Spielmotivation

MHMK - Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation

Andreas Hebbel-Seeger, Ringvorlesung Games, 09. Mai 2011

Spielmotivation
warum wir wann und wie welche Spiele spielen


Spielentwicklung ist teuer

 Kreative Experimente bergen ein erhöhtes Risiko, daher Tendenz zum Mainstream.
 Was motiviert zum Spielen? Was motiviert zum Spielen meines Spiels?

Andreas Hebbel-Seeger | Spielmotivation…| Ringvorlesung „Games“. | HAW, 09..Mai 2011 | 2
Bild: Frank Zschorsch auf fotocommunity.com


Spiel-Theorie

„Spiel ist eine freiwillige Handlung oder Beschäftigung, die innerhalb gewisser
festgesetzter Grenzen von Zeit und Raum nach freiwillig angenommenen, aber unbedingt
bindenden Regeln verrichtet wird, ihr Ziel in sich selber hat und begleitet wird von einem
Gefühl der Spannung und Freude und einem Bewusstsein des „Andersseins“ als das
‚gewöhnliche Leben‘.“
(Huizinga: 1938/1991, S. 37)

Bild: photoklecks auf fotocommunity.com


Motivation ist…

… eine Sammelbezeichnung für Prozesse, welche am Entstehen
und Verfolgen von zielgerichteten Handlungsabsichten beteiligt sind.

Bild: Sajany auf fotocommunity.com


Motivation umfasst…

… gleichermaßen kognitive wie emotionale Prozesse:
Motivation aktiviert menschliches Verhalten, richtet die Aktivitäten einer Person auf ein
Ziel hin aus und bestimmt über die Intensität sowie die Ausdauer des
Zielerreichungsprozesses.

Bild: QQ.com


Biogene Motive…

…,wie die physiologische Bedürfnisse bzw. Mangelzustände Hunger, Durst, Schlaf usw.,
werden in Abgrenzung zu traditionellen Theorien (vgl. z.B. Cannon, 1939)
in neueren Ansätzen ausgeschlossen.

Bild: 505Games/Nintendo


Aktuelle Motivationstheorien…

… bleiben dennoch "eine Sammelbezeichnung für vielerlei Prozesse und Effekte, deren
gemeinsamer Kern darin besteht, dass ein Lebewesen sein Verhalten um der erwarteten
Folgen willen auswählt und hinsichtlich Richtung und Energieaufwand steuert.“
(Heckhausen, 1989, S. 10f.).

Bild: Ubisoft


„Die im Verhalten zu beobachtende Zielgerichtetheit…

…, der Beginn und der Abschluss einer übergreifenden Verhaltenseinheit, ihre
Wiederaufnahme nach Unterbrechung, der Wechsel zu einem neuen
Verhaltensabschnitt, der Konflikt zwischen verschiedenen Zielen des Verhaltens und
seine Lösung - all dies wird dem Problemfeld Motivation" zugerechnet."
(Heckhausen, 1989, S. 10f.)

Bild: Gameloft


Motivation bedingt…

… inwieweit die Auseinandersetzung mit einem konkreten Spiel als persönlich relevant
identifiziert wird.
Die Stärke der Motivation bestimmt dabei darüber, ob einem Spiel gegenüber alternativen
Beschäftigungsoptionen der Vorzug gewährt und in welchem Maße zeitliche, personale
und materielle Ressourcen investiert werden.

Bild: taz


Motivation ist der Zustand des Motiviertseins

Motivation umfass die Gesamtheit aller in einer Handlung wirksamen Motive, die das
Verhalten des Individuums aktivieren und regulieren.
Motivation stellt die Bereitschaft dar, in einer konkreten Situation eine bestimmte
Handlung mit einer bestimmten Intensität bzw. Dauerhaftigkeit auszuführen (vgl. Stangl,
o.J.).

Bild: 49Games



Zwei Gründe für eine akute „Handlungsneigung“

Intrinsisch motiviert ist eine Handlung dann, wenn eine Person sie um ihrer selbst Willen
ausführt.
Extrinsische Motivation beschreibt demgegenüber die Wirkung äußerer Einflüsse auf das
Verhalten; wenn beispielsweise Belohnungen oder Drohungen den Anreiz für eine Aktivität
darstellen.



Die explizite Differenzierung und Identifikation…

… von extrinsischer und intrinsischer Motivation ist nur bedingt trennscharf,
Eine idealtypische Unterscheidung wird dennoch angestrebt, weil ganz allgemein
intrinsische Motivation im Vergleich zu extrinsischer Motivation als stärker gilt:
„Intrinsic motivation is the core type of motivation unterlying play and sport.“
(Ryan et al., 2006, S. 3)



Ein einheitliches Verständnis…

…intrinsischer Motivation hinsichtlich möglicher Erscheinungsformen und deren
theoretischer Fundierung fehlt. (vgl. z.B. Rheinberg, 2006, S. 332f.)



Intrinsische Motivation…

… wird durch das Erleben von Autonomie, sozialer Einbindung und Kompetenz gefördert.
(vgl. z.B. Deci & Ryan, 1985, 2000)



Autonomie-Erleben…

… stellt sich ein, „when activities are done for interest oder personal value.“
(Ryan et al., 2006, S. 3)

Bild: Muzecast on htbackdrops


„Game designers…

…also differ in the autonomy afforded within the game, such as the degree of choice one
has over the sequence of actions, or the tasks and goals undertaken.“
(Ryan et al, 2006, S. 3)

 Wahlmöglichkeiten
 Gestaltungsoptionen
 Personalisierung



Kompetenz-Erleben

 Erwerb neuer Fähigkeiten und Fertigkeiten unter „optimal“ herausfordernden
Bedingungen
 Spielerfolg
 Positives Feedback
 Belohnung

Bild: EA Sports


Soziale Einbindung/Relatedness…

…“is experienced when a person feels connected with others.“
(Ryan et al. 2006, S.4)

…in Multiplayer-Games ebenso wie im (realen) sozialen Umfeld.

Bild: Blizzard Entertainment


„Create, share and play“…

… als idealtypische Umsetzung der „Self determination theory“ (SDT).

Bild: Sony Entertainment


Motivation wird abgegrenzt vom Begriff des Motivs

Ein Motiv bezeichnet überdauernde individuelle Dispositionen und Einstellungen von
Personen. Diese liegen der Entwicklung und Ausprägung von Motivation zu Grunde.
Motive stellen einen Bezugsrahmen dar, in dem sich Motivation entfalten kann.



Motivation und Motiv…

…stellen Konstrukte auf unterschiedlichen Hierarchieebenen und unterscheiden sich in
Ihrer zeitlichen Dimension:
 Ein Motiv ist eine zeitlich überdauernde potentielle Handlungsbereitschaft.
 Motivation ist die akute Neigung, eine bestimmte Handlung ausführen zu wollen.



Motiv und Motivation:

„Trifft eine Motivdisposition der Person auf situationsseitige Anreize, die dem Motiv
gegenüber als anregend betrachtet werden können, entsteht eine Motivationstendenz.“
(Wegge, 1998, S. 28)

Bild: 49Games


Spielertypen, Spielmotivation und Motivdispositionen

Spielertypen Spielmotivation Spielmotive
Kampf
Killer „wish to act on players“ Beziehungen
Erledigung
entwickeln
Bereicherung, pers.
„wish to interact Verstärkung
Socializer with players“
Immersion Verbreitung, räuml.
erfahren Ausdehnung
„wish to act with the
Explorer virtual world
Ziellauf
Entwicklung,
Verknüpfung
Beherrschung, versch. Elemente
„wih to act on the Wettkampf
Archiever virtual world“ Ordnung

(vgl. Bartle, 2004; Fritz, 2003, Yee, 2005).


Differenzen in den geclusterten Verhaltensweisen…

…bilden sich in den Erwartungen an ein gutes Spiel ab.

Bild: Sega/Nintendo


Digitale Spiele…

…geben uns „ein einzigartiges Gefühl von Glück und Befriedigung.
Aber wie schaffen sie das eigentlich?“
(Gogolin, 2011, S. 34)



„Glücksbringer“

 Belohnung
 Grenzerfahrung
 Vorfreude
 Personalisierung
 Persistenz
 Macht
 Verstärkung
(vgl. Gogolin, 2011, S. 34f.)

Bild: Nintendo


Zentrale Kritik:

Werden damit die möglichen Archetypen erfasst
oder „nur“ die aktuelle Spielwirklichkeit abgebildet?.
(vgl. z.B. Rigby, 2004)

Bild: Deadalic


Alternativer Ansatz:

Anstelle der Klassifikation beobachtbaren Verhaltens auf Basis der Struktur
bestehender Spiele den Fokus legen auf basale menschliche Motive: Freude,
Glück, (Selbst-)Verwirklichung/Erfüllung…



People play these games…

… „because they are intrinsically satisfying or,
as Bartle (2004) puts it, because they are seeking „fun“.“
(Ryan et. Al, 2006, S. 3)



„Lust ist komplexer als Spaß.

Lust kann auch mit Schmerzen zu tun haben und auf jeden Fall mit Hinhalten, mit einem
Hinauszögern der Belohnung. Lust hat etwas Aggressives. Lust macht Lust auf mehr.“
(Meißner, 2011, S. 38)

Bild: Deadalic


Motivation…

… als Streben nach Glück und Erfüllung: Das Aufgehen in einer
virtuellen Spielhandlung, bei der sich die Wahrnehmung
von Zeit und Raum verschiebt .
(vgl. Csikszentmihalyi, 1965, 1985).

Bild: Blizzard Entertainment


Das „Eintauchen“ in eine virtuelle Spielhandlung…

… wird durch Immersion und Telepräsenz/Presence bedingt.
(vgl. z.B. Lombard & Ditton, 1997; Rigby, 2004)

Das setzt voraus, dass die virtuelle Welt gleichermaßen konsistent und persistent ist.

Bild: Ubisoft


Konsistenz…

„beschreibt, dass Objekte einer virtuellen Welt von den Nutzern objektiv gleich oder
zumindest sehr ähnlich wahrgenommen werden.“ (Lattemann, 2009)



Persistenz…

… betitelt die Unabhängigkeit der Beständigkeit einer virtuellen Welt von ihren Nutzern.
Auch nach Verlassen der virtuellen Welt bleiben ihre Kreationen bestehen und können
wahrgenommen und weiter bearbeitet werden“ (Lattemann, 2009)

Bild: Nadeo


Immersion und Telepräsenz…

…lassen virtuelle Spielwelten „authentisch“ und in sich geschlossen/logisch erscheinen.
Sie erzeugen eine „Illusion of non-mediation“ .
(vgl.Lombard & Ditton, 2000)

 Grafik
 Storyline
 Bedienung



„Macht, Herrschaft und Kontrolle“…

…als übergeordnete Variablen der Spielmotivation:
„Spielkontrolle und damit Spielerfolg stehen eindeutig
im Mittelpunkt der Spielmotivation.“
(Fritz, 2003, S. 23)

Bild: Nintendo


Reiz und Spannung…

…erwachsen aus dem potentiell offenen Ausgang:
„Dass vor Beginn des Spiels noch nicht feststeht, wer gewinnen, sich also als der
Machtvollere erweisen wird. Die Spielhandlungen sind Versuche,
auf die Machtbalance einzuwirken, sie zu seinen Gunsten
zu verändern.“
(Fritz, 2003, S. 12f.)

Bild: EA Sports


Voraussetzungen für ein (erfolgreiches) Handeln im Spiel…

…sind nach (Fritz, 2003) vier „Funktionskreise“:
 Sensumotorische Fähigkeiten
 Bedeutungszuweisung zwischen Spielgeschehen und kultureller Rahmung
 Regelkompetenz für die Erfassung des Spielprinzips und Kontrolle des
Spielgeschehens
 Selbstbezug



Sensumotorische Fähigkeiten…

…beziehen sich auf die Bedienung eines Spiels
Variablen dieser Fähigkeiten sind gleichermaßen personenbezogen (Motorik, Erfahrung)
und objektbezogen (Interfacegestaltung)
Äußere Merkmale einer (im Grunde) unfunktionalen Adaption sind mimetische Rekationen
bzw. ganzkörperliche Synchronisierungen.



Ganzkörperliche Synchronisierungen…

… lassen sich bspw. über alternative Eingabegräte positiv wenden.

Bild: Microsoft


Motorische Einschränkungen…

… lassen sich bspw. über die Skalierung von Objektgrößen oder eine erhöhte
Fehlertoleranz auf der Steuerungsebene abfangen.



Spielkonzepte für „Digital Immigrants“…

…haben in der jüngsten Vergangenheit die gesamtgesellschaftliche
Akzeptanz und Reichweite maßgeblich erhöht.

Bild: Nintendo


Bedeutungsübertragung

„Mit der Übertragung von Bedeutung verbinden sich kulturelle Erfahrungen, moralische
Bewertungen und dadurch bedingte Gefühle mit dem Spiel. All dies bewirkt, dass Spieler
bestimmte Einstellungen zu den unterschiedlichen Spielen finden.“
(Fritz, 2003, S. 16)



Regelkompetenz

„Indem man die Regeln nach und nach erkennt und lernt, sie für seine Spielziele zu
nutzen, kommt Spannung auf: Bringt man es zuwege, als erster ins Ziel zu kommen?
Schaffe man es, meinen Gegener zu besiegen?“
(Fritz, 2003, S. 23)

Bild: 2ksports


Vom „digital native“ zum „native digital ludens“:

Regelkompetenz bildet sich erfahrungsabhängig auf einer Metaebene als
spielübergreifende Fähigkeit ab.
Strukturelle Erkenntnisse über Spielprinzipien und Interaktionskonzepte
implizieren eine genrespezifische Expertise.

Bild: Nintendo


Selbstbezug…

…beschreibt die Beziehung zwischen Spielinhalten und individueller Lebenswirklichkeit.

Bild: EA Sports


Homo Ludens

Interdependenz zwischen Spiel und persönlicher wie gesellschaftlicher Entwicklung.
(Huizinga: 1939/1994)

Bild: 4Players.de


Spielen als Vermittlung…

Zwischen den äußeren Anforderungen des Spiels und dem individuellen Fähigkeiten:
„Hat man es schließlich geschafft, den Spielanforderungen zu genügen, stellen sich meist
Gefühle des Stolzes und der Zufriedenheit mit der eigenen Leitung ein.“
(Fritz,2003, S. 28)



Kompetenzerleben

„Offensichtlich steht beim Computerspiel mehr auf dem Spiel als nur ein Spiel: Es sind die
eigenen Kompetenzen, die im Computerspiel ins Spiel kommen und deren Wert man durch
das Spielgeschehen bestätigt sehen möchte.“
(Fritz, 2003, S. 21)



Motivation ist keine Konstante…

…,sondern eine Variable; sie kann sich verstärken aber auch „verloren“ gehen:.
 Spielbeherrschung führt zu vertiefter Auseinandersetzung.
Das Spielen wird intensiviert.
 Kontrollverlust bedingt Frustration und Unlust.
Das Spiel wird beendet.

Bild: Broken Sphere on Wikimedia.org


Erfahrungsberichte von Spielern…

…bilden dies ab. Äußerungen in Bezug auf:
 Lieblingsspiele: „Wenn ich das Spiel anfange zu beherrschen, ja, dann spiele ich damit
ziemlich lange“ (Schüler, 18 Jahre) (Fritz, 2003, S. 16)
 Spiele, für welche die eigenen Fähigkeiten nicht auszureichen scheinen: „Wenn es
überhaupt nicht weitergeht, dann spiel` ich nicht gern.“ (Schülerin, 14 Jahre).“ (Fritz, 2003,
S. 14)



Spielererleben und (ausgewählte) Motivationstheorien

 Neugiermotivation
 Anreiztheoretische Motivationstheorien
 Entscheidungs- und Handlungstheoretisch fundierte Motivationstheorien



Neugiermotivation…

… gilt als „Musterfall“ intrinsischer Motivation.
Basiert auf der Vorstellung vom Menschen als einem aktiven Wesen mit fortwährendem
und ausgeprägtem Explorationsbedürfnis, das gleichzeitig bestrebt ist, seinen aus der
Auseinandersetzung mit seiner Umwelt resultierenden physiologischen und psychischen
Erregungszustand in einem Gleichgewicht zwischen Unter- und Überforderung zu
halten. (vgl. z.B. Berlyne, 1974)



Neugiermotivation…

… wird zum einen durch die Anzahl von Tätigkeitsanreizen bestimmt und zum anderen
durch die Reizqualitäten.



Diversives (ungerichtetes) Neugierverhalten…

…resultiert aus monotonen Situationen mit geringen Tätigkeitsanreizen.
Es lässt Menschen zu Beschäftigungen mit Sachverhalten kommen, die im Grunde
außerhalb Ihrer eigentlichen Interessen (Motivdispositionen) liegen.



Gerichtetes Neugierverhalten…

… setzt zunächst ein grundsätzliches Sachinteresse voraus.
Neugiermotivation entsteht dann in solchen Situationen, in denen der „Informationswert
eine optimale Diskrepanz zum bisherigen Wissen aufweist.“ (Edelmann, 1996, S. 361)
Eine Unter- ebenso wie eine Überforderung verhindern Neugiermotivation.



Neugiermotivation und Gamedesign:

Forderung nach Adaptionsfähigkeit: Anpassung an die individuellen Voraussetzungen
(„Funktionskreise“), um ein möglichst individuell angemessenes Maß an Komplexität,
Neuheit und Ungewissheit zu erreichen, welche häufig als die zentralen Reizqualitäten
für Neugiermotivation angesehen werden.
(vgl. z.B. Edelmann 1996, S. 362.)

Bild: Deadalic


KI-basierte Systeme…

….habe sich bisher nur bedingt bewährt.
Eingriff in die Autonomie der Spieler dar: Ohnmacht vers. Kontrolle.
Anpassung erfolgt systembeding nachgelagerte/verzögert: die Konsistenz
der virtuellen Welt geht verloren.

Bild: Electronic Arts


Nutzergesteuerte Adaption…

…durch unterschiedliche Schwierigkeitsstufen (parallel und/oder hierarchisch) ist in der
Praxis eine häufig gewählte, weil einfache Lösung.

Bild: 2kgames


Adaption durch automatisierte Systemhilfen…

…stellen ein alternatives Konzept dar:
Das Benutzerverhalten wird durch das System erfasst, bewertet und
dem Spieler kommuniziert ohne das Systemverhalten zu beeinflussen.
Die Interpretationsleistung verbleibt beim Spieler.



Systemhilfen,

…die von den Nutzern on-demand aufgerufen werden können
und deren Informationstiefe gestaffelt ist, stellen eine weitere
Lösungsmöglichkeit dar.

Bild: Eidos Interactive


Anreiztheoretische Auffassungen…

… von Motivation gehen im Wesentlichen auf die Feldtheorie von Lewin (1963) zurück, die
Verhalten als eine Funktion von Person und Umwelt beschreibt. .
Es vom Aufforderungscharakter einer Situation ab, inwieweit die individuell
ausgeprägten Motive einer Person angeregt werden und in einen Zustand von Motivation
übergehen.



Dem Aufforderungscharakter…

… innerhalb des Gesamtgeschehens kommt eine besondere
Bedeutung zu, da angenommen wird, dass dieser (auch)
erlernt werden kann.
Als Erklärungsansatz dient hierfür das Reiz-Reaktionslernen.

Bild: Sega


„The Medium is the Message“

Anreiztheorien liefern einen Erklärungsansatz für eine Akzeptanz auf Seiten der Spieler,
die keine primär inhaltliche Prägung hat:
Erscheint ein digitales Spiel nicht dem aktuellen gestalterischen Common-Sense zu
entsprechen, sinken gleichzeitig die Erwartungen an die inhaltliche Qualität.
Damit einhergehend reduziert sich, trotz ggf. Motiv-seitiger Disposition für den jeweiligen
Spielgegenstand,der Aufforderungscharakter dieses auch zu spielen.



Entscheidungs- und Handlungstheorien…

… zur Erklärung motivationalen Verhaltens betonen als kognitive Theorien im Grunde
Teilbereiche des Motivations-Konstrukts.
Sie gehen von der Annahme aus, dass Menschen vielfältigen Einflüssen unterworfen sind,
aus denen zeitgleich mehrere, miteinander auch konkurrierende Motivationstendenzen
resultieren können.
Es sind somit fortwährend Entscheidungen zu treffen, welches potentielle Handlungsziel
wann, mit welcher Priorisierung und welchem Ressourceneinsatz verfolgt werden soll.



Die Antizipation des Handlungsergebnisses…

… steht im Zentrum der Betrachtung, d.h. die Bewertung der Wahrscheinlichkeit, ob und
in wie weit ein gewünschtes Handlungsergebnis auch erreicht werden kann, sowie das
Abschätzen der aus der Zielerreichung resultierenden sekundären Folgen.
Erwartungs-mal-Wert-Modell (vgl. z.B. Heckhausen, 1989): Das Handlungsziel wird
angestrebt, welchem nicht nur ein individuell hoher Wert beigemessen wird sondern
welches darüber hinaus auch mit einiger Wahrscheinlichkeit erreicht werden kann.

Bild: Maralex.ch


Die Wahrscheinlichkeit eines Aufgabenerfolgs…

… ebenso wie die Möglichkeit eines Scheiterns machen Entscheidungstheoretische
Modelle aus.
Je nach Ausprägung eines individuellen Leistungsmotivs können gleiche
Aufgabenstellungen zu unterschiedlichem Verhalten motivieren; zur Auseinandersetzung
oder aber zur Vermeidung.
(vgl. auch „Risikowahl-Modell“ nach Atkinson, 1975):



„Hoffnung auf Erfolg“…

… als Moderatorvariable der Spielmotivation:
„Die Tendenz, Erfolg anzustreben wird als Produkt von drei Faktoren angesehen: dem
Erfolgsmotiv, der subjektiven Erfolgswahrscheinlichkeit, dem Erfolgsanreiz.“
(Edelmann, 1996, S. 376).



Herausforderung wird erlebt, …

… „wenn die Anforderungen, die eine Aufgabe oder Tätigkeitsausführung stellen, zu den
eigenen Fähigkeiten passen…
Sind die Anforderungen zu niedrig, wird die Aufgabe zur selbstverständlichen Routine, sind
sie viel zu hoch, wird die Aufgabe gar nicht erst angenommen.“
(Rheinberg, 2006, S. 347).

Bild: Sony & EA Sports


Eine individuelle Herausforderung…

… ergibt sich aus dem Abgleich von Anforderung und Fähigkeit.
Die stärksten Motivationstendenzen resultieren danach aus mittelschweren
Aufgabenstellungen, weil sie auf eine positive Antizipation des Handlungsergebnisses
einzahlen:
 Ob und in wie weit kann ein gewünschtes Handlungsergebnis erreicht werden?
 Welche sekundären Folgen resultieren aus der Zielerreichung?
 Vermittlung zwischen Hoffnung auf Erfolg und Furcht vor Misserfolg.



Eine Hierarchie steigender Schwierigkeitsgrade (Level)…

…versucht vor dem Hintergrund zu erwartender
Adaptionsprozesse auf Spielerseite genau das
zu erreichen.

Bild: Microsoft


Zusammenfassung:

Key-Features für eine motivationsfördernde Spielgestaltung:
 Autonomie
 Selbstverstrauen und Selbstbestätigung
 „Individuell „richtiges“ Maß an Herausforderung
 Persönlich relevante Zielsetzung
 Rückmeldungen
 (Soziale) Anerkennung
(vgl. Clark,, 2007, S. 12)

Bild: Jonathanch on fotocommunity.com


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