Presentación de Amadeus para la jornada "Transformación digital en el sector turístico" celebrada el 21 de abril de 2015 en Madrid.

1. Shaping the Future of
Travel
Transformación en el Sector
Turístico
Amadeus España
Abril 2015
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confidential
RESTRICTED

2. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
¿Qué papel tiene Amadeus
dentro de la industria del Viaje?

3. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
¿Cómo es la Presencia
Online de las Agencias de
Viaje?

4. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
23%No está presente
77%Tiene presencia online

5. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
81%Ayuda Profesional
¿Cómo dar el salto?
5k

6. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
95%
Web
73%
RR SS
15%
APP

7. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
¿Es Importante el canal Online?

8. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Quéhacen las agencias en la web…
48%
Hacen e-Commerce
Su principal prioridad es
incrementar su venta online

9. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cómo han desarrollado su web…
64%Empresa Externa

10. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Por qué tienen web…
Tener un canal
de contacto
mas con el cliente

11. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cuánto se gastan…
Supone un gasto mensual
Limitado
-10k

12. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cuánto tiempo le dedican a la web…
-10h
A la semana

13. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
A quién se dirigen estas agencias…
67%
Cliente Final 24%
Agencias

14. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cual es la RS más relevante…
95% 52%
17%

15. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cómo Trabajan en las RS…
Recurren a
conocidos
o amigos

16. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cuánto tiempo le dedican a RR SS…
-10h
A la semana
73%

17. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Qué disponibilidad tienen las APPs de las agencias…
78% 34%

18. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Qué dispositivos usan nuestros clientes…

19. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
Cuánto se gastan…
-3k
Buscan ofertar producto y tener
un canal adicional de contacto

20. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
¿Y las agencias que no
tienen presencia Online?

21. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
92%
Quieren estar presentes
en un futuro cercano
VENTAS
COMUNIC.

22. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
70%
A través de Web
-10k€
500€
Inicial
Mensual

23. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A
¿Cómo estamos trabajando en
Amadeus?

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En qué podemos ayudar
Qué hemos desarrolladoA
El concepto.
http://www.amadeusmoveon.com/
Fases. Cómo trabajamos
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Trabajamos pensando en mañana
Soluciones para los viajerosB
DEMO
Mobile Messenger

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Trabajamos pensando en mañana
Mobile MessengerB

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