercado de trabalho e os fornecedores de activos. Communication from the Commission to the European Parliament

7. As ocupações que tendencialmente terão mais sucesso, desde que detentoras de qualificação própria: Armando Guerra Junqueiro © Novas tecnologias; Seguros; Segurança; Consultadoria; Serviços de Saúde; Serviço Social; Logística; Hotelaria; Restauração/Catering; Marketing; Comerciais Administradores de Tecnologias de Informação; Educação; Técnicos Especializados.

9. Armando Guerra Junqueiro © ” um nome distinto e /ou símbolo (...), destinado a identificar os bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores, no sentido de diferenciar esses bens ou serviços da concorrência”. American Marketing Association “ a promessa do vendedor em fornecer um conjunto de características, benefícios e serviços aos compradores” Kotler “ Um produto é uma coisa fabricada numa fábrica; uma marca é qualquer coisa que é comprada pelo consumidor. Um produto pode ser copiado por um concorrente; uma marca é única, um produto pode desaparecer (perder o seu valor) muito rapidamente; uma marca é eterna ” Stephen King

10. Armando Guerra Junqueiro © “… uma ideia na mente dos consumidores… e essa ideia é formada pelo que se diz e pelo que se faz.” Christopher Kenton

11. Armando Guerra Junqueiro © Então, TUDO pode ser uma marca?

13. Armando Guerra Junqueiro © Todos os sinais que servem para identificar e diferenciar a marca – nome, slogan, símbolos, personagens Benefícios da Marca e Ferramentas do Marketing Mix Produto,Preço,Comunicação,Distribuição,Pessoas,Processos e Evidências Fisícas

14. Armando Guerra Junqueiro © After Birth Branding dude !

15. Armando Guerra Junqueiro © Notoriedade, Associações, Qualidade Percebida

16. Avaliação da Mar © a Armando Guerra Junqueiro ©

18. Ciclo Armando Guerra Junqueiro © Nível Individual

19. i Brand you Armando Guerra Junqueiro © Diferenciação: Conhecimentos que sejam transversais a diversas áreas, não se fechar numa especialização, estar atento a mercados transversais à i Brand Colaboração: O networking, a partilha de conhecimentos, a presença em feiras e congressos. Usar as redes sociais para publicitar a i Brand . Inovação: Revolucionar e inovar constantemente a i Brand , com uma estratégia. Ser SMART Interacção: Estar preparado para criticas, avaliações e respostas do seu público. Dar sempre feedback da i Brand Personalidade : Juntando os atributos identitários físicos, a Missão e monitorizando a forma como a imagem da marca é vista. Uma i Brand nunca será estática, adaptando-se ao mercado.

20. Armando Guerra Junqueiro © Para além das normalmente procuradas os agenciadores começam “exigir” aos candidatos: Habilidades de Comunicação : Escuta activa; Oralidade adequada; leitura rápida e escrita cuidada e Cultura Geral actualizada. Bases Sólidas : Currículo bem construído e sólido, espelhando uma linha de carreira estratégica. Indicar o registo no Linkedin. Flexibilidade; Visão e Liderança : Capacidade de Gestão de equipas e elemento positivo em netwoking ; adaptação rápida a mudanças; capacidade de tomar decisões rapidamente processando a informação analiticamente mesmo obscurecida na complexidade, efectuar várias tarefas dia a dia, mantendo a equipa informada e cooperante

21. Armando Guerra Junqueiro © Benefíc i os Individualmente : Obtendo valências que completem lacunas e possíveis emergentes contribui para uma manutenção da empregabilidade ao longo da vida; manutenção do posto de trabalho; circulação entre empregos e melhoria da qualidade de vida. Sociedade : Amplia a coesão social e a mobilidade, pela participação nas actuações comunitárias e partilha de conhecimentos. Empregadores : A correspondência é profícua no aumento da produtividade e consequente receita. Economia : Adição de produtividade e competitividade local; regional; nacional e mundial: Abranda o desemprego e estimula a inovação aliviando a inércia económica; redução da inflação e melhoria da qualidade de vida social. Uma reforma no sistema educacional pode contribuir para o aumento do PIB em 10%.

22. Armando Guerra Junqueiro © i Brand Análise PESTE Objectivo SMART Análise SWOT Triângulo de Lencastre