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MARQUE EMPLOYEUR :
DONNEZ-VOUS VRAIMENT
ENVIE AUX CANDIDATS ?
JANVIER 2016
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5 min
Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
91 %Des candidats pensent que la marque
employeur joue un rôle essentiel dans la
décision de postuler.
Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
33 %Des salariés refuseraient catégoriquement
un poste dans une entreprise dont la marque
employeur est dégradée.
Plus
émotionnelles
Plus
relationnelles
Plus réfléchies
L’argent et les
avantages ne
sont pas
prioritaire !
LES ATTENTES DES CANDIDATS
ONT CHANGÉ !
LES ATTENTES DES CANDIDATS
ONT CHANGÉ !
Bonnes relations
avec ses collègues
Bonnes relations
avec ses supérieurs Un endroit où je suis
fier de travailler
Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
Bref…
LES CANDIDATS CHERCHENT
AVANT TOUT UNE
(EMPLOYEUR)
MARQUE
Pourtant…
ILS TROUVENT SURTOUT
DES MESSAGES DE
EMPLOYEUR
(MARQUE)
LES DISCOURS CORPORATE
ACTUELS MANQUENT DE
DÉSIRABILITÉ
LES DISCOURS CORPORATE
ACTUELS MANQUENT DE
DÉSIRABILITÉ
LES MESSAGES
SONT FORMATÉS
MÊMES VALEURS, MÊMES PROMESSES, MÊMES ARGUMENTS…
LÀ OÙ LES CANDIDATS
D E M A N D E N T D E
L ’ É M O T I O N , D E L A
PROXIMITÉ, DU LIEN,
DE LA COMPLICITÉ…
… O N L E U R P A R L E
CHIFFRES, AVANTAGES,
OUTILS, PARCOURS... !
ET POURTANT, IL EST
P R O U V É D E P U I S
L O N G T E M P S Q U E
L’ATTACHEMENT EST LIÉ
D A V A N T A G E À D E S
RAPPORTS ÉMOTIONNELS
QU’À DES
RAPPORTS
FONCTIONNELS
LES MARQUES DOIVENT
S’ADAPTER À CES NOUVELLES
ATTENTES DES CANDIDATS
LA MARQUE EMPLOYEUR
DOIT SERVIR POUR :
SÉDUIRE
CRÉER DU LIEN
S’HUMANISER
SE RENDRE UTILE
ELLE DOIT PERMETTRE
> Attirer l’attention
d e s p o t e n t i e l s
candidats
> L e s p o u s s e r à
découvrir l’entreprise
> Donner envie de
postuler
Court terme Long terme
> Pousser ces potentiels
candidats à conserver
l’entreprise en tête
p o u r u n f u t u r
recrutement
&
SUR LE
COMMENT
ÉMERGER ?
TOUT LE MONDE
N’EST PAS…
CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VISIBLES
è IL FAUT LES FAIRE CONNAÎTRE, INTRIGUER,
INTERPELLER
CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VALORISÉES
è IL FAUT FAIRE CHANGER LEUR IMAGE NÉGATIVE,
FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS, BOUSCULER LES
IDÉES REÇUES
COMMENT ÉMERGER ?
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE
3 GRANDES FORCES
COMMENT ÉMERGER ?
RASSURERCommuniquer sur les éléments attendus
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE
3 GRANDES FORCES
COMMENT ÉMERGER ?
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RASSURER
Montrer l’envers du décors
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3 GRANDES FORCES
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE
3 GRANDES FORCES
COMMENT ÉMERGER ?
SURPRENDRE
DÉVOILER
RASSURER
Créer l’impact, attirer l’attention
RASSURER
COMMUNIQUER SUR LES
ÉLÉMENTS ATTENDUS
RASSURER
Présenter les métiers, les valeurs, les arguments, 
l’engagement de l’entreprise... parce qu’il faut
évidemment le faire à un moment donné !

Le site corporate est clairement le meilleur support 
pour cette prise de parole.
2INCARNER
MONTRER L’ENVERS DU DÉCORS
INCARNER
Pour confirmer les promesses faites par la marque employeur
et montrer réalité de la vie dans l’entreprise, le meilleur des moyens est de
donner la parole à l’interne.

Une manière plus concrète et crédible de faire passer
des messages, de casser des idées reçues.

Plus la parole des salariés sera libérée, sans contrainte, non scriptée… et
plus elle sera légitime, fiable.
INTERNE
MONTRER LES COULISSES DE
L’ENTREPRISE AVEC :
-  DES TÉMOIGNAGES
-  DES APERÇUS AU QUOTIDIEN
-  DES MISES EN SITUATION
-  …
TÉMOIGNAGES RÉALISTES
SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SUR TWITTER
Humaniser la prise de parole sur les réseaux sociaux en donnant la
parole aux employés sur leur travail et leurs missions
SUCCESS STORIES
LVMH – RUBRIQUE TALENTS SUR SON SITE
S’éloigner des témoignages normés en faisant parler les talents
AU QUOTIDIEN
VINES DE DANONE SUR SON SITE
Des films courts et authentiques pour capturer des instants vécus dans l’entreprise
FIERTÉ
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Prendre un selfie entre un employé et son recruteur
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Présenter la vie de l’entreprise en images
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EXCLUSIVITÉ
MICHEL ET AUGUSTIN ET LA BANANERAIE
Organiser une fois par mois des portes ouvertes de ses locaux
3SURPRENDRE
POUR SE FAIRE CONNAÎTRE
OU SE DIFFÉRENCIER DES
AUTRES ENTREPRISES
IMPACT
Certaines entreprises sont méconnues du grand public 
ou proposent une image différente de celle qu’elles laissent percevoir. 

Il est alors impératif d’aller chercher des candidats
là où ils sont, puisque ce ne sont pas eux qui vont
venir à nous.

Puisque l’on s’adresse à des gens qui n’ont rien demandé, il faut aussi
leur proposer une expérience étonnante. Être capable de les intéresser dans
l’absolu, même s’ils ne sont pas en recherche actuelle de nouveau poste.
IMPACT
GRÂCE À DES COUPS DE COM’ IMPACTANTS,
DIRECTEMENT OU NON DIRECTEMENT LIÉS À DES
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-  PROPOSANT UNE EXPÉRIENCE PUISSANTE
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EMPLOYEUR DOIT PARFOIS ÊTRE DÉCALÉE ET
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Mettre le candidat au centre d’une vidéo qui utilise le CV du candidat
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RECRUTEMENT IRL
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Descendre dans le métro pour recruter des profils et générer des
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Un jeu en équipe mêlant réflexion et stratégie : toucher largement
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S’AUTORISER L’AUTO-DÉRISION
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Montrer avec humour les réactions d’incomprehension des proches
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changer les mentalités sur la marque.
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GUY COTTEN
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même à ceux qui ne sont pas dans l’univers maritime.
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Sur ce qu’elle fait
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pour faire parler d’elle
POUR ÉMERGER, LA MARQUE
EMPLOYEUR COMMUNIQUE…
MAIS SURTOUT
ET SE DÉMARQUE
TOUJOURS
CONTACT
39, RUE DES MATHURINS
75008 PARIS
+ 33 (0)1 56 03 99 80
JÉRÉMIE ABRIC
DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE
jeremie.abric@dagobert.fr
@jabric
DELPHINE PRIMARD
PLANNEUR STRATÉGIQUE
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CLARA METAYER
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Marque employeur : Donnez-vous vraiment envie aux candidats ?

  • 1. MARQUE EMPLOYEUR : DONNEZ-VOUS VRAIMENT ENVIE AUX CANDIDATS ? JANVIER 2016 Temps de lecture 5 min
  • 2. Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014 91 %Des candidats pensent que la marque employeur joue un rôle essentiel dans la décision de postuler.
  • 3. Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014 33 %Des salariés refuseraient catégoriquement un poste dans une entreprise dont la marque employeur est dégradée.
  • 4. Plus émotionnelles Plus relationnelles Plus réfléchies L’argent et les avantages ne sont pas prioritaire ! LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ !
  • 5. LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ ! Bonnes relations avec ses collègues Bonnes relations avec ses supérieurs Un endroit où je suis fier de travailler Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
  • 7. LES CANDIDATS CHERCHENT AVANT TOUT UNE (EMPLOYEUR) MARQUE
  • 9. ILS TROUVENT SURTOUT DES MESSAGES DE EMPLOYEUR (MARQUE)
  • 10. LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE DÉSIRABILITÉ
  • 11. LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE DÉSIRABILITÉ LES MESSAGES SONT FORMATÉS MÊMES VALEURS, MÊMES PROMESSES, MÊMES ARGUMENTS…
  • 12. LÀ OÙ LES CANDIDATS D E M A N D E N T D E L ’ É M O T I O N , D E L A PROXIMITÉ, DU LIEN, DE LA COMPLICITÉ… … O N L E U R P A R L E CHIFFRES, AVANTAGES, OUTILS, PARCOURS... !
  • 13. ET POURTANT, IL EST P R O U V É D E P U I S L O N G T E M P S Q U E L’ATTACHEMENT EST LIÉ D A V A N T A G E À D E S RAPPORTS ÉMOTIONNELS QU’À DES RAPPORTS FONCTIONNELS
  • 14. LES MARQUES DOIVENT S’ADAPTER À CES NOUVELLES ATTENTES DES CANDIDATS
  • 15. LA MARQUE EMPLOYEUR DOIT SERVIR POUR : SÉDUIRE CRÉER DU LIEN S’HUMANISER SE RENDRE UTILE
  • 16. ELLE DOIT PERMETTRE > Attirer l’attention d e s p o t e n t i e l s candidats > L e s p o u s s e r à découvrir l’entreprise > Donner envie de postuler Court terme Long terme > Pousser ces potentiels candidats à conserver l’entreprise en tête p o u r u n f u t u r recrutement & SUR LE
  • 19. CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VISIBLES è IL FAUT LES FAIRE CONNAÎTRE, INTRIGUER, INTERPELLER CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VALORISÉES è IL FAUT FAIRE CHANGER LEUR IMAGE NÉGATIVE, FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS, BOUSCULER LES IDÉES REÇUES
  • 20. COMMENT ÉMERGER ? TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
  • 21. COMMENT ÉMERGER ? RASSURERCommuniquer sur les éléments attendus TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
  • 22. COMMENT ÉMERGER ? DÉVOILER RASSURER Montrer l’envers du décors TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
  • 23. TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES COMMENT ÉMERGER ? SURPRENDRE DÉVOILER RASSURER Créer l’impact, attirer l’attention
  • 25. RASSURER Présenter les métiers, les valeurs, les arguments, l’engagement de l’entreprise... parce qu’il faut évidemment le faire à un moment donné ! Le site corporate est clairement le meilleur support pour cette prise de parole.
  • 27. INCARNER Pour confirmer les promesses faites par la marque employeur et montrer réalité de la vie dans l’entreprise, le meilleur des moyens est de donner la parole à l’interne. Une manière plus concrète et crédible de faire passer des messages, de casser des idées reçues. Plus la parole des salariés sera libérée, sans contrainte, non scriptée… et plus elle sera légitime, fiable.
  • 28. INTERNE MONTRER LES COULISSES DE L’ENTREPRISE AVEC : -  DES TÉMOIGNAGES -  DES APERÇUS AU QUOTIDIEN -  DES MISES EN SITUATION -  …
  • 29. TÉMOIGNAGES RÉALISTES SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SUR TWITTER Humaniser la prise de parole sur les réseaux sociaux en donnant la parole aux employés sur leur travail et leurs missions
  • 30. SUCCESS STORIES LVMH – RUBRIQUE TALENTS SUR SON SITE S’éloigner des témoignages normés en faisant parler les talents
  • 31. AU QUOTIDIEN VINES DE DANONE SUR SON SITE Des films courts et authentiques pour capturer des instants vécus dans l’entreprise
  • 32. FIERTÉ L’ORÉAL SUR INSTAGRAM Prendre un selfie entre un employé et son recruteur
  • 33. QUOTIDIEN L’ORÉAL USA CORPORATE SUR INSTAGRAM Présenter la vie de l’entreprise en images
  • 34. QUOTIDIEN SODEXO Créer une page Facebook à destination de l’interne, mais accessible à tous : clients, candidats, …
  • 35. EXCLUSIVITÉ MICHEL ET AUGUSTIN ET LA BANANERAIE Organiser une fois par mois des portes ouvertes de ses locaux
  • 36. 3SURPRENDRE POUR SE FAIRE CONNAÎTRE OU SE DIFFÉRENCIER DES AUTRES ENTREPRISES
  • 37. IMPACT Certaines entreprises sont méconnues du grand public ou proposent une image différente de celle qu’elles laissent percevoir. Il est alors impératif d’aller chercher des candidats là où ils sont, puisque ce ne sont pas eux qui vont venir à nous. Puisque l’on s’adresse à des gens qui n’ont rien demandé, il faut aussi leur proposer une expérience étonnante. Être capable de les intéresser dans l’absolu, même s’ils ne sont pas en recherche actuelle de nouveau poste.
  • 38. IMPACT GRÂCE À DES COUPS DE COM’ IMPACTANTS, DIRECTEMENT OU NON DIRECTEMENT LIÉS À DES PROBLÉMATIQUES DE RECRUTEMENT : -  PROPOSANT UNE EXPÉRIENCE PUISSANTE -  COMMUNIQUANT UNE IMAGE POSITIVE ET ORIGINALE DE L’ENTREPRISE -  FAISANT INDIRECTEMENT AUX COMPÉTENCES DU CANDIDAT POTENTIEL
  • 39. IMPACT TOUT COMME UN LANCEMENT PRODUIT DOIT ÊTRE IMPACTANT, CAR IL TOUCHE DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À UNE PRODUIT QU’ILS NE CONNAISSENT PAS… ... UNE COMMUNICATION DE MARQUE EMPLOYEUR DOIT PARFOIS ÊTRE DÉCALÉE ET OSÉE POUR INTERPELLER DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À LA MARQUE !
  • 40. EXPÉRIENCE IMMERSIVE MAZARS – LOOKING FOR TALENTS Mettre le candidat au centre d’une vidéo qui utilise le CV du candidat et l’appelle sur son numéro de téléphone durant l’expérience
  • 41. RECRUTEMENT IRL MICHEL ET AUGUSTIN – VIDÉO Descendre dans le métro pour recruter des profils et générer des rencontres, puis relayer cette opération sur le web
  • 42. TESTER LES CAPACITÉS DU CANDIDAT ARMÉE SUÉDOISE Un jeu en équipe mêlant réflexion et stratégie : toucher largement une population jeune, pas forcément intéressée par l’armée.
  • 43. INTERPELLER PAR UNE RÉFÉRENCE CULTURELLE LOST BOY Détourner un symbole culturel fort tant pour créer l’impact que pour pré-cibler son audience
  • 44. S’AUTORISER L’AUTO-DÉRISION LOST BOY www.adweek.com/adfreak/getting-hired-ge-impresses-absolutely-no-one-companys-amusing-new-ads-166760 Montrer avec humour les réactions d’incomprehension des proches d’un nouveau recruté chez GE… permettant en creux de faire changer les mentalités sur la marque.
  • 45. INTERPELLER PAR UNE EXPÉRIENCE UNIVERSELLE GUY COTTEN Une vidéo-jeu immersive qui fait connaître l’entreprise même à ceux qui ne sont pas dans l’univers maritime.
  • 47. Sur ce qu’elle fait Sur la manière dont elle le fait En réalisant des opérations osées pour faire parler d’elle POUR ÉMERGER, LA MARQUE EMPLOYEUR COMMUNIQUE… MAIS SURTOUT ET SE DÉMARQUE TOUJOURS
  • 48. CONTACT 39, RUE DES MATHURINS 75008 PARIS + 33 (0)1 56 03 99 80 JÉRÉMIE ABRIC DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE jeremie.abric@dagobert.fr @jabric DELPHINE PRIMARD PLANNEUR STRATÉGIQUE delphine.primard@dagobert.fr CLARA METAYER PLANNEUR STRATÉGIQUE JUNIOR clara.metayer@dagobert.fr @claramtr Contact