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                         http://epyme.camarabadajoz.es/
Las redes sociales y las nuevas formas de
entender la comunicación.
Aprende a crear, gestionar y dinamizar tu comunidad de usuarios y aprovecha el potencial de las redes
sociales en tu empresa o como profesional.

Curso práctico presencial con profesorado que atesora amplia experiencia en el campo del marketing
online y en la aplicación de estrategias para empresas y su extensión a los social media. Además, con
proyecto final y tutorías para la resolución de dudas.


A QUIÉN VA DIRIGIDO
- Responsables de Marketing y Comunicación.
- Director de Publicidad.
                                                                   Tras el éxito de la
- Director de Área de Internet.
- Cualquier toda persona o empresa interesada en las Redes
                                                                   1ª edición,
Sociales y quiera tener una presencia efectiva en ellas.
- Alumnos de Comunicación Audiovisual o Periodismo que
                                                                   arranca la 2ª con
quieran utilizar las RRSS como complemento formativo.              contenidos
                                                                   renovados.
Objetivos.
- Comprender el trabajo y las responsabilidades      - Aprovechar al máximo las oportunidades que
del Community Manager como clave en la nueva         ofrecen las redes sociales para impulsar la imagen
estructura de las organizaciones.                    de su empresa.

- Aprovechar el fenómeno de las redes sociales y     - Conocer los pasos para crear una comunidad
profesionales.                                       virtual: estudios de mercado, campañas de
                                                     marketing, comunidades de marca, etc.
- Conocer las ventajas de las redes sociales como
estrategia de marketing frente a otros formatos      - Analizar casos reales de éxito y fracaso en las
tradicionales.                                       estrategias para conseguir seguidores.
                                                     Identificar las tendencias actuales y los caminos
- Aprender las claves para desarrollar con éxito y   hacia los que se están desplazando las redes
al menor coste una opinión y reputación on-line      sociales y comunidades virtuales.
beneficiosa para la empresa.

- Detectar las mejores formas de uso de las
comunidades virtuales, blogs, wikis y su
aplicación en los entornos corporativos.
Contenidos.
PROGRAMA
0.- La gran evolución: del marketing 1.0. al
marketing 2.0.                                     5.- Blog es Branding

1.- Qué es una red social.                         6.- Universo Google (a cargo de Diego Gallego).
  - Beneficios del marketing social.                  - Herramientas para CMs.
                                                     - Iniciación a Google Analytics
2.- Community qué?
  - Nuevos perfiles profesionales.                  6.- Acciones de marketing 2.0.
  - El CM dentro del organigrama de la empresa
  - Qué puede hacer el CM para la empresa.         7.- Crea tu estrategia. Casos de éxito.

3.- Redes sociales. Tipos y Beneficios.             8.- Monitorización de resultados de las acciones
- Cómo empezar y con quién conectar.               de social media.
- Redes generalistas.                                - Veremos entre otras herramientas, SocialBro.
  - Facebook para empresas.
  - Twitter en la empresa.
- Otras redes.
  - Linkedin
  - Google Plus                                    9.- Desarrollo de caso práctico por el alumno.

4.- Herramientas de marketing en redes sociales.
  - Hootsuite
Comentarios de Alumnos.
        "El curso de community manager fue una experiencia muy útil a la hora de gestionar un
        valor fundamental en nuestro sector: el tiempo. Porque gracias a las herramientas que
        recomiendan y a los conceptos que se manejan afrontas una nueva forma de canalizar
        las redes sociales, sus recursos y optimizar al máximo sus posibilidades sin que ello
        suponga más que una estrategia bien diseñada y un poco de atención. Altamente
        recomendable"
        Nieves Ibarrondo Hernández
        Responsable de Comunicación | Canal Extremadura




        Las aplicaciones y herramientas que puedes encontrar en la redes sociales, son
        estímulos para el desarrollo de la materia gris propia de cada uno. Sin duda una buena
        medicina para mantener activo tu cerebro.
        Curso ameno y dinámico.
        Fernando Romero
        Agencia de Medios & Publicidad
Comentarios de Alumnos.
        "El primer curso de Community Manager organizado por la Cámara de Comercio de
        Badajoz e impartido de forma magistral por Abel Hernández de la Agencia Visual, ha
        cumplido todas las expectativas que me había planteado al inicio del mismo. Ha sido un
        curso muy práctico y dinámico, centrado en el uso y conocimiento de varias redes
        sociales, así como el uso de fantásticas herramientas de gestión para las mismas. Se
        nos ha dotado además de los conocimientos necesarios para elaborar un plan de gestión
        integral de redes sociales en nuestra empresa. Nos han enseñado no sólo que hay que
        estar ahí, sino cómo hay que estar. Sin duda un curso que recomiendo a aquellos
        profesionales de cualquier sector, que hayan sabido ver la necesidad de estar
        permanentemente conectados con sus clientes por diferentes canales."
        Mauro García
        Director Hotel "Balneario El Raposo"


        En este curso no solo he aprendido al detalle el manejo de las RRSS, sino que además
        hemos aprendido las técnicas necesarias para saber desarrollar la labor de un #cm en
        la empresa.
        Clases dinámicas y muy prácticas, impartida por un profesorado experto y apasionado
        con la labor que realizan.
        El curso ha cubierto las expectativas y me ha preparado para poder desarrollar esta
        nueva profesión en mi empresa.
        Juan Carlos García
        Departamento de Informática "Feria Badajoz"
Profesorado.
               Abel Hernández (@i_abel)
               Coordinador del Curso
               CoFounder - Director Creativo - Social Media Manager
               en Agencia Visual
               http://about.me/i_abel
               http://www.linkedin.com/in/ahermac


               Noe Méndez (@noelia_nmg)
               Web - Social Media en Agencia Visual

               http://about.me/nmg
               http://es.linkedin.com/in/noeliamendez


               Diego Gallego (@rannaconsultora)
               Experto en Posicionamiento
               http://diegogallego.me/
Información y Horarios.
Timing:                                             Además:
30 horas presenciales (10 sesiones de 3 horas)      - Acceso a la intranet del portal Epyme donde podrás
20 horas a distancia                                descargarte información, casos prácticos y toda la
2 tardes de tutoría presencial                      documentación necesaria del curso.

Comienzo el 6 de Marzo de 2012 - Fin 10 abril.      - Acceso al Grupo de Linkedin específico de TIC y
                                                    Social Media (Epyme2012) donde estaremos en
Horario:                                            contacto y subiremos toda la información necesaria,
Martes y Jueves de 16-19 horas.                     acceso a recursos, etc. para siempre :)

Lugar:                                              - Obtendrás descuentos en próximos cursos y talleres.

Cámara Oficial de Comercio e Industria de Badajoz.
Sede Corporativa
Avenida de Europa nº 4 06004 Badajoz.               Precio:
Tfno: 924 234 600 Fax: 924 243 853                               500€          Bonificables 100%



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Dossier 2º Edición del Curso de Community Manager

  • 1. 2ª edición Plazo de inscripción abierto. http://epyme.camarabadajoz.es/
  • 2. Las redes sociales y las nuevas formas de entender la comunicación. Aprende a crear, gestionar y dinamizar tu comunidad de usuarios y aprovecha el potencial de las redes sociales en tu empresa o como profesional. Curso práctico presencial con profesorado que atesora amplia experiencia en el campo del marketing online y en la aplicación de estrategias para empresas y su extensión a los social media. Además, con proyecto final y tutorías para la resolución de dudas. A QUIÉN VA DIRIGIDO - Responsables de Marketing y Comunicación. - Director de Publicidad. Tras el éxito de la - Director de Área de Internet. - Cualquier toda persona o empresa interesada en las Redes 1ª edición, Sociales y quiera tener una presencia efectiva en ellas. - Alumnos de Comunicación Audiovisual o Periodismo que arranca la 2ª con quieran utilizar las RRSS como complemento formativo. contenidos renovados.
  • 3. Objetivos. - Comprender el trabajo y las responsabilidades - Aprovechar al máximo las oportunidades que del Community Manager como clave en la nueva ofrecen las redes sociales para impulsar la imagen estructura de las organizaciones. de su empresa. - Aprovechar el fenómeno de las redes sociales y - Conocer los pasos para crear una comunidad profesionales. virtual: estudios de mercado, campañas de marketing, comunidades de marca, etc. - Conocer las ventajas de las redes sociales como estrategia de marketing frente a otros formatos - Analizar casos reales de éxito y fracaso en las tradicionales. estrategias para conseguir seguidores. Identificar las tendencias actuales y los caminos - Aprender las claves para desarrollar con éxito y hacia los que se están desplazando las redes al menor coste una opinión y reputación on-line sociales y comunidades virtuales. beneficiosa para la empresa. - Detectar las mejores formas de uso de las comunidades virtuales, blogs, wikis y su aplicación en los entornos corporativos.
  • 4. Contenidos. PROGRAMA 0.- La gran evolución: del marketing 1.0. al marketing 2.0. 5.- Blog es Branding 1.- Qué es una red social. 6.- Universo Google (a cargo de Diego Gallego). - Beneficios del marketing social. - Herramientas para CMs. - Iniciación a Google Analytics 2.- Community qué? - Nuevos perfiles profesionales. 6.- Acciones de marketing 2.0. - El CM dentro del organigrama de la empresa - Qué puede hacer el CM para la empresa. 7.- Crea tu estrategia. Casos de éxito. 3.- Redes sociales. Tipos y Beneficios. 8.- Monitorización de resultados de las acciones - Cómo empezar y con quién conectar. de social media. - Redes generalistas. - Veremos entre otras herramientas, SocialBro. - Facebook para empresas. - Twitter en la empresa. - Otras redes. - Linkedin - Google Plus 9.- Desarrollo de caso práctico por el alumno. 4.- Herramientas de marketing en redes sociales. - Hootsuite
  • 5. Comentarios de Alumnos. "El curso de community manager fue una experiencia muy útil a la hora de gestionar un valor fundamental en nuestro sector: el tiempo. Porque gracias a las herramientas que recomiendan y a los conceptos que se manejan afrontas una nueva forma de canalizar las redes sociales, sus recursos y optimizar al máximo sus posibilidades sin que ello suponga más que una estrategia bien diseñada y un poco de atención. Altamente recomendable" Nieves Ibarrondo Hernández Responsable de Comunicación | Canal Extremadura Las aplicaciones y herramientas que puedes encontrar en la redes sociales, son estímulos para el desarrollo de la materia gris propia de cada uno. Sin duda una buena medicina para mantener activo tu cerebro. Curso ameno y dinámico. Fernando Romero Agencia de Medios & Publicidad
  • 6. Comentarios de Alumnos. "El primer curso de Community Manager organizado por la Cámara de Comercio de Badajoz e impartido de forma magistral por Abel Hernández de la Agencia Visual, ha cumplido todas las expectativas que me había planteado al inicio del mismo. Ha sido un curso muy práctico y dinámico, centrado en el uso y conocimiento de varias redes sociales, así como el uso de fantásticas herramientas de gestión para las mismas. Se nos ha dotado además de los conocimientos necesarios para elaborar un plan de gestión integral de redes sociales en nuestra empresa. Nos han enseñado no sólo que hay que estar ahí, sino cómo hay que estar. Sin duda un curso que recomiendo a aquellos profesionales de cualquier sector, que hayan sabido ver la necesidad de estar permanentemente conectados con sus clientes por diferentes canales." Mauro García Director Hotel "Balneario El Raposo" En este curso no solo he aprendido al detalle el manejo de las RRSS, sino que además hemos aprendido las técnicas necesarias para saber desarrollar la labor de un #cm en la empresa. Clases dinámicas y muy prácticas, impartida por un profesorado experto y apasionado con la labor que realizan. El curso ha cubierto las expectativas y me ha preparado para poder desarrollar esta nueva profesión en mi empresa. Juan Carlos García Departamento de Informática "Feria Badajoz"
  • 7. Profesorado. Abel Hernández (@i_abel) Coordinador del Curso CoFounder - Director Creativo - Social Media Manager en Agencia Visual http://about.me/i_abel http://www.linkedin.com/in/ahermac Noe Méndez (@noelia_nmg) Web - Social Media en Agencia Visual http://about.me/nmg http://es.linkedin.com/in/noeliamendez Diego Gallego (@rannaconsultora) Experto en Posicionamiento http://diegogallego.me/
  • 8. Información y Horarios. Timing: Además: 30 horas presenciales (10 sesiones de 3 horas) - Acceso a la intranet del portal Epyme donde podrás 20 horas a distancia descargarte información, casos prácticos y toda la 2 tardes de tutoría presencial documentación necesaria del curso. Comienzo el 6 de Marzo de 2012 - Fin 10 abril. - Acceso al Grupo de Linkedin específico de TIC y Social Media (Epyme2012) donde estaremos en Horario: contacto y subiremos toda la información necesaria, Martes y Jueves de 16-19 horas. acceso a recursos, etc. para siempre :) Lugar: - Obtendrás descuentos en próximos cursos y talleres. Cámara Oficial de Comercio e Industria de Badajoz. Sede Corporativa Avenida de Europa nº 4 06004 Badajoz. Precio: Tfno: 924 234 600 Fax: 924 243 853 500€ Bonificables 100% Inscríbete online en: http://epyme.camarabadajoz.es/ http://www.camarabadajoz.com/