3. Des résultats immédiats ?
J’ai un objectif
• je veux vendre via mon site
• je veux créer du trafic dans mon réseau de vente
• je veux générer des contacts
• je veux faire connaitre ma marque
6. Identifiez les traces
Pourtant, l’internaute a
interagit avec moi
• a-t-il vu plusieurs pages de mon site ?
• a-t-il vu les pages en rapport avec sa recherche ?
• s’est-il inscrit à la newsletter ?
• a-t-il commencé à remplir un formulaire ?
• a-t-il utilisé d’autres leviers d’accès au site ?
• a-t-il passé plusieurs commandes ?
7. Définir ce que l’on mesure
Un clic = une trace
Mot-clé Clic sur Visite
PROSPECT
recherché l’annonce sur le site
Identification CONVERSION
•Volumes de recherche •CTR •Taux de rebond •Newsletter,
sur votre mot clé
•CPC • Nouveau visiteur •Création de compte
• Taux d’impression
• Temps passé sur le site
• Nombre de pages
vues…
8. Les indicateurs à suivre
Sur la plateforme de mots-clés
• quality score
Plus il est élevé, meilleur est mon équation mots-clés,
annonce, page d’arrivée
• volume de clic
il faut que le volume de clic soit suffisant pour valider son
taux de transformation
• taux d’impressions perdues
Plus il est élevé, plus mon potentiel d’exposition reste
important
• suivi des conversions
Tag à placer sur la ou les pages de conversion
9. Les indicateurs à suivre
Sur la plateforme de mots-clés
• entonnoir de conversion
PROSPECT
Clic 1
Campagne 1
Clic 2
Campagne 2
Attribuée au
dernier clic
CONVERSION
10. Les indicateurs à suivre
Sur la plateforme de mots-clés
• la notion de « clic assisté »
Groupe annonce 1
Groupe annonce 2
Groupe annonce 3
Groupe annonce 4
Groupe annonce 5
Groupe annonce 6
Groupe annonce 7
Groupe annonce 8
Groupe annonce 9
Groupe annonce 10
11. Les indicateurs à suivre
Sur la plateforme statistique
• taux de rebond / nouvelles visites
Groupe annonce 1
Groupe annonce 2
Groupe annonce 3
Groupe annonce 4
Groupe annonce 5
Groupe annonce 6
Groupe annonce 7
Groupe annonce 8
Groupe annonce 9
12. Les indicateurs à suivre
Sur la plateforme statistique
• suivi d’objectifs : création de comptes, demande de
catalogue, inscription NL
Groupe annonce 1
Groupe annonce 2
Groupe annonce 3
Groupe annonce 4
Groupe annonce 5
Groupe annonce 6
Groupe annonce 7
16. Actions de pilotage du search marketing
un Quality Score inférieur à 7
Traitement conseillé ?
• améliorer le CTR : adéquation mots-clés / annonces
• optimiser les landing pages
17. Actions de pilotage du search marketing
Etude de cas Camaieu
• le mot-clé « tunique gris » a un quality score de 6/10
Annonce Google Page d’arrivée
• cause : page d’arrivée non pertinente car la sous-famille
n’existe pas et le filtre couleur n’est pas juste
• réponses : ajout d’un niveau d’un filtre gris & modification
de l’arborescence
18. Actions de pilotage du search marketing
Aucune trace de la visite de
l’internaute
Traitement conseillé ?
• Création d’objectifs intermédiaires dans votre outil stats
• Mise en place de dispositifs pour inciter l’internaute à
laisser des informations (adresse email, coordonnées…)
19. Actions de pilotage du search marketing
Dispositif d’accueil
• A l’arrivée sur le site après un clic sur l’adwords, un dispositif propose
de profiter d’un avantage 1ere commande en laissant son adresse mail
20. Actions de pilotage du search marketing
Un taux de rebond élevé sur le
site
Traitement conseillé ?
• Optimiser ou modifier les pages d’arrivées ou landing
pages
• 1er contact avec votre site, ces pages doivent :
• confirmer les informations présentées dans l’annonce
• Rassurer par rapport à votre marque
21. Actions de pilotage du search marketing
Etude de cas Camaieu
Page de résultat de Rubrique « Vestes-
recherche « trench » manteaux », filtre « trench »
• ni désignation produit, ni prix • Landing page acceptable
22. Actions de pilotage du search marketing
Un taux de transformation
faible
Traitement conseillé ?
• travailler de manière « chirurgicale » en multipliant les
tests de landing
