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Les tendances du digital en 2014

  • 1.
  • 2. nous créons des liens entre nos clients et leurs communautés à (depuis 1998) travers des expériences digitales
  • 3. 100% expert du digital 30 > experts
  • 4. expertise #design #contenus Création de contenus originaux (vidéos, éditoriaux…) Création d’identités graphiques et design d’interfaces #fonctionnalités Développement de fonctionnalités et WebApps #stratégie Élaboration de stratégies digitales et cross média CRÉER DU LIEN #audience Création d’audience, d’interactions et de fidélisation #web-incubation #branding Incubation et accompagnement de projets innovants ex. PLACEdelaLOC.com Élaboration de stratégies et histoires de marque (agence Kern)
  • 6. nos partenaires notre pôle spécialisé en stratégie de marque agence conseil, marketing, formation... • agence conseil et communication conseil, marketing, communication sur France et Suisse • e-Learning et communication consultants auprès des leaders mondiaux du secteur santé • agence média filiale du groupe AEGIS, leader mondial de la communication
  • 7. france Annecy – Lyon – Grenoble ZAC Valparc Bâtiment B F-74 330 POISY +33 (0)4 50 244 244 www.agencenetdesign.com info@agencenetdesign.com suisse Genève Rue du Village-Suisse, 10 1205 GENEVE +41 (0)22 320 75 11 www.agencenetdesign.ch info@agencenetdesign.ch
  • 8. Work’n Coffee janvier 2014 : « Tendances dans le digital pour 2014 »
  • 9. les tendances du e-Marketing en 2014  « Content is King »  Importance des réseaux sociaux  La somme de ces 2 premiers points impactera de + en + votre visibilité organique (SEO)  Prime à la simplicité, compréhension immédiate, image et vidéo  Gamification et entertainement  Mobile, SoLoMo  Publicité intelligente et l’évolution vers une offre one2one  Fusion entre le online et le offline. 9 . © Agences Net Design janvier 2014 Strictement confidentiel - Ni reproduction ni diffusion sans autorisation
  • 10. Information « flottante » et influence
  • 11. L’information flottante Source : le guide de l’influence, Vincent Ducrey
  • 12. L’information flottante Source : le guide de l’influence, Vincent Ducrey
  • 13. Avant, Spot TV : « buvez Coca Cola ! » Il suffisait d’émettre son message avec force et répétition, ou faire un numéro de charme… + bien choisir son canal en fonction de sa cible pour être impactant.
  • 14. Dans la communication 2.0, La marque doit s’inviter dans la discussion initiée par les consomma(c)teurs… Contrôler mais : informer, divertir pour influencer, créer de l’engagement et de la complicité
  • 15. Quoi de neuf dans les réseaux sociaux ?
  • 16. Beaucoup d’évolution du côté de FACEBOOK : • Leader mais un taux d’engagement passé de 3 à 1% • Un inventaire publicitaire important et des formats très variés • Un moteur de recherche plus évolué le Graph Search • Un futur YELP ? Avec l’arrivée possible de système de notation Une certaine lassitude envers les leaders • Qui profite aux réseaux d’image : Youtube, Pinterest, Instagram… • Voit émerger des réseaux de niche : Path (vos vrais amis seulement), Foodspotting (pour des échanges de photos de plats)… • Mais aussi des supra-réseaux : Line (Japon), Wechat (China), Pheed… • A surveiller le « social discovery » : Pinterest, Fancy… Les opportunités pour créer du lien et des interactions se multiplient : • Réseaux classiques bien sûr • Mais aussi les réseaux d’images et vidéos en premier lieu Youtube • La musique (Deezer et Spotify) • Les social TV (lien entre TV ou services de diffusion et réseaux) • Les réseaux de marque Enfin, le temps passé sur les réseaux explose : 28,8% du temps online en 2013 Vs 17,5% en 2010
  • 17. Publicité ? Publicité native ? Brand content ?
  • 18. Publicité 2.0 ? « Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible » Patrick Le Lay, CEO TF1
  • 19. Faire de la publicité… Susciter l’adhésion.
  • 20.
  • 21.
  • 22. « subtile immixtion des marques dans la conversation. » STRATEGIES, 5/12/2013
  • 23. Bébé EVIAN : 48 millions de vues en… 10 jours.
  • 24. Mc DO lance la commande en ligne
  • 25. La fin du e-Commerce
  • 26. En 2014, Un achat sur deux en retail, sera online ou influencé par le online. Source : Forrester
  • 27. Source : 2011, FEVAD
  • 28. Expérience d’achat 2.0 : omnimédia M-commerce F-Commerce, recommandations, avis… Store to web E-commerce Achat en magasin QR code sur lieu de vente, packaging, presse… Click & collect
  • 30. Exemple le magasin Pull&Bear à La Corogne, Espagne. Capter l’attention Aide au choix Détecteur de mouvement déclenchant une animation Catalogue interactif et tactile Prescription et viralisation Application prise de photo + partage sur réseaux…
  • 32. 2013, élection du Pape à Rome Explosion des conversations autour du #conclave
  • 33. Nous passons d’une communication préparée, planifiée… à une communication de l’instant. Vitesse d’obsolescence Plusieurs mois voire années Quelques heures Quelques minutes
  • 34. conclusion : conséquences et incontournables     Keep moving! Se préparer, s’organiser et monter en compétences les équipes internes Développer des relations +intimes avec ses partenaires, agences… Se doter d’une vision stratégique très claire pour permettre d’entrer dans la communication de l’instant sans déraper  Une cohérence globale, tous supports, tous médias  Ce qui nécessite en interne de briser les silos  Plus c’est simple mieux c’est…et plus c’est déclinable ! 34 . © Agences Net Design janvier 2014 Strictement confidentiel - Ni reproduction ni diffusion sans autorisation
  • 35. france Annecy – Lyon – Grenoble ZAC Valparc Bâtiment B F-74 330 POISY +33 (0)4 50 244 244 www.agencenetdesign.com info@agencenetdesign.com suisse Genève Rue du Village-Suisse, 10 1205 GENEVE +41 (0)22 320 75 11 www.agencenetdesign.ch info@agencenetdesign.ch