Презентация Даниила Силантьева, управляющего партнера агентства inbox Marketing

1. Email-маркетинг
без магии
Даниил Силантьев
Открытый семинар
13-3-13

2. КДПВ
а спам, как инструмент, любят за 1%
конверсии

6. Преимущества email
перед SMM
 Низкая информационная конкуренция
 Пространство делового общения
 Широкие возможности сегментации

8. Российские проблемы
email-маркетинга
- Подход к рассылкам как к спаму (без
персонализации сообщений)
- Отсутствие грамотных специалистов
- Низкий уровень доверия к рассылкам
(«выжженная» купонными сайтами аудитория)
- Высокая активность спамеров
- Отсутствие фокуса на формирование лояльности
- Отсутствие качественного консалтинга;
- Низкое технологическое качество рассылок
(«детские болезни»)

9. Система email-маркетинга
Система email-маркетинга

10. Этапы развития email-
маркетинга
 Привлечение
 Сегментирование
 Контент
 Реанимация

11. Где взять базу ?
 Регистрация
 Покупка на сайте
 Подписка на сайте
 Лендинг пейдж
 Социальные сети
 Офлайн
 Popup окно (!)

12. Рост базы

13. Активность подписчиков

14. Подписка на сайте
1 поле 2 поля

15. Лэндинг пейдж

16. Разные формы попап

20. Правила popup
• Не показываем форму, тем кто уже
подписан
• Ставим Cookie
• Разделяем popup по сегментам
• Исключаем мобильные приложения
• Исключаем трафик с высокой конверсией
• Тщательно объясняем плюсы от подписки
• Не браузер, а JavaScript

21. Пропускаем :(
 Контент: заголовки, сниппеты, тексты
 Работу с посадочными страницами на
сайте
 Сегментацию
 Автореспондеры и триггеры
 Аналитику и сплит-тестирование
 И еще много всего интересного...

22. Подписчики
«умирают»
 От «старости»
 От «усталости»
 От капризов почтовиков
 От наших ошибок
Мы в ответе за тех...

23. Реанимация
- Так честнее
- Рост кармы перед почтовыми алгоритмами
- Финансовая экономия

24. Принципы
реанимации
 Нельзя реанимировать «живых»
 Снижение частоты рассылки
 Личное внимание
 Запрос интересов
 Новая ценность для подписчика
 Призыв к действию

25. Темы-реаниматоры
 Мы хотели убедиться, что с Вами все в
порядке
 Вы перестали читать. Где Вы?
 Просим подтвердить подписку
 Ты кто такой? Давай до свидания.

27. Результаты
 Возвращается к жизни от 10%
 Растет управляемость листа
 В отдельных примерах вычищается до 95%

28. Примеры

40. Спасибо за терпение
Даниил Силантьев
Twi: inbox-marketing
Fb, Skype: ahey79
42@inbox-marketing.ru