Een professional worden

1. 1
Professional
Wie wil dit niet zijn of worden?

2. Professional ??
Bij een professional gaat het steevast over
zijn eigen gedrag.
2
De professional en:
houding tot eigen werk
omgang met anderen
omgang met eigen functioneren

3. 3
Houding tot eigen werk
 Is vakbekwaam
 Is gericht op voordurende verbetering op
eigen prestaties
 Is initiatiefrijk
 Kent zijn eigen grenzen

4. 4
Omgang met anderen
 Zet de klant op de eerste plaats
 Is zich bewust van voorbeeldrol
 Is punctueel
 Toetst de prestaties van collega’s
 Spreekt slecht functionerende professionals
aan op gedrag

5. 5
Omgang met eigen
functioneren
 Verwelkomt kritiek
 Legt gevraagd en ongevraagd
verantwoording af
 Streeft naar meer effectiviteit en efficiëntie

6. 5
Omgang met eigen
functioneren
 Verwelkomt kritiek
 Legt gevraagd en ongevraagd
verantwoording af
 Streeft naar meer effectiviteit en efficiëntie