11. Les médias traditionnels sont en
déclin
La plupart des annonces TV ne génèrent plus de
ROI positif (18%)
Les consommateurs ne font plus confiance aux
publicités (14 %)
L'utilisation de l'e-mail a baissé de 30% aux USA
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12. Le bouche à oreille
Le bouche à oreille
s'industrialise
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13. Le bouche à oreille s'industrialise
Plus de 25% des résultats de recherche sur les
20 premières marques mondiales sont créées
par des individus
78% des consommateurs font confiance à leurs
pairs (mais baisse relative vis à vis des experts)
Les médias sociaux permettent une
communication instantanée
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15. Les médias sociaux sont massivement
adoptés
Le trafic de Facebook est plus important que celui de Google
La population de Facebook, en fait le 3eme pays du monde avec
600 Millions d'utilisateurs
Deux milliards de vidéos sont téléchargées tous les jours sur
Youtube, qui est le 2eme moteur de recherche
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19. Les geeks sont les nouveaux gens
« normaux » vs les illettrés digitaux
Internet et le wifi sont massivement utilisés
La plupart des gens ont leur box triple play ou
quadruple play
Le segment en plus forte croissance sur
Facebook: les 55-65 ans
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21. Les consommateurs sont de plus en
plus insaisissables
La segmentation classique est dépassée
L'individu cherche à jouer son rôle de citoyen en
donnant du sens à ses achats
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40. Les Réseaux Sociaux
D’entreprise
L’échec des intranets ?
Une nécessité d’améliorer la collaboration et la
construction d’une intelligence collective
Devenir plus fort en interne pour mieux se
défendre à l’externe
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52. Le mobile démultiplie les usages
Connexion sur les réseaux sociaux au saut du lit
Internet dans tous les déplacements
50% du trafic mobile en Angleterre est lié à
Facebook
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54. Le mobile enrichit la réalité
Réalité augmentée et géolocalisation
Nous disposons d'un accès permanent et
instantané a nos relations
Le monde réel est tagué
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