1. INSTANCIA
Doña Carmen Pérez González, con DNI
89765432M, nacida en Marbella (Málaga) el 5
de octubre de 1967 y con domicilio en c/
Jacinto Benavente número 10 de Marbella,
EXPONE:
Que el día 2 de octubre de 2012 llamó a la
empresa de telefonía Orange para darse de baja
del servicio de Internet y la teleoperadora que la
atendió en ese momento le aseguró que la baja
se había realizado. Por ello,
SOLICITA:
Que le sean anuladas las facturas de los meses
de noviembre, diciembre y enero y que,
asimismo, le reembolsen el dinero de dichas
facturas.
En Marbella, a 22 de enero de 2013.
Firma
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL
CLIENTE DE ORANGE