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FESTO Academy



       SIX SIGMA© Green Belts

    Riduzione degli scarti di
produzione tramite il controllo dei
            processi

                   Nome: Giancarlo Massaro
                   Azienda: Trafimet SpA
                   Data: 31/01/2008


                                                      1
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      Presentazione dell’azienda

Design, Quality, Environment                                 Design, Quality, Environment




                               Welcome in the world of

                                trafimet
                                                    ®


                                      your welding partner




                                                                                            2
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Presentazione dell’azienda



La Trafimet S.p.A. è un’azienda
che produce torce per saldatura,
 componenti e i relativi DPI, ha
 oltre 205 collaboratori con una
 struttura definita e un fatturato
          pari a €36Mio


                                             3
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Presentazione dell’azienda




Connessioni   Accessori   Ricambi   Torce Mig   Torce Tig    Torce Plasma
                                                                            4
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                                                                   Dove siamo!
DEFINE
Schema degli strumenti utilizzati:



                                        Project
                                        Charter



               Determinazione                        Mappatura
                   VOC                               di Processo




      DEFINE       MEASURE           ANALYZE   IMPROVE   CONTROL                 5
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      DEFINE                                   Project Chart
               Riduzione degli scarti di produzione del            Definizione         Numero di pezzi scartati su pezzi
   Titolo      reparto tornerie                                     operativa          prodotti


               Con l'utilizzo delle tecniche adottate nel corso       CTQ              Percentuale degli scarti
               Six Sigma si è deciso di usare tali conoscenze
  Ambito       per la riduzione degli scarti di stabilimento.
                                                                  Valore iniziale      Percentuale scarti attuale = 0,18   %
               Come deciso dalla Direzione Trafimet a Budget
               gli scarti si devono ridurre del valore del 10%.
                                                                  Valore atteso        Obiettivo finale scarti =    0,16 %
  Team         Massaro Giancarlo (Assicuratore Qualità)
  Leader

               2 operatori produzione (Smiderle Luigino /                           Data inizio    Data chiusura     Stato di
                                                                  Millestone         prevista        prevista      avanzamento
   Team        Faccin Nicola)
  Member       1 progettista (Trevisiol Giuliano)
               1 operatore CQ (Cabrelle Valeriano)                  Define          01/07/2007      20/07/2007     Completato

                                                                  Measure           30/07/2007      30/08/2007     Completato
Proprietario   Mario Priori (Responsabile Produzione)
del Processo                                                       Analyse          31/08/2007      20/09/2007     Completato

                                                                   Improve          30/09/2007      20/11/2007     Completato
 Champion      Ing. Ugo Simioni (Direttore di Stabilimento)
                                                                   Control          30/11/2007      22/12/2007     Completato
   Durata       6 mesi


               DEFINE           MEASURE              ANALYZE       IMPROVE              CONTROL                                  6
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DEFINE




  DEFINE   MEASURE   ANALYZE   IMPROVE   CONTROL             7
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                                                               Non si può conoscere a fondo un
MEASURE                                                         processo se non lo misuriamo




Utilizzo di un SW della ditta             per la verifica dei processi
   CONTROL      MEASURE         ANALYZE       IMPROVE      CONTROL                           8
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    MEASURE
Studio di Piani di Controllo migliorati in collaborazione con CQ/UT/PD




Raccolta di tutte le misurazioni effettuate dagli operatori




          CONTROL      MEASURE      ANALYZE       IMPROVE     CONTROL             9
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                                                                                               Analizzare i dati raccolti per la
          ANALYZE                                                                              risoluzione del nostro problema




                           Probability Plot of Diametro esterno
                                           Normal
          99,9
                                                                           Mean        9,945
                                                                           StDev     0,01596
           99                                                              N             349      L’analisi eseguita con
                                                                           AD         10,439
           95                                                              P-Value    <0,005          SW Minitab ha
           90
                                                                                                       riscontrato la
           80
           70
                                                                                                     presenza di dati
Percent




           60                                                                                         “non normali”.
           50
           40                                                                                     Per questo motivo si è
           30
           20                                                                                     scelto di lavorare con
           10                                                                                       l’analisi di Pareto
            5

            1


           0,1
                 9,90      9,92      9,94       9,96      9,98     10,00
                                  Diametro esterno




                  DEFINE          MEASURE           ANALYZE       IMPROVE             CONTROL                                10
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         ANALYZE
                                                                                                                       Analizzare i dati raccolti per la
                                                                                                                       risoluzione del nostro problema

Analisi qualitativa
                                        Pareto percentuale codici scartati

14,00                                                                                                              90
13,00                                                                                                       79
                                                                                                                 80%           Organizzare in
                                                                                             76   77   78          80
12,00                                                                             74   75

11,00                                                    67
                                                              68   70
                                                                        71   73
                                                                                                                   70
                                                                                                                           maniera visiva le cause
                                                    65
10,00                              59
                                        61                                                                                     potenziali che
 9,00
                              56                                                                                   60
 8,00        46     50
                         53
                                                                                                                             generano una certa
                                                                                                                   50
 7,00                                                                                                                           problematica
 6,00                                                                                                              40
 5,00   28
                                                                                                                           (Diagramma di Pareto)
                                                                                                                   30
 4,00
 3,00                                                                                                              20
 2,00
                                                                                                                   10
 1,00
 0,00                                                                                                              0
 FH 45




  CT 44

 FH 40



 FB 38




 FB 35
 BW 91
 FB 68




 AM 58




 AU 24




 AU 14



  CT 6




  CT 36
 FH 0
 M 14




 FH 13
 FB 77
  CT 6




 FH 2




 PE 81




       22
  CT 2
       7
       1




       8




      3




      1
    05




    05

    05



    05




    05
    04




    06




    07




    00



    06




    06
    01




     2
    13




    12




    21




    21
    03
    01




    01




    01
   C0
 FH




                                               63




                  Percentuale pezzi prodotti su pezzi scartati anno 2007
                  Su 200 codici studiati 24 fanno l’80% dei pezzi scartati

                    DEFINE                   MEASURE               ANALYZE                  IMPROVE              CONTROL                              11
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                   ANALYZE

                                                               Pareto codici scartati per causale

         10.200                                                                                                                             93            95              96           97    100
          9.200                                                                                                87
                                                                                                                               90
                                                                                                                                                                                             90
                                                                                                                                                                                                     I dati sono stati divisi
          8.200                                                                            82                                                                                                        per:
                                                                            75                                                                                                               80
          7.200                                                                                                                                                                              70
                                                              64
          6.200                             53                                                                                                                                               60      -Reparto
          5.200
                                                                                                                                                                                             50
          4.200             40
                                                                                                                                                                                             40
                                                                                                                                                                                                     -Macchina
          3.200
          2.200                                                                                                                                                                              30
                                                                                                                                                                                             20
                                                                                                                                                                                                     -Causale di scarto
          1.200
            200                                                                                                                                                                              10
                                                                                                           E
                                                                            O




           -800




                                                                                                                                                      O
                                                                                                                          TO                                                                 0
                           IO



                                             E



                                                          E




                                                                                            NA




                                                                                                                                             I




                                                                                                                                                                                       O
                                                                                                          M




                                                                                                                                          AT




                                                                                                                                                                      A
                                                                      ET




                                                                                                                                                      C
                                           IL



                                                       AT




                                                                                                                                                                                    IT
                                                                                                        R
                       G




                                                                                                                                                                    R
                                                                                                                                                    TI
                                                                                                                      RA
                                                                                         HI
                                       S




                                                                                                      FO




                                                                                                                                      C
                     AG




                                                                                                                                                                                U
                                                                    PL




                                                                                                                                                                  U
                                                      R




                                                                                                                                                  TE
                                       N




                                                                                     C




                                                                                                                                     AC




                                                                                                                                                                               TR
                                                                                                                                                               AT
                                                                                                                     R
                                                  ER
                                     TE




                                                                   M




                                                                                                     N
                                                                                     C
                      Z




                                                                                                                     E




                                                                                                                                                 ES
                                                                                                                                    M
                                                                                                 O
                   EZ




                                                                                 A




                                                                                                                                                                            S
                                                                                                                                                          TT
                                                                   O
                                 U




                                                                                                                IO
                                                 RE




                                                                                                                                                                           O
                                                                                M



                                                                                                 C




                                                                                                                              AM
                                                               C




                                                                                                                                                        LE
                                                                                                                                             A
              R



                                 A




                                                                                                             N
                                                           IN



                                                                             O




                                                                                                                                                                        AS
                                                                                             N
                                             U




                                                                                                                                            M
                             R
               T




                                                                                                          AF
                                                                                            O




                                                                                                                                                      FI
                                                                                                                           E/
                                                                          VI
                                        IS
            AT



                             U




                                                                                                                                           E
                                                        IO




                                                                                                                                                                      G
                                                                                          N




                                                                                                                                         BL
                                                                        AV
                          TT




                                                                                                                           V
                                       M




                                                                                                         IO
                                                       G




                                                                                                                                                                 IO
                                                                                                                         BA
         ER




                                                                                       A
                                                    G
                      O




                                                                                                                                     O
                                                                                                      G
                                                                                     IM
                                                                       R




                                                                                                                                                                G
                                                  PA
                     R




                                                                                                                                    PR
        P




                                                                                                     G



                                                                                                                     N
                                                                   PE




                                                                                                                                                               G
                                                                                 PR



                                                                                                 TA



                                                                                                                    O
     TI




                                                                                                                                                            A
                                               AM




                                                                                                                C
     R




                                                                                                                                                          SS
                                                              TO



                                                                                IA



                                                                                                 N
 A




                                                                                                                 I
                                            ST




                                                                                            O



                                                                                                              ZZ
                                                                            R




                                                                                                                                                      PA
                                                           R
SC




                                                                                           M
                                                                           TE
                                                          A




                                                                                                         PE
                                                      SC



                                                                        A
                                                                       M




                          Nell’utilizzo degli strumenti è risultato
                          fondamentale il coinvolgimento di tutto
                          l’intero team di lavoro
                                     DEFINE                                MEASURE                               ANALYZE                              IMPROVE                              CONTROL                        12
FESTO Academy

                                                                                   Identificazione delle
       IMPROVE                                                                     opportunità di miglioramento

      A seguito della fase di analisi si sono pianificati gli interventi correttivi capaci di
      migliorare il processo:



                                                                                                 2




Identificazione dei differenti fornitori
di materia prima. Usato un sistema         1             Addestrati gli operatori sul corretto utilizzo
visivo colorando i fasci a seconda del                   delle carte XR e sulle azioni da intraprendere
fornitore                                                nel caso di processo fuori controllo
                DEFINE        MEASURE          ANALYZE        IMPROVE         CONTROL                         13
FESTO Academy


IMPROVE
A seguito della fase di analisi si sono pianificati gli interventi correttivi capaci di
migliorare il processo:

                                           3

                                        Altra attività è l’inserimento di un campo
                                        note ad ogni modifica che viene fatta dagli
                                        operatori a seguito di un processo non stabile




         Impiegato un operatore CQ nell’analisi dei dati e
4        per il mantenimento delle azioni correttive



          DEFINE        MEASURE          ANALYZE         IMPROVE         CONTROL             14
FESTO Academy


IMPROVE
A seguito della fase di analisi si sono pianificati gli interventi correttivi capaci di
migliorare il processo:




                            Rivisti i piani di controllo dei codici maggiormente
                            influenzati dal progetto in collaborazione con
                            Controllo Qualità, Ufficio Tecnico e Produzione


                              5


          DEFINE         MEASURE          ANALYZE         IMPROVE         CONTROL            15
FESTO Academy

                                                                 Significa scegliere Prevenzione
      CONTROL                                                    contro la Rilevazione e quindi
                                                                 rendere il processo prevedibile
                     Lo strumento impiegato per il controllo è l’SPC
                               Statistical Process Control


  Esempi di
processi fuori
  controllo
  prima del
    corso




Processi
  sotto
controllo




                 DEFINE    MEASURE     ANALYZE     IMPROVE     CONTROL                         16
FESTO Academy


       CONTROL                             Andamento non Qualità Trafimet 2007
                      % SCARTO TOTALE


                                                                                   Quantità scartata in
0,30

               0,22
                                                                                   diminuzione con
0,25

0,20
                                    0,18                                           raggiungimento
                                                      0,14
0,15                                                                               dell’obbiettivo
0,10

0,05                                                                          % SCARTO TOTALE 2007 PER MESE
0,00                                                0,30
          05




                               06




                                                07
         20




                           20




                                               20




                                                    0,25


                                                    0,20
                                                                                   media 0,17                                                       0,16
                                                    0,15                                                                                  0,14

       % richiesta       0,16%                      0,10
                                                                                                                           media 0,11



       % raggiunta       0,14% ☺                    0,05


                                                    0,00




                                                                                                                                                  07
                                                                                                                 TT
                                                                                                G




                                                                                                                               C
                                                                                    IU




                                                                                                                                          07
                                                                                                                       V
                                                                              AG
                                                              B
                                                        EN




                                                                   AR



                                                                          R




                                                                                                            T
                                                                                                      O

                                                                                                          SE




                                                                                                                            DI
                                                             FE




                                                                                             LU
                                                                        AP




                                                                                                                      NO
                                                                                                    AG




                                                                                                                                                20
                                                                                   G




                                                                                                                O




                                                                                                                                        20
                                                       G




                                                                  M




                                                                              M




                                                                                                                                               ET
                                                                                                                                     IA
                                                                                                                                   ED



                                                                                                                                            H
                                                                                                                                          RG
                                                                                                                                   M

                                                                                                                                        TA
                      DEFINE               MEASURE                ANALYZE                IMPROVE                CONTROL                                    17

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Trafimet Progetto Riduzione Scarti Lavorazioni Certificazione Green Belt Master Lean Six Sigma Festo Academy 2007

  • 1. FESTO Academy SIX SIGMA© Green Belts Riduzione degli scarti di produzione tramite il controllo dei processi Nome: Giancarlo Massaro Azienda: Trafimet SpA Data: 31/01/2008 1
  • 2. FESTO Academy Presentazione dell’azienda Design, Quality, Environment Design, Quality, Environment Welcome in the world of trafimet ® your welding partner 2
  • 3. FESTO Academy Presentazione dell’azienda La Trafimet S.p.A. è un’azienda che produce torce per saldatura, componenti e i relativi DPI, ha oltre 205 collaboratori con una struttura definita e un fatturato pari a €36Mio 3
  • 4. FESTO Academy Presentazione dell’azienda Connessioni Accessori Ricambi Torce Mig Torce Tig Torce Plasma 4
  • 5. FESTO Academy Dove siamo! DEFINE Schema degli strumenti utilizzati: Project Charter Determinazione Mappatura VOC di Processo DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 5
  • 6. FESTO Academy DEFINE Project Chart Riduzione degli scarti di produzione del Definizione Numero di pezzi scartati su pezzi Titolo reparto tornerie operativa prodotti Con l'utilizzo delle tecniche adottate nel corso CTQ Percentuale degli scarti Six Sigma si è deciso di usare tali conoscenze Ambito per la riduzione degli scarti di stabilimento. Valore iniziale Percentuale scarti attuale = 0,18 % Come deciso dalla Direzione Trafimet a Budget gli scarti si devono ridurre del valore del 10%. Valore atteso Obiettivo finale scarti = 0,16 % Team Massaro Giancarlo (Assicuratore Qualità) Leader 2 operatori produzione (Smiderle Luigino / Data inizio Data chiusura Stato di Millestone prevista prevista avanzamento Team Faccin Nicola) Member 1 progettista (Trevisiol Giuliano) 1 operatore CQ (Cabrelle Valeriano) Define 01/07/2007 20/07/2007 Completato Measure 30/07/2007 30/08/2007 Completato Proprietario Mario Priori (Responsabile Produzione) del Processo Analyse 31/08/2007 20/09/2007 Completato Improve 30/09/2007 20/11/2007 Completato Champion Ing. Ugo Simioni (Direttore di Stabilimento) Control 30/11/2007 22/12/2007 Completato Durata 6 mesi DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 6
  • 7. FESTO Academy DEFINE DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 7
  • 8. FESTO Academy Non si può conoscere a fondo un MEASURE processo se non lo misuriamo Utilizzo di un SW della ditta per la verifica dei processi CONTROL MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 8
  • 9. FESTO Academy MEASURE Studio di Piani di Controllo migliorati in collaborazione con CQ/UT/PD Raccolta di tutte le misurazioni effettuate dagli operatori CONTROL MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 9
  • 10. FESTO Academy Analizzare i dati raccolti per la ANALYZE risoluzione del nostro problema Probability Plot of Diametro esterno Normal 99,9 Mean 9,945 StDev 0,01596 99 N 349 L’analisi eseguita con AD 10,439 95 P-Value <0,005 SW Minitab ha 90 riscontrato la 80 70 presenza di dati Percent 60 “non normali”. 50 40 Per questo motivo si è 30 20 scelto di lavorare con 10 l’analisi di Pareto 5 1 0,1 9,90 9,92 9,94 9,96 9,98 10,00 Diametro esterno DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 10
  • 11. FESTO Academy ANALYZE Analizzare i dati raccolti per la risoluzione del nostro problema Analisi qualitativa Pareto percentuale codici scartati 14,00 90 13,00 79 80% Organizzare in 76 77 78 80 12,00 74 75 11,00 67 68 70 71 73 70 maniera visiva le cause 65 10,00 59 61 potenziali che 9,00 56 60 8,00 46 50 53 generano una certa 50 7,00 problematica 6,00 40 5,00 28 (Diagramma di Pareto) 30 4,00 3,00 20 2,00 10 1,00 0,00 0 FH 45 CT 44 FH 40 FB 38 FB 35 BW 91 FB 68 AM 58 AU 24 AU 14 CT 6 CT 36 FH 0 M 14 FH 13 FB 77 CT 6 FH 2 PE 81 22 CT 2 7 1 8 3 1 05 05 05 05 05 04 06 07 00 06 06 01 2 13 12 21 21 03 01 01 01 C0 FH 63 Percentuale pezzi prodotti su pezzi scartati anno 2007 Su 200 codici studiati 24 fanno l’80% dei pezzi scartati DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 11
  • 12. FESTO Academy ANALYZE Pareto codici scartati per causale 10.200 93 95 96 97 100 9.200 87 90 90 I dati sono stati divisi 8.200 82 per: 75 80 7.200 70 64 6.200 53 60 -Reparto 5.200 50 4.200 40 40 -Macchina 3.200 2.200 30 20 -Causale di scarto 1.200 200 10 E O -800 O TO 0 IO E E NA I O M AT A ET C IL AT IT R G R TI RA HI S FO C AG U PL U R TE N C AC TR AT R ER TE M N C Z E ES M O EZ A S TT O U IO RE O M C AM C LE A R A N IN O AS N U M R T AF O FI E/ VI IS AT U E IO G N BL AV TT V M IO G IO BA ER A G O O G IM R G PA R PR P G N PE G PR TA O TI A AM C R SS TO IA N A I ST O ZZ R PA R SC M TE A PE SC A M Nell’utilizzo degli strumenti è risultato fondamentale il coinvolgimento di tutto l’intero team di lavoro DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 12
  • 13. FESTO Academy Identificazione delle IMPROVE opportunità di miglioramento A seguito della fase di analisi si sono pianificati gli interventi correttivi capaci di migliorare il processo: 2 Identificazione dei differenti fornitori di materia prima. Usato un sistema 1 Addestrati gli operatori sul corretto utilizzo visivo colorando i fasci a seconda del delle carte XR e sulle azioni da intraprendere fornitore nel caso di processo fuori controllo DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 13
  • 14. FESTO Academy IMPROVE A seguito della fase di analisi si sono pianificati gli interventi correttivi capaci di migliorare il processo: 3 Altra attività è l’inserimento di un campo note ad ogni modifica che viene fatta dagli operatori a seguito di un processo non stabile Impiegato un operatore CQ nell’analisi dei dati e 4 per il mantenimento delle azioni correttive DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 14
  • 15. FESTO Academy IMPROVE A seguito della fase di analisi si sono pianificati gli interventi correttivi capaci di migliorare il processo: Rivisti i piani di controllo dei codici maggiormente influenzati dal progetto in collaborazione con Controllo Qualità, Ufficio Tecnico e Produzione 5 DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 15
  • 16. FESTO Academy Significa scegliere Prevenzione CONTROL contro la Rilevazione e quindi rendere il processo prevedibile Lo strumento impiegato per il controllo è l’SPC Statistical Process Control Esempi di processi fuori controllo prima del corso Processi sotto controllo DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 16
  • 17. FESTO Academy CONTROL Andamento non Qualità Trafimet 2007 % SCARTO TOTALE Quantità scartata in 0,30 0,22 diminuzione con 0,25 0,20 0,18 raggiungimento 0,14 0,15 dell’obbiettivo 0,10 0,05 % SCARTO TOTALE 2007 PER MESE 0,00 0,30 05 06 07 20 20 20 0,25 0,20 media 0,17 0,16 0,15 0,14 % richiesta 0,16% 0,10 media 0,11 % raggiunta 0,14% ☺ 0,05 0,00 07 TT G C IU 07 V AG B EN AR R T O SE DI FE LU AP NO AG 20 G O 20 G M M ET IA ED H RG M TA DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL 17