Tech-Forward - Achieving Business Readiness For Copilot in Microsoft 365
Agila kontrakt - Hur säljer vi in det till kunderna
1. Agila kontrakt
• Tomas Björkholm
– 0708-251632
– tomas.bjorkholm@crisp.se
• Crisp
– Scrum, Agile, Kanban & Lean coach/mentor
– Hjälper företag bli effektiva
– Tidigare IT-chef/konsultinköpare på Resfeber
2. 2
Fastpriskontrakt
Detaljerad planering I
början
Dåliga (=låga) estimat
Stress mot slutet
Dålig kvalitet
Missnöjda användare
Oflexibelt
Dyrt att ändra
Fel saker utvecklas
Stor oöverskådlig plan
Tomas Björkholm
”Happy” estimering
3. 3
Fastpriskontrakt
Lockpriser (gungor)
Dyrt att ändra
Saknar förtroende
Har inte jobbat
tillsammans tidigare
Saknar insyn
Saknar kunskap och
möjlighet att styra
Tomas Björkholm
Jämföra offerter
4. 4
What do customers really want?
Highest user value for lowest total cost over time
Predictable delivery
Tomas Björkholm 4
7. 7
Money for nothing
Tomas Björkholm 7
Value
Time / Cost
80%
20%
Hmm.. If after 20% of cost
I reach 80% of value..
May I stop here?
36%
Yes, if you pay 20%
of the remaining
contracted cost
8. 8
Change for free
Tomas Björkholm
8
Contracted scoop
new
story
May I do changes?
Yes, if you remove
something with less
value of
equal size
9. 9
But….
If the customer chooses not to change anything,
it’s actually a fixed price contract
But again. Flexibility is extra value for the
customer which may result in willingness to pay
more
Tomas Björkholm 9
11. 11
Developer with a return policy
Zero days termination of contract
Build iterative to get proof of knowledge
Build small incremental steps to make
termination possible
Tomas Björkholm 11