O documento discute o papel dos gerentes e a tomada de decisões. Aborda autores como Chester Barnard, que destaca a importância da comunicação entre gerentes e funcionários, e Herbert Simon, que define três fases para a tomada de decisões: intelecção, concepção e decisão. Também discute Henry Mintzberg e suas dez funções gerenciais, além de Andrew Grove e habilidades gerenciais segundo Katz e Mintzberg.